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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年新形势下网络安全保障合同本合同目录一览1.网络安全保障服务的范围和内容1.1网络安全评估1.1.1系统安全评估1.1.2网络流量监控1.1.3安全漏洞扫描与修复1.2安全防护措施的实施1.2.1防火墙设置1.2.2入侵检测系统1.2.3数据加密策略1.3应急响应与事故处理1.3.1应急响应计划制定1.3.2安全事件应急处理2.网络安全保障服务的执行标准和要求2.1服务响应时间要求2.2系统维护和更新频率2.3客户配合与支持要求3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1服务开始时间3.1.2服务结束时间3.2服务费用3.2.1固定费用3.2.2变动费用3.2.3额外服务费用4.合同的变更与终止4.1合同变更的条件和程序4.2合同终止的条件和程序5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护措施5.3保密信息的例外情况6.违约责任与争议解决6.1违约行为的界定6.2违约责任的具体承担方式6.3争议解决方式7.法律适用与争议解决7.1合同适用的法律法规7.2争议解决的司法管辖地8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效的条件8.2合同变更的条件8.3合同终止的条件9.其他条款9.1通知与送达9.2合同的完整性与冲突条款9.3合同的修改与附件10.客户信息与服务记录10.1客户信息的收集与使用10.2服务记录的保存期限11.技术支持与培训服务11.1技术支持的提供方式11.2培训内容的制定与实施12.网络安全保障服务的效果评估与改进12.1服务效果评估的标准和方法12.2服务改进计划的制定与实施13.保险与赔偿13.1保险的购买与有效期限13.2赔偿责任的具体规定14.附件14.1网络安全保障服务方案14.2客户网络环境与设备清单14.3技术支持与培训安排第一部分:合同如下:1.网络安全保障服务的范围和内容1.1网络安全评估1.1.1乙方应在甲方指定的时间内完成对甲方信息系统的安全评估,包括但不限于网络架构、操作系统、应用系统、数据库、安全设备、安全策略等方面。1.1.2乙方应对甲方网络流量进行实时监控,分析网络攻击行为,发现并记录异常流量,及时通知甲方采取相应措施。1.1.3乙方应定期对甲方系统进行安全漏洞扫描,并提供漏洞修复方案。对于紧急漏洞,乙方应立即进行修复,确保甲方系统安全。1.2安全防护措施的实施1.2.1乙方应根据甲方网络安全评估结果,制定合适的安全防护方案,并协助甲方实施。1.2.2乙方应设置甲方网络的防火墙,并定期检查、更新防火墙规则,以防止未经授权的访问和攻击。1.2.3乙方应针对甲方重要数据制定加密策略,并协助甲方实施。1.3应急响应与事故处理1.3.1乙方应制定应急响应计划,明确应急响应流程、责任人、联系方式等。1.3.2在发生安全事件时,乙方应立即启动应急响应计划,协助甲方进行事故处理。1.3.3乙方应对安全事故进行原因分析,并为甲方提供改进措施和建议。2.网络安全保障服务的执行标准和要求2.1乙方应按照甲乙双方约定的服务级别协议(SLA)提供服务,确保服务响应时间符合协议要求。2.2乙方应定期对甲方系统进行维护和更新,确保系统稳定、安全运行。维护和更新时间应提前通知甲方,尽量减少对甲方业务的影响。2.3甲方应积极配合乙方进行网络安全保障服务的实施,提供必要的技术支持和协助。3.服务期限与费用3.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务费用共计人民币____元(大写:_________________________元整),其中包括固定费用和变动费用。3.2.1固定费用为人民币____元(大写:_________________________元整),用于支付乙方提供网络安全保障服务的劳动力成本、设备折旧等。3.2.2变动费用根据甲方实际使用乙方服务的情况进行计算,具体费用的计算方法和支付方式由甲乙双方另行约定。3.2.3若甲方需额外购买乙方提供的服务,则需按照双方约定的费率支付额外服务费用。4.合同的变更与终止4.1合同变更4.1.1甲乙双方同意,合同变更应书面签署,并经双方代表签字盖章生效。4.1.2合同变更内容包括但不限于服务范围、服务期限、费用等。4.2合同终止4.2.1甲乙双方同意,合同终止应书面签署,并经双方代表签字盖章生效。4.2.2合同终止后,乙方应立即停止提供网络安全保障服务,并按照甲方要求移交给相关资料和设备。5.保密条款5.1保密信息定义5.1.1保密信息是指在合同履行过程中,甲方披露给乙方的一切非公开的信息,包括但不限于业务数据、技术资料、客户信息等。5.2保密信息保护措施5.2.1乙方应对保密信息予以严格保密,不得向任何第三方泄露、复制或利用。5.2.2乙方应采取适当的措施,确保保密信息的安全,如发生泄露事件,应及时通知甲方并采取补救措施。5.3保密信息例外情况5.3.1法律要求或法院命令要求乙方披露保密信息;5.3.2保密信息已经为公众所知或不可避免地为公众所知;5.3.3保密信息从合法的第三方获得,且并非因乙方违反本合同而获得。6.违约责任与争议解决6.1违约行为界定6.1.1乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。6.1.2甲方未按约定支付服务费用或违反本8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.1.1本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。8.1.2合同生效后,甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更条件8.2.1甲乙双方同意,合同变更应书面签署,并经双方代表签字盖章生效。8.2.2合同变更内容应符合本合同约定的范围,包括但不限于服务范围、服务期限、费用等。8.3合同终止条件8.3.1甲乙双方同意,合同终止应书面签署,并经双方代表签字盖章生效。8.3.2合同终止后,乙方应立即停止提供网络安全保障服务,并按照甲方要求移交给相关资料和设备。9.其他条款9.1通知与送达9.1.1甲乙双方应以书面形式相互发送通知,通知内容应明确、具体。9.1.2通知送达对方的地址、联系方式等应为本合同约定的联系方式。9.2合同的完整性与冲突条款9.2.1本合同及其附件为双方完整的意思表示,取代所有之前双方之间的口头或书面协议。9.2.2本合同的条款如有冲突,应以本合同为准。9.3合同的修改与附件9.3.1甲乙双方同意,合同的修改应书面签署,并经双方代表签字盖章生效。9.3.2合同附件为本合同的有效组成部分,甲乙双方应严格按照附件约定履行各自的权利和义务。10.客户信息与服务记录10.1客户信息收集与使用10.1.1乙方应收集与甲方网络安全相关的客户信息,包括但不限于甲方员工人数、网络架构、业务数据等。10.1.2乙方收集客户信息的目的在于更好地提供网络安全保障服务,未经甲方授权,乙方不得向任何第三方泄露、复制或利用客户信息。10.2服务记录保存期限10.2.1乙方应保存与网络安全保障服务相关的服务记录,包括但不限于安全评估报告、安全事件日志、维护更新记录等。10.2.2服务记录的保存期限为____年,自合同终止之日起计算。11.技术支持与培训服务11.1技术支持提供方式11.1.1乙方应通过电话、电子邮件、远程登录等方式,为甲方提供技术支持。11.1.2乙方应在甲方指定的时间内响应技术支持请求,并根据甲方需求提供相应的技术解决方案。11.2培训内容制定与实施11.2.1乙方应根据甲方的实际需求,制定培训内容,包括但不限于网络安全意识培训、系统操作培训等。11.2.2乙方应按照培训计划为甲方提供培训服务,确保甲方人员能够熟练掌握相关技能。12.网络安全保障服务效果评估与改进12.1服务效果评估标准和方法12.1.1乙方应定期对网络安全保障服务的实施效果进行评估,以确保服务达到预期目标。12.1.2服务效果评估可采用包括但不限于问卷调查、系统监控数据、安全事件发生率等方法。12.2服务改进计划制定与实施12.2.1基于服务效果评估结果,乙方应制定相应的服务改进计划。12.2.2乙方应根据服务改进计划,调整和完善网络安全保障服务,以提高服务质量和效果。13.保险与赔偿13.1保险购买与有效期限13.1.1乙方应购买包括但不限于职业责任保险、网络安全保险等,以保障甲方利益。13.1.2保险的有效期限应与本合同的有效期限一致。13.2赔偿责任具体规定13.2.1乙方因违反本合同导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。13.2.2赔偿金额的计算和支付方式由甲乙双方另行约定。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入的定义与范围14.1第三方定义14.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。14.2第三方范围14.2.1第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。14.2.2第三方也可能包括甲方和乙方在合同履行过程中涉及的供应商、客户或其他利益相关者。15.第三方介入的条件和程序15.1第三方介入条件15.1.1第三方介入应基于甲方和乙方的共同协商,并书面同意。15.1.2第三方介入的条件包括但不限于:1.甲方和乙方无法通过协商解决合同履行中的争议;2.第三方具有甲方和乙方认可的专业能力;3.第三方介入有利于合同的履行和双方利益的保障。15.2第三方介入程序15.2.1甲方和乙方应共同选择合适的第三方,并签订书面协议明确双方的权利和义务。15.2.2第三方介入前,甲方和乙方应向第三方提供与合同有关的所有必要信息和资料。15.2.3第三方应按照甲方和乙方的约定,独立进行评估、审计或其他服务,并提交报告。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方应为其提供的服务承担法律责任,确保其服务符合约定标准。16.1.2第三方在履行合同过程中造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额16.2.1第三方对甲方或乙方承担的赔偿责任总额,不得超过甲方和乙方支付给第三方的费用总额。16.2.2第三方应保证其保险覆盖其可能承担的赔偿责任,保险的有效期限应与本合同的有效期限一致。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲乙方的关系界定17.1.1第三方在履行合同过程中,应视为甲乙方的独立合同方,不受甲乙方直接控制。17.1.2甲方和乙方应尊重第三方的独立性,不得干预第三方的正常履行合同行为。17.2第三方与甲乙方责任的划分17.2.1第三方因履行合同造成甲方或乙方损失的,由第三方承担责任。17.2.2甲方和乙方在选择第三方、监督第三方履行合同过程中,如有疏忽或不当行为,应承担相应责任。18.第三方介入对合同其他条款的影响18.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力,本合同其他条款对第三方具有约束力。18.2第三方介入不影响甲方和乙方之间的权利义务关系,甲方和乙方应继续履行合同约定的义务。19.第三方介入的终止条件19.1第三方介入的终止条件包括但不限于:1.第三方完成合同约定的服务,并得到甲方和乙方认可;2.甲方和乙方协商一致决定终止第三方介入;20.第三方介入后的合同修订20.1甲方和乙方应根据第三方介入的实际情况,对本合同进行必要的修订。20.2修订后的合同应经甲方和乙方双方代表签字盖章生效。21.第三方介入后的争议解决21.1甲方、乙方与第三方之间因履行合同产生的争议,应通过友好协商解决。21.2若协商不成,任何一方均有权向合同约定的司法管辖地的人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.网络安全保障服务方案:详细描述乙方提供的网络安全保障服务的具体内容、服务流程、服务时间安排等。2.客户网络环境与设备清单:详细列明甲方网络环境中的所有设备、网络配置、系统版本等,以便乙方进行安全评估和实施安全防护措施。3.服务级别协议(SLA):明确双方在网络安全保障服务中的服务响应时间、系统维护和更新频率、客户配合与支持要求等。4.保密信息清单:详细列明甲方提供的保密信息,包括但不限于甲方业务数据、技术资料、客户信息等。5.技术支持与培训安排:详细描述乙方提供的技术支持方式和培训内容,以及培训时间和地点。6.服务记录表格:包括安全评估报告、安全事件日志、维护更新记录等,以供乙方保存和甲方查询。7.保险购买证明:证明乙方已购买与网络安全保障服务相关的保险,包括职业责任保险、网络安全保险等。8.第三方介入协议:明确第三方介入的条件、程序、权利和义务,以及第三方责任限额等。9.合同修订记录:记录合同的修订情况,包括修订日期、修订内容、双方签字盖章等。10.争议解决协议:明确争议解决的方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方泄露甲方保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方违反服务级别协议(SLA)的相关约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。4.甲方未按约定支付服务费用,应承担违约责任,包括但
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