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文档简介
患者基本信息管理制度1.前言本制度旨在规范医院对患者基本信息的管理,确保患者信息的安全、准确、完整,并加强医院与患者之间的沟通和信任,提高医疗质量和服务水平。2.信息收集与录入2.1患者基本信息包含但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、家庭住址等。2.2患者基本信息的收集应遵从法律、法规和医疗伦理的规定,确保患者信息的保密性和隐私权。2.3患者基本信息的录入应由特地指定的人员进行,确保信息的准确性和完整性。2.4患者在就诊时需供应真实、准确的基本信息,医院有权核实并调整信息,如发现有意供应虚假信息的患者,医院有权采取相应的处理措施。3.信息存储与保护3.1患者基本信息应存储在安全可靠的信息系统中,确保信息的机密性和完整性。3.2医院应订立相应的信息安全管理制度,包含加密存储、数据备份、权限管理等,确保患者信息不被非法取得、窜改或丢失。3.3医院应定期对信息系统进行安全风险评估和漏洞修复,确保信息系统的稳定性和安全性。3.4医院应建立信息访问审计制度,监控和记录对患者信息的访问行为,发现异常情况及时采取相应的应对措施。3.5医院不得将患者基本信息供应给未经患者同意的第三方机构或个人,除非法律、法规有明确规定或医院与患者另有商定。3.6医院应订立信息泄露事件管理制度,一旦发生信息泄露事件,应及时采取修复措施,并搭配相关机构进行调查和处理。4.信息使用与共享4.1医院可以依据患者的病情需要,将患者基本信息用于医疗诊断、治疗等医疗活动,但应遵从最小授权原则,仅限于必需的医疗服务范围内使用。4.2医院应建立患者信息查询系统,让医生和相关医务人员能够及时取得患者的基本信息,提高医疗工作效率。4.3医院可以与其他医疗机构实现患者信息共享,但应与相关医疗机构签订保密协议,明确信息共享的目的、范围和方式,并确保信息传输的安全性。4.4医院应充分敬重患者的知情权和选择权,及时告知患者信息使用和共享的情况,并征得患者的明确同意。5.信息更新与更改5.1患者基本信息发生更改时,患者应及时通知医院,并供应相关证明料子,医院有权更新患者基本信息。5.2医院应建立信息更新和更改的流程和标准,确保患者基本信息的及时更新和准确性。5.3对于因患者自身原因导致信息更改不及时或未及时供应证明料子的,医院有权暂时停止相关服务并进行相应处理。6.信息删除与销毁6.1患者基本信息在患者离院后,医院应在合理的时间内进行数据备份,并及时将患者的基本信息从生产环境中删除,保证信息的安全和隐私。6.2医院应建立信息销毁制度,对于符合销毁条件的患者基本信息,应采取安全可靠的方式进行销毁,包含但不限于物理销毁和数据清除。7.信息披露与申诉7.1医院应建立信息披露制度,向患者充分披露患者基本信息的收集、使用和保护情况,告知患者的权利和义务。7.2对于患者对本身的基本信息有异议或不满的,医院应设立申诉渠道,并及时受理、调查和处理相关申诉。7.3医院应建立用户信息保护宣传教育制度,加强患者基本信息保护的宣传和培训,提高患者的信息安全意识和本领。8.风险管理与责任追究8.1医院应建立信息安全风险管理制度,定期进行风险评估和漏洞修复,确保患者基本信息的安全。8.2医院应配备特地的信息安全管理人员,负责信息安全管理工作,并明确相关责任和权限。8.3对于因医院人员或系统漏洞导致患者基本信息泄露或损失的,医院应及时采取挽救措施,并追究相关人员的责任。9.附则9.1本制度自公布之日起执行,对医院的全体员工具有法律管束力。9.2医院应定期对本制度进行评估和更新,确保制度的适应性和有效性。9.3对于违反本制度的行为,医院将依法依规进行处理,包含但不限于纪律处分、民事赔偿等。10.结束语本制度的实施与遵守
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