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文档简介
合同编号:__________鉴于甲方为物业管理的需求方,乙方为物业服务的提供方,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经协商一致,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的物业管理服务包括但不限于:(1)物业设施设备的维护、保养和管理;(2)物业环境的清洁、绿化和美化;(3)物业公共区域的安全保卫;(4)物业公共设施的使用和维护;(5)物业内部道路和停车场的使用和管理;(6)业主咨询、投诉的处理;(7)法律法规规定的其他物业服务内容。第二条服务标准和质量2.1乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务,确保服务质量符合甲方的要求。2.2乙方应建立健全物业管理规章制度,加强员工培训,提高服务水平和质量。2.3乙方应定期对服务质量进行自检和整改,确保服务达到甲方的满意度。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的物业管理服务,甲方应支付服务费用,具体金额、支付方式和期限等事项,双方另行协商确定。3.2甲方应按时支付服务费用,逾期支付的,应按照约定的利率支付滞纳金。第四条合同的履行和变更4.1双方应按照约定履行各自的义务,确保合同的顺利实施。4.2合同履行过程中,如遇不可抗力等特殊情况,双方应协商解决。4.3合同变更应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。第五条违约责任5.1双方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:____年____月____日注意事项及解决办法:1.双方应确保提供的信息真实、准确、完整,如有虚假,应承担相应法律责任。解决办法:一经发现虚假信息,甲乙双方应立即进行协商,如协商不成,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应赔偿责任。2.双方应按照约定履行各自的义务,如因特殊情况导致无法履行,应及时通知对方并协商解决。解决办法:甲乙双方应保持沟通,共同探讨解决方案,必要时可签订补充协议。3.甲方应按时支付服务费用,如逾期支付,应按照约定的利率支付滞纳金。解决办法:甲方逾期支付的,乙方可以依法追讨滞纳金,如甲方仍不支付,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应赔偿责任。4.合同履行过程中产生的争议,应通过友好协商解决。解决办法:甲乙双方应保持冷静,客观分析争议原因,积极寻求解决方案,争取达成一致意见。5.如遇不可抗力等特殊情况,双方应协商解决。解决办法:甲乙双方应及时沟通,根据实际情况调整合同履行方案,必要时可签订补充协议。法律名词及名词解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维护、保养、管理,并提供相关服务的行为。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.服务费用:指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用,包括人员工资、物业维护保养成本、管理费用等。4.违约责任:指合同一方或双方未履行合同约定的义务,应承担的法律责任。5.争议解决:指合同双方在履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。6.补充协议:指在合同履行过程中,甲乙双方就合同内容、履行方式等进行修改或补充的书面协议。7.有效期:指合同自双方签字(或盖章)之日起至合同约定的期限届满之日止。应用场合:1.适用于各类住宅小区、商业综合体、办公楼、工厂、学校等物业的物业管理服务。2.适用于物业服务企业与物业业主(或业主委员会)之间的物业管理合同。3.适用于物业服务企业与其他物业管理相关方(如维修基金管理方、物业使用方等)之间的合同。补充条款:1.物业基本情况说明:包括物业的地理位置、规模、设施设备情况等。2.服务项目详细清单:具体列举乙方应提供的各项物业管理服务内容。3.服务费用明细:详细说明服务费用的构成、计算方式和支付周期等。4.合同履行期限:双方约定合同的起始和终止日期。5.特殊情况处理:对不可抗力等特殊情况下的合同履行进行规定。6.合同变更和解除条件:明确合同变更和解除的条件、程序和责任。7.争议解决方式:规定合同争议的解决途径和程序。附件列表:1.物业基本情况说明书2.服务项目详细
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