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2011年3月23日四川省公务员面试真题试卷(总分:8.00,做题时间:90分钟)一、面试问答(总题数:4,分数:8.00)1.谈谈你对“以人为本”的理解。在消协岗位上怎样实践以人为本?
(分数:2.00)__________________________________________________________________________________________
正确答案:(正确答案:党在十六届三中全会上提出了科学发展观,其核心是以人为本。以人为本就是要尊重人、理解人、关心人,就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展,作为发展的根本出发点。以人为本是在总结我国长期发展经验的基础上提出的重要思想,对建设社会主义和谐社会具有重要的指导意义,是可持续发展理论形成的基石,体现了我们时代的主流价值观,有助于推动我国全面协调可持续发展。“以人为本”,应永远作为消费者协会的最高工作宗旨。因为市场经济运行的最终目的是消费者消费,每个人都是消费者。积极维护消费者的合法权益,鼓励消费者增强消费信心,进行合理消费,是消费者协会工作的目的。如果我作为消协的工作人员,我会热情地向消费者提供消费信息和咨询服务;积极宣传保护消费者权益的法律、法规,提高消费者依法自我保护意识;对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评;征求和收集消费者意见,向经营者反馈商品、服务质量信息,并向有关部门提出建议。总之,消协工作要在维护消费者利益的前提下,积极践行以人为本的理念,才能真正做到为消费者服务。)解析:2.电视剧《绝密》讲述的是建国初期一个解放军小分队。队长带领一队士兵执行绝密任务。因活动绝密,队长不能告诉队员,被队员误解。队员甚至要求上级解除队长职务.如果是你如何处理工作和战友之间的关系?
(分数:2.00)__________________________________________________________________________________________
正确答案:(正确答案:电视剧中的剧情,在我们实际的工作中也有可能遇到,由于工作本身的特殊性和保密性,不能够让每位成员都了解任务本身的具体内容,在这种情况下,遭到队友的误解也在所难免,如果是我遇到这种情况,我会保持冷静,不会因为队友的误解,就气馁或是逃避,而是积极努力地去面对。第一,我会安抚队友的情绪,和队友中情绪比较激动的成员进行沟通,做到不影响此次任务的执行。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。和战友的相处也是如此。与战友建立密切的关系,必须彼此尊重对方,以诚相待,互相帮助,才能共同进步、共同发展。第二,我会说明此次任务的特殊性,多一份公开,可能大家就会多一份危险,所以希望队友能够理解和支持。工作永远是第一位的,为了完成某一项任务和工作,需要战友们荣辱共进,患难共存,齐头并进。在工作中,由于缺乏沟通和沟通不畅,我们和战友之间不可避免会出现隔阂和误解,造成战友关系紧张,这不利于工作的有效开展,部队的战斗力也因此而削弱,从而影响部队的全面发展。战友之间的有效沟通极为重要,沟通畅通了,工作任务才能完成得好。第三,我也会向队友表示歉意。作为队长,不仅要保证任务的顺利完成,也要保证我们每一个成员的安危,所以,在任务执行之前,没有及时说明此次任务的特殊性,给大家带来心理负担和压力,我会向大家道歉。最后,我相信由于我们的职业特点,队友也会对我表示充分的理解,一定会使此次任务顺利执行下去。为了避免以后再出现类似的情况,在以后的工作中,我会和队友及时说明情况,不再出现队友带着情绪执行任务的状况,以保证按时完成领导交付的工作。)解析:3.介绍自己的经历。并针对所报考的岗位谈谈自己有哪些优势和劣势。
(分数:2.00)__________________________________________________________________________________________
正确答案:(正确答案:各位考官好,我是×号考生,××年出生于一个贫穷落后的小山村,父亲和母亲都是艰苦朴素的农民,他们文化水平都很低,但是他们非常重视我的学习,节衣缩食供我读书,在他们的支持下,我顺利的完成高中的学业,并于××年考取了某重点大学,成为村子里第一个大学生。××年到××年我在某重点大学修读了××专业,获得××学位。在校期间,我努力学习,打下了深厚的理论基础,获得了一等、二等奖学金共四次。系统化的理论学习,为我将来服务社会打下了坚实的基础。四年的大学生活里,我积极向党组织靠拢,一直以共产党员的标准严格要求自己,在大三就光荣的加入了中国共产党,并积极动员身边的朋友同学入党,迄今为止我已经担任了×名同学的入党介绍人。除了认真学习专业知识之外,我还积极参加了各种各样的社会实践,比如参加“挑战杯”大学生创业计划竞赛、担任校报记者等。在担任记者的一年时间里,我共计采集、发布新闻百余篇,人物专访十余次,这些活动丰富了我的阅历,提升了我的能力。我报考的是畜牧科学院的职位,我认为自己的优势有以下几个方面:第一,我在大学期间修读的是畜牧专业,积累了深厚的畜牧专业知识,为我以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。第二,我有较强的文字、信息处理能力和学习能力,有助于做好科研工作。第三,我有较强的实践能力和人际沟通能力。在暑假期间的实习使我对本行业有了更深刻的了解,还锻炼了自己的实际工作能力,并体验到了企业单位的工作模式,提升了我的人际沟通能力。但我也存在一些不足,以前做事太过谨慎,没有得到所有的信息时不会轻易下结论,导致有些事情无法及时完成。有位长辈说我会成于此,也会败于此。意识到这个缺点的危害后,我采取措施积极改正这个缺点。在日常生活中,我督促自己在得到几个关键的信息后立即做出决定,并请求朋友和家人指导我、帮助我。我相信“有志者,事竟成”,在今后的工作中,通过我自身的努力,通过领导、同事和亲友对我的帮助,我一定会不断改正缺点,发扬优点,逐渐成长为一名合格的畜牧工作者。)解析:4.漫画题:大意是:面对群众呼声.部分公务员漠不关心,置之不理;面对领导批示时阿谀奉承。立即办理。对此谈谈你的看法。你被录用为公务员后将怎么办?
(分数:2.00)__________________________________________________________________________________________
正确答案:(正确答案:第一问:公务员是代表国家管理社会公共事务的,是为人民群众谋福祉的国家公职人员。面对群众的呼声,出现了部分公务员漠不关心的情况,对领导的批示却是阿谀奉承,这种行为是一种消极怠工、缺乏宗旨意识的表现,其危害包括:第一,作为一名公务人员,不能想百姓之所想,急群众之所急,不能及时解决百姓的诉求,那么就会严重损害群众的利益。第二,这种消极怠工的行为,会让人民群众失去对党和政府的信任,降低党和政府在人民群众心目当中的公信力。我认为造成这种现象的原因主要有以下几个方面:第一,某些地方的公务员缺乏全心全意为人民群众服务的宗旨意识;第二,相应的选拔任用制度,以及绩效考核制度不完善,对一些官僚作风、不作为现象震慑不足,惩治力度不够;第三,监督机制不健全,缺乏有效的监督机制和监督体制,无法实现全社会对政府、对官员的有效监督。因此,我认为,要让这种不良现象减少或杜绝,可以采取以下方法,多管齐下,予以解决:第一,对公务人员进行思想意识的教育,让其树立起正确的政绩观,以及全心全意为人民群众服务的宗旨意识。第二,完善相应的公务人员任用制度和选拔制度,更要建立健全的绩效考核制度,选拔优秀人才进入公务员队伍。同时,对一些不良现象坚决打击,加大惩治力度。第三,建立健全相应的监督机制,扩大监督主体和监督渠道,如党内监督、党外监督、人民群众的监督、网络监督等,达到有效监督的目的。最后,我相信通过我们的共同努力,这种损害人民群众利益的行为一定能够得到有效遏制。第二问:作为公务员,我一定要把群众的立场作为根本政治立场,把群众呼声作为工作第一信号,及时掌握群众的所思、所想、所盼、所需,激发群众的创造活力、重视群众的合理诉求,多办顺民意、解民忧、增民利的实事。一定要把人民的利益作为工作的出发点,把群众的要求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,努力提高为人民服务的各项工作能力,以此提高政府的执行力和公信力,树立让人民满意的良好形象。具体来说,我应该做到:第一,尽快熟悉_丁作内容、业务流程,适应工作环境,争取以最快的速度进行角色转换,融入到工作中去,融入到集体中去。第二,我会严格要求自己,无论是从思想意识上,如
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