酒店业PTR管理办法

酒店业PTR管理办法合同编号：__________甲方（酒店）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（PTR管理公司）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店，乙方为一家专业的PTR管理公司，双方本着平等、自愿、互利的原则，就甲方酒店的PTR管理事项达成如下协议：一、管理范围1.1乙方负责甲方酒店的PTR（帕泰尔奖励计划）的日常管理工作，包括但不限于会员招募、积分兑换、活动策划等。1.2乙方应根据甲方酒店的实际情况，制定合适的PTR管理制度和运营策略，确保甲方酒店PTR业务的稳定发展。1.3乙方有权对甲方酒店的PTR业务进行监督和指导，确保甲方酒店按照乙方的管理要求进行运营。二、管理期限2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议的约定履行各项义务。2.3乙方应在协议到期前____个月内向甲方提出续约申请，双方协商一致后可续签。三、管理费用3.1乙方应向甲方收取管理费用，具体金额为人民币____元/年。3.2乙方应在每年的管理费用中，为甲方酒店的PTR会员提供一定次数的专享优惠和活动。3.3甲方应在每年管理费用到期前支付，逾期未支付的，乙方有权暂停提供管理服务。四、双方权利和义务4.1甲方应积极配合乙方的管理工作，提供必要的资料和信息，确保乙方能够顺利开展PTR业务。4.3双方应相互尊重，保守商业秘密，不得泄露对方的商业机密和个人信息。4.4双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定提供管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并按照实际损失向乙方追偿。六、解除和终止6.1在协议有效期内，除非一方提前终止本协议，否则双方应履行至协议到期。6.2一方提前终止本协议的，应提前____个月书面通知对方，并按照双方协商的方式处理后续事项。七、附则7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（酒店）：__________乙方（PTR管理公司）：__________代表（签字）：__________代表（签字）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方（酒店）营业执照复印件2.乙方（PTR管理公司）营业执照复印件3.甲方酒店PTR业务运营报告4.乙方管理费用明细表5.甲方酒店PTR会员名单6.乙方提供的专享优惠和活动方案7.双方签订的保密协议8.乙方管理的PTR业务业绩报告二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付管理费用，视为违约。2.乙方未按照约定提供管理服务，视为违约。3.双方泄露对方商业机密和个人信息，视为违约。4.甲方未配合乙方管理工作，导致协议无法履行，视为违约。5.双方未按照约定履行合同义务，导致协议无法履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.帕泰尔奖励计划（PTR）：一种酒店会员积分兑换制度，用于吸引和留住客户。2.违约金：当一方违反合同约定时，向对方支付的赔偿金。3.商业机密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。4.损失赔偿：因违约行为导致的实际损失，包括直接损失和间接损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未支付管理费用：乙方应及时提醒甲方支付，必要时可暂停提供管理服务。2.乙方未提供管理服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方履行合同义务。3.泄露商业机密和个人信息：双方应加强信息安全管理，签订保密协议，违约方承担赔偿责任。4.甲方未配合乙方管理工作：乙方应与甲方沟通，争取甲方支持，确保合同顺利履行。5.合同争议：双方可先协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为酒店，需要提升客户忠诚度和满意度。2.乙方为PTR管理公司，提供专业的PTR业务管理服务。3.甲方酒店具备一定的会