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文档简介
旅游服务行业劳务结算承诺书合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本劳务结算承诺书。一、劳务内容(1)导游服务:乙方安排具备相关资质的导游为甲方旅游团队提供讲解、引导等服务。(2)接待服务:乙方负责甲方旅游团队的住宿、餐饮、交通等接待工作。(3)活动组织:乙方协助甲方组织旅游活动,确保活动顺利进行。2.乙方应按照甲方的要求,提供高质量的旅游服务,确保甲方旅游团队的满意度。二、劳务报酬1.乙方提供的旅游服务,甲方应按照约定的报酬标准向乙方支付劳务报酬。2.劳务报酬的具体金额、支付方式等,双方另有约定的,从其约定;双方没有约定的,按照行业标准和市场行情协商确定。3.甲方应在旅游服务结束后____个工作日内,向乙方支付劳务报酬。三、保密条款1.乙方应对在提供旅游服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。2.乙方违反保密义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。四、合同的履行、变更和解除1.双方应按照本承诺书的约定履行合同义务,确保旅游服务的质量和效果。2.合同履行过程中,如需变更或解除合同,应经双方协商一致,并签订书面协议。3.合同解除后,乙方应按照约定办理相关手续,确保甲方利益不受损失。五、违约责任1.双方违反本承诺书的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。2.乙方未按照约定提供旅游服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的标准双方另有约定的,从其约定;双方没有约定的,按照行业标准和市场行情协商确定。六、争议解决1.本承诺书履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼过程中,双方应继续履行本承诺书约定的义务,除非法律另有规定。七、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.本承诺书未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.导游资质证明2.接待服务计划3.旅游活动组织方案4.保密协议5.损失赔偿计算公式6.旅游服务记录表7.违约金计算公式8.诉讼保全申请书9.旅游服务行业标准10.市场行情调研报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供导游服务,或导游服务不符合约定质量标准。2.乙方未按照约定时间提供服务或完成工作。3.乙方未按照约定保密甲方商业秘密或客户信息。4.乙方未按照约定支付劳务报酬或支付金额不足。5.甲方未按照约定时间支付劳务报酬。6.甲方未按照约定提供必要的合作条件或协助。7.双方未按照约定履行合同义务,导致合同目的不能实现。三、法律名词及解释:1.旅游服务行业:指为旅游者提供旅行游览服务的行业,包括导游、接待、活动组织等服务。2.劳务报酬:指乙方为甲方提供旅游服务所应得的报酬。3.保密义务:指乙方在合同履行过程中对甲方的商业秘密和客户信息予以保密的义务。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.损失赔偿:指因违约行为导致守约方遭受的损失,违约方应予以赔偿的金额。6.诉讼保全:指在诉讼过程中,为保护诉讼标的物的完整性,法院采取的措施。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提供的导游服务质量不符合约定:重新安排符合资质的导游,或按照约定扣除违约金。2.乙方未按照约定时间提供服务或完成工作:按照约定扣除违约金,或延长服务时间。3.乙方未保密甲方商业秘密或客户信息:要求乙方立即采取补救措施,并按照约定支付违约金。4.乙方未按照约定支付劳务报酬或支付金额不足:要求乙方在规定时间内补足金额,或按照约定支付违约金。5.甲方未按照约定时间支付劳务报酬:甲方应在规定时间内支付劳务报酬,否则应按照约定支付违约金。6.甲方未按照约定提供必要的合作条件或协助:甲方应承担违约责任,按照约定支付违约金,或补足协助。7.双方未按照约定履行合同义务,导致合同目的不能实现:双方应协商解决,无法协商的,可向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,乙方为导游个人或导游公司。2.甲方为旅游企业,乙方为接待酒
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