货代操作文员工作职责

第第页货代操作文员工作职责篇1：国际货代操作员的工作职责国际货代操作员的工作职责重要是负责订舱，帮助客户提箱（可能包含布置拖车），处理外贸单证（装箱单/报关单/etc）以及报关，制作提单样本，取单等等。就是业务和客人谈好价格以后客人就会传真一份海运委托书给贵公司,然后操作就和会布置和船公司订舱以及报关拖车对提单以及客人提出的要求进行处理直到正本提单出来这才算完成整单。重要职责与工作任务职责一：对部门的客户的海运业务进行操作任务1：依据合同和项目经理（包含项目主管）的指示，进行市场询价任务2：客户同意报价后，依据操作程序布置货物出运等，并对所做业务进行财务登记任务3：定期与财务部物流结算科和班轮部及货运部商务科进行对帐，做出统计报表任务4：对所操作业务进行归档和档案管理任务5：就所操作项目对该项目经理和主观领导提出建议职责二：对本部门的海运价格体系进行维护和完善任务1：将部门内客户所涉及的内外贸海运业务的各种费率进行记录，并随时更新任务2：与各大船公司及班轮部、货运部相关部门保持联系，建立内外贸海运的基础资料体系，包含各公司的优势航线、运价水平，并进行更新任务3：常常查询本公司其它部门是否与各船公司有优惠运（文章自:/zhize/fanwen/请保存此标记）价，以便本部门使用任务4：对本部门其他岗位的业务，有海运需求的供应支持和咨询帮忙职责三：及时更新海运业务操作规范任务1：拟定海运业务操作规范任务2：依据市场规定和质量管理体系要求的变动，定期更新操作规范职责四：收集市场信息任务1：针对海运市场的变动，收集相关的信息，如海运运价等相关费率任务2：将所收集的信息进行分析和加工，上报，为部门的决策供应信息任务3：对本部门的`海运业务提出合理化建议工作依据（与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准）：海运业务操作流程五、工作权力人事权力：财务权力：对部分财务数据的知情权工作权力：六、工作责任对客户海运运输的未及时安全完成负责对海运及相关费用的未收回负责业务知识与技能业务知识：1.掌握内外贸海运集装箱业务的操作流程2.熟识海运散杂货运输的操作流程3.熟识财务的基本知识4.熟识海运的各种法律规定技能：1.能依据需要，使用计算机编写各种流程和设计报表2.能与团队成员良好的沟通3.能有良好的表达本领4.具有良好的服务意识上一篇：打荷上什洗捡工作职责

下一篇：没有了篇2：货代操作年终工作总结通用xx年度，是我人生中的一大转变点。这一年，我走出学校，第一次从学生转化到公司员工的身份，而我人生中第一份工作，就从进入中技物流开始。工作职责：在学校对于国际物流的了解基本为0，而对于海运纯粹是学习了有关的海运知识后带着一份兴奋想去了解，所以踏入了中技物流这个大家庭并了解到海运的运作流程，其实并非我看到的，我学习到的那么容易操作。在海运操作部代理10个月，这期间我对海运这份工作职责总结就是：认真服务，处变不惊。经验与收获：1.在同事和老大的引导下，海运操作流程已经掌握并操控熟识，深入了解到从客服询价，到订舱，到跟单，到到港的整个流程。2.学习了在职场上的良好沟通，公司有培训过礼仪，职场中的为人办事等礼节，也购买相关课程供我们员工学习，提高了本身对职场的认知，同时了解本身在职场中的角色定位。3.掌握到各国各地对海运某些特殊要求，所以跟客户对单，跟客户讲解的时候就轻松很多。之前是费劲，绞尽脑汁去跟客户讲明，现在是可以自信且准确告知客户需要得到的信息。4.跟同事相处也是一门高深的学问，你不自动就会被认为是高傲，你太自动，被人认为你太随便。我工作一年多，其实员工之间多点相处，多点沟通，对工作也是有利而无一害的，所以选择乐观自动与同事相处我觉得是特别好的方式。年内活动：1.我们部门夏季组织一起去西涌海滩自驾一日游。第一次和同事出去，刚开始是很收敛地和同事玩，最终是打高兴怀和大伙泛论，一起海边晒太阳，一起冲着浪花尖叫傻笑……增长同事间的感情最好的方式之一就是一起去做高兴的事，这样会更容易了解对方，感情也会很快升温。2.公司组织了几次节日活动，影响较深的是：圣诞的Party,和元旦的下午茶，都说没事是虏获人心的一大方法，说的一点也没错。公司对待员工的福利好的话，对员工而言，工作就会上心，付出也是种欢乐。当工作的氛围是轻松，欢乐的时候，工作效率信任也是会相对高的。所以，假日小活动，小福利对员工而言是公司对员工的重视的一种方式。展望将来：在已经结束的xx年里，我的工作还有很多，我会努力学习并认真工作，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心勇往奋进，更上一层楼。在已经到来的xx年，我将与公司同事一起努力的工作完成任务。新的一年有新的气象，面对新的任务新的，我也应当以新的面貌去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，自身有更大的进步。篇3：货代业务员的工作职责职责：1、负责客户的开发、联系，开拓市场，完成销售业绩；2、乐观探望客户，与客户保持良好的合作关系；3、能够后期跟踪维护客户，及时处理客户的询价，完成对客户的耐性解释，处理好突发的事件；4、建立完善的客户信息系统，方便后期的业务推动以及维护，并连续的进行更新。要求：1、专科及以上学历，市场营销，物流，国际贸易等相关专业；2、一年以上营销业务或娴熟使用英语进行沟通优先；3、性特别向、反应快捷、表达本领强，具有较强的沟通本领及交际技巧，具有亲和力；4、具备肯定的市场分析及推断本领，良好的客户服务意识；5、有责任心，能经受较大的工作压力，听从公司管理。篇4：货代业务员的工作职责职责：1、结合网络、电话、走访、外贸展会等方式开发有货物出口运输需求的贸易商及厂家；定期与合作客户进行沟通，分析客户需求，找寻销售机会并完成销售业绩；2、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；面向外商及进出口企业推广我司优势航线、开发出口空运业务；3、具备肯定的市场分析及推断本领，以及良好的客户服务意识；负责项目（MCO）市场调研并及时反馈上级主管；3、个人销售计划的订立、实施与完成；负责维护本身所揽客户的关系，解答客户疑问，保持客户与公司相关部门的沟通顺畅；4、完成团队业绩目标及部门经理要求完成其它工作。任职要求：1、大专以上学历，CET4级或以上,英语听闻流利，；国际经济贸易、外贸英语、国际物流等相关专业应届生优先考虑；有相关经工作验者及有客户资源者优先录用。2、乐意从事物流销售工作，反应快捷、表达本领强、具有开拓性、具有较强的沟通本领及交际技巧，勇于接受挑战；篇5：货代业务员的工作职责职责：1.依照公司指示，分类和筛选客户，锁定目标客户；2.执行公司战略，邀约目标客户，促成首次面谈，并结合公司优势，在面谈中取得客户认可，凸显公司的核心优势；3.针对客户需求，制作解决方案，赢得合作机会；4.定时