企业资源规划合同

企业资源规划合同合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

鉴于甲方为实现企业内部管理信息化，提高工作效率，降低运营成本，提升企业核心竞争力，决定引进企业资源规划（ERP）系统，乙方具备提供该系统及相关服务的资质和能力，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，就甲方引进乙方提供的ERP系统及相关服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在ERP系统引进及服务过程中的权利、义务和责任，确保ERP系统的顺利实施和有效运行，实现甲方企业资源管理的优化和提升。

二、合同背景

1.甲方为提高企业内部管理信息化水平，决定引进ERP系统，以满足企业快速发展需求。

2.乙方作为具备ERP系统研发、实施和运维能力的专业服务商，同意为甲方提供所需的ERP系统及相关服务。

三、合同内容

1.乙方负责为甲方提供一套符合甲方业务需求的ERP系统，包括但不限于系统软件、硬件设备、实施服务、运维服务等。

2.乙方应按照甲方要求，在规定时间内完成ERP系统的安装、调试、培训和上线工作。

3.乙方应保证ERP系统的稳定运行，对系统故障进行及时修复，确保甲方业务不受影响。

4.甲方在使用ERP系统过程中，应遵守相关法律法规，合理使用系统资源，不得从事违法活动。

5.双方应本着诚实信用原则，相互配合，共同推动ERP系统的顺利实施和高效运行。

四、违约责任

1.乙方未按约定时间完成ERP系统安装、调试、培训和上线工作的，应向甲方支付违约金。

2.乙方未保证ERP系统稳定运行，导致甲方业务受损的，应承担相应的赔偿责任。

3.甲方未按规定使用系统资源，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

六、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

3.本合同未尽事宜，以国家相关法律法规为准。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

主要条款：

一、服务内容

1.乙方应向甲方提供一套符合甲方业务需求的ERP系统，包括但不限于以下服务：

（1）系统软件的授权、安装、调试、培训及上线；

（2）硬件设备的采购、安装及维护；

（3）数据迁移及转换；

（4）系统定制开发及二次开发；

（5）系统运维及故障排除；

（6）用户支持及咨询服务。

二、质量标准

1.乙方提供的ERP系统应满足甲方业务需求，符合国家相关标准和行业规范。

2.系统软件应具备以下质量标准：

（1）稳定性：系统运行稳定，故障率低于行业平均水平；

（2）可靠性：数据安全，无数据丢失或损坏；

（3）易用性：操作简便，界面友好，易于用户上手；

（4）可扩展性：可根据甲方业务发展需要，进行功能扩展和升级。

三、价格支付

1.甲方应按照本合同约定的价格支付乙方服务费用。

2.服务费用包括但不限于以下内容：

（1）系统软件授权费用；

（2）硬件设备采购费用；

（3）实施服务费用；

（4）运维服务费用；

（5）其他相关费用。

3.甲方应在合同约定的付款期限内支付乙方服务费用，逾期未支付的，应向乙方支付滞纳金。

四、保密条款

1.双方对本合同内容、商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年止。

五、违约责任

1.乙方未按约定时间完成系统安装、调试、培训和上线工作的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的5%。

2.乙方未保证系统稳定运行，导致甲方业务受损的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于恢复数据、赔偿损失等。

3.甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的万分之五，每日计收。

4.任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.诉讼过程中，双方应继续履行本合同约定的义务。

七、合同变更与解除

1.本合同经双方协商一致，可进行变更或解除。

2.合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的约定继续履行合同。

八、合同生效与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.合同期满前____个月，双方可协商续签合同；如一方未提出续签，则本合同自动终止。

九、其他约定

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

2.本合同未尽事宜，以国家相关法律法规为准。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供ERP系统及相关服务；

（2）甲方有权要求乙方对系统进行必要的调整和优化，以满足甲方业务需求；

（3）甲方有权监督乙方履行合同义务，确保系统正常运行；

（4）甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的ERP系统；

（5）甲方有权在合同履行过程中提出合理化建议，乙方应予以考虑。

2.义务：

（1）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用；

（2）甲方应配合乙方进行系统安装、调试、培训和上线等工作；

（3）甲方应按照乙方要求提供相关资料和配合乙方进行数据迁移及转换；

（4）甲方应遵守国家相关法律法规，合理使用ERP系统；

（5）甲方应妥善保管乙方提供的系统软件、硬件设备等资料。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的支持和配合，以确保系统顺利实施；

（3）乙方有权对甲方提出的技术问题进行解答和指导；

（4）乙方有权对甲方使用系统过程中出现的问题进行排查和解决；

（5）乙方有权对甲方提出的合理化建议进行评估和采纳。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定提供符合甲方需求的ERP系统及相关服务；

（2）乙方应保证系统的稳定性、可靠性和易用性；

（3）乙方应按时完成系统安装、调试、培训和上线等工作；

（4）乙方应按照甲方要求对系统进行必要的调整和优化；

（5）乙方应定期对系统进行维护和升级，确保系统安全稳定运行；

（6）乙方应妥善保管甲方提供的资料，并严格保密。

三、合作方式

1.甲方与乙方应建立良好的沟通机制，确保信息畅通，及时解决问题。

2.双方应定期召开会议，讨论系统运行情况、改进措施及下一步工作计划。

3.双方应相互配合，共同推动ERP系统的顺利实施和高效运行。

4.甲方应在乙方实施服务过程中提供必要的协助，包括但不限于提供人员、场地等。

5.乙方应定期向甲方汇报系统运行情况，包括但不限于系统稳定性、故障率、用户满意度等。

6.双方应共同制定应急预案，以应对突发事件，确保系统安全稳定运行。

四、合同执行过程中的权利与义务

1.在合同执行过程中，甲方有权要求乙方对系统进行定期检查和维护，乙方应予以配合。

2.甲方有权要求乙方对系统进行升级和优化，乙方应按照甲方要求进行实施。

3.甲方有权要求乙方对系统故障进行及时修复，乙方应在接到故障通知后____小时内进行修复。

4.甲方有权要求乙方对系统使用过程中出现的问题进行解答和指导，乙方应予以配合。

5.甲方有权要求乙方对系统进行安全评估，乙方应定期对系统进行安全检查，确保系统安全。

6.双方应共同参与系统验收工作，确保系统符合合同约定。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期限为____年。

2.合同期满前____个月，双方可协商续签合同；如一方未提出续签，则本合同自动终止。

二、合同变更

1.本合同在履行过程中，如遇国家政策调整、法律法规修改等情况，导致合同内容需要调整的，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。

2.任何一方提出合同变更的，应提前____个工作日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，方可变更合同内容。

三、合同终止条件

1.合同期满，双方未续签合同的，本合同终止。

2.任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，守约方有权通知违约方解除合同，违约方应承担相应的违约责任。

3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行合同成为不必要，经双方协商一致，可终止合同。

4.合同约定的其他终止条件。

四、合同的解除

1.任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，守约方有权通知违约方解除合同，违约方应承担相应的违约责任。

2.发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行合同成为不必要，经双方协商一致，可解除合同。

3.合同约定的其他解除条件。

五、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.诉讼过程中，双方应继续履行本合同约定的义务。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.如本合同任何条款与法律法规相抵触，以法律法规为准，其余条款依然有效。

4.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

合同完整有效签署说明：

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，以下为双方签字、盖章位置及日期：

甲方（盖章）：

签字/盖章位置：________________________

签字/盖章日期：________________________

乙方（盖章）：

签字/盖章位置：________________________

签字/盖章日期：________________________

2.双方应在合同上签字或盖章，以证明合同的成立和生效。签字或盖章应由合同当事人亲自进行，不得由他人代签或代盖。

3.合同签署时，应确保以下信息准确无误：

-合同编号

-甲方和乙方的全称及简称