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文档简介
助理营销师模拟习题一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、以进为退B、让步C、以退为进D、坚持正确答案:B2.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力.物力和财力,我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。A、系统性原则B、时效性原则C、经济效益原则D、相关性原则正确答案:C3.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上,放在箱中,打乱次序,拌和均匀,然后按抽签办法,不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本,这是()。A、随机数表法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样D、抽签法正确答案:D4.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。A、着装朴素大方B、饰品俏丽C、着装华贵D、发型突出个性正确答案:A5.()具有态度诚恳.务实.坚定.坦率特点的策略是.A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.然后又拔高的让步策略正确答案:B6.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。A、一体化营销B、.集中营销C、差异营销D、无差异营销正确答案:C7.CRM是一种以()为核心的管理原则。A、客户需求B、竞争对手C、公司自身D、社会利益正确答案:A8.“笑破不笑补,三补又一新”体现()的思想。A、节俭B、勤劳C、忠孝D、仁义正确答案:A9.()是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感,赢得顾客的信任来接近顾客的方法。A、反复接近法B、赞美接近法C、利益接近法D、服务接近法正确答案:D10.()又称整群随机抽样法。A、分层随机抽样法B、等距抽样法C、简单随机抽样法D、分群随机抽样法正确答案:D11.电器修理服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范()要求。A、态度恭敬B、举止得体C、忠于职守D、表情从容正确答案:C12.“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是()。A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D13.()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。A、实验研究B、消费者固定样本数据分析C、销售绩效分析D、消费者调查正确答案:C14.用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布,并以()广告费用在相应范围内公开更正消除影响。A、少量B、他人C、部分D、等额正确答案:D15.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、流程图B、标准跟进C、结构重整D、蓝图技巧正确答案:B16.赞助残疾而且福利院等,这是赞助活动中的()方式。A、赞助社会慈善和福利事业B、赞助教育事业C、赞助社会公益事业D、赞助宣传用品的制作正确答案:A17.市场预测中,定性预测方法不包括()。A、市场因子推演法B、市场试销法C、直线趋势法D、德尔菲法正确答案:C18.在商务洽谈中,贸易磨擦属于()A、谈判中的人员风险B、谈判中的偶然风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的非风险正确答案:C19.人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。A、基本需求B、欲望C、产品需求D、冲动正确答案:A20.()是最常用.最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位数表示的情况比较少。A、财务配额B、综合配额C、销售活动配额D、销售量配额正确答案:D21.委托追账的基本方法包括()。A、专业追账员追账B、诉讼追账C、律师协助非诉讼追账D、以上都是正确答案:D22.市场营销组合的“4P'之外,还应该再加上两个“P”即权力(power)与公共关系(publicrelations),成为“6P'。这种新的战略思想称为()。A、宏观市场营销B、整合市场营销C、大市场营销D、微观市场营销正确答案:C23.制造商和中间商结成合作伙伴,风险共当.利益贡献等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立供销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户王来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案:D24.()是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权,厂商`其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。A、多家代理B、独家代理C、买断代理D、佣金代理正确答案:B25.在产品生命周期在不同阶段,促销所用工具应有所区别,一般来说,在产品的衰退期,()促销工具的效果最佳?A、广告B、公共关系C、人员推销D、营业推广正确答案:C26.()是一种以历史的联系和经验.过去的原则和规范来影响和制约现在,力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。A、超前思维B、纵向思维C、横向思维D、反馈思维正确答案:D27.公共关系的特点是()①传播面广,迅速传递②信息可信度高③传播效果作用是短期的④容易使消费者产生好感A、②③B、①②C、②④D、①④正确答案:C28.对经销商而言最重要的是()。A、制造商B、政府C、客户D、竞争者正确答案:C29.企业营销活动的出发点和归宿是()。A、顾客B、营销人员C、产品D、企业正确答案:A30.佣金代理方式的特点不包括()。A、产品价格更未统一竞争力更强B、对代理商而言,进行佣金代理需要的资金较少C、厂家更容易控制代理商D、代理商的士气不那么高正确答案:D31.在进行营销策划前,往往需要对企业环境进行SWOT分析,SWOT中的“S”代表()A、优势B、威胁C、机会D、弱点正确答案:A32.我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过()元。A、4000B、2000C、3000D、5000正确答案:D33.若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的()。A、水平方式B、分配方式C、上行方式D、发散方式正确答案:B34.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,企业的目标.政策.步骤.组织结构.系统等属于()。A、环境因素B、人际因素C、组织因素D、个人因素正确答案:C35.销售分析报告活动的特点不包括()A、专业性B、定期性C、为制订新的销售计划提供依据D、注重数量描述正确答案:C36.政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于()。A、电子资料来源B、内部资料来源C、外部资料来源D、直接资料来源正确答案:C37.销售计划的中心是()。A、销售费用计划B、销售成本计划C、销售利润计划D、销售收入计划正确答案:D38.()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。A、经济合同纠纷的仲裁B、经济合同纠纷的审理C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的协商正确答案:C39.对于负值客户企业应该进行战略性的放弃,之所以是战略性放弃,是因为()。A、制定客户忠诚计划B、从二级客户身上获取更多的收入C、对负值客户不能简单的放弃,还要有区分地进行放弃D、改变最有价值客户衰退趋势正确答案:C40.()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。A、良性窜货B、恶性窜货C、自然性窜货D、跨区域窜货正确答案:B41.某汽车经销商按较高价格把某种型号的汽车卖给顾客A,同时按照较低价格把同一型号汽车卖给顾客B,这是采用的哪一种差别定价策略?()A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:A42.市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()A、见利忘义B、无利不干C、先利后义D、见利思义正确答案:D43.()又称系统抽样,是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、分群随机抽样法B、分层随机抽样法C、等距抽样法D、简单随机抽样法正确答案:C44.根据我国反不正当竞争法的有关规定,经营者如果违反规定进行有奖销售,则监督检查部门应当责令其停止违法行为,并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于()。A、经济责任B、行政责任C、民事责任D、刑事责任正确答案:B45.下列说法中,包含着创新思想的是()。A、“礼之用,和为贵”B、“与时俱进”C、“见利思义”D、“民为邦本,本固邦宁”正确答案:B46.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。”这运用了()。A、优惠成交法B、保证成交法C、从众成交法D、限期成交法正确答案:C47.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。A、单个销售人员对单个顾客B、销售会议C、销售小组对一组顾客D、单个销售人员对一组顾客正确答案:B48.商品信息的主要来源有()。A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、以上都是正确答案:D49.CS战略考虑问题的起点是()A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案:A50.()是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。A、单务合同B、诺成合同C、双务合同D、有偿合同正确答案:B51.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成()。A、市场营销计划B、市场营销管理C、市场营销因素D、市场营销组合正确答案:D52.()是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用。A、会议培训法B、模拟培训法C、课堂培训法D、实地培训法正确答案:B53.以下各项中,属于分层随机抽样的是()A、谈明分层抽样法B、分群随机抽样C、单纯随机抽样D、抽签法正确答案:A54.进行有效营销控制必须具备的前提有()A、市场调查和计划B、组织和事后评估C、事后评估和市场调查D、计划和组织正确答案:D55.促销在不同的产品市场上的功效是不同的,对于消费品市场,公司应把大量的资金投入于()。A、营业推广B、广告C、人员推销D、公共关系正确答案:B56.()是选择分销商最关键的因素。A、合作意愿B、中间商的历史经验C、声誉D、市场正确答案:D57.传统观念认为,人员销售的目标就是追求()。A、最大销售额B、最大的净现金流C、最小成本D、最大利润正确答案:A58.仲裁追账的程序不包括()。A、提交签名申请书B、仲裁的申请和受理C、组成仲裁庭D、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查正确答案:A59.在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作()。A、价格风险B、利率风险C、技术性风险D、素质性风险正确答案:D60.()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、让步B、以退为进C、坚持D、以进为退正确答案:A61.()又称信用限额,也是企业信用政策的一个组成部分。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策正确答案:C62.()是指先提出一个低于已方实际要求的谈判极点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己的目的。A、抛放低球策略B、旁敲侧击策略C、红脸白脸策略D、欲擒故纵策略正确答案:A63.下列行为不属于恶性窜货的有()。A、经销商以低于厂家规定的价格向非辖区销货B、经销商销售假冒伪劣产品C、市场开发初期,企业有意选中流通性强的市场中的经销商,使产品流向空白市场D、经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品正确答案:C64.假设你推销的产品是打字机,如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时,你巧妙地说道:“如果您的女儿能有这么一台打字机,那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。”这么说的用意是()。A、强迫顾客购买B、促使顾客想像,发掘他的需求C、漫无目的的话语,只是为了拉近与顾客的距离D、利用顾客女儿,向顾客施压正确答案:B65.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用额度B、收账政策C、信用条件D、信用标准正确答案:C66.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。A、年龄分群抽样B、地区分群抽样C、消费分群抽样D、收入分群抽样正确答案:B67.用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布.并以()广告费用在相应范围内公开更正,消除影响。A、等额B、他人C、少量D、部分正确答案:A68.产品线上平均具有的产品项目数是()。A、长度B、关联性C、深度D、宽度正确答案:C69.在国外举办合资企业,这即可能为我们开拓海外市场提供机会,也有产品不够畅销的可能,这属于()A、投机风险B、价格风险C、纯风险D、利率风险正确答案:A70.从控制点的位置来看,销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型?()A、预先控制B、正式组织控制C、过程控制D、事后控制正确答案:C71.企业营销经管过程的第一个步骤是()A、分析市场机会B、选择目标市场C、设计营销战略D、经管营销活动正确答案:A72.波特的竞争优势理论认为,企业的产品是否在国内和国际市场中具有竞争优势,取决于()。A、产品的特征和产品的成本B、产品的价格和产品的特征C、产品的差异性和产品的价格D、产品的成本和产品的差异性正确答案:D73.我国大多数商品和服务的价格实行()。A、个人定价B、政府指导价C、政府定价D、市场调节价正确答案:D74.我国消费者权益保护法的适用范围不包括的是()。A、消费者为生活需要而购买.使用商品或接受服务B、经营者为消费者提供其生产.销售的商品或服务C、农民购买.使用直接用于农业生产的各种生产资料D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务正确答案:D75.对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是()A、消费者的需求价值B、产品成本C、公司状况D、竞争对手的价格正确答案:A76.21世纪的教育是素质教育,21世纪的人才应是()。A、知识型B、特长型C、全面型D、创造型正确答案:D77.菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次,那么,产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次?()A、产品延伸层B、产品有形层C、产品核心层D、潜在产品层次正确答案:D78.按照合同的()不同可以把合同划分为有效合同.无效合同.可撤销合同与效力待定合同。A、时间状态B、效力状态C、义务状态D、演变状态正确答案:B79.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中()。A、功利原则的要求B、谦让原则的要求C、互助原则的要求D、平等原则的要求正确答案:D80.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。A、思考B、顺应C、抵抗D、逆反正确答案:B81.员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是()。A、动态思维B、逆向思维C、相似联想D、发散思维正确答案:C82.()是指保留价格尾数`采用零头标价,将价格定在整体水平以下,使价格保留在较低一级档次上。A、招徕定价B、尾数定价C、声望定价D、整数定价正确答案:B83.()又称便利抽样法。A、分层随机抽样法B、任意抽样法C、分群随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案:B84.英国一家刀片公司的广告:“我们公司的刀片十分锋利,经久耐用。缺点:易生锈,用后需擦干保存,才能久放。”这是一种逆反心理广告的()方式。A、以短揭长B、以短比短C、以长托长D、以长托短正确答案:D85.消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。A、顾客潜在价值和服务总成本B、顾客潜在价值和顾客总成本C、顾客总价值和顾客总成本D、顾客总价值和服务总成本正确答案:C86.()就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费平均运费计算)定价,也就是说,对不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:B87.以下广告语中,哪一个采用的是理性诉求?()A、孔府家酒:孔府家酒,叫人想家B、李宁:把精彩留给自己C、创维彩电:不闪的才是健康的D、中国移动:让沟通无处不在正确答案:C88.一个分销渠道的层次至少为()A、1层B、0层C、2层D、3层正确答案:C89.()就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:C90.对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是()。A、缺乏职业责任感的表现B、有职业理想的表现C、缺乏职业技能的表现D、有强烈职业责任感的表现正确答案:A91.针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()等方式来达到网络调研的目的。A、吸引访问者填写问卷B、邀请顾客参加各种调研性的活动C、网上进行访谈D、入侵服务器以访问统计报告正确答案:D92.一种营养口服液,
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