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文档简介

2022年宴会预订员试用期转正工作总结范文自从___年___月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。怀着对人生的无限憧憬,我走入了___。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。___年家具销售工作总结销售是一个过程,得到一个客户___,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:一、在家具专业知识方面:1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、___等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。二、自身销售修养方面:1)工作中的心里感言。在___和___二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后___→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技巧。2022年家乐福公司三月份工作总结一、取得的成绩:1、按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。2、根据我超市商品数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由___次/周调整为___次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在___竞争店促销信息的同时,对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保了市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。3、本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。二、存在的问题:1、生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理。2、生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有生压现象,新鲜程度时好时坏。3、食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查。4、各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。5、个别柜组报损商品有严重过期现象。6、部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无三、经验教训:6法返厂调换又无法折价处理加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作规范卖场商品价签、合格证的使用,并加强员工管理,督促其工作。3、继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。4、对卖场临期商品进行统计。5、建立各部门各柜组报损商品登记表完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训计划,___员工进行质量管理相关知识的培训,提高员工质量服务意识,为满足顾客需要,实现企业可持续发展做出应有贡献。质检部___年___月___日12自来水公司___月份工作总结___月份工作安排___月份工作总结经公司___月份工作安排、落实、检查,___月份完成主要工作如下:1、本月主要生产(经营)指标完成情况:计划数实际数售水量(千吨)利润(万元)产销差率(%)水质综合合格率(%)100主要设备完好率(%)其中___水厂污水处理厂污水处理量(千吨)2、认真抓好公司安全生产工作,与司属各部门签订___年度安全生产综合目标管理、交通安全管理责任书。3、___月份供水正常。本月共修理管道___次,其中修理dn300以上总管___次,完成110联动处警___次,查处违章用水___起,总管检漏___km,检出______处,其中dn300以上___处,完成查勘设计图纸___份。4、针对近期产销差率较高的情况,及时调整公司降低产销差率工作领导小组,召开专题工作会议,对公司营业处提出的降低产销差率方案进行了讨论研究,对会议上明确的工作进行布置,要求相关职能部门抓好落实。5、___水厂进、出厂流量计送厂家标定;絮凝剂进行了更换,聚合氯化铝的各项投加参数正在摸索和修正。6、完成公司质量/环境管理体系的内审工作,制定下发___年质量/环境管理体系管理评审计划;完成司属各部门___年___月以来建立的各项规章制度的收集和整理工作。7、制订公司___年阳光供水工作计划,发放职工礼仪手册。8、公司召开了___届三次职代会。___月份工作安排责任人:___1、___月份计划安排售水量3134千吨,利润万元,完成日常财务、统计核算工作。___负责,计财处实施。2、抓好公司安全生产工作,确保安全正常供水。___一次公司安全生产大检查。___负责,生产设备处实施。3、完成原水、出厂水、管网水的全分析检测,管网水监督检测,争取完成水表计量标准考核工作。___负责,检测中心实施。4、落实阳光供水工作,加强服务窗口建设和督促检查工作;做好职代会会议精神的落实工作。___负责,各相关部门、工会实施。5、及时完成管道___的查勘设计、试压、冲洗、验收和管道修理、管网巡查工作,继续抓好水表发放、抄表收费、用水监督管理。___负责,设计开发处、营业处、管线办实施。6、各有关部门完成对内审不合格项的整改工作;做好公司管理评审相关资料的准备,本月开展管理评审。___负责,企管处实施。7、对各部门安全生产管理情况及公司安全生产会议精神落实情况进行检查。___负责,企管处实施,各部门配合。8、继续抓好gis管网地理信息系统方案的实施工作。___负责,管线办实施。9、开展岗位设置、测评工作。___负责,总经办、企管处实施。二00六年___月___日第三篇:___月份工作总结工作总结自___年___月___日我踏入了广宁县悦景实业发展有限公司开始了我的___涯,在此我刚开始的___活做第一次总结。在刚入职的而开始,作为自己自有的资本,给予自己自信和工作的动力,不断前进。刚开始的工作也感觉到自己的工作还有很多不足,为更好的做好以后的工作,克服以往的不足,下面对自己的工作作总结如下:认真负责,扎实细致的完成了本人负责的工作,在见习期间把自己的各方面的知识提高,进一步了解公司和施工现场的程序。虽然刚踏入社会没有几天,但是对自己充满了信心和期待。在专业工作方面没有接触,所以当我来到公司的时候,对预算工作的内容还是有些陌生。但我拿到第一份图纸准备计算的时候,我感觉还是比较困难。希望在岗见习期间,在各部门领导和同事的耐心指导下,自己在短时间内适应了工作环境,也熟悉了操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,认真及时完成每一项任务。对于工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以制度要求自己的行为,以规定指导自己的工作质量。进入公司工作后,我首先熟悉了公司的各种规章制度,对各项工作中要注意的重点、难点进行了划分。为了尽快熟悉工作,做好这份工作需要的是:耐心、细心、责任心。俗话说___,无论是学习还是工作,我也算是走进了造价工作的大门,以后的修行就要靠自己的努力了。把自己的不足和缺点都要去补足,逐渐掌握并熟练运用工作方面的软件,不断提高自身水平,踏踏实实工作。在以后的工作中,在公司领导的带领下,和各位同事一同携手为公司的发展做出自己的贡献。工作计划:在的工作中我计划从以下几个方面提高自己。首先是要加强学习,提高自己的工作能力和综合素质,使自己的工作时刻与公司的需要保持一致,从工作知识与文化知识方面充实提高和完善自己。其次将理论与实际操作联系起来,并初步掌握了预算部门的工作流程。使自己能独立完成部分报表和裙房的算量。在心态上完成了有学生向工作者的成功过渡,在以后工作中,我积极向前辈们虚心学习,交流工作心的。这是我第一份工作,把工作做好我的责任,能够在悦景公司工作是我的荣幸,看到了公司的迅速发展,我深深的感到自豪,也更加迫切的希望以一名正式员。第四篇:___月份工作总结安徽中天保安服务有限公司份工作总结陈淮成___月刚尽,进入到了春暖花开、春风拂面的___月天。回顾___月,虽然自己是人事部副经理,但做的工作,已经早已涉足了各个部门。虽然工作忙碌,但还是尽自己最大的努力把各项工作做到实处,把工作尽量做好。与此同时,自己过得也很充实,为公司的发展能尽一份微薄的力量,感到无比的荣幸和自豪。今天是___月份的第一天,现将我在___月份的主要工作内容总结如下,有做得不好和不足之处,希望有关领导能批评指正,以便我能更好的完成工作,为公司发展壮大出力,也使公司赋予我的工作职责能最大尽职。主要工作内容安徽中天保安服务有限公司行政人事部:陈淮成总结编辑日期:___年___月___日___月份工作总结随着时光的流逝,转眼就快进入___月份了。回首本月的工作有条不紊的开展着,现对本月的工作总结与___月份工作展望如下:一、强抓教学楼卫生保洁工作出台教学楼卫生保洁实施方案,严格按照方案对各系进行考核,督促各系强抓教学楼卫生保洁工作。经过我们的共同努力教学楼卫生保洁工作终于有新的进展。比___月份的保洁有泾渭分明的界限。虽然有点成绩但我们并不骄傲,因为那点成绩离我们的目标还有很长的一段路要走,所以,今后我们的保洁工作还要强抓不懈,作为工作的重点来开展。真正使保洁工作作为我们每个人都有责任的使命。切实提高我们每一位在校大学生的自身素质,符合现代大学身生高雅的举止作风,有爱护环境的高尚思想意识。二、提高大扫除卫生质量本月的卫生大扫除各系整体上表现的都相当不错,积极的搞卫生,做的都很好。但我们大家的努力往往毁于共同的保洁工作,没有养成良好的爱卫意识,同时搞卫生时有些细节问题须进一步加强。如,墙壁上的乱画物,走廊上的围栏瓷砖,玻璃,天花板等不意注意的地方须加强。为此,提高大扫除

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