旅游业新冠疫情安全预检分诊制度

旅游业新冠疫情安全预检分诊制度第一章总则为应对新冠疫情对旅游业的影响，确保游客和从业人员的健康安全，制定本制度。新冠疫情安全预检分诊制度旨在通过科学的预检与分诊流程，有效识别潜在风险，降低疫情传播的可能性，保障旅游活动的安全有序进行。第二章适用范围本制度适用于所有参与旅游业的单位和个人，包括旅行社、酒店、景区、交通运输单位等。所有从业人员及游客均需遵守本制度，以确保公共卫生安全。第三章制度依据本制度依据国家和地方政府关于新冠疫情防控的相关法规、政策及行业标准，结合旅游行业的实际情况制定。各单位在实施时应结合本地疫情防控要求，灵活调整具体操作细节。第四章预检分诊目标预检分诊的主要目标为：1.识别和排查潜在的感染者，及时采取隔离措施。2.提高游客和从业人员对疫情防控的意识和自我防护能力。3.保障旅游活动的顺利开展，维护行业健康发展。第五章责任分工各单位应成立疫情防控工作组，具体分工如下：1.管理层负责制度的制定、审核及实施的总体协调。2.安全监督员负责现场的安全管理和监测，确保预检流程的顺利进行。3.医务人员负责健康检查、数据记录及异常情况的处理。4.服务人员负责向游客宣导疫情防控知识，协助进行预检分诊。第六章预检流程预检流程包括以下几个步骤：1.信息告知：在游客进入旅游场所前，必须通过公告栏、电子屏幕等形式告知游客疫情防控相关信息及要求。2.体温检测：所有游客在进入场所前，必须接受体温检测。体温异常（≥37.3℃）的游客应立即进行隔离，并通知医务人员。3.健康申报：游客需填写健康申报表，内容包括近期旅行史、接触史及健康状况。4.流行病学调查：对健康申报中存在风险的游客，进行详细的流行病学调查，并根据情况决定其进入场所的权限。5.健康证明查验：对来自疫情高风险地区的游客，需提供健康证明，未提供者不得进入场所。6.分流管理：在预检过程中，需根据游客的健康状况进行分流，确保高风险游客与低风险游客分开，减少交叉感染的可能。第七章操作规范1.设备要求：配备有效的体温检测设备和健康申报系统，确保检测准确性和数据安全。2.人员培训：对所有参与预检分诊的工作人员进行专业培训，包括疫情防控知识、应急处理流程等。3.物资准备：确保防护用品（如口罩、手套、消毒液等）充足，工作人员在执行预检任务时应佩戴相应的防护装备。4.现场管理：设立专门的预检区域，确保游客在接受检查时保持安全距离，避免人员聚集。第八章监督机制为确保预检分诊制度的有效实施，建立以下监督机制：1.定期检查：行业主管部门将定期对各单位的疫情防控措施进行检查，确保制度的落实。2.反馈机制：游客和工作人员可通过意见箱、服务热线等渠道反馈预检过程中遇到的问题和建议。3.数据记录：各单位需对预检数据进行记录和保存，以便于后续分析和改进。4.责任追究：如发现违反制度的行为，将根据相关规定对责任人进行处理，确保制度的威严性。第九章应急处理在预检过程中发现疑似病例或确诊病例时，需立即启动应急预案：1.隔离措施：对疑似病例进行临时隔离，避免与其他游客接触。2.报告机制：立即向相关卫生部门报告，并按照要求进行后续处置。3.环境消毒：对接触过的区域进行全面消毒，确保无病毒残留。4.信息通报：及时向游客通报相关情况，并根据需要进行风险提示和信息发布。第十章附则本制度自发布之日起实施，由旅游行业主管部门负责解释和修订。各单位在执行过程中如发现问题，应及时反馈并提出改进建