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文档简介
供应商质量保证合作协议合同编号:__________供应商质量保证合作协议鉴于:甲乙双方愿意建立长期、稳定、互利的合作关系,共同发展。甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方购买乙方产品/服务的质量保证事宜达成如下协议:一、质量保证范围1.1本协议所称的产品/服务,是指乙方根据甲方的订单要求,向甲方提供的(产品/服务名称、规格、型号等详细信息)。1.2乙方保证所提供的产品/服务符合中华人民共和国相关法律法规、行业标准及甲方的要求。1.3乙方应对所提供产品/服务的质量承担责任,确保产品/服务在正常使用条件下,具备应有的性能和功能。二、质量保证期限2.1本协议项下的质量保证期限自产品/服务交付甲方之日起计算。2.2质量保证期限根据产品/服务的性质和乙方的承诺,分为(具体期限,如:一年、两年等)。2.3在质量保证期限内,如产品/服务出现质量问题,乙方应负责免费维修、更换或退款。三、质量保证措施3.1乙方应按照甲方的要求,提供产品/服务的技术参数、操作方法、保养维护等资料,并负责对甲方人员进行培训。3.2乙方应建立完善的产品质量管理体系,保证产品/服务的质量稳定。3.3乙方应按照甲方的要求,对产品/服务进行定期检查和维护,确保产品/服务的正常运行。四、违约责任4.1如乙方提供的产品/服务不符合本协议约定的质量标准,甲方有权要求乙方承担违约责任。4.2乙方未按照约定时间、数量交付产品/服务,或交付的产品/服务存在严重质量问题,甲方有权要求乙方支付违约金。4.3违约金的具体数额由甲乙双方在签订本协议时协商确定。五、争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为(具体期限,如:一年、两年等),除非一方提前终止本协议。6.3本协议的修改和补充,应由甲乙双方以书面形式签订,并与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.产品/服务详细技术参数和规格说明书2.乙方产品质量管理体系证明文件3.培训资料和培训记录4.产品质量检验报告5.产品/服务交付清单6.违约金计算公式和相关法律文件7.争议解决方式的相关法律文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、数量交付产品/服务2.交付的产品/服务不符合约定的质量标准3.乙方未按照约定提供技术资料、操作方法、保养维护等资料4.乙方未按照约定对产品/服务进行定期检查和维护5.乙方提供的产品/服务在质量保证期限内出现严重质量问题6.乙方未按照约定承担违约责任或支付违约金三、法律名词及解释:1.质量保证:乙方对所提供产品/服务的质量承担责任,确保产品/服务在正常使用条件下,具备应有的性能和功能。2.质量保证期限:自产品/服务交付甲方之日起计算的期限,在该期限内,如产品/服务出现质量问题,乙方应负责免费维修、更换或退款。3.违约金:乙方未按照约定时间、数量交付产品/服务,或交付的产品/服务存在严重质量问题,甲方有权要求乙方支付的违约金。4.争议解决:本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务交付延误:乙方应与甲方沟通,制定合理的交付时间表,确保产品/服务按时交付。如乙方无法按时交付,应按照约定支付违约金。2.产品质量问题:乙方应负责免费维修、更换或退款。如产品质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。3.技术资料和培训:乙方应提供完整的技术资料和培训,确保甲方人员能够正确使用和维护产品/服务。如乙方未提供相关资料和培训,应承担相应的责任。4.争议解决:在履行本协议过程中,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供订单,要求乙方提供特定产品/服务。2.乙方按照甲方的要求,交付产品/服务,并保证产品/服务的质量。3.甲方对乙方交付的产品/服务进行验收,确保符合约定质量标准。4
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