2(2024版)包含退货保障的商品买卖合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)包含退货保障的商品买卖合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2商品1.3退货保障2.商品描述与价格2.1商品详细描述2.2商品价格3.购买与交付3.1购买条件3.2交付方式3.3交付时间4.退货保障条款4.1退货条件4.2退货流程4.3退货期限4.4退货商品的处置5.支付方式与结算5.1支付方式5.2支付时间5.3结算方式6.售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务响应时间7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.违约责任8.1卖方违约责任8.2买方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1保密条款11.2广告与推广11.3通知条款12.合同的附件12.1商品说明书12.2技术参数表13.合同的签署与备案13.1签署方式13.2备案机构14.附则14.1合同的修改与补充14.2合同的失效14.3合同的完整性与独立性第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人（1）甲方：指本合同的卖方，即提供商品的当事人。（2）乙方：指本合同的买方，即购买商品的当事人。1.2商品（1）商品名称：__________（2）商品型号：__________（3）商品数量：__________（4）商品质量标准：__________1.3退货保障退货保障是指在本合同有效期内，乙方对购买的商品不满意或者商品存在质量问题，可以向甲方提出退货的要求，甲方应当在规定的退货条件和期限内接受退货，并退还乙方已支付的商品价款。第二条商品描述与价格2.1商品详细描述（1）商品的外观、颜色、尺寸等特征；（2）商品的功能、性能、技术参数；（3）商品的生产厂家、生产日期、保质期等信息。2.2商品价格商品的价格为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。第三条购买与交付3.1购买条件（1）乙方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或者其他组织；（2）乙方提供真实的购买信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式等；（3）乙方按照本合同约定的付款方式支付商品价款。3.2交付方式商品的交付方式为：__________。3.3交付时间商品的交付时间为：__________。第四条退货保障条款4.1退货条件（1）商品未经使用，保持原状；（2）商品的包装完好，配件齐全；（3）商品存在质量问题或者与合同约定的商品不符。4.2退货流程（1）乙方在退货期限内向甲方提出退货要求；（2）甲方应当在收到退货要求后____小时内确认，并提供退货地址和联系方式；（3）乙方按照甲方的指示将商品寄回；（4）甲方收到退货商品后，经检验符合退货条件的，应当在____小时内退还乙方已支付的商品价款。4.3退货期限乙方退货的期限为：__________。4.4退货商品的处置甲方收到退货商品后，应当对商品进行检验，对符合退货条件的商品及时退还乙方已支付的商品价款。对于不符合退货条件的商品，甲方有权拒绝退货或者要求乙方承担相应的费用。第五条支付方式与结算5.1支付方式乙方的支付方式为：__________。5.2支付时间乙方应当在：__________支付商品价款。5.3结算方式本合同的结算方式为：__________。第六条售后服务6.1售后服务内容（1）商品的安装、调试和维修；（2）商品的使用咨询和技术支持；（3）商品的保修和保养服务。6.2售后服务响应时间甲方在收到乙方售后服务请求后，应当在：__________小时内响应，并提供相应的售后服务。第八条违约责任8.1卖方违约责任甲方违反本合同的约定，有下列情形之一的，应当承担违约责任：（1）甲方提供的商品不符合合同约定的质量标准；（2）甲方未按照约定的时间、地点和方式交付商品；（3）甲方未按照约定提供售后服务；（4）甲方泄露乙方提供的商业秘密或者个人隐私。甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。8.2买方违约责任乙方违反本合同的约定，有下列情形之一的，应当承担违约责任：（1）乙方未按照约定的时间、地点和方式支付商品价款；（2）乙方未按照约定使用商品，导致商品损坏或者损失；（3）乙方未按照约定接受商品的交付；（4）乙方泄露甲方提供的商业秘密或者个人隐私。乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁解决；（4）诉讼解决。9.2争议解决机构双方同意选择如下机构解决争议：（1）中国仲裁协会；（2）__________仲裁委员会；（3）__________人民法院。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院双方同意，本合同争议发生的法院为：__________人民法院。第十一条其他条款11.1保密条款甲乙双方在履行本合同过程中，可能涉及到商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息。双方同意对相关信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2广告与推广甲方同意乙方在遵守相关法律法规的前提下，使用甲方的商标、专利、认证标志等进行的商品宣传、广告和推广活动。11.3通知条款甲乙双方应当按照约定的联系方式，及时通知对方与本合同履行有关的事项。第十二条合同的签署与备案12.1签署方式本合同采用纸质文本，甲乙双方签字或者盖章后生效。12.2备案机构（1）__________工商行政管理局；（2）__________商务局；（3）__________税务局。第十三条附则13.1合同的修改与补充本合同的修改和补充，应当采用书面形式，经甲乙双方签字或者盖章后与本合同具有同等法律效力。13.2合同的失效（1）合同约定的商品全部交付且乙方支付完毕商品价款；（2）双方协商一致解除本合同；（3）依法应当解除合同的其他情形。13.3合同的完整性与独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同的无效、被撤销或者解除，不影响甲乙双方分别对对方已经履行部分所承担的义务和责任。第十四条合同的终止（1）合同约定的商品全部交付且乙方支付完毕商品价款；（2）双方协商一致解除本合同；（3）依法应当终止合同的其他情形。本合同的终止，并不意味着解除甲乙双方在合同履行过程中产生的权利和义务。除非双方另有约定，本合同终止后，甲乙双方应当根据本合同的约定处理后续事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义（1）商品的制造商或供应商；（2）物流公司或运输商；（3）支付平台或金融机构；（4）售后服务提供商；（5）争议解决的仲裁机构或法院。1.2第三方责任划分除非本合同另有规定，第三方对于商品的质量和交付等事宜不承担责任。甲方和乙方应当直接履行本合同约定的义务和责任。第二条第三方介入的情形及责任2.1商品制造商或供应商的介入当商品的制造商或供应商介入本合同时，包括但不限于提供技术支持、售后服务或质量保证时，甲方和乙方应与制造商或供应商签订相应的补充协议，明确其责任范围和限额。2.2物流公司或运输商的介入当物流公司或运输商介入本合同时，包括但不限于商品的运输、仓储或配送时，甲方和乙方应选择具备相应资质和信誉的第三方，并签订相应的服务协议，明确其责任范围和限额。2.3支付平台或金融机构的介入当支付平台或金融机构介入本合同时，包括但不限于商品价款的支付、结算或退款时，甲方和乙方应选择具备合法经营许可和良好信誉的第三方，并签订相应的服务协议，明确其责任范围和限额。2.4售后服务提供商的介入当售后服务提供商介入本合同时，包括但不限于商品的维修、更换或保养服务时，甲方和乙方应选择具备相应资质和信誉的第三方，并签订相应的服务协议，明确其责任范围和限额。2.5争议解决的第三方机构介入当争议解决的第三方机构，如仲裁机构或法院介入本合同时，甲方和乙方应遵守相关法律法规和仲裁机构或法院的规则，并按照约定承担相应的责任和义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲方和乙方在与第三方签订的服务协议中约定的，第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的上限。3.2第三方责任限额的确定甲方和乙方应在与第三方签订的服务协议中明确第三方责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和赔偿条件等。3.3第三方责任限额的披露甲方和乙方应在本合同中明确第三方责任限额，并告知对方。如双方同意对第三方责任限额进行修改或补充，应签订相应的补充协议。第四条第三方介入后的合同履行4.1甲方和乙方的义务即使有第三方介入，甲方和乙方仍应履行本合同约定的义务和责任。甲方和乙方不得以第三方介入为由，免除或迟延履行合同义务。4.2第三方介入的协调甲方和乙方应协调第三方，确保本合同的顺利履行。如因第三方原因导致合同无法履行，甲方和乙方应积极采取措施，减轻损失。4.3第三方违约的处理如第三方未履行服务协议中的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。如第三方违约导致甲方和乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方赔偿。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方变更如甲方和乙方同意变更第三方，应签订新的服务协议，并通知对方。变更第三方不影响本合同的效力。5.2第三方解除如甲方和乙方同意解除与第三方的服务协议，应签订解除协议，并通知对方。解除第三方服务协议不影响本合同的效力。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约如第三方违反服务协议的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。如第三方违约导致甲方和乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方赔偿。6.2第三方侵权如第三方侵犯甲方和乙方的合法权益，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。如第三方侵权导致甲方和乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方赔偿。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方保密义务第三方应对本合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密，未经甲方和乙方同意，不得向第三方披露。7.2第三方保密责任的承担如第三方违反保密义务，导致甲方和乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。第八条第三方介入的适用法律和管辖8.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商品说明书详细描述商品的性能、用途、安装和使用方法等信息。附件2：技术参数表列明商品的技术参数、规格和标准。附件3：售后服务政策详细说明售后服务的范围、内容和流程。附件4：支付方式说明详细说明支付方式的具体操作流程和注意事项。附件5：物流配送说明详细说明物流配送的方式、时间和服务承诺。附件6：退货流程和政策详细说明退货的条件、流程和退货期限。附件7：争议解决方式说明详细说明争议解决的途径和程序。附件8：保密协议详细说明保密义务的内容和保密责任的承担。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定的时间、地点和方式交付商品；2.甲方提供的商品不符合合同约定的质量标准；3.乙方未按照约定的时间、地点和方式支付商品价款；4.乙方使用商品的方式不符合合同约定，导致商品损坏或损失；5.乙方未按照约定接受商品的交付；6.乙方泄露甲方提供的商业秘密或个人隐私。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担因违约导致的乙方损失的赔偿责任，包括但不限于商品价款的赔偿、运费的赔偿等。2.乙方违约：乙方应承担因违约导致的甲方损失的赔偿责任，包括但不限于商品价款的赔偿、运费的赔偿等。示例说明：假设甲方未按照约定的时间交付商品，导致乙方无法按时完成销售，乙方因此遭受了销售额的损失。根据本合同的违约责任认定标准，甲方应承担乙方因违约导致的损失赔偿责任，赔偿金额应根据乙方的实际损失计算。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为购买和销售商品而达成的书面协议。2.甲方：指本合同的卖方，即提供商品的当事人。3.乙方：指本合同的买方，即购买商品的当事人。5.价款