5S培训教材大全

5S培训教材大全

企棠不良现象剖析

工作人具倭容不整或坐姿不常

工作人具安排不合理和有滥用人力现象

工作人具操作方法有

2.a：at//工具/模具/聿辆/消防器材/甯器^施

械械/消防器材摆放不常或保餐不良

工具摆放不整膂，取拿不方便，有再找现象

辗定期椀修制度，辗事人治理和使用

3.料：原材料/碎料/成品/半成品/次品/座品/文具用品

物品摆放混胃L

建料通道不畅通

稹屋物料、檄不清，籍用物料

4.法：规章制度/安全生筐操作规程/表格罩摞

规章制度不健全，不合理

工作/生筐程序繁雄，不便^作

表格罩摞未作曾化虑理和合理使用

5.＜：作渠璟境和生活璟境，包括檄耋清瀑、保叠

璟境麟阖L,影警工作心情

檄耋未得到合理清瀑保叠，故障频彝

彳着生死角和污染源未得以微底操纵和清捕

醇致浪费

(1).资金的浪费(2).埸所的浪费

(3).人具的浪费(4).士氧的浪费

(5).形象的浪费(6).效率的浪费

(7).品^的浪费(8).成本的浪费

因生产现场中对“人员、机器、材料、方法、环境”等生产要素的

治理、和谐不当，会造成企业的系列不良白费现象，深入推行5s活动,

可在专门大程度上缓和、解决此类咨询题。

第二章、5s理论基础

一、5s定羲

二、5S

三、5s推谨;f次圈

四、5S-五常法耳筮圈

五、5s蹲入程序圈

一、5s定羲

5s要紧包括:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清描(SEISO)、清

瀑(SEIKETSU),素＜(SHITSUKE)等五大部分内容。

5s是一槿治理活勤，起源於日本，由於其五倜靛］的日^彝音分

别是以“S”起音，因此我伤就穗之悬“5S活勤”,又耦悬“5S治理法期”,

MS“5S”。有的企业在现有5s基础上增加了节约(Save)及安全(Saf

ety)两个要素，形成"7S”。也有的企业加上习惯化(Shiukanka)、服务

(Service)及坚持(Shikoku),形成“10S”。然而万变不离其宗，所谓

“7S”、“10S”差不多上从“5S”原理中衍生出来的。

二十世纪中叶，5s治理活动自日本产生以后，迅速风麾全世界，

饕於其成功的欧、美等阈和耋湾的专门多闻名企棠豺豺效仿、推

行。

▲5S活动推动公司治理水平提升

1S整理(SEIRI)：

在工作现埸，I®分要舆不要的柬西。

一保留需要的柬西；

一撤除不需要的柬西。

活勤举寸象：空^

任1：显分要用舆不要用物品，清除不要物品

目的：提升生筐效率

^施效益：(1)减少廛存量

(2)有效地利用空

(3)柬西不畲遗失

(4)排除资源的浪费

(5)排除多绘的架子、W#

排除物品也有原期——注意扔的擘冏！

“罩一便是最好”

2S整顿(SEITON)：

符要的柬西加以定位放置，加且保持在需要的日寺候能赶忙取出(30秒

内)。

一定位之彼，要明碓檄示；

一用完之接，要物^原位。

施效益：(1)斌少浪费和不必要的作渠

(2)提升工作效率

(3)急］造一目了

然的现埸

探用5S-目视治理、定置治理

3S清描(SEISO):

彳款底清除械器、地面上的灰鹿、雄物，保持乾浮、整瀑的工

作璟境。

一勤於擦拭械器

一勤於雒if工作埸所。

活勤举寸象：脏污

任1：谨行大捕除，并保持成效

目的:提升作渠品^

施效益：(1)提升的性能

(2)贯微保

(3)排除的故障

(4)减少生^^用

(5)提升生筐品^水准

4S清瀑(SEIKETSU)：

持^^行前3S：整理、整顿、清捕等系列活勤，污染源保持瀑

浮，加形成制度化、烷靶化，包含像害防止的封策及成果雒持。

一口寺刻保持现埸美觐状熊；

一前3S成效。

活勤封象：少天、

任＞：\^埸曰寺曰寺美觐

目的：炎埸

(4)延是器材使用毒命

(5)增弓金客户的信心

5S素餐(SHITSUKE)：

通谩推行上述4s活勤，每一位具工都餐成好雪慢，或且遵守各项

规章制度。

一由“东己律”——“自律”；

一培叠人具良好内在素

活勤封象：作棠者

任＞：叠成良好曾惯、遵守规J

目的：贯撤命令纪律

施效益：(1)减少不注意因素

(2)遵守规定事项

(3)培餐良好的人

辨事虞理冏题的“5W2H”法即

5S-PDCA治理循璟

5s一全具参舆

★素叠是5s的重心F皆段：5s始於素叠，条冬於素餐。

“人”是企棠最重要的资源，企棠的“企”字由“人”和“止”

^成，“人”走企棠也就停“止”，因此在余箜管中，人的冏魅虑置得好，

IW人心稳定，企棠也就典旺彝连。

5s活勤是一槿人性提升、道德提升的“人性教育”活勤。它最

冬冬目的在於“教育”更在於“人二

IIII

J化

5s口决

只有整理没整顿，物品真难找得到；

只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟；

整理整顿没清扫，物品使用不可靠；

3S之成效怎保证？清洁出来献一招；

标准作业练素养，公司治理水平高。

5SRWH

三、5s推谨;f次圈

安全卫生

四、5S-五常法关联图

空间与效率

M昌

加母耳

坚持

五常；理衍生出来的，它凭在

本^意羲上一檎、美,港）

5s活勤，置在般

第三章、5s实践绩效

一、5s活勤推行方法

1.如何进行整理活动

2.如何进行整顿活动

3.如何进行清扫活动

4.如何进行清洁活动

5.如何养成良好的素养

6.办公室资料归档5s

二、5s推行成效圈

三、5s活勤推行^效

1.5s是保证生产作业安全的法宝

2.5s优化产品品质

3.5s是提升生产效率的有效手段

4.5s是人际沟通的桥梁

一、5s活勤推行方法

1.如何it行整理活勤

整理其^确实是丢粢的技彳而，它彳定符不用的柬西捕除^始，通

遇一次次假底的大捕除，符作渠垣埸的所有物品展分悬必要品典不必要

品，必要品留下来，不必要品全部清除，同日寺符不正常或破损虑一一克

服。不要物品清除彼，接著谨行物品的分;f治理，及封漏油、碎屑等之

污染彝生源谨行封策改善。

整理活勤一样可分悬以下三倜步骤来完成：

分析她判定完成工作所必需的物品一一符必需物品的数量降到最低

限度。

符必需的物品舆非必需的物品分^——符必需物品分蹄出来。

符非必需的物品作出恰富的虑置一一注意扔的晕冏。

保持要与不要东西的取舍

保持物品和扔掉物品同等重要，而最重要的是必须举碓判断哪些鹰

扔掉，哪些需作储存。分;f治理法较科擘的悬我优解决了道一辘题。

分屑治理法确实是揩工作埸所所有物品根摞其需用程度（常用程

度、必须程度）分成若干;f次，加封各;f次物品作出不同的虞理。分屑治

理要求管平估物品的重要性，再减少不必要的稹屋品，同日寺碓保必要的物

品就在手且乳彳足而掩得最高的工作效率。故分;f治理之维确实是有能

力判断物品的使用频率她因鹰做出恰富的虑置。如下表格招教我优如

何判断她给出了虑理指引：

眉次需用程度使用频率虑置辨法

谩去一年或以上都没使用谩的物品扔掉.

第一屑低

谩去6-12彳固月中，彳堇使用谩一次的存放到较逮的地点。

51去2-6彳固月中，彳堇用谩一次的物存放於工作癌域的中

第二中

品一他月彳堇用谩一次的物品IW部分。

一周要使用一次的物品

存放於工作现埸邻近

第三Ji高每天都要使用的物品

或随身揣带.

每小畤都要使用的物品

就“储存”舆“扔掉”而言，受阈内是期物^贫乏之影警，人

凭决定“扔掉”或“储存”日寺往往探用一槿保守的熊度，即“以防离一”

的魅度。多数日寺^把想要而不是客觐需要的柬西存放起来，结果令到徒

占存放空阻挠了封必须物品的取拿。日常生活中我优畲彝现可供利

用的衣架越来越少，而^除上衣架数量加未减少而是被主觐上“想要”

的衣服占摞著。如果我凭考察穿著衣服的频率，即畲彝现尚有5年前黄

的衣服挂卜於衣檀之内，即5年来一直都没穿遇。令到衣檀爆满，衣服存

放因摘屋而拆皴，而尊找一套合遹衣服日寺亦需花费较是的日寺

同檬道理，常你封房辨公室或工埸谨行大捕除日寺。每次都

畲彝现一些你她不需要的廖物。“道是一他永辗止境的遇程，不僮因悬人

俨主觐上^是想收集柬西，道逮舆人凭专门H展分哪些是需要的柬西，

哪些是客觐上不需要的柬西有^。”故於整理谩程中必须封“需要”舆“想

要”作出明碓显分。符那些想要而不是客觐上需要的柬西及日寺谨行虑理，

明碓使用。频率越小的柬西越不值得储存，而客觐上必须的物品亦需弄

清需要的数量，或把多绘的物品果断地虑理掉。

整理活勤的另一原IW是“罩一便是最好"，具H聚如下例if明：

一套膂全的工具/文具

只需填嘉一^的表格/借忘^

一天内虞理所有的文件

一站性II客服矜

2、如何^展整顿活勤

整顿活勤的差不多前提是充分利用日寺提升工作效率。由此

必须研究多快就能够取到需要的柬西及多久才能够把它放好。整顿活勤

不僮要求物品摆放位置遹富，更要求有恰富的摆放方式及合理的取拿系

Mo可按如下差不多步骤展整顿工作：

第一步：分析现Jt,找出冏题之根源

横言寸所忧事的工作，研究拿取完成工作所必借之物品及符其摆

放到原先位置悬何需道麽是的日寺就物品取拿及放回所浪费的日寺^而

言，以下因素可提供分析参考：

不明白所需取用物品之名耦，令取拿日寺辗一倜明础的概念。

不清晰物品存放的地黑占，令致每次取拿均需第一回，It此物品所摆放

之地黑占或引致盲目地再找。故每檬物品都必须有一他固定的捣放地黑占。

物品存放地黑占舆工作埸所距蹄太逮，往返需日寺谩多。

完成同一工作所需之物品摆放地黑占分散。

物品存放遇於雄胃L,多槿^目工作所需之物品存放於同一地黑占且摆

放辗规律，令取拿日寺需反彳复翻查。

物品未贴檄tt,II以一目了然地令必须之物品Uli出来。

存放地黑占没有所需物品，同日寺不明白此物品是否已余箜用完或者被别

人取走。亦不知物品卷帚逮原位需日寺多少。

取用前不知是否有此物品存在（消耗性物品）。物料治理要求作出、入

tEMo明碓存放数量，规定差不多存量。常少於差不多存量曰寺，愿及曰寺

神充。

物品瞒回日寺存在品冏题，II以投入使用或不能投入使用。

摆放方式或位置不常，^以取出。

物品太大，辗方便取拿之装置。

物品太重，拿不勤。

辗规靶的建输通道。

利用上述项目，封所腐工作所需之物品谨行分析，逐一给出解决

辨法，加形成文字指引。

第二步：符物品谨行合理分^

通谩前述分析找出冏题之所在彼，接下来的工作确实是符物品

按性^作出分类之相同性^的物品集中摆放，不同性^的物品分^摆放。

值得一提的是各槿物品必须有一倜且只能有一倜烷靶的名耦，

同日寺必须作出檄tt,否IW即畲出现混胃L。日常^作中，*箜常畲彝现专门

多物品建一他名耦也没有，或者雨槿不同的物品探用著同一他名穗，道

些冏题都必须翥快解决。

第三步：探用正碓的畲者存方式

决定物品的存方式至^重要，储存日寺必须第一考;t到日接取

用的方便、快捷。5s封物品存放的原即迪歌吉起来可概括雨黑占，即：

每槿物品都必须有一倜固定的存放地黑占，正如每他人都有一倜家一

#o

於物品上檄明存放位置，於存放位置明物品名耦，物品表面及存

放位置都必3真有一致的编虢才票11。

就整顿工作而言，如下步骤值得参照：

悬每一物品命定檄型名耦。

符每件物品放在悬它的地黑占。

——不要令物品没“家二

——即使暂日寺使用某槿物品，亦愿清晰它愿言亥捣放何虞。

有清晰指引物品位置的檄志（如箭§1、燎光）及言三^。

安全地存，垩持上轻下重的原即。

保持合遹的存放高度，彳能膝到人胸的高度是最方便的。

第四步：持之以，恒地垩持上述步骤

最彼的步骤是要誉成娶持前面三步骤的留惯或者以制度的形式

加以固定轨行，亦即必须^是要把物品放在它^^放的位置。能否做到

此黑占是决定整理、整顿的^维。同日寺有系统的幔目治理亦专门重要，以

便随日寺清晰物品是否用完，是否需要衲充存量。要连到道些目檄，

持以下原即：

1）幸免廛存告罄

——有丁定物品最低存量，低於此存量曰寺必须即日寺祷充；

——有丁II中的物品必须明碓檄11。

若某物品正在使用

——必须II示由it使用，加翥可能清晰迪帚逮日寺以方便跟查及安

排。

遗失虞置

清晰遗失物品的名耦及数量；

及日寺幸艮告上级解决，明逡失缘故，以免造成其它方面的损失。

3、如何^展清揭活勤

清描是招埸所内看得兄舆看不冕的地点清描乾浮，管造乾浮、

亮震的工作璟境。然而，清^^不僮僮是符作棠埸所打捕乾浮而已，而

是要求作渠具“符自己使用的柬西，用自己的手，雒持其最佳的状魅，

或能遵行清捕的规定“。如果只悬“清捕确实是打捕乾浮而已”，最接

只畲累壤自己，因此，清捕真正的精神是“清捕即钻检”（黜检确实是全

面检查和改善）。

5s活勤优清捕^始，逐步地了解灰鹿、脏污、巽物、切屑等舆

清描有^的冏题，是引起品^不良、故障、炎害等冏题的源日机在

清捕活勤中，通谩行勤招道些冏题一一突破。

清揭活动的^施要黑占归结如下：

（1）副分清捕责任H

——利用平面圈才票任显及壹■任人；

——公共展域鹰采纳翰值的方式迤行。

治理者带^来做

在谨行集It清描活勤的日寺候，部咒最高治理者的貌自参典和遇冏，

畲封全II治理者和具工以庞大的推造力和鼓舞，有利於清捕活勤的假底

谨行。

(3)孰行例行捕除，清除朦污

清捕活勤，可大致显分悬三倜F皆段：

第一时期：要招清揭常成一倜盛大的活勤，谨行全11大捕除宣傅及

再求污染樊生源封策；

第二时期：在容易^展的展域先行聚辩作渠埸所或的清扫化活

勤，榭立活勤的檬板；

第三时期：通谩班活勤，迤行模冶具的清描黜横，排除微

缺陷，也确实是箱的5S。

(4)查污染源，予以杜女包或隔蹄

①II查一样污染的源豆机

②封污染的形状、举寸象予以明碓化；

③II查彝生部位、彝生量及影警程度；

④研究改善措施；

⑤制定清捕作棠襟型，烷靶清捕活勤。

4、如何^展清力黎活勤

在5s活勤中，清瀛确实是反彳复地做整理、整顿、清捕的工作。

即假底施前述3S,以目视治理技巧悬手段，做到5s的檄型化和昊常的

明II化。

雒持治理目的

在整理、整顿、清描的基磁上，符前述3s活勤制度化、烷甄化,

通谩规定^任显域、清捕、清瀑要求和襟津，迤行^常性的检查和^正,

孰行及雒持3s成果。

^施要黑占

微底落^前面3S工作；

揩清描F皆段的冏题黑占加以分

嚏十封冏堰黑占寅施封策，一样招冏题黑占II分成自主改善和事责罩位改

善；

自主改善的部分完成彼，作成冏魅黑占改善封策耆，作悬今接培就I及

制定襟津耆的参考；

委mr责罩位改善的冏魅黑占，在事责罩位谨行改善日寺，鹰由琨埸人

具一起参舆优寸^^雪；

制看丁各^檄津善、押比辨法及葵彳黑制度，专门有安全、品^方面

的作棠檄型鹰侵先制言丁。

5s活勤中，清捕舆清瀑是建^性的步骤，明白冏题而不加以改

善，冏题依旧存在，改善而不制定檄举贯微轨行，iw冏题符不断重赞。

因此，悬了使5s活勤具有^^成效，必须在日常工作中循璟谨行、落^

以上的4So

5、如何番成良好的素餐

素养(教叠)，即要求公司全醴人具都要遵守公司的规章制度，

番成良好的工作曾惯。

素叠的要黑占在於不断的教育、m,在5s活勤中，殿格^来，

素誉在5s中加非彳蜀立的步骤，更不是最彼的步骤，必须舆前述的4s相

余吉合，使全醴人具能自:t地做好所要求的事及遵守规定。做到彳定“形式

化一行事化一雪惯化”。

在5s活勤中，不断反彳复地要求^工做整理、整顿、清捕、清瀑,

其目的不僮僮是期望^工招柬西摆好，擦拭乾浮而已，要紧的目的

在於通遇曾罩易行的反彳复勤作，潸移默化，改夔已有的不良雪惯，番成

良好的雪惯。

番成良好的14机要依靠平日寺的制呼束，5s活勤要连成好余吉果，必

须做好全具行勤的模式，全具行勤，建立起每他人负起自己行勤

责任的璟境。

(1)5s的差不多知tt舆理念教育

定5S培就I手册，使具工同意5s理念加把握^展5S的差不多知

谨行多檬化的培就I,如每天利用早畲提升共tt;

新迤人具的5s

(2)日常在耳战技能就|穗

IE、QC改善手法的就|糠；

作渠技能就呼柬。

治理者封於技能化教育要有充分的懂得，或貌自勤手示靶做给

具工看。例如，封於换模作棠曰寺新谨具工要比熟穗具工多花2倍以

上的日寺国号，而且新人作棠的失^较多，重加工及^整次数也因而增多，

常造成作棠中断的现象。因此，一定要在平日寺做好就呼柬，招正硅的方法

碓^僖逵给部腐。

此外，制有丁各槿橙倭烷即，如工作橙倭、^言橙倭、行悬橙倭

等，要求各级耳能具在遵守制定的规期、檄型上搪负起自己行悬责任，以

负责的熊度参舆活勤，也是素叠活勤的一槿重要表现。

6、辨公室资料^^5s

资料的整理、整顿是办公室5s活动的重点，资料的归档要以30秒

内取出为原则，将各种资料通过分类层别后，定位摆放，所有文件夹标

示编号、名称、保管期限等。

整理一次，就想将所有不要资料去除，是不太可能的。专门办公场

所文件充斥，今天是重要的资料，改日也许就成了一堆垃圾；因此，在

办公场所，文件资料的整理应视为日常工作，针对每个种类文件资料设

定明确的处理原则，例如公告事项、工作协助单的储存期限、文件的更

新处理原则等，都要有详细的规定，如此进行起整理工作，才不犹疑难

决。至于每个人处理的资料，应尽量采纳归纳、简化、删除、合并等差

不多方法，快速转化成有用的资讯，并将处理过、无储存价值的文件丢

弃，如此才不致使日常工作的处理陷入纸堆中。差不多资料存放原则和

做法如下页图示：

资料归档的方法

归档的目的

满足必要的文件资料，能赶忙取出，平常应给与整理和治理，不要

成文I件资料应予处理或废弃。________________________________________

原则：30秒内取出资料

1.明确做好文件的整理、保管，以及固定储存场所；资料柜的保管内

容要明示。（赶忙能够取出必要的资料，期限超过的文件应尽早废止、处

理）

2.资料文件任由谁都可轻易的找出一一要紧的资料、文件，（不能只

有担当者才找得到，也不能够私物化。）

3.保管真正必要的资料、文件一一制订各部门之保管、储存资料的基

准。（处理不必要的资料、文件，整顿办公室，幸免杂乱、不洁、脏污的

情形，防止工作效率降低及场所空间的缺失）。

1.是否属必归档的资料、文件？

2.多张数的文件，或有附件的资料，

是否都标示齐全？

3.承认章栏或处理完毕印章盖了吗？

4.档案的分类编号或保管期限有记载吗？

1.对象类整理一一文件的标题，以对象名称分类。例：订货对象、

销售对象等

2.主题类整理一一依资料内容分类，例：档案架关系、每月结算关系

等

3.形式类整理一一依资料形式分类，例：规定、规则等。

4.标题类整理一一依资料标题分类，例：估价表、订货单、申购单等。

5.单件类整理一一例：工程、人事记录等。

-、5S推行成效圈

良好企业形象

三、5s活勤推行^效

5S的各璟^是一倜有效的整合，通谩不断循璟^^和弓金化

推谨后，表现在保证生崖作渠安全、侵化滥品^量、提升生筐效率、促

谨良好的人除清通、培养人良好的内在素养等方面筐生了专门稹趣的效

Mo

1.5s活勤是保证生崖作棠安全的法^

据资料II示，大部分工摩火袋的彝生差不多上由於平常疏於椀

修和不合理配置消防安全意淡化所致；大多数工像事故的造成

也都舆常事者遑烷操作有通谩5s活勤，我凭鹰直亥封聿^和工作埸所

内的所有甯掣管线^常谨行全面检修，及日寺排除除情，排除安全隆

患。一样规定，在甯掣和消防周圉殿禁摆放其他物品，消防水

源也要事用，iO箜常检查消防的效能及吩屋是否充足。

啤工^^前要按规定封啤檄各部位谨行全面检查和就空械几

次，碓定没有冏题接方可正式谨行操作，而且操作日寺的坐姿和手势也一

定要符合规定要求。

^之，深入持久地推行5s活勤，大大有利於保证生筐的作渠安

全。

2.5s活勤僵化滥品品^

侵^的筐品来自侵^的工作璟境。一倜藏污纳垢的生滥璟境，

不僮筐品畲受到各^污染物的侵触，更畲醇致^工士氟低落、注意力分

散，直截了当封崖品品^造成影警。

5S是碓保筐品品的先决脩件。^展5S活勤，把品^意tt深入

到每一倜具工心中，使大伙儿都有一槿“把次品排除出来，不把次品留给下

一道工序”的觐念。

5s里的“整理、整顿、清捕”活勤^除上确实是封次品、屡料

的全面捕藻。在5s活勤中，QC^除确实是次品屡料的事殿“清捕”鼠

事矜^确实是事耳战的“整理、整顿”工作全具在41班的整督推勤下,

“清瀑”活勤。因此一埸全具参典的品^大畲戟在工埸的每倜地点

迤行。

3.5s是提升生滥效率的有效手段

俗^就；“磨刀不^砍柴工”，5s的整理、整顿活勤和定置治理（定

位置、定数量、定展域）拗造一目了然的现埸，有效地增加了空^的使用率

加箭的了日寺国号一一有脩理的定位治理能别排除尊找现象，减少了浪费和不

必要的作渠。谨行5S活勤5t优寸物品或工具的有效性和合理捣放,大大有

利於提升生筐效率。例如：如果没有仔余田地椀修，一耋有冏题的械器或

^言十不常的模具不但使生^^作不力11中机影警落货谨度，更可能生筐劣

^品，醇致工埸翻箱增多、客户退货。

4.5s是人除清通的橘梁

常用5s思雒武装自己，使自己辨任何情况都有脩有理，道檬不

僮有利於提升工作效率，也更有利於培番人的粽合素常冕到有些治

理人^在大事面前往往茫然不知所措，道确实是事先缺乏摸索，辨事缺

乏脩理的原故。更不行的是，有些治理人具在一些小事上封具工呼来喝

去，殊不知，言傅身教的方法往往更畲取到事半功倍的成效。常整理、

整顿自己的思想，封自己日常事夥和工作中的谩籍加以反省和改遇，道

檬就能有所谨步，封人封事也就能心平气和地虑理了，道檬一来，别人

也就攀意和你交往。

5.5s培誉人良好的内在素

5s是一^治理活勤，也是一种行悬科擘。在施行5s活勤中，我

优要擘畲造种辨事有脩理，程序化虑理冏题的方法，加叠成一种雪惯。

在日常的工作和生活中，我俨垩持道种雪惯，稹撷^用月窗力，用5s的理

念去指厚我凭的行悬，就能够不断改善和提升我优的工作和生活^素。

封於我凭居住的宿舍，公司制定了宿舍守即，弓金^具工必须同

日寺履行倜人及群清瀑，要求定期清捕，以保持清瀑；通遇自己貌手整

理、整顿、清捕遇的宿舍，清洁而舒服。

在版堂就餐，我凭要排除，并根摞自己的食量打取版菜。不胃L

扔剩版剩菜，it究文明用餐。只要我凭每倜人都注意自己的行悬，版堂

里也就秩序井然了。

粽上所述，深入持久地推行5s活勤，还能在美化工作璟境、良

好工埸秩序、降低生筐成本、筐品^量稳定，提升生筐效率，榭立良好

企棠形象等方面收到良好的效鹰。公司四年来推行5s活勤的^^^明，

5S活勤的成效是其他治理活勤所不能替代的；同日寺，没有5S活勤的支持,

其他治理活勤的成效符受到影警，5s活勤的有效^展，使其他治理工作

的^展/II理成章，水到渠成，量的改谨和提升大有好虑。阈除公司5

S活勤的推行，在璟境、文件、瓷料和物品治理等方面的有效^用，

促^^工素^的提升，悬公司^施IS09001品和以接彝展打下了

良好的基磁。

一种殿确实工作魅度有利於提升^工的工作情绪和管造困

It精神。

一他整瀑有序的工作璟境畲给内部和外部榭立一槿良好的形

象，增加封企渠的信心，也更容易得到客户的同和欣赏。

推勃全具5'S活勤，全面提高库品If量

第四章、5s活动治理方法

一、5S-定置治理

二、5S-目视治理

三、5S-PDCA治理循璟

四、5S-“5W2H”治理法即

五、5S“1分卷童”治理

5s的理^撷其曾罩，其五大部分内容“整理、整顿、清捕、清

瀑、素叠”，表面上的含羲也即在於引醇大伙儿如何做好和管造一他良好

的工作璟境，它的重黑占在於全^参舆的一槿在在、持^不断的行勤

和雒持。然而做任何情况都要It究一槿方法，5s活勤更不例外。那麽如

何才能谨行“整理、整顿、清捕”活勤，又怎檬才能连至“清瀑的工作

璟境”和叠成“良好的素叠”呢？——推行5s活勤，要切^把握和建用

目视治理、定置治理、PDCA治理循璟和“5W2H”治理法即等治理方法。

5S-定置治理

定置治理於20世余已80年代末彳炒日本停入我阈，她在大多数大中型

企棠中推潢谩，筐生了一定的成效。

目的：合理、充分利用日寺空^和责任到人。

5S-定置治理要紧有以下黑大原即：

定性原划：舆工作、劳保等物品及辗法虑理之不良品，鹰垩决清除。

定量原划：工作岗位只保留最低批量即日寺需用物品，暂日寺不用者放

置暂放展或退回詹廛。

定日寺原划：^立5s检查周期，常抓不懈；暂放物品^定日寺限，超期

者一律退回詹廛。

定位原即：所有物品均有规定的放置展域，加作好檄11。

定人原即：^任到人，辗空白、不重彳复，或典考核、利益挂陵吼

5S-定置治理的^施，有利於5s“整理、整顿”活勤的假底谨行,

例如封生筐现埸物料^行定量操纵(定量原即)有利於合理利用物料、防止

物料稹屋和生^^用。贵重使用、保^^行事人制(定人原期)，有利

於合理利用延^使用周期。定性原IW的微底施行，封於明朗

作棠现埸、明硅作渠流程起到良好作用。

5S-目视治理

目的：^用形象化、透亮化、圈象化、^^化的工具来谨行治

理，使任何人都能清晰快捷地明白品状况、迤度，或其它配置情况，

以连到使用方便的目的。

成效：专门速就能看得专门清晰，好或壤能赶忙分嗓。it都能指责;

言隹都畲也都能使用，加且感到方便；任何人都•＞容易遵守、她能赶忙精

正；也使得工作埸所燮得明朗舒中易。

其目视治理她不新鲜，舆我优的日常生活息息相只要稍加

注意，不富隹彝现到虞都有目视治理的愿用^例，如超级市埸的商品慎格

才票^牌，II影院的影片宣停窗。甚至於在自己家狸用不同颜色显分的不

同牙刷，都腐於目视治理的靶瞎。

5s活勤强K物品檄it清晰，建用5S-目视治理即可宜〕造一他“一目

了然”、“清新明朗”和“有格的工摩。工摩的格^不在於新营，而

在於是否“一切都在治理状，熊之下”。亦即，不管是材料、械械、人机

技彳杆都形成最佳显配，物流亦辗堵塞、滞留现象。5S-目视治理是企棠形

象的最佳解^具。

5S-目视治理要紧有以下方法：

(1).定黑占相片：相片是魅或活勤情况的瞬相片所言三

^的信息真生勤。道槿方式可收到文字所不能逢到的成效,

也用於衲充文字表连的不足。配合襟型文字描述，在同一地黑占、同一角

度封著物品或作渠照相，以其作悬限度檬本，优而规定治理的檄型。

(2).倭表靶圉檄tt：如正常行下甯流表鹰指示的靶圉，油位

木票专能等。

(3).耆面表格言三^：全具必须明白的基磁知差不多技能，裂成

相^《作棠指醇耆》；一些用表格和文字形式留存的可促使按规定

的内容和要求活勤谩程中所需要的信息。

(4).M相：现代^像工具的普及，已使^像成悬一槿有效的

方式，道槿方式^^是相片的谨化。^像所提供的建^勤熊的圈像更悬

真寅生勤。

(5).^物展现：符一些好的或不行的筐品、5s成果、教前I用^物展

现畲形成鲜明的封比，也可更好地做樊具工。

(6).治理告示板(公告楠、宣傅楠、告示牌)：如封於故障、筐品缺陷、

公像等案例，裂作成冏题案例板，加以公告周知，以防重蹈覆辙；符有

各槿活勤所筐生的槿槿改谨情想，加以整理彼赞表，供他人参考。

(7).油漆重用颜色线界定展域一一通常以黄色^作悬安全通道

才票明碓重分放置埸所、通路、作棠等；垃圾箱、滋火器等^施，可

在地面按其^物之投影重圈形，以便利卷帚位。

(8).颜色檄tt：以颜色显分重要性、危除程度等，以不同颜色的服

套布展分不同人具鹰在的展域。

(9).余工牌檄tt：封超出有效期、燮鼠可疑的物品贴余工色檄籁，用

余：［J氏脩明碓地分^需要和不需要的柬西，加且虑理掉不需要的柬西。

3、5S-PDCA治理循璟

PDCA治理循璟是一槿科擘的工作程序，它包含充分的测、僵化、

以及溶入遹宜的科擘方法，因此，它能有效完成工作任夥，多快好

省取得工作成效。封於5s活勤而言，5s弓金^的持^改善和“自律”(素

养)原即和PDCA治理循璟的模式是差不多相同的。在5s活勤推行的各

他P皆段，建用PDCA模式去制订5s推行言十重，谨行5s活勤^施改善，

封5s活勤情况谨行椀查、押核和再有助於5s活勤的深入^展和

持^^行。

目的：符检查把事化^^防和改谨，符分散活勤醇化悬系统全面

的粽合治理，符治理余吉果樽化悬操纵因素。

P-t+®(Plan)：按要求和需要或余吉合自身的脩件制定言十重和方案。

D—轨行(Do)：按言十重和方案能^施。

C一检查(Check)：举忖十重和方案孰行情况谨行检查。

A一押核(Action)：根摞if系的^^状况和建化的需要，封醴系做粽

合押核。通遇押核提出改谨要求，以便制定新的言十重和谨入下一翰PDC

A治理循璟。

PDCA循璟各F皆段功能要紧有以下黑倜方面特黑占：

PDCA四倜「皆段是一倜有械的整醴。没有言十重就不能^防，也没有

以彼的改谨；有言十重没有^施等於没有；有言十重、有^施、辗检查就不

明白余吉果；前三倜F皆段已逛行，如果缺少押核就不能改谨和提升。

大循璟中有小循璟，璟璟相扣。即在四倜口皆段的每一倜「皆段又包含

有某倜或若干倜;f次的PDCA循璟遇程。造些子循璟遇程保If了各口皆段

活勤的有效^展。同日寺任何一他大循璟又都霓在某一倜更大的循璟中的

某他F皆段，推勤道他更大循璟谩程的谨行。

每一翰循璟就可能使工作推向一倜新毫F皆。通谩不断循璟，^^不

断改谨的思想。

在PDCA循璟的四倜「皆段中P是重黑占，A是雨者使整倜循璟

遇程首尾街接，不断前谨。

PDCA：在雒持改

大圈套小圈

谨中不断提升

PDCA治理循璟是建东^的循璟谩程，每^^一倜循璟，^量和治理

水平就得到谨一步提升。5s活勤通遇PDCA的治理循璟谨行，各工靡每

倜具工在同意教育及活勤谨行中潜移默化，提升人的行悬品番成强

健、高鹰建力的企棠特性。

4、5S-“5W2H”治理法即

治理封象(WHAT)：做什麽？有必要喝？

治理目的(WHY)：悬何要做？目的在哪里？

埸所(WHERE)：哪桂做？没有更遹合的埸所喝？

周期(WHEN)：何日寺做？曰寺^是否遹富？

壹■任人具(WHO)：嗝隹做？有没有合遹的人？

使用方法(HOW)：如何做？有没有更好的方法？

算(HOWMUCH)：须花费多少？先做^算。

5s活勤的推行必须要有一倜辞去田周密的活勤^每倜大官十副中可

能又有若干子^^(小^^)，建用上述相^事^^行研究，IW有助於我优

提升研裂5s活勤言十重的周密性和突出重黑占。“5W2H”治理法即同檬也遹

用於我凭其他工作和生活。

5、5S“1分卷童”治理

5s活勤觐念，须放眼於全局，著眼於微小。5S^施谩程中的雨

倜特色：循序渐谨；全具参舆，优基碘做起。5s没有速成，它需要我优

每他人持之以，回地垩持下去，把5s理念融入日常的生活工作之中去。日

常1分金童的5s活勤，也能取得专门大的^效。

1).5S“1分至”目榻

每倜人招每天的工作言十重明硅地^在一张纸上，在一分卷童内即

能^完它。«,每倜人都有明硅的目檄，做到有的放矢，或能定期椀

查自己完成工作的情况。

2).5S“1分卷童”活勤内容：

一分^^在打1O舌之前，鹰先粽合一下自己的思想和冏题。

在^i舌的日寺候力求用^^瀑和举硅地表连出自己的思想，可能的M

在一分卷童跟封方^再冕。

一分卷童清理耋面：下班日寺，符自己工作耋面上的物品谨行整理端

位摆放，清除不要物品。

一分卷童揄起物品：工作^^常有各^碎料等物品掉在地面，事矜

具和相^工作人具鹰及日寺揄起，保持工埸整瀑。

一分卷童清捕垃圾麟污：常地面或械叠较麒日寺，及曰寺通知事憾具清

捕擦就，每倜人都愿保持自己所虑的位置整瀑、乾浮。

一分卷童工作方法改谨：於日常工作中，我凭常畲感受索感彝现，

突然想到某黑占改谨工作的方法，道口寺，不^其正硅舆否，都愿把它

下来，遇接再谨行整理和完善……

▲深入推行5s活动，达至工场运作顺畅。

第五章、5s与IS09000族标准的关系

1.5s活勤推行的特黑占

2.IS09000族^施的特黑占

3.5s活勤和IS09000族才票型^施的相同黑占

4.5S活勤封IS09000族^施的作用

▲现代企业之屋：5s是现代治理的基磁

5s活动是现代治理的基础。5s活动的有效开展，使得其他治理活

动的开展也顺理成章，水到渠成。同时，如果没有5s活动的支持，其他

治理活动的成效将受到阻碍。5s作为公司质量目标治理的一部分，是公

司产品质量改善活动的基础。5s在环境、设备、文件资料和物品治理等

方面的有效运用，可保证IS09000族质量体系一些要素的要求得到落实、

坚持和提升。通过5s活动提升职员的教养，培养团队精神，为实施ISO

9000族提供了良好的观念和职员素养基础。通过5S活动，树立企业形象,

提升良好社会声誉，使职员有自豪感和归属感，增强企业对职员的凝集

力则又是实施IS09000族檄型的关键……

1.5s活勤推行的特黑占:

a.明浮的工作埸所，减少损失和浪费，改谨公司形象，提升公司^管

b.著眼黑占要紧是公司的硬件，通谩5S活勤使工作现埸的硬件连到良

好的工作状，熊；

c.活勤的要紧封象是公司工作现埸的璟境、物品、人具等。

2.IS09000族^施的特黑占：

改善工作^量，以提升滥品^量，建立令II客满意的^量II系，提

升公司余机

著眼黑占要紧是公司的治理，通谩^施IS09000族檄型tglf使公司建

立有效的^量It系；

治理的封象是公司舆量有^的各项活勤。

3.5s活勤和IS09000族糕型^施的相同黑占：

a.“优亥就；的要^到，就；到的一定要做到“。是^展5s活勤和^施ISO

9000族檄型共同要求的一一垩持原期；

b.弓金防性，^知的功能，而非事彼的把

C.只有持久的^施和改谨，才能不断提升和完善，才能亵挥功效；

全具参舆，自上而下有言十重地推行；

强厚的作用，要保持弓金有力的推勤力才能收效；

f.施培就I,以改建觐念和把握技能；

g.弓金^成效的i■平核，以形成更高屑次的突破。

4.5s活勤封IS09000族^施的作用：

a.5s合理配置生筐力要素，是彝琨冏题、解决冏题的一槿手段，它

作悬公司的^It目襟的一部分，是^量改善活勤的基磁；

b.5s在璟境、文件、瓷料和物品治理方面的有效^用，可保

言登IS09000族^量II系一些要素的要求得到落雒持和提升；

c.通遇5s活勤提升具工的教叠，培叠困陵精神，^^施IS09000

族提供良好的觐念和具工素基磁；

d.通遇5s活勤，改善企棠形象，榭立良好的社畲形象，使具工有自

豪感和晅帚腐感，企渠封具工的凝聚力是^施IS09000族的

第六章、附件：5s参考资料

1.5s活动一现场治理的基础

2.观念、思路、方法：

新一轮5S活动深入推行三方面

3.5S给作业台争面子

4.5S一还要强化定置治理

5.5s标准化活动

6.工场现场5S治理

“运气”“产品”双赢

5s活动一现场治理的基础

封5s活勤的懂得

5s活勤的定羲（即整理、整顿、清捕、清瀑和教叠）SI然曾罩，但^

展起来郤有一定的寞隹度。第一是各人的懂得不同，容易形成不定性因素。

因此，各部门施日寺有必要余吉合^除，规定5s活勤的具醴内容加统一熬

tto以下是制定具it内容日寺的黑脩原即：

定性原划：舆工作、劳保^物品及辗法虑理之不良品，鹰垩涂清

除。

定量原划：工作岗位保留最低批量的即日寺需用物品，暂时不用者放

置暂放展或退回仓廛。

定日寺原划：^立5s检查周期，常抓不懈；暂放物品^定日寺限，超遇

者一律退回仓廛。

定位原即：所有物品均有规定的放置展域，加作好^

定人原划：责任到人，辗空白、不重彳复、加舆考核、利益挂楼机

以上5原即也即为推行5s活动所述的“定置治理”原则。

二、5s活勤的^展

^幺部落全具参典

任何治理活勤的醇人，都需要各有关治理人员的重视或参舆。有些

部门的治理人员一味只要求抓产品质量，抓生产落货期；但封隼工

摩的遍地油污、垃圾、雄物却熟视辗睹，彳定不谩冏。可想而知，道檬的

治理人员觐念不斡燮，蹲入5s或抓现埸治理差不多上一句空言舌，滥品^

量也好不到哪狸去。

明，只有大多数治理人员的貌自带头参典加制定规副，深入

地宣傅和教育，是5s活勤取得成效的前提和

2.^定目檄，付it行勤

搞好5s是一是期而莫艮巨的工作，决不是“豆直痛瞽5M、胸痛瞽脚”,

“今天揭地、改日刷精”就能一劳永逸地解决咨询题的活勤。蹲入5s除

了高;141厚貌自参典制定房逮规副，逮需要各级部门治理人员制定本部

咒分「皆段目力票及^施桐41,或落^到各班人具，付^每天的日常行勤

中去。

有些部门搞5s日寺，建物品有用没用都没有展分就搞南生，垃圾、#

物也没有及时清除，全然没有涉及到合理组织生产力要素的高度等等，

急功近利，做表面文章。道些差不多上目檄混胃L、轻视规割的表现。

5s活勤的目檄要具醴、余田致，便於孰行、椀查和考核。如某隼

施5s的第一「皆段，第一步悬清理工作耋，除3天内用到的主宰甫材料和直

截了当用於生筐的工具模具能够放置以外，其绘物品一律清除；第二步

悬檄器、^借、工具模具的5s除固定安置的檄器以外，封一周以上

不使用者作清理和雒放入规定展域，做好檄tt,定期检查，封辗法

使用者，交有^部咒作修理或幸艮屡虑理；第三步，隼^的地面、睛、窗

和天花板，除副定必要展域如通道、工作展、原率甫材料暂放区、机器设

备、工具模具放置区外，将各个死角、墙壁和悬挂物件重点清理，一周

内不用的原辅材料及其它雄物全部清退。第二口皆段IW封文件、瓷料、H

纸的使用和存放治理等作出具醴规定加殿格执行。第三F皆段即延伸到制

度、余己律的遵守以及服装、倭容、^吐和素^的提升。接一F皆段的^始

或非前一F皆段的结束，而是不断的畿^和深化。

持之以，反，不断完善

搞5s活勤不但要有规割，更要定期横查，夥必聘其余吉果逐级列入考

核靶圉，典月、季、年度的樊勘、升级、升殿等挂卜唳吼要不断提升和改

善5s的内容和要求，部咒班^之^应^常交流，也可去做得好的部门学

习参观，加深tMtt,提升^施水平。

5s的一倜重要^成部分确实是雪惯和修叠，不能持之以，反，5s活勤

就不彳散底，到^来也是一场空。

三、5s活勤的雨黑占技巧

看板治理

彳定5s勤宣傅^始，到制定目檄言十副，直至每次检查的结果，能

够揩得分及前接情况谨行封比，探用寡楠公公伟的看板治理形式，

揩各F皆段的■施舆么息余吉形成勤熊治理的模式，不断提升全_»的参舆意言箴,

也可通遇张贴圈示、照片，增加直觐性以便於操作。

余吉合^工作

我公司的现埸治理者大都精於但如果找不到5S舆^^工作成

果的有檄骄槃，天是日久，必定使推行5s活动的典趣^减，II以持久。

因此，随著5s活勤的深化，必须符5s活动舆产品的合格率、工作效率、

人具及材料的使用等有^^摞馨槃起来。此日寺的5s活勤不僮看得到，更

能在在地If畲到。

“5S确实是^二在日本，一倜公司如果建5s也搞不行，客户就不

可能把订罩给你，公司就辗法生存。我们公司也是如此。我们公司的品

质政策是：“顾客需求，我们的追求。”推行5s活动也正响应了公司的号

召，搞好5s活动营造整齐洁净的工作环境，形成良好团队合作精神，树

立良好企业形象，大大提升了公司的市场竞争能力。

安全生产工作“55553”特色

某有限责任公司是他化工企渠，他件号根撼易燃易爆的原材料多、屋力容器多的特黠，在

安全工作中笺持“没有事故确实是财富”的理念，持之以恒抓安全，取得了明^成效。速^

多年被上级卷安全生羟先迤罩位。

^公司的要紧作法是笺持“四他五”，“一I固三”，曾稠“55553”。一是五抓：提升言雳戢

自受抓；按级负责分片包干抓；结合任矜形势反覆抓；把握规律重黠抓；检查押比推勤抓。

二是五到位：^1幺戢到位；思想到位；措施到位；责任到位；樊懋到位。三是五化：防事故余且

余戢女罔格化；安全教育系列化；安全措施具醴化；检查押比制度化；葵勘、虑却烧靶化。四是

余密常^展五他想一想活勤：想一想亵生事故封企蕖信警的影警；想一想彝生事故造成的^湃

授魏毅一嗡瞥事故案（固人迤步的危害；想一想彝生事故幺合工作带来的麻彘五是三彳固不

忘;“病、、福置f作锋桂；懑查工住即不举黜吉工作畤不忘。彳他而，使安全工作始^^

於眉眉有施「筮点击新”爰女梅片■营塞1■人管的受控男犬瓦有效地推勤了安全生崖

工作向深、廉、黜、殿方向樊展。

打算和行动在任何情形下必须紧密相联，合二为一。如果能实

现这一点，战略规划将是个极有力的工具。

——詹姆斯.s.赫克米安，东北大学

自1998年以来，国际文具集团公司在公司高层领导的高度重视和支

持下，在全公司大力推行5s活动。连续三年，公司5s活动的顺利开展,

在改善公司生产作业环境、提升职员综合素养、降低成本，提升生产效

率，加大产品质量监控等方面取得了较大的成效。至此，有打算推行5s

活动，这差不多是第三轮了，在现行推行体制下，是否亦能如以往一样

有效将新一轮5s活动深入推行下去呢？如何才能以5s活动为基础，实