电子商务违规行为处罚办法

电子商务违规行为处罚办法合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲乙双方就电子商务平台的违规行为处罚办法达成一致，为了维护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，订立本合同。第一条违规行为分类（1）虚假宣传；（2）侵犯他人知识产权；（3）出售假冒伪劣商品；（4）不正当竞争；（5）欺诈行为；（6）其他违反法律法规及平台规则的行为。第二条处罚措施（1）删除违规商品；（2）限制乙方账号功能；（3）降低乙方信用等级；（4）要求乙方支付违约金；（5）暂停乙方在平台上的经营活动；（6）向有关政府部门举报并协助处理；（7）其他合法有效的处罚措施。2.2甲方采取处罚措施前，应通知乙方并说明理由。乙方对处罚措施有异议的，可在接到通知之日起五个工作日内向甲方提出书面申诉。甲方应在收到乙方申诉后七个工作日内作出答复。2.3乙方对甲方处罚措施不服的，可依法向有权机关申请复议或提起诉讼。第三条违约金3.1乙方发生第1.1条所列违规行为之一的，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式如下：（1）违约金金额为乙方违规商品销售额的__%；（2）违约金计算不足__元的，按__元计算。3.2甲方收取违约金后，不再追究乙方的其他违约责任。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方同意，仲裁事项为本合同所引起的或与本合同有关的任何争议。第六条其他条款6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.电子商务平台违规行为处罚办法详细规定2.甲方营业执照副本复印件3.乙方营业执照副本复印件4.乙方商品清单5.违约金计算公式说明6.处罚措施执行流程图7.申诉流程说明8.法律法规相关条款汇编二、违约行为及认定：1.虚假宣传：包括夸大产品功效、虚假宣传企业实力等，误导消费者。2.侵犯他人知识产权：未经授权使用他人商标、专利、著作权等。3.出售假冒伪劣商品：销售质量不符、假冒品牌、伪劣产品的行为。4.不正当竞争：采用不正当手段损害竞争对手的商业信誉、商品声誉等。5.欺诈行为：故意隐瞒商品真实情况，或者提供虚假的销售信息，诱使消费者购买。6.其他违反法律法规及平台规则的行为：包括但不限于不正当竞争、侵犯消费者权益等。三、法律名词及解释：1.电子商务平台：指通过互联网等信息网络，实现商品或者服务的在线交易和在线支付的虚拟市场。2.甲方：指提供电子商务平台服务的企业。3.乙方：指在电子商务平台上从事商品或者服务销售的企业或者个人。4.违约金：指乙方违反合同约定，应向甲方支付的违约责任。5.处罚措施：指甲方对乙方违规行为采取的限制措施，包括删除商品、限制账号功能等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方对处罚措施有异议，如何处理？解决办法：乙方可在接到处罚通知后五个工作日内向甲方提出申诉，甲方在收到申诉后七个工作日内作出答复。2.乙方不服甲方处罚措施，如何处理？解决办法：乙方可依法向有权机关申请复议或提起诉讼。3.乙方发生多项违规行为，如何计算违约金？解决办法：根据每一项违规行为的销售额分别计算违约金，累计不超过合同约定的最高限额。五、所有应用场景：1.甲方为电子商务平台服务提供商，乙方为平台上的商家。2.乙方在平台上销售商品或提供服务。3.乙方违反平台规则或法律