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抖音营销环境研究的国内外文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u27480抖音营销环境研究的国内外文献综述 117817一、国内研究现状 132168(一)网络整合营销理论 14604(二)短视频+直播营销策略 211435二、国外研究现状 228170三、研究现状述评 327733参考文献 3随着网络的飞速发展,企业通过互联网平台,营造营销环境,实施营销活动。网络营销已经成为企业整体营销策略及营销管理中重要的一部分,其营销方式多达20多种,网络整合营销为其中一种。网络整合营销传播从上世纪90年代以来在西方风行,它是一种营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比,更强调“以客户为中心”。网络营销即是网络传播,通过互联网的万物互联,和客户建立多渠道沟通通道,与客户建立品牌关系。从理论的角度,网络整合营销理论上已脱离了传统4P营销理论,逐渐转向以4C为理论基础和前提。一、国内研究现状目前,国内的专家学者对网络整合营销与短视频+直播的结合研究较少,从目前的文献翻阅,更多的是从短视频、直播行业单独研究,通过对网络整合营销理论、直播营销策略、短视频营销策略等关键词搜索,对检索结果进行研究,网络整合营销传播近30年以4I为标识的新营销理论共出现7种。其中我国学者提出5种,主要的研究成果如下:(一)网络整合营销理论1994年12月发表的《新营销组合模型》中,朱立民和王秉安将整个营销管理体系分为三个模块:核心、硬策略、软策略,硬策略与软策略并存于体系内。他们将传统营销理论4P定义为硬策略,并提出了软策略4I——“关系(Incorporating)、权力(Influence)、形象(Image)和信息(Information)。刘茂红基于“知识营销”框架在2004年提出4I——“个性化的产品和服务(Individualproductandservice)、基于协商下的价格约定(PriceIndenture)、基于网络的信息技术平台(ThePlat-formBasesonInternet)、知识的交流(KnowledgeIntercourse)”。这套理论强调“知识营销”是“通过现代网络信息技术平台”开展,并依赖网络整合营销手段进行。朱海松在2006年提出无限营销4I模型,——“分众识别与锁定(IndividualIdentification)、即时信息(InstantMessage)、互动的沟通(InteractiveCommunication)、‘我’的个性化(IPersonality)”。该模型专注在移动互联网环境下实施的整合营销。相比以往的4I理论,“即时信息”充分体现了移动互联网的即时性。次年,朱海松又提出新4I模型——“个体的聚集(Individualgathering)、互动的沟通(Interactivecommunication)、在里面(Inside或In)、‘我’的个性化(I)”,这次的模型的重点在互动沟通,同时提出新想法“在里面”,揭示了互联网时代人们对网络的依赖性和网络消费群体的存在。李亚在2009年发表的《4IforROI——凤凰新媒体营销价值核心》中提出以4I为媒体营销价值核心,“精准性(IntendedTarget)、洞察力(Insight)、整合力(Integration)、影响力(Influence)”。这套模型旨在通过建立媒体形象提升营销价值,更适合建立在网络媒体的整合营销活动。2009年至今,网络整合营销理论盛行的是奥美的4I原则——趣味、利益、互动、个性,4个I分别为:Interesting、Interests、Interaction、Individualit,该原则由刘东明在2009年对其最早阐述,刘东明对4I原则的诠释及理论的适用性对企业的营销策略实施都是较适应的,是一种实用性非常强的营销理论,在网络营销中具有较强的操作性,因而在实践中使用较广泛。(二)短视频+直播营销策略陈矩弘和舒仕斌在2019年基于“新4C”营销理论主张,在直播营销策略中,应建立分众式的直播社群,实施精准营销。在丰富直播业态的同时,将短视频与直播相融合,丰富营销内容,提升品牌价值,或者用户对品牌价值的认可度。通过直播技术的提升,提升用户购物体验和直播场景的延伸。张千昱在2020年对短视频平台电商直播的营销价值研究中发现,短视频平台发展电商直播量大,社群分享内容丰富,用户粘性高的优势,短视频平台的营销结合电商直播的营销,达到品效合一的效果。直播行业在品牌化的发展下,短视频与直播竞合发展以及垂直用户的深耕上有一定的营销价值。二、国外研究现状20世纪八十年代初,美国著名经济学家西奥多·舒尔茨(TheodoreW.Schultz)提出IMC(整合营销传播),他主张“整个行销世界已经转向”4C理论,传统的4P理论已经逐渐不再适用当代的营销趋势。自从之后,出现各种各样新式营销理论“4R”、“4I”、“4V”。随着互联网行业的兴起,网络整合理论成为互联网营销的主要营销理论。1999年,美国学者AmitPazgal和SandeepSikka在《ANewParadigmforMarketingOnline》中发表“AI3”模型——Aggregation(聚集)、Interaction(互动)、Identification(识别)、Intensity(强度),试图将该模型应用于网络整合营销。2001年1月又将“AI3”模型改良为“4I”模型——Intensity(强度)、Integration(整合)、Interaction(互动)、Identification(识别)。这套理论中特别强调了4个I之间的内在联系,结合新的网络营销环境的特性而产生的,与网络整合营销实践的适配性较强。国外学者大都集中在社交属性,网络营销的现状和未来发展的研究,有关短视频+直播的研究文献更少,但由于短视频与直播都具有鲜明的社交属性,所以国外学者对社交属性的研究可为短视频+直播营销策略提供借鉴意义。三、研究现状述评短视频+直播结合的营销策略是随着移动短视频、网络直播孕育而生的全新营销概念,互联网发展速度迅猛,新业态矩阵交互业务模式迭代迅速。从国内外研究来看,目前的研究只是停留在短视频、直播单独的营销策略研究,对于这两者结合的研究甚少,使用4I模型分析短视频+直播的营销策略研究更少。在碎片化的信息时代,将短视频与直播结合,开创新的营销策略,达到品效合一的研究是一个值得探究的新课题。参考文献[1]艾瑞咨询,2019:《2019年中国社交电商行业分析报告》。[2]艾瑞咨询,2020:《2020年中国视频内容电商行业白皮书》。[3]陈磊,2019:《短视频平台电商化转型运营分析——以快手为例》,《新媒体研究》。[4]陈科,2020:《入局直播,企业应具备战略思维》,巨量算数网。[5]陈浩頔,2020:《基于价值共创理论的抖音商业价值分析》,《现代商业期刊》。[6]董鑫,2020:《抖音短视频平台的品牌营销策略研究》,《新闻爱好者》[7]范瑞真,2020:《内容电商时代,企业如何玩转抖音带货》,《中国眼镜科技杂志》。[8]国志刚,2019:《网络整合营销的4I理论之辨》,《经济管理文摘》,第15期,第81-82。[9]侯韵佳,邓香辉,2017:《网络直播火爆原因、存在问题分析及对策建议》,《电视研究》。[10]巨量算数,2020:《2020年抖音用户画像报告》。[11]姜智彬,郭钦颖,2020:《技术驱动融合智能引领创新——2019年中国广告十大现象盘点》,《编辑之友》。[12]吕露,2020:《基于SWOT理论分析短视频营销策略——以抖音为例》,《发明与创新:职业教育》,第4期,第97。[13]雷丹,2019:《网红经济对大学生消费行为的影响》,《合作经济与科技期刊》。[14]栗建,2018:《抖音式营销:“颗粒化”营销的起点》,《IT经理世界》。[15]李珊,2019:《新媒体环境下短视频传播特性发展现状及趋势》,《安阳工学院学报》。[16]李光斗,2016:《社交电商时代》,《企业研究》,第40-41。[17]李

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