2024-2025年保洁员、清洁工岗位工作职责基础知识考试题库与答案

2024-2025年保洁员、清洁工岗位工作职责基础知识考试题库与答案一、选择题1．室外地面清洗时，刷盘的选择应选择（）进行。A、软毛刷B、尼龙刷C、硬毛刷D、一般的刷子都可以试题答案：B2．地面保养的清洁程序是，先清洗，再拖拭待干，然后上蜡，然后（）。A、上蜡后还应进行抛光B、抛光后在上蜡C、不讲究顺序D、用水清洗就可以了试题答案：A3．保洁工作中，常用的地面清洁工具不包括哪一项？A.扫帚B.拖把C.吸尘器D.洗衣机试题答案：D4．用于清洁玻璃、操作时从上往下，从左往右的顺序操作，在清洗时时，扭去多余水分，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈的是（）。A、单面玻璃刮B、双面玻璃刮C、伸缩杆D、涂水器试题答案：B5．下面哪个项目不属于每日常规清洁项目______。A、楼梯B、地面C、天花板D、垃圾桶试题答案：C6．对于卫生间分隔板的清洁，不正确的是______。A、先装好两桶清水，其中一桶放人适量的万能清洁剂，用铲刀轻轻刮掉隔板(墙)面的污渍B、用抹布浸人放有清洁剂的水桶，拿起后用中等力度拧干，沿着板(墙)面从上往下来回擦抹，仍有污渍的地方，再用短刷刷洗C、用抹布浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清除一次，换清水后，将抹布侵透,用手拧干，再轻轻抹拭一遍D、用干地拖拖干地面试题答案：C7．定期吸尘，将吸尘机换上专用的吸头，依次全面吸尘一次，是针对______墙面清洁,保洁的做法。A、墙纸B、木质C、紫铜饰面D、文化石试题答案：A8．普通住宅小区，园区入户大厅门清洁标准为（）。A、每天一次B、每周一次C、每半月一次D、每月一次试题答案：A9．常用的地刷机刷盘有（）种。A、一种B、两种C、三种D、四种试题答案：B10．公厕保洁地面拖把应备有()。A、干拖把B、湿拖把C、干、湿两把拖把D、以上都不对试题答案：C11．在下列说法中，不符合语言规范的具体要求是()。A、语速适中，不快不慢B、多使用幽默语言，调节气氛C、语感自然，不呆板D、用尊称，不用忌语试题答案：B12．在清洁电子产品（如电脑、手机）时，以下哪些做法是正确的？A.使用柔软的干布轻轻擦拭表面B.避免使用湿抹布或含有酒精的清洁剂C.使用专业电子产品清洁剂进行清洁（如果必要）D.在清洁前关闭电源，并断开与电源的连接试题答案：A,B,C,D13．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助减少噪音污染？A.选择低噪音的清洁工具和设备B.合理安排清洁时间，避免在需要安静的时候进行清洁C.使用隔音材料或设备减少噪音传播D.对清洁人员进行噪音控制培训试题答案：A,B,C,D14．在清洁纺织品（如窗帘、床单）时，以下哪些做法是正确的？A.根据纺织品的材质选择合适的洗涤方式和清洁剂B.避免使用漂白剂或强碱性清洁剂C.对于易褪色的纺织品，单独洗涤并避免高温烘干D.定期更换和清洗纺织品，保持其清洁和卫生试题答案：A,B,C,D15．办公区域清洁电脑表面时，可以使用（）进行擦拭。A、应使用湿毛巾B、应使用卫生纸C、应使用干毛巾D、随便使用什么都可以试题答案：C16．尘推在使用时（）使用。A、喷上静电液就可以直接使用B、洗干净尘推就可以使用C、提前2-3小时喷上静电液晾干备用D、提前12小时喷上静电液晾干备用试题答案：D17．在清洁医院环境时，以下哪些措施是特别重要的？A.严格遵守消毒和灭菌程序，确保无菌环境B.使用专用的医疗清洁剂和消毒剂C.对高频接触区域（如门把手、电梯按钮）进行重点清洁和消毒D.对清洁人员进行严格的医疗废物处理和感染控制培训试题答案：A,B,C,D18．开荒清洁常用的清洁剂是（）。A、草酸B、硫酸C、盐酸D、有草酸、沙浆清洁剂等试题答案：D19．普通住宅小区清洁维护难度最大的阶段是（）。A、销售阶段和使用阶段B、开荒阶段和装修阶段C、销售阶段和开荒阶段D、开荒阶段和使用阶段试题答案：B20．用拖桶装水时，水应不超过桶的（）处。A、1/3B、2/3C、1/2D、1/4试题答案：B21．不锈钢制品清洁：准备()及不锈保养剂，首先用干毛巾擦上面灰尘，把不锈保养剂喷洒在另一条毛巾上，顺着条纹进行擦拭。（不能沾水）。A、一条毛巾B、两条毛巾C、三条毛巾D、四条毛巾试题答案：B22．用（）保养皮具、石材、木板等物品。A、碧丽珠B、洁而亮C、松节油D、香蕉水试题答案：A23．用于清洗、擦拭物品表面严重污渍的是（）。A、毛巾B、镜布C、海绵D、百洁布试题答案：D24．用于洗地、漏雨产生积水的情况的是（）。A、洗地机B、吸水机C、地毯机D、吸尘器试题答案：B25．垃圾桶：垃圾容量不能超出（）满。A、三分之一B、四分之二C、四分之三D、三分之二试题答案：D26．用()保养瓷砖、大理石，可增加地面的光泽、明亮度，延长使用寿命期限。A、抛光机B、打磨机C、翻新机D、地毯机试题答案：A27．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助减少水资源的浪费？A.使用节水型清洁工具和设备B.在清洁过程中合理控制用水量，避免过度冲洗C.对清洁废水进行回收和处理，实现水资源的再利用D.鼓励使用环保清洁剂，减少清洁过程中产生的废水试题答案：A,B,C,D28．（）同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板及墙面。A、蜡拖杆B、尘推杆C、伸缩杆晾衣杆试题答案：C29．尘推在使用时（）使用。A、喷上静电液就可以直接使用B、洗干净尘推就可以使用C、提前2-3小时喷上静电液晾干备用D、提前12小时喷上静电液晾干备用试题答案：D30．翻地深度视植物种类和土壤状况确定，一两年生草本植物宜耕______。A、20~30cmB、40~50cmC、不少于30cmD、10~20cm试题答案：A31．将配制好的酸性清洁剂均匀洒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用长柄刷用力反复刷洗,若污垢仍不能清除，可再用铲刀轻轻地将较厚的污垢进行机械铲除，再用清水冲洗干净，最后用地拖拖抹干净，是清除卫生间______污垢的方法。A、墙面(面砖装饰)B、地面和蹲位面C、大(小)便器D、隔板分隔面试题答案：B32．在清洁大理石地面时，以下哪些做法可以帮助保持其光泽和延长使用寿命？A.使用中性清洁剂进行清洁B.避免使用酸性或碱性清洁剂，以防腐蚀大理石C.定期为大理石地面进行抛光处理D.在大理石地面上放置重物以防止刮伤试题答案：A,B,C33．用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面的是（）A、地毯机B、洗地机C、翻新机D、打磨机试题答案：B34．（）是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和伤害。A、酸性清洁剂B、中性清洁剂C、碱性清洁剂D、静电吸尘剂试题答案：B35．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助提高工作效率和安全性？A.制定详细的清洁计划和流程B.使用合适的清洁工具和设备，减少人力消耗C.在进行高空或危险作业时，采取必要的安全措施D.对清洁人员进行专业技能和安全培训试题答案：A,B,C,D36．在清洁公共场所时，以下哪些因素需要考虑以确保清洁效果？A.公共场所的类型和使用频率B.清洁人员的数量和专业技能C.清洁剂的种类和适用性D.清洁工作的时间和频率，以及清洁后的维护试题答案：A,B,C,D37．工人在烈日下工作，突然晕倒，不正确的处理方法是______。A、让晕倒的工人呼吸到充足的氧气B、其他人围住病人，以免让风吹着病人C、将晕倒的工人抬到现场最阴凉且空气清新处，由比较镇定且有经验的工人照顾直到救护车到达D、其他人不应围住病人，以保持空气清新和流通试题答案：B38．（）用于男卫生间小便池除异味。A、香球B、樟脑丸C、空气清新剂D、喷香剂试题答案：A39．在清洁玻璃幕墙时，以下哪些安全措施是必要的？A.使用安全带并固定在可靠的支撑点上B.在无风或微风天气进行清洁作业C.使用不合格的清洁工具和设备（错误选项，但列出作为参考）D.对清洁人员进行高空作业安全培训试题答案：A,B,D40．在清洁地毯时，以下哪些做法可以帮助去除顽固污渍？A.使用地毯清洁剂进行局部清洁B.使用蒸汽清洁机进行深层清洁C.使用钢丝球刷洗地毯表面（错误选项，但列出作为参考）D.对顽固污渍进行预处理，如使用专业去渍剂试题答案：A,B,D41．以下哪种消毒剂对大理石地面有腐蚀作用，不宜使用？A.84消毒液B.酒精C.清水D.中性清洁剂试题答案：A42．玻璃清洁时，为了避免划伤玻璃表面，应使用哪种材质的抹布？A.钢丝球B.报纸C.硬毛刷D.粗糙布料试题答案：B43．以下哪种清洁剂适合用于清洁木质家具表面？A.漂白水B.碱性清洁剂C.木质家具专用清洁剂D.酸性清洁剂试题答案：C44．在公共场所进行大面积地面清洁时，为了提高效率，通常使用的清洁设备是？A.扫帚B.手动拖把C.洗地机D.抹布试题答案：C45．进行厨房油污清洁时，以下哪种工具或材料最为有效？A.湿抹布B.干抹布C.厨房油污清洁剂D.热水试题答案：C46．在清洁工作中，为了保护环境，应优先选择的清洁剂类型是？A.环保型清洁剂B.强效型清洁剂C.廉价型清洁剂D.香味型清洁剂试题答案：A47．以下哪种行为在清洁工作中是不被推荐的？A.佩戴手套进行化学清洁剂的使用B.使用后的清洁剂空瓶直接丢弃C.清洁时佩戴防护眼镜D.使用前仔细阅读清洁剂说明书试题答案：B48．在清洁过程中，对于难以清除的污渍，以下哪种做法是不正确的？A.使用强力清洁剂B.先用温水浸泡软化污渍C.使用专业清洁工具D.寻求专业清洁人员帮助试题答案：A（注、强力清洁剂可能对清洁表面造成损害）49．在清洁学校环境时，以下哪些做法可以帮助创造一个健康、安全的学习环境？A.定期清洁教室、图书馆和食堂等公共区域B.对课桌椅、黑板和白板进行定期清洁和维护C.确保操场和运动器材的清洁和安全D.对学生进行清洁和卫生教育，培养他们的清洁习惯试题答案：A,B,C,D50．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助减少清洁剂的残留？A.使用适量的清洁剂，避免过量使用B.在清洁后使用清水进行彻底冲洗C.选择低泡或无泡的清洁剂，减少冲洗次数D.对清洁区域进行通风和干燥，加速清洁剂挥发试题答案：A,B,C,D51．在清洁玻璃门窗时，以下哪些技巧可以帮助提高清洁效率和质量？A.使用专业的玻璃清洁剂和工具B.从上到下、从左到右的顺序进行清洁，避免遗漏C.使用报纸或微纤维布去除水痕和污渍D.在清洁前检查玻璃是否有划痕或损坏，避免进一步损伤试题答案：A,B,C,D52．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助减少清洁过程中的安全隐患？A.使用符合安全标准的清洁工具和设备B.对清洁区域进行风险评估，识别潜在的危险源C.为清洁人员提供必要的安全培训和指导D.在清洁过程中佩戴适当的个人防护装备试题答案：A,B,C,D53．在清洁家具时，以下哪些做法可以帮助保护家具的表面和延长使用寿命？A.使用柔软的干布或微纤维布进行擦拭B.避免使用含有研磨颗粒的清洁剂或工具C.对于木质家具，可以使用适量的木质保养油或蜡进行护理D.在清洁前了解家具的材质和清洁要求，避免使用不合适的清洁剂试题答案：A,B,C,D54．为了保持办公区域的整洁，以下哪种做法是正确的？A.每天下班前进行简单清洁B.每周进行一次大扫除C.每月进行一次深度清洁D.以上都是试题答案：D55．在进行地毯清洁时，为了去除深层污垢，通常采用的清洁方法是？A.拍打去尘B.吸尘器吸尘C.地毯干洗D.地毯蒸汽清洗试题答案：D56．在清洁工作中，为了保障清洁人员的安全，以下哪种做法是正确的？A.在使用化学清洁剂时佩戴防护手套B.直接用手接触强酸强碱清洁剂C.不佩戴任何防护装备进行高空清洁作业D.在没有通风的情况下使用有毒清洁剂试题答案：A57．在清洁工作中，对于地毯上的顽固污渍，以下哪种方法最为有效？A.使用吸尘器吸尘B.使用地毯干洗粉C.使用地毯蒸汽清洗机D.使用钢丝球刷洗地毯表面试题答案：C58．在清洁厨房时，以下哪些做法是正确的？A.定期清洁油烟机和炉灶B.使用专业厨房清洁剂去除油污C.使用钢丝球刷洗炉灶表面（轻微污渍）D.保持厨房通风良好，避免油污积累试题答案：A,B,D59．在清洁工作中，为了保持地毯的整洁和延长使用寿命，以下哪些做法是正确的？A.定期使用吸尘器清洁地毯表面B.使用地毯清洁剂去除顽固污渍C.避免在地毯上放置重物D.定期为地毯进行深层清洁试题答案：A,B,C,D60．在清洁工作中，为了保持工作区域的整洁和卫生，以下哪种做法是不正确的？A.将清洁工具随意摆放B.定期清理工作区域的垃圾和杂物C.使用后的清洁剂空瓶进行回收处理D.在清洁过程中注意保持工作区域的通风试题答案：A61．在清洁工作中，对于不同类型的清洁任务，以下哪种做法是正确的？A.使用同一种清洁方法和清洁剂进行清洁B.根据清洁任务的不同选择合适的清洁方法和清洁剂C.只使用清水进行清洁D.使用强效清洁剂以确保清洁效果试题答案：B62．在清洁工作中，为了保持清洁工具的卫生和延长使用寿命，以下哪种做法是正确的？A.将清洁工具随意摆放B.使用后及时清洗和晾干清洁工具C.不定期对清洁工具进行消毒处理D.将使用过的清洁工具直接丢弃试题答案：B63．在清洁工作中，对于不同类型的清洁区域，以下哪种做法是正确的？A.使用同一种清洁方法和清洁剂进行清洁B.根据清洁区域的不同选择合适的清洁方法和清洁剂C.只使用清水进行清洁D.使用强效清洁剂以确保清洁效果试题答案：B64．在清洁工作中，为了保持手部卫生，以下哪种做法是正确的？A.在清洁过程中不洗手B.使用肥皂和流动水洗手C.使用同一块抹布擦拭不同区域后再洗手D.使用手套代替洗手试题答案：B65．在清洁工作中，对于地毯的保养，以下哪种做法是不正确的？A.定期清洁地毯以保持其整洁B.使用地毯保护剂延长地毯使用寿命C.在地毯上放置重物以避免变形D.避免阳光直射地毯以防止褪色试题答案：C（重物可能压坏地毯纤维）66．在清洁工作中，对于高处的清洁任务，以下哪种做法是正确的？A.使用不合格的梯子或脚手架进行作业B.在没有安全措施的情况下进行高空清洁C.使用专业的高空清洁设备和安全带进行作业D.直接站在桌椅等不稳固的物体上进行清洁试题答案：C67．在清洁工作中，为了去除瓷砖上的顽固污渍，以下哪种方法最为有效？A.使用钢丝球刷洗B.使用强酸或强碱清洁剂C.使用专业瓷砖清洁剂并进行轻微刷洗D.使用热水浸泡并用力擦拭试题答案：C68．在清洁工作中，为了保持工作区域的整洁和有序，以下哪种做法是正确的？A.将清洁工具随意摆放B.定期清理工作区域的垃圾和杂物C.在工作区域内堆放不必要的物品D.将使用过的清洁剂空瓶随意丢弃试题答案：B69．铝塑板外墙若有油性污垢，可先用______擦拭，后用肥皂水洗去油渍，用清洁布A、香蕉水B、无机清洁剂C、汽油D、二甲苯试题答案：B70．在清洁厨房电器时，以下哪些做法是正确的？A.在清洁前关闭电源，确保安全B.使用湿抹布直接擦拭电器表面（对于非带电部分）C.使用专业清洁剂去除油污，但避免喷洒到电器内部D.将电器拆卸后进行彻底清洁（通常不推荐，除非有专业指导）试题答案：A,B,C71．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助减少交叉污染的风险？A.使用不同颜色的清洁抹布或手套区分不同的清洁区域B.定期清洗和消毒清洁工具和设备C.避免将使用过的清洁工具直接放在地面上D.在清洁过程中频繁更换清洁溶液，以保持其有效性试题答案：A,B,C,D72．在清洁工作中，对于皮革沙发的清洁和保养，以下哪种做法是不正确的？A.使用专用皮革清洁剂进行清洁B.使用湿抹布直接擦拭皮革表面C.定期为皮革沙发涂抹保养剂D.避免阳光直射和高温烘烤皮革沙发试题答案：B73．在清洁工作中，对于木地板的清洁和保养，以下哪种做法是正确的？A.使用湿拖把直接拖地B.使用酸性清洁剂进行清洁C.使用干拖把或微湿拖把进行清洁D.使用钢丝球刷洗木地板表面试题答案：C74．在清洁工作中，为了去除玻璃上的水垢和污渍，以下哪种清洁剂最为有效？A.漂白水B.玻璃清洁剂C.肥皂水D.热水试题答案：B75．在清洁工作中，为了保持办公区域的整洁和有序，以下哪种做法是正确的？A.将文件随意堆放在办公桌上B.定期清理办公区域内的垃圾和杂物C.在办公区域内堆放不必要的物品D.将清洁工具随意摆放在办公区域内试题答案：B76．在清洁工作中，对于玻璃幕墙的清洁，以下哪种做法是不正确的？A.使用专业玻璃清洁剂进行清洁B.使用不合格的清洁工具和设备进行作业C.在无风或微风天气进行清洁作业D.使用安全带并固定在可靠的支撑点上确保安全试题答案：B77．在清洁工作中，对于布艺沙发的清洁和保养，以下哪种做法是不正确的？A.使用专用布艺沙发清洁剂进行清洁B.定期使用吸尘器清洁沙发表面C.使用湿抹布直接擦拭沙发表面D.避免阳光直射和潮湿环境试题答案：C（湿抹布可能导致布艺沙发褪色或变形）78．在清洁工作中，对于木质家具的保养，以下哪种做法是正确的？A.使用湿抹布直接擦拭家具表面B.使用酸性清洁剂进行清洁C.定期为木质家具涂抹保养油或蜡D.使用钢丝球刷洗家具表面污渍试题答案：C79．在清洁工作中，为了去除地毯上的宠物毛发，以下哪种工具最为有效？A.吸尘器B.扫帚C.拖把D.湿抹布试题答案：A80．在清洁工作中，对于厨房墙面的清洁，以下哪种做法是不正确的？A.使用热水和肥皂水进行初步清洁B.使用钢丝球刷洗墙面油污C.使用专业厨房墙面清洁剂进行清洁D.定期清洁，避免油污积累试题答案：B（钢丝球可能刮伤墙面）81．在清洁工作中，为了保持卫生间的清洁和卫生，以下哪种做法是正确的？A.使用同一块抹布擦拭马桶、洗手池和地面B.定期清洁马桶、洗手池、地面和镜子C.将使用过的清洁剂和垃圾随意丢弃在卫生间内D.在卫生间内堆放不必要的物品试题答案：B82．在清洁工作中，对于玻璃上的指纹和污渍，以下哪种清洁剂最为有效？A.肥皂水B.玻璃清洁剂C.热水D.漂白水试题答案：B83．在清洁工作中，为了去除大理石地面上的顽固污渍，以下哪种做法是不正确的？A.使用专业大理石清洁剂进行清洁B.使用钢丝球刷洗污渍处C.使用软布或海绵轻轻擦拭污渍D.定期为大理石地面进行保养试题答案：B84．园区高杆灯的常规清洁维护标准是（）。A、每天清洁一次B、每周清洁一次C、每半月清洁一次D、每月清洁一次试题答案：D85．简述生活垃圾的收集标准（）。A、每天早、晚各收集垃圾一次B、每天固定时间收集C、看到有垃圾就清理D、节省垃圾袋几天收集一次试题答案：A86．刮水器的用途（）。A、用于刮玻璃上的水渍B、用于洗地、雨天刮水C、只要有水的地方都可以使用D、也可以用来刮地上的垃圾试题答案：B87．静电液的用途（）。A、用于推尘罩B、用于清洗厕所C、用于地面打蜡D、用于擦拭玻璃试题答案：A88．走路的基本要求是（）。A、靠左侧走，两人成行，三人成列B、靠左侧走，两人成列，三人成行C、靠右侧走，两人成行，三人成列D、靠右侧走，两人成列，三人成行试题答案：C89．在清洁厨房下水道时，以下哪些做法是正确的？A.使用专业下水道清洁剂进行清洁B.避免将油脂和固体废弃物直接倒入下水道C.定期清理下水道口和过滤网，防止堵塞D.在清洁过程中使用手套和口罩，避免有害物质接触皮肤或吸入试题答案：A,B,C,D90．办公室内垃圾分类时，废纸应投入哪个颜色的垃圾桶？A.红色B.绿色C.蓝色D.黑色试题答案：C91．在进行高空清洁作业时，保洁员必须佩戴的安全装备不包括哪一项？A.安全帽B.安全带C.防滑鞋D.墨镜试题答案：D92．在清洁卫生间时，为了保持空气清新，以下哪种方法最为常用？A.使用空气清新剂B.开窗通风C.放置花卉D.点燃香薰试题答案：B93．清洁玻璃幕墙时，为了安全起见，应避免在什么天气条件下进行作业？A.晴天B.多云C.大风D.小雨试题答案：C94．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助提高客户满意度？A.与客户保持良好的沟通，了解他们的需求和期望B.定期评估清洁效果，并根据反馈进行调整和改进C.确保清洁工作符合相关卫生和安全标准D.提供额外的增值服务，如定期消毒、除螨等（如果可行）试题答案：A,B,C,D95．在清洁工作中，为了保持办公室的整洁和有序，以下哪种做法是正确的？A.将文件随意堆放在办公桌上和地面上B.定期清理办公桌、地面和文件柜C.在办公室内堆放不必要的物品和杂物D.将清洁工具随意摆放在办公室内试题答案：B96．在清洁工作中，对于地毯的深层清洁，以下哪种方法最为有效？A.使用吸尘器吸尘B.使用地毯干洗粉C.使用地毯蒸汽清洗机D.使用热水浸泡地毯试题答案：C97．在清洁工作中，为了保持公共场所的整洁和卫生，以下哪种做法是不正确的？A.定期清洁地面、墙面和公共设施B.将垃圾和杂物随意丢弃在公共场所内C.定期更换公共设施上的垃圾袋D.保持公共场所通风良好，避免异味和潮湿试题答案：B98．在清洁工作中，以下哪些因素会影响清洁效果？A.清洁剂的种类和浓度B.清洁工具的质量和适用性C.清洁人员的专业技能和经验D.清洁工作的时间和频率试题答案：A,B,C,D99．在清洁卫生间时，以下哪些区域需要特别注意清洁？A.马桶B.洗手池和龙头C.地面和墙角D.镜子和玻璃隔断试题答案：A,B,C,D100．在清洁玻璃时，以下哪些工具或方法可以提高清洁效率？A.使用专业玻璃清洁剂B.使用报纸或玻璃刮刀去除水痕C.使用湿抹布直接擦拭玻璃（不推荐，但列出作为选项）D.在清洁前使用干抹布去除灰尘和杂物试题答案：A,B,D101．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助减少清洁剂的浪费和环境污染？A.根据清洁任务选择合适的清洁剂种类和浓度B.定期清洗和保养清洁工具，延长其使用寿命C.将使用过的清洁剂空瓶进行回收处理D.避免将清洁剂直接倒入下水道或自然环境中试题答案：A,B,C,D102．在清洁木质家具时，以下哪些做法是正确的？A.使用软布或海绵轻轻擦拭家具表面B.避免使用湿抹布直接擦拭家具，以防变形C.使用专业木质家具清洁剂进行清洁D.定期为木质家具涂抹保养油或蜡，保持其光泽和延长使用寿命试题答案：A,B,C,D103．对电梯轿厢里的不锈钢进行保养的方法是()A、将不锈钢保养剂直接喷洒表面后,进行保养;B、将不锈钢保养剂稀释后,直接进行保养并抛光;C、将不锈钢保养剂直接喷洒表面后,进行保养并抛光;D、将不锈钢保养剂兑清洁剂,直接进行保养并抛光。试题答案：C104．关于勤劳节俭的论述中，下列正确的选项是()。A、新时代需要巧干，不需要勤劳B、勤劳节俭有利于企业持续发展C、勤劳一定能使人致富D、新时代需要创造，不需要节俭试题答案：B105．生活垃圾桶每天清倒垃圾后应清洗一次，消毒一次。A、每月B、每天C、每半月D、每周试题答案：D106．具有高度的责任心应做到()。A、光明磊落，表里如一B、方便群众，注重形象C、忠于职守，精益求精D、不徇私情，不谋私利试题答案：C107．在职业道德活动中，对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。A、用尊称，不用忌语B、语速要快，不浪费客人时间C、语气严肃，维护自尊D、言语细致，反复介绍试题答案：A108．保洁人员要遵守劳动纪律,在岗位上()。A、可以B、控制C、允许D、不允许试题答案：D109．在清洁办公室时，以下哪些区域需要特别注意清洁和消毒？A.办公桌、电脑键盘和鼠标B.电话机和传真机C.地面和墙角D.饮水机和水杯架试题答案：A,B,C,D110．在清洁卫生间时，以下哪些做法可以帮助去除异味和保持空气清新？A.定期清洁马桶和洗手池，避免污渍积累B.使用空气清新剂或香薰掩盖异味（不是最佳做法，但列出作为参考）C.保持卫生间通风良好，如开启窗户或使用排气扇D.定期更换垃圾袋，避免垃圾堆积产生异味试题答案：A,C,D111．在清洁工作中，对于地毯上的饮料污渍，以下哪种处理方法最为有效？A.使用热水浸泡并擦拭B.使用吸尘器直接吸取C.使用干布吸干污渍后，使用地毯清洁剂清洁D.使用钢丝球刷洗污渍处试题答案：C112．在清洁工作中，为了保持卫生间的整洁和卫生，以下哪种做法是不正确的？A.定期清洁马桶、洗手池和地面B.将清洁工具随意摆放在卫生间内C.定期更换卫生间内的垃圾袋D.保持卫生间通风良好，避免潮湿和异味试题答案：B113．在清洁工作中，对于金属表面的清洁和保养，以下哪种做法是正确的？A.使用钢丝球刷洗金属表面B.使用酸性清洁剂进行清洁C.使用专用金属清洁剂并进行抛光处理D.使用热水浸泡金属表面以去除污渍试题答案：C114．在清洁工作中，为了去除瓷砖缝隙中的污渍，以下哪种工具最为有效？A.扫帚B.拖把C.牙刷或缝隙刷D.钢丝球试题答案：C115．在清洁工作中，对于厨房油污的清洁，以下哪种做法是不正确的？A.使用专业厨房清洁剂进行清洁B.使用热水和肥皂水进行初步清洁C.使用钢丝球刷洗油污处D.定期清洁油烟机和炉灶，避免油污积累试题答案：C116．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助提高工作效率？A.制定合理的清洁计划和流程B.使用高效的清洁工具和设备C.对清洁人员进行专业技能培训D.分配适当的清洁任务和时间，避免过度劳累试题答案：A,B,C,D117．物业管理推行社会化、专业化的服务，落实好______工作，不但能推动物业管理工作的正常开展，也能有效地保持大厦和小区的“常住常新”“井然有序”的面貌，使广大住户、用户亲身感受到环境的整洁、舒适。A、环境清洁卫生B、精神文明建设C、房屋维修D、社区文化试题答案：A118．我国的安全生产方针是。A、安全第一、预防为主B、落实安全责任、完善安全制度C、管理生产必须管理安全D、安全是效益的保证试题答案：A119．住宅区楼道墙面()贴广告。A、允许B、不禁止C、可以D、禁止试题答案：D120．在市场经济条件下，()是职业道德社会功能的重要表现。A、促进员工行为的规范化B、克服利益导向C、遏制牟利最大化D、增强决策科学化试题答案：A121．毛巾的正确使用为（）使用。A、对折4面B、对折8面C、对折16面D、对折32面试题答案：C122．使用地刷机进行地毯清洗时，应用（）进行清洗。A、应该使用地毯专用清洁剂B、洗洁精C、洗衣粉D、一般的自来水就行试题答案：A123．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助节能减排和保护环境？A.使用环保清洁剂，减少化学污染B.合理利用水资源，如使用节水型清洁设备C.对废弃物进行分类和回收处理D.鼓励使用可再生能源，如太阳能清洁工具（如果可行）试题答案：A,B,C,D124．在清洁玻璃幕墙时，为了确保安全，以下哪种做法是不正确的？A.使用安全带并固定在可靠的支撑点上B.在无风或微风天气进行清洁作业C.使用不合格的清洁工具和设备D.在清洁前检查工具和设备的完好性试题答案：C125．在清洁工作中，对于大理石地面的清洁和保养，以下哪种做法是正确的？A.使用酸性清洁剂进行清洁B.使用硬毛刷进行刷洗C.使用中性清洁剂并避免使用强酸碱物质D.使用钢丝球进行顽固污渍的清除试题答案：C126．在清洁工作中，为了去除地毯上的异味，以下哪种方法最为有效？A.使用地毯清洁剂进行清洁B.使用香水或空气清新剂喷洒C.使用地毯除臭剂并进行通风处理D.将地毯置于阳光下暴晒试题答案：C127．在清洁厨房时，对于油烟机和炉灶的清洁，以下哪种做法是不正确的？A.定期拆卸油烟机滤网进行清洁B.使用钢丝球刷洗炉灶表面C.使用专业油烟机清洁剂进行清洁D.在清洁前关闭电源和燃气阀门试题答案：B128．在清洁大型公共设施（如体育馆、展览馆）时，以下哪些因素需要考虑？A.设施的类型和使用频率B.清洁人员的数量和专业技能C.清洁工作的时间安排，避免影响正常使用D.清洁区域的划分和优先级设置试题答案：A,B,C,D129．关于创新的论述，不正确的选项是()。A、创新需要“标新立异”B、服务也需要创新C、引进别人的新技术不算创新D、创新是促进企业进步的灵魂试题答案：C130．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助预防职业病和保障清洁人员的健康？A.提供必要的个人防护装备，如手套、口罩和护目镜B.定期对清洁人员进行健康检查和职业病筛查C.对清洁区域进行通风和换气，减少有害气体和微粒的积累D.对清洁人员进行职业健康和安全培训试题答案：A,B,C,D131．在清洁工作中，对于不同类型的地面材质，应选用哪种清洁方法？A.统一使用同一种清洁剂B.根据地面材质选择专用清洁剂C.只使用清水进行清洁D.使用强效清洁剂以确保清洁效果试题答案：B132．在清洁玻璃时，为了去除玻璃上的水痕和污渍，以下哪种工具最为有效？A.报纸B.湿抹布C.纸巾D.干抹布试题答案：A133．在清洁厨房时，对于油烟机上的顽固油渍，以下哪种方法最为有效？A.使用热水浸泡B.使用强力清洁剂C.使用专业油烟机清洁剂D.使用钢丝球刷洗试题答案：C134．在清洁卫生间时，为了保持马桶的清洁和卫生，以下哪种做法是正确的？A.每天使用马桶刷进行清洁B.每周使用一次马桶清洁剂C.每月进行一次深度清洁D.以上都是试题答案：D135．在清洁工作中，对于不同类型的污渍，以下哪种做法是不正确的？A.根据污渍类型选择合适的清洁剂B.使用同一种清洁剂进行清洁C.对于难以清除的污渍，寻求专业清洁人员帮助D.在清洁前先进行污渍测试试题答案：B136．在清洁工作中，以下哪些做法可以帮助提高工作效率和减少人力成本？A.使用高效的清洁工具和设备，如自动化清洁机器人B.制定合理的清洁计划和流程，避免重复和无效劳动C.对清洁人员进行专业技能培训，提高他们的清洁效率和质量D.鼓励团队合作和分工协作，共同完成任务试题答案：A,B,C,D二、判断题1．人们生活和从事非生产活动产生的各种废弃物称为无害垃圾。A.正确B.错误试题答案：B2．职业纪律是企业的行为规范，其具有随意性强的特点。A.正确B.错误试题答案：B3．喷药消杀的防治工作中，喷药天气应选择有风阴天。A.正确B.错误试题答案：B4．利用垃圾养殖蚯蚓，作筑路材料，制砖及发酵法处理都是垃圾的处理方法。A.正确B.错误试题答案：A5．喷雾器使用后，倒入清水，达到清洗机件的目的。A.正确B.错误试题答案：B6．大雪过后，责任区的积雪、积冰6天内全部铲除完毕。A.正确B.错误试题答案：B7．清扫路面时，必须正确使用扫把，但遇到积水积雪和成堆垃圾，可以用扫把向前推送。A.正确B.错误试题答案：B8．保洁人员要坚持全天定点保洁。A.正确B.错误试题答案：B9．中、大雨过后，断枝清理是保洁员处理内容之一。A.正确B.错误试题答案：B10．废电池是有机垃圾。A.正确B.错误试题答案：B11．化粪池每年应清掏一次。A.正确B.错误试题答案：A12．要制定科学的垃圾收运方案，保证垃圾及时收集外运，且无遗撒、无遗漏，做到清扫与保洁同步。A.正确B.错误试题答案：B13．在市场经济条件下，克服利益导向是职业道德社会功能的表现。A.正确B.错误试题答案：B14．工、卡、刀、量具要放在指定的地点。A.正确B.错误试题答案：A15．使用燃油机动车辆，超量排放尾气是造成环境大气污染的主要原因之一。A.正确B.错误试题答案：B16．保护水环境，我们应该选择使用高价洗衣粉。A.正确B.错误试题答案：B17．公厕保洁质量控制指标规定：一类公厕内应无烟蒂。A.正确B.错误试题答案：A18．作业区内部的垃圾场是清洁项目所在地的最后一站垃圾存放点。A.正确B.错误试题答案：A19．站在梯子上保洁顶棚时，不用人扶住梯子。A.正确B.错误试题答案：B20．山西省环卫工人节定于每年的9月26日。A.正确B.错误试题答案：B21．世界地球日是每年的4月22日。A.正确B.错误试题答案：A22．单位生活垃圾应按时清除无积压。A.正确B.错误试题答案：A23．公厕内电气线路暗线敷设为宜。A.正确B.错误试题答案：A24．全国优秀管理住宅小区标准环境卫生管理要求，房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁，不得随意堆放杂物和养护。A.正确B.错误试题答案：B25．有机垃圾是指厨房垃圾、变质食品等。A.正确B.错误试题答案：A26．固体废弃物污染的防治是部分管理，实行三化集中防治与分散防治相结合等方法。A.正确B.错误试题答案：B27．防治大气污染较经济有效的措施是将工厂迁出。A.正确B.错误试题答案：B28．环保部门的主要职能是监督。A.正确B.错误试题答案：A29．叶是植物进行光合作用、蒸腾作用和呼吸作用的重要器官。A.正确B.错误试题答案：A30．有机垃圾是指玻璃瓶、易拉罐、铁器、废纸、像塑制品等。A.正确B.错误试题答案：B31．装卸工应根据车辆不用性能，操作要求进行作业。A.正确B.错误试题答案：B32．特种垃圾的收集要用能防止污染扩散的容器。A.正确B.错误试题答案：B33．公厕保洁应先掸后擦。A.正确B.错误试题答案：A34．环境保护“三同时”制度是同时设计、同时施工、同时改造。A.正确B.错误试题答案：B35．可以在江河、湖泊、运河、渠道、水库最高水位线以下的滩地和坡岸堆放、存储固体废弃物。A.正确B.错误试题答案：B36．落叶季节，保洁员根据情况增加清扫次数，基本保证树叶随落随扫，然后收集堆放。A.正确B.错误试题答案：B37．隔离视线、文明入厕是公厕隔离板的作用。A.正确B.错误试题答案：A38．在适宜的温度、湿度、雌蚊可活1-2个月。A.正确B.错误试题答案：A39．垃圾收集分为混合收集和分类收集两种，今后将逐步推广混合收集法。A.正确B.错误试题答案：B40．电源进户板，电器控制开关，电度表均应设在管理室内。A.正确B.错误试题答案：A41．卫生填埋应是不产生表面二次污染的垃圾最终处理方法。A.正确B.错误试题答案：A42．节假日期间，你负责的责任区块不用保洁。A.正确B.错误试题答案：B43．我国重点治理的“三河”是指淮河、渭河和辽河。A.正确B.错误试题答案：B44．入冬前树木刷白，要求刷白剂配方科学，不掺入对树木有害物质。A.正确B.错误试题答案：A45．针对性是绿化养护管理的特点之一。A.正确B.错误试题答案：A46．雪停后，积雪不用及时清理。A.正确B.错误试题答案：B47．HSE是健康、安全与资源管理体系标准的英文缩写。A.正确B.错误试题答案：B48．环境保护法的特点是科学性、综合性、共同性。A.正确B.错误试题答案：A49．保护水资源的有效措施是节约和合理用水，防治和治理水污染和砍伐森林。A.正确B.错误试题答案：B50．机械性传播疾病是蝇类传播病原体的主要方式。A.正确B.错误试题答案：A51．职工必须严格遵守各项安全生产规章制度。A.正确B.错误试题答案：A52．多开窗加强空气流通，才能增加室内空气污染。A.正确B.错误试题答案：B53．为了表示对客户的尊敬，很多服务场要求保洁员向客户行鞠躬礼。按照一般惯例行45°的鞠躬礼，这样比较符合中国的国情。A.正确B.错误试题答案：B54．工作场地保持清洁，有利于提高工作效率。A.正确B.错误试题答案：A55．入冬前树木刷白，要求刷白剂配方科学，可掺入增白涂料或者其他增白物质。A.正确B.错误试题答案：B56．中、大雨过后，应及时清扫路面积水。A.正确B.错误试题答案：A57．爱岗敬业作为职业道德的内在要求，指的是员工要热爱自己喜欢的工作岗位。A.正确B.错误试题答案：B58．有老人、残疾人入厕，保洁员应主动搀扶，热情服务。A.正确B.错误试题答案：A59．健康安全与环境体系标准与现行标准的功能相同。A.正确B.错误试题答案：B60．世界环境日是每年的6月5日。A.正确B.错误试题答案：A61．如果在职业活动中，一贯地坚持诚实守信会损害企业的利益。A.正确B.错误试题答案：B62．磷肥能促进根系的发展，提高定植苗的成活率。A.正确B.错误试题答案：A63．对违反安全操作五次以上的员工应给予处罚。A.正确B.错误试题答案：B64．我国重点治理的“三河”是指淮河、海河和辽河。A.正确B.错误试题答案：A65．我国《城市区域环境噪声标准》规定，居住区的昼间噪声标准是60分贝。A.正确B.错误试题答案：A66．公厕内照明电路取自供电系统高压配电线路。A.正确B.错误试题答案：B67．吸粪作业过程中，操作工应不断晃动粪管，搅匀粪便。A.正确B.错误试题答案：A68．可溶于水的灭鼠药常用的配制方法是粘附法。A.正确B.错误试题答案：B69．茎的主要生理功能包括支持作用、输导作用、储藏作用和繁殖作用。A.正确B.错误试题答案：A70．优质、文明服务是装卸运输工职业道德的评价标准。A.正确B.错误试题答案：A71．轻度中暑要迅速移病人到阴凉通风处休息，给含盐冷饮，可服用人丹，十滴水或霍香正气水等。A.正确B.错误试题答案：A72．把装满的垃圾容器运往转运站到处理场，卸空后再把容器拉回原处或其它地点，这种垃圾清运称为移动式清运。A.正确B.错误试题答案：A73．创新既不能墨守陈规，也不能标新立异。A.正确B.错误试题答案：B74．二氧化碳灭火器不导电，不含水，能扑救任何火灾。A.正确B.错误试题答案：B75．蚊子活动的高峰期在6、7月份。A.正确B.错误试题答案：B76．土壤微生物主要包括细菌、放线菌、真菌和藻类。A.正确B.错误试题答案：A77．垃圾袋装化管理应抓好“三个时间”，做到“三个同步”。A.正确B.错误试题答案：B78．噪声污染是指人类活动排放的环境噪声符合国家规定的分贝标准。A.正确B.错误试题答案：B79．抽粪作业要做到不滴漏、不拖挂。A.正确B.错误试题答案：A80．在清扫马路时，如没有其他垃圾，可以将少量浮土扫入雨水道。A.正确B.错误试题答案：B81．城市垃圾的运输是指垃圾从收集到转运站的输送过程。A.正确B.错误试题答案：B82．公厕内墙面应无乱涂、乱画、光洁。A.正确B.错误试题答案：A83．凡吸烟者可能引起的疾病在被动吸烟者身上都不可能发生。A.正确B.错误试题答案：A84．爱岗敬业就要做到工作勤奋努力、精益求精、尽职尽责。A.正确B.错误试题答案：A85．清洁卫生工作要做到：定人，定方向，定目标，定任务，定质量。A.正确B.错误试题答案：B86．固体废弃物污染的防治方法之一是实行三化，即：减量化，资源化，无害化。A.正确B.错误试题答案：A87．优美的物业环境，要靠环卫工人维持。A.正确B.错误试题答案：B88．废旧塑料混在土壤中，不会影响农作物生长。A.正确B.错误试题答案：B89．臭味是由粪便中的细菌产生的。A.正确B.错误试题答案：B90．粪便无害化处理的设施是疏通管。A.正确B.错误试题答案：B91．保洁员职业守则是保洁员在工作中必须遵守的规则，这些守则包括保洁员在工作过程中需要遵守的规章制度和劳动纪律。A.正确B.错误试题答案：A92．要做到办事公道，则在处理公私关系时，要做到公私不分。A.正确B.错误试题答案：B93．卫生责任区必须清扫到边，无卫生死角，达到“一平四无”。A.正确B.错误试题答案：A94．在清扫、保洁工作中，清扫和保洁同样重要。A.正确B.错误试题答案：A95．职工在生产中，必须集中精力，严守自己的工作岗位。A.正确B.错误试题答案：A96．道路清扫有适宜不同道路的大、中、