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文档简介
电子产品保修协议书尊敬的客户:感谢您选择我们的电子产品!为了保障您的合法权益,请您在购买和使用我们的产品时,仔细阅读并理解本保修协议书的内容。一、保修范围2.保修期自购买之日起计算,保修期限根据产品的不同而有所差异,具体保修期限请参考产品说明书。3.在保修期内,产品出现非人为因素造成的质量问题,我们将免费提供维修或更换服务。二、保修条件1.请您妥善保管购买凭证,包括发票、收据、保修卡等。2.保修时,请您出示购买凭证,以便我们核实产品的购买时间和保修期限。3.保修时,产品必须处于正常使用状态,未经授权的维修、拆卸、改装或损坏的产品不予保修。4.保修时,产品必须符合我国的相关法律法规和标准。三、保修服务1.在保修期内,产品出现质量问题,请您及时与我们联系,我们将尽快为您提供维修或更换服务。2.维修服务期间,我们将尽力缩短维修时间,为您提供便捷的服务。3.更换服务期间,我们将为您提供同型号或不低于原产品性能的替代产品。4.保修服务结束后,我们将为您的产品提供继续保障,您可以按照我们的收费标准购买延长保修服务。四、exceptionsa.产品正常磨损、老化、损坏;b.产品由于人为因素造成的损坏,如:跌落、碰撞、进水、拆卸、改装等;c.产品由于不可抗力因素造成的损坏,如:自然灾害、电压异常等;d.产品在保修期外发生的故障或损坏;e.产品未经授权的维修、拆卸、改装或保养。2.由于产品本身的缺陷或故障导致的衍生费用,如:通讯费、交通费等,我们将不承担。五、法律适用和争议解决1.本保修协议书适用于中华人民共和国法律,如有争议,双方可协商解决;协商不成的,可向人民法院提起诉讼。2.本保修协议书一式两份,购买者与销售者各执一份。敬请谅解并遵守本保修协议书的规定,祝您使用愉快!电子产品保修协议书感谢您选择我们的电子产品!为了保障您的合法权益,请您在购买和使用我们的产品时,仔细阅读并理解本保修协议书的内容。一、保修范围我们的产品包括各种电子设备,如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等等。保修期自购买之日起计算,保修期限根据产品的不同而有所差异,具体保修期限请参考产品说明书。二、保修条件在保修期内,如果产品出现非人为因素造成的质量问题,我们将免费提供维修或更换服务。保修时,请您出示购买凭证,比如发票、收据或保修卡,以便我们核实产品的购买时间和保修期限。三、保修服务我们承诺在保修期内,如果产品出现质量问题,会尽快为您提供维修或更换服务。维修服务期间,我们会尽量缩短维修时间,为您提供便捷的服务。如果需要更换服务,我们会为您提供同型号或不低于原产品性能的替代产品。四、exceptions有些情况不在保修范围内,比如产品正常磨损、老化、损坏,或者由于人为因素造成的损坏,比如跌落、碰撞、进水、拆卸、改装等。还有产品由于不可抗力因素造成的损坏,比如自然灾害、电压异常等。另外,产品在保修期外发生的故障或损坏,或者未经授权的维修、拆卸、改装或保养的产品也不在保修范围内。五、法律适用和争议解决本保修协议书适用于中华人民共和国法律,如果有任何争议,双方可以协商解决。如果协商不成,可以向人民法院提起诉讼。希望您能够理解并遵守本保修协议书的规定,祝您使用我们的产品愉快!重点:1.保修范围:适用于我司生产的全部电子产品,保修期自购买之日起计算。2.保修条件:出示购买凭证,产品处于正常使用状态,未经授权的维修、拆卸、改装或损坏的产品不予保修。3.保修服务:提供免费维修或更换服务,维修服务期间尽量缩短时间,更换服务期间提供同型号或不低于原产品性能的替代产品。难点:1.判断产品质量问题是否为人为因素造成的。2.确定保修期限和保修范围。注意事项:1.妥善保管购买凭证,如发票、收据、保修卡等。2.了解并遵守保修协议书的
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