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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年技术服务外包合同模板:技术支持与合作本合同目录一览1.技术服务外包概述1.1服务内容1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持与合作2.1技术支持内容2.2技术支持方式2.3技术合作模式3.服务费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.合同的履行与验收4.1服务履行标准4.2服务验收方式4.3验收结果处理5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼管辖法院8.合同的解除与终止8.1解除条件8.2终止条件8.3解除与终止后的处理9.一般条款9.1合同的效力9.2合同的修改与补充9.3合同的解除与终止10.知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护措施10.3侵权责任承担11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知与送达时间13.适用法律与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的修改与补充14.3合同的解除与终止第一部分:合同如下:1.技术服务外包概述1.1服务内容(1)技术咨询与规划服务;(2)系统设计与开发服务;(3)系统集成与实施服务;(4)技术培训与支持服务;(5)运维管理服务;(6)其他双方约定的技术服务。1.2服务范围技术服务外包的范围包括:(1)提供符合双方约定的技术解决方案;(2)完成技术服务外包相关的系统设计、开发、集成、实施等工作;(3)为双方提供的技术服务提供培训和支持;(4)在服务期限内,提供系统的运维管理和技术支持。1.3服务期限本合同项下的技术服务外包期限自双方签字之日起至____年____月____日止。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约____年。2.技术支持与合作2.1技术支持内容(1)为双方提供的技术问题提供解决方案;(2)为系统的设计、开发、集成、实施等工作提供技术支持;(3)为双方员工提供技术培训和指导;(4)在服务期限内,负责系统的运维管理和技术支持。2.2技术支持方式(1)电话、电子邮件、在线客服等方式进行远程技术支持;(2)派遣技术工程师到现场进行技术支持;2.3技术合作模式(1)双方共同研发新技术、产品或解决方案;(2)双方进行技术交流和分享,共同提高技术水平;(3)在双方同意的情况下,合作开展技术项目。3.服务费用与支付3.1服务费用本合同项下的技术服务外包费用为人民币【】。费用包括技术服务费、技术培训费、系统集成实施费等。具体费用明细见附件一。3.2费用支付方式(1)按月支付;(2)按项目进度支付;(3)一次性支付。3.3费用支付时间双方约定在【】日前支付当期的技术服务外包费用。逾期支付的,每逾期一日,应支付应付金额的__‰作为滞纳金。4.合同的履行与验收4.1服务履行标准技术服务外包的履行标准应符合:(1)符合国家相关法律法规的规定;(2)符合双方约定的技术规范和标准;(3)符合行业标准和最佳实践。4.2服务验收方式技术服务外包的验收方式如下:(1)双方共同组成验收小组,对技术服务外包的成果进行验收;(2)验收小组根据合同约定的技术规范和标准,对成果进行测试和评估;(3)验收合格的,双方签署验收报告。4.3验收结果处理验收不合格的,乙方应按照验收小组提出的整改要求进行整改。整改合格后,双方重新进行验收。整改仍不合格的,乙方应支付违约金,违约金的标准为合同金额的__%。5.保密条款5.1保密内容保密内容包括但不限于:(1)技术秘密;(2)商业秘密;(3)合同履行过程中获取的对方的任何秘密信息。5.2保密期限双方对保密内容的保密期限为【】。5.3保密义务(1)不得向任何第三方泄露保密内容;(2)不得利用保密内容从事与合同无关的活动;(3)在保密期限内,如保密内容已公开,应立即通知对方并提供相关证明。8.违约责任8.1违约行为(1)乙方未按照约定的时间、质量、标准完成技术服务外包工作的;(2)乙方未按照约定提供技术支持或技术支持的质量和效果不符合约定的;(3)甲方未按照约定的时间、方式支付服务费用的;(4)甲方未按照约定提供必要的工作条件或合作条件的;(5)双方的其他违约行为。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金,违约金的标准为合同金额的__%;(2)赔偿因此给对方造成的直接经济损失;(3)继续履行合同,履行合同的费用由违约方承担;(4)其他违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交【】仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.2争议解决地点仲裁地点为【】。9.3诉讼管辖法院如双方约定仲裁外,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同的解除与终止10.1解除条件任何一方未履行合同义务的,另一方有权解除合同。10.2终止条件(1)双方协商一致解除或终止合同;(2)合同履行期限届满,双方未续签;(3)一方严重违约,另一方解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致终止。10.3解除与终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理未了的事宜,包括但不限于:(1)支付未支付的服务费用;(2)归还借用的对方的财产;(3)承担因违约造成的损失赔偿责任;(4)其他双方约定的事项。11.一般条款11.1合同的效力本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2合同的修改与补充合同的修改与补充必须采用书面形式,经双方协商一致后生效。11.3合同的解除与终止如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定进行调整,但不影响其他条款的效力。12.通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知。12.2送达地址甲方的地址为:【】,乙方的地址为:【】。12.3通知与送达时间通知与文件送达的时间以对方实际收到时间为准。13.适用法律与争议解决13.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方约定仲裁外,任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他条款14.1合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面的协商、讨论和约定。14.2合同的修改与补充本合同的修改与补充必须经双方协商一致并书面确认。14.3合同的解除与终止合同解除或终止后,本合同的权利义务终止,但双方仍需承担因合同解除或终止而产生的义务和责任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方外,可能涉及到为双方提供辅助服务、咨询意见、技术支持或其他利益相关的个体或组织。第三方可以是个人、公司、机构或其他法律实体。15.2第三方介入的范围(1)提供专业咨询或服务的个人或机构;(2)提供必要设备、设施或资源的供应商;(3)参与项目实施的技术人员或工程师;(4)其他与合同履行直接相关的个体或组织。16.第三方介入的责权利划分16.1第三方介入的责任第三方介入的责任应由甲方和乙方与第三方共同协商确定。第三方应按照甲乙方的要求提供服务或资源,并确保其服务或资源的质量、安全及合法性。16.2第三方介入的权利第三方介入有权按照合同约定获得相应的报酬和服务条件。第三方还应有权就其提供的服务或资源提出合理的建议和意见。16.3第三方介入的义务(1)按照合同约定提供服务或资源;(2)确保服务或资源的质量、安全及合法性;(3)保守甲乙方的商业秘密和技术秘密;(4)遵守相关法律法规和行业规范。17.第三方介入的额外条款及说明17.1额外条款(1)第三方介入的具体服务内容和要求;(2)第三方介入的报酬和支付方式;(3)第三方介入的服务期限和解除条件;(4)第三方介入的违约责任和相关争议解决方式。17.2说明甲乙双方应确保与第三方签订的补充协议与本合同相一致,并不得与本合同相抵触。补充协议的签订和履行应视为本合同的一部分,对甲乙双方具有同等法律效力。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙双方根据本合同约定,对于第三方介入所承担的责任和风险设定的最高限制。18.2第三方责任限额的设定(1)第三方介入的服务质量、安全及合法性的标准;(2)第三方介入的报酬和赔偿责任的上限;(3)第三方介入的违约责任和相关争议解决方式。18.3第三方责任限额的适用甲乙双方应按照补充协议的约定执行第三方责任限额。如第三方未能履行其义务或违反了合同约定,甲乙双方可根据合同约定和补充协议向第三方追偿,但追偿金额不得超过第三方责任限额。19.第三方介入的变更和终止19.1第三方介入的变更如第三方介入的服务内容、范围或条件发生变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订相应的补充协议。19.2第三方介入的终止如第三方介入因任何原因提前终止,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订终止协议。终止协议应明确双方因第三方介入终止而产生的权利、义务和责任。20.第三方介入与其他各方的关系20.1第三方介入与甲乙方的关系第三方介入应视为甲乙方的合作伙伴,但第三方不对甲乙方的其他合同义务或责任负责。20.2第三方介入与第三方之间的关系第三方介入与第三方之间的关系应由第三方自行协调解决。甲乙双方不参与第三方与第三方之间的任何合同履行和争议解决。21.第三方介入的告知义务21.1甲乙双方的告知义务甲乙双方应如实告知第三方本合同的条款和条件,确保第三方充分了解其权利和义务。21.2第三方对甲乙方的告知义务第三方应如实告知甲乙双方其服务或资源的具体情况,确保甲乙双方充分了解第三方的服务能力和质量。22.第三方介入的保密义务22.1第三方介入的保密义务第三方介入应对甲乙方的商业秘密和技术秘密保密,并不得向任何第三方泄露。22.2保密义务的期限第三方介入的保密义务期限应为本合同履行期限届满后____年。23.第三方介入的违约处理23.1第三方违约的处理如第三方介入第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术服务外包详细方案本附件详细描述了技术服务外包的具体内容,包括技术咨询与规划服务、系统设计与开发服务、系统集成与实施服务、技术培训与支持服务、运维管理服务以及其他双方约定的技术服务。附件二:技术规范和标准本附件列出了技术服务外包所涉及的技术规范和标准,包括双方约定的验收标准、质量标准和安全标准等。附件三:费用明细表本附件详细列出了技术服务外包的费用明细,包括技术服务费、技术培训费、系统集成实施费等,以及各项费用的计算方式和支付方式。附件四:第三方介入服务协议附件五:保密协议说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定的时间、质量、标准完成技术服务外包工作的;2.乙方未按照约定提供技术支持或技术支持的质量和效果不符合约定的;3.甲方未按照约定的时间、方式支付服务费用的;4.甲方未按照约定提供必要的工作条件或合作条件的;5.双方的其他违约行为。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金,违约金的标准为合同金额的__%;2.违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失;3.违约方应继续履行合同,履行合同的费用由违约方承担;4.其他违约责任。示例说明:假设乙方未能按照约定的时间完成技术服务外包工作,甲方有权按照合同约定向乙方主张违约金。如果甲方未能按照约定的时间支付服务费用,乙方有权拒绝提供相应的技术服务,并要求甲方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.技术服务外包:指甲方将技术服务相关的部分工作委托给乙方履行,乙方按照甲方的要求提供相应的技术服务。2.技术咨询与规划服务:指乙方为甲方提供技术方面的咨询服务,帮助甲方制定技术发展规划。3.系统设计与开发服务:指乙方根据甲方的需求进行系统的设计和开发工作。4.系统集成与实施服务:指乙方将不同的系统或软件模块进行集成,并在甲方的环境中实施。5.技术培训与支持服务:指乙方为甲方的员工提供技术培训,并提供技术支持服务。6.运维管理服务:指
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