微会员合同范本

微会员合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司

地址：中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：依照我国法律法规及行业规范，甲方在此不公开具体联系方式，如乙方需要，可另行协商确定。

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乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY信息技术服务有限公司

地址：中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：依照我国法律法规及行业规范，乙方在此不公开具体联系方式，如甲方需要，可另行协商确定。

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合同简介：

鉴于甲方是一家致力于提供高品质商品及服务的企业，为提升客户忠诚度，增加客户粘性，甲方计划开展微会员项目；而乙方是一家专业从事信息技术服务，具有丰富会员管理系统开发与运营经验的公司。双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方为其提供微会员服务事宜，达成以下协议：

（一）背景与前提条件

1.甲方认同乙方的专业能力及服务经验，同意委托乙方为其开发并运营微会员管理系统；

2.乙方了解甲方的业务需求，承诺提供符合甲方要求的微会员服务，助力甲方提升客户满意度；

3.双方同意在遵守我国法律法规、尊重商业道德的前提下，展开微会员服务合作。

（二）合作范围

1.乙方负责为甲方开发、部署、维护及升级微会员管理系统；

2.乙方负责为甲方提供微会员营销策略咨询，协助甲方进行会员活动策划与实施；

3.甲方负责提供微会员服务所需的基础资料和数据，确保乙方顺利开展服务；

4.双方共同推进微会员项目的实施，共同提升甲方品牌形象及客户满意度。

（三）合同关联性

本合同旨在明确双方在微会员服务合作过程中的权利、义务及责任，确保双方按照约定履行合同，实现合作共赢。以下各章节内容均与本合同密切相关，双方应严格遵守，共同维护合同的有效性和执行力。

本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，可由双方另行协商补充。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于，甲方委托乙方开发并运营微会员管理系统，通过此系统为甲方提供会员营销、客户关系管理、数据分析等服务，以提升甲方的客户满意度和市场竞争力。具体内容包括：

1.乙方负责微会员管理系统的设计、开发、部署、维护及升级；

2.乙方提供微会员营销策略咨询，协助甲方进行会员活动策划与实施；

3.甲方负责提供会员信息、商品信息等基础数据，确保乙方顺利开展服务；

4.双方共同推进微会员项目，根据市场反馈调整服务内容和策略。

第二条定义

在本合同中，以下关键术语作如下定义：

1.微会员：指通过甲方提供的微会员管理系统注册并成为甲方会员的客户；

2.微会员管理系统：指乙方为甲方开发并运营的，用于管理会员信息、实施会员营销活动的信息系统；

3.基础数据：指甲方提供的用于微会员管理系统运行的数据，包括会员信息、商品信息等；

4.运营服务：指甲方委托乙方进行的微会员管理系统的日常维护、管理、更新及优化服务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供微会员管理系统的开发、运营及维护服务；

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督、评价，并提出合理建议；

（3）甲方有权根据业务发展需要，要求乙方调整服务内容和策略。

2.义务：

（1）甲方应提供真实、准确、完整的会员信息和商品信息，确保乙方顺利开展服务；

（2）甲方应按时支付合同约定的服务费用；

（3）甲方应配合乙方进行系统部署、调试及运营过程中的相关工作。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的基础数据；

（2）乙方有权根据市场情况及甲方需求，调整服务内容和策略；

（3）乙方有权依据合同约定收取服务费用。

2.义务：

（1）乙方应按照约定完成微会员管理系统的开发、部署、运营及维护工作；

（2）乙方应提供专业的微会员营销策略咨询，协助甲方提升客户满意度；

（3）乙方应确保微会员管理系统数据安全，防止泄露甲方及会员的隐私信息；

（4）乙方应在接到甲方反馈后，及时处理系统故障、问题，确保系统稳定运行。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方应按照合同约定的服务内容，向乙方支付微会员服务费用。具体费用如下：

（1）系统开发费用：人民币XX万元；

（2）年度运营维护费用：人民币XX万元/年。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付费用。

3.支付时间：

（1）系统开发费用：合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付50%的费用；系统开发完成并验收合格后，甲方向乙方支付剩余50%的费用；

（2）年度运营维护费用：合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付当年费用的50%，剩余50%于次年同期支付。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，除非双方另有约定或提前终止。

2.关键时间节点：

（1）系统开发完成时间：合同签订后6个月内；

（2）系统验收合格时间：系统开发完成后的1个月内；

（3）年度运营维护开始时间：系统验收合格后的次日开始。

第六条违约责任

1.甲方违约情形及后果：

（1）甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应支付逾期付款金额的0.5%作为违约金；

（2）甲方未按约定提供真实、准确、完整的基础数据，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失；

（3）甲方违反合同其他约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

2.乙方违约情形及后果：

（1）乙方未按约定完成系统开发、部署、运营及维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总额的10%；

（2）乙方未按约定提供运营服务，导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任；

（3）乙方违反合同其他约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

双方应严格按照合同约定履行义务，如发生违约行为，守约方有权依法追究违约方的法律责任。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）以及其他不可抗力因素。

2.责任免除条件：由于不可抗力导致一方或双方无法履行或部分履行合同义务，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力情况持续期间，受影响方的履行义务将暂时中止，不承担违约责任。不可抗力结束后，双方应协商恢复履行合同。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解仍无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

4.诉讼过程中，除争议部分外，双方仍应继续履行合同其他条款。

5.争议解决期间，双方应保持克制，避免采取任何可能加剧争议的行动，确保合同的稳定履行。

第九条其他条款

1.通知方式：双方同意，本合同履行过程中的任何通知、要求、批准等均应以书面形式送达对方。书面通知可通过快递、挂号信等方式发送，发送地址为双方在合同中确认的地址。

2.合同变更：双方同意，本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认后生效。

3.终止条件：

（1）合同到期，双方未续签；

（2）双方经协商一致，决定提前终止合同；

（3）一方严重违约，导致合同无法履行；

（4）法律法规规定的其他终止条件。

4.合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，结清费用，并按照约定处理合同终止后的善后事宜。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

（1）微会员