2024年数据中心互联专线服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年数据中心互联专线服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间2.技术规格2.1专线速率2.2网络稳定性2.3安全性要求2.4网络支持3.费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整3.4滞纳金计算4.服务实施与维护4.1服务实施计划4.2技术支持与维护4.3故障处理与恢复4.4客户服务响应时间5.双方责任与义务5.1服务提供商责任5.2客户责任5.3不可抗力因素5.4保密义务6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约6.3违约赔偿金额计算7.争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖法院8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同终止后的处理事项9.一般条款9.1通知与送达9.2完整协议9.3合同的修订9.4合同的解释权10.附录10.1服务提供商提供的技术文档10.2客户提供的网络需求说明书10.3其他相关文件11.附件11.1服务合同明细表11.2服务费用支付凭证11.3其他相关附件12.补充条款12.1服务升级与扩展12.2技术支持与培训12.3其他补充事项13.特别声明13.1服务提供商声明13.2客户声明14.签字页14.1服务提供商签字14.2客户签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1服务概述甲方向乙方提供数据中心互联专线服务，包括但不限于数据传输、网络连接、数据安全等。1.2服务范围乙方使用的数据中心互联专线服务，将连接甲方提供的数据中心与乙方的数据中心，实现双方数据中心的互联。1.3服务地点服务实施地点为甲方数据中心及乙方数据中心所在地。1.4服务时间服务期限为____年，自双方签字之日起计算。若双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条：技术规格2.1专线速率甲方向乙方提供的数据中心互联专线速率不应低于____Mbps。2.2网络稳定性甲方应保证数据中心互联专线年故障时间不大于____小时。2.3安全性要求甲方应采取必要的技术措施，确保乙方数据在传输过程中的安全性，防止数据泄露、篡改等风险。2.4网络支持甲方应提供7x24小时的网络技术支持，确保乙方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。第三条：费用与支付3.1服务费用双方确认，乙方应向甲方支付数据中心互联专线服务费用，具体费用根据双方签订的《数据中心互联专线服务费用明细表》确定。3.2费用支付方式乙方应通过银行转账等双方确认的方式，向甲方支付服务费用。3.3费用调整如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。3.4滞纳金计算乙方若逾期支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期金额×逾期天数×日利率（日利率为____‰）。第四条：服务实施与维护4.1服务实施计划甲方应根据乙方的需求，制定详细的服务实施计划，并提前通知乙方。4.2技术支持与维护甲方应提供专业的技术支持与维护服务，确保数据中心互联专线稳定运行。4.3故障处理与恢复甲方应在接到乙方报告的故障后，及时进行处理并恢复服务。4.4客户服务响应时间甲方客户服务部门应在接到乙方服务请求后，____小时内给予响应。第五条：双方责任与义务5.1服务提供商责任甲方应按照约定提供服务，确保服务质量和安全性，并对因甲方原因导致乙方损失承担赔偿责任。5.2客户责任乙方应按照约定使用服务，并按照甲方要求提供相关资料，对因乙方原因导致甲方损失承担赔偿责任。5.3不可抗力因素因不可抗力导致一方不能履行合同的，不承担违约责任。5.4保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。第六条：违约责任6.1服务提供商违约甲方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同金额×违约天数×日利率（日利率为____‰）。6.2客户违约乙方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同金额×违约天数×日利率（日利率为____‰）。6.3违约赔偿金额计算因一方违约导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额根据实际损失计算。第八条：合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.3合同终止本合同期满或双方协商一致提前终止。8.4合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方要求退还设备或支付设备折旧费用，双方还应按照约定处理未结清的费用。第九条：一般条款9.1通知与送达任何一方就本合同项下的通知或其他通信应以书面形式送达对方指定的地址。9.2完整协议本合同及附件为本协议的完整内容，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。9.3合同的修订本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行。9.4合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十条：附录10.1服务提供商提供的技术文档甲方应向乙方提供有关数据中心互联专线服务的技术文档。10.2客户提供的网络需求说明书乙方应向甲方提供有关其数据中心网络需求的说明书。10.3其他相关文件双方可能需要提供其他与合同相关的文件。第十一条：附件11.1服务合同明细表服务合同明细表应详细列明双方约定的服务内容、费用等。11.2服务费用支付凭证乙方应向甲方提供服务费用支付的凭证。11.3其他相关附件其他与合同相关的附件。第十二条：补充条款12.1服务升级与扩展如乙方需升级或扩展服务，双方应签订书面补充协议。12.2技术支持与培训甲方应向乙方提供必要的技术支持与培训。12.3其他补充事项其他需要补充的事项。第十三条：特别声明13.1服务提供商声明甲方声明其拥有提供服务的合法权利，并保证提供的服务符合相关法律法规。13.2客户声明乙方声明其使用服务用于合法目的，并保证不违反任何法律法规。第十四条：签字页14.1服务提供商签字甲方代表签字：_________14.2客户签字乙方代表签字：_________14.3日期签字日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方概念在本合同中，"第三方"是指除甲方和乙方之外的其他个人、公司或机构，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时，应承担其自身的行为所产生的法律责任，并对因其行为导致的甲方或乙方损失承担赔偿责任。15.3第三方权益第三方在本合同项下的权益，包括但不限于知识产权、保密信息等，应受到合同的保护。第十六条：第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同服务，并确保第三方具备必要的资质和能力。16.2第三方协调16.3第三方监督甲方和乙方有权对第三方的工作进行监督和评估，确保第三方按照合同约定提供服务。16.4第三方变更如甲方和乙方同意变更第三方，应签订书面变更协议，并通知对方。第十七条：第三方责任限额17.1第三方责任限制除非本合同另有约定，第三方对甲方和乙方不承担任何超出其指令范围的责任。17.2第三方赔偿限额第三方对甲方和乙方的赔偿责任，不应超过其从甲方和乙方获得的报酬总额。17.3第三方责任免除第三方不对因其遵守甲方和乙方指示而导致的损失承担责任。第十八条：第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的代理人，按照甲方的指示提供服务。18.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的代理人，按照乙方的指示提供服务。18.3第三方与其他方关系第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响第三方与其他方的合同关系。第十九条：第三方违约处理19.1第三方违约如第三方未能按照合同约定提供服务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约处理甲方和乙方应与第三方协商处理违约事宜，并寻求适当的解决方案。第二十十条：第三方退出20.1第三方退出如第三方未经甲方和乙方同意擅自退出合同，应承担违约责任。20.2第三方退出处理甲方和乙方应与第三方协商退出事宜，并确保合同的继续履行。第二十一条：第三方资料保密21.1第三方资料保护第三方应遵守本合同项下的保密义务，保护甲方和乙方的商业秘密。21.2第三方资料使用第三方仅将甲方和乙方提供的资料用于本合同项下的服务。第二十二条：第三方法律适用22.1第三方法律适用本合同项下的第三方服务，应适用中华人民共和国法律法规。22.2第三方诉讼管辖双方因本合同产生的争议，应提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第二十三条：补充条款23.1第三方补充事项其他需要补充的事项，由双方协商确定。第二十四条：签字页24.1服务提供商签字甲方代表签字：_________24.2客户签字乙方代表签字：_________24.3日期签字日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务合同明细表详细列出服务内容、服务费用、服务时间等双方约定的服务条款。附件2：服务费用支付凭证提供乙方支付服务费用的凭证，包括支付方式、支付金额等。附件3：技术文档包含数据中心互联专线服务的技术要求、网络架构、安全标准等。附件4：网络需求说明书详细说明乙方的数据中心网络需求，包括带宽、延迟、可靠性等要求。附件5：服务实施计划列出服务提供商甲方的服务实施时间表、实施步骤、验收标准等。附件6：第三方选择评估报告包括第三方介入服务的评估标准、评估结果、选择理由等。附件7：第三方服务协议详细列出第三方应遵守的服务标准、违约责任、保密义务等。附件8：保密协议规定双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务及违约责任。附件9：违约金计算公式详细说明违约金的计算方式，包括逾期金额、逾期天数等。附件10：争议解决方式说明说明双方在发生争议时选择的解决方式，如协商、调解、诉讼等。附件11：服务升级与扩展协议当乙方需要服务升级或扩展时，双方签订的书面补充协议。附件12：技术支持与培训协议详细列出第三方提供技术支持与培训的服务内容、时间、地点等。附件13：第三方责任限额确认书明确第三方的赔偿责任限额、责任免除等事项。附件14：合同变更协议当双方同意变更合同时，签订的书面变更协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供服务，或服务质量不符合技术文档和网络需求说明书的约定。2.乙方未按照约定支付服务费用，或支付金额不足。3.第三方未按照服务协议提供服务，或服务质量不符合约定。4.任何一方未经对方同意擅自变更或终止合同。违约责任认定标准：1.违约金计算：根据附件9中的违约金计算公式，计算违约金金额。2.损失赔偿：根据实际损失金额，计算赔偿金额。实际损失包括直接损失和间接损失。3.服务延迟：按照服务实施计划中约定的时间计算延迟天数，并根据附件9中的违约金计算公式计算违约金。示例说明：若甲方未按照约定时间提供服务，导致乙方业务中断，乙方可以要求甲方支付违约金，并根据实际损失计算赔偿金额。说明三：法律名词及解释：1.数据中心：指进行数据存储、处理、管理的大型设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。2.互联专线：指连接两个或多个数据中心的网络线路，用于数据传输和通信。3.专线速率：指互联专线所能支持的最大数据传输速率，通常以Mbps为单位。4.网络稳定性：指网络在一定时间内的正常运行能力，通常用故障时间占总时间的比例来衡量。5.安全性要求：指在数据传输过程中，对数据