人力资源体系搭建之组织变革与组织发展核心内容

组织变革与发展Organizationalchangeanddevelopment日期：20XX年XX月人力资源体系设计目录CONTENTS1组织为什么要变革Whydoorganizationschange2组织发展的含义3组织变革与组织发展4组织变革的过程ThemeaningoforganizationaldevelopmentOrganizationalchangeandorganizationaldevelopmentTheprocessoforganizationalchange第一部分组织为什么要变革Whydoorganizationschange组织为什么要变革组织变革的过程组织变革的原因科学技术的快速发展市场变化、竞争压力经济发展中的变化企业发展需要人际关系冲突及矛盾团队建设组织为什么要变革组织变革的含义：变革是组织实现动态平衡的发展阶段组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了，就要通过变革来打破它们，但打破原有的稳定和平衡本身不是目的，目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡，应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来动态平衡稳定性持续性适应性革新性组织为什么要变革组织变革的模式要求变革的压力识别问题所在分析问题限制变革的因素（资源、技术、时间、人结构）对各种方案的技术了解选择方案实施（时间、地点、广度、深度）评价（目标与结果的吻合）外部、组织为什么要变革组织变革的阻力01从自己利益出发，不顾组织的利益02不明白变革的意义，对发动变革者缺乏信心03对变革的后果与变革者估计不同04顾虑自己的技能和知识过程组织为什么要变革组织变革的阻力个人阻力职业认同——稳定的要求人际关系的适应担心经济上的原因对旧组织的依赖守旧组织为什么要变革组织变革的阻力组织上的阻力权力结构的变更结构资源管理者的认同使组织倒退组织的协议组织为什么要变革克服阻力的方法参与对阻力因素进行对比分析承认的理由反对的理由树立变革者的威信心理适应注意团体规范12345第二部分组织发展的含义Themeaningoforganizationaldevelopment组织发展的含义组织发展定义：组织的发展是指一种有计划的使组织提高行为有效性的行动过程组织发展目的使组织结构的各个部分相互协调解决问题的新方案（变革）开放的组织资源，更新能力组织发展的含义组织发展的哲学观认为组织发展的结果是提高生产率传统的哲学观组织发展的人际关系哲学观：认为组织发展的结果是为了提高人的满意度人际关系哲学组织的人力资源发展哲学观：求得组织的全面发展发展的哲学观组织发展的含义组织发展的特征①有计划的②包括组织各部门③运用行为科学知识④通过对组织过程有计划的干预⑤所做的自上而下的努力⑥强调工作群体的协作和最高层领导的支持⑦的在于开发组织解决实际问题的潜力第三部分组织变革与组织发展Organizationalchangeandorganizationaldevelopment组织变革与组织发展组织变革与组织发展区别组织发展组织发展狭义仅限成员行为变革，广义还包括结构变革和技术变革组织变革组织变革狭义仅限正式结构的变革，广义还包括行为变革和技术变革两者狭义有别，广义相通，统称组织变革与发展组织变革与组织发展组织发展的实施——工作设计工作内容多样自主复杂难度完整性工作职能满足员工的要求责权沟通协作工作关系与同事之间的关系与上级之间的关系与下属之间的关系组织变革与组织发展组织发展的实施——工作方法工作专业化工作扩大化工作丰富化弹性的工作时间目标管理斯坎隆制职业发展质量管理第四部分组织变革的过程Theprocessoforganizationalchange组织变革的过程组织发展的过程社会心理学家勒温认为：组织的发展经历了三个社会变化过程，主要是针对变革中人的因素而完成的。解冻是指激发人的改革动机发展出现适应于变革的行为模式冻结保持有利于变革的行为，使变革持续发展组织变革的过程组织的发展阶段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段“危机”阶段依靠创造力而成长“自主”阶段依靠组织的指挥而成长“控制”阶段依靠组织的授权而成长“官僚”阶段依靠组织间的协调而成长“新的危机”阶段依靠合作而成长组织变革的过程组织发展的动力分析组织发展的动因组织目标的调整组织功能的调整组织结构的调整组织人员的调整组织发展的外部动因技术的发展和变化组织发展的动力构成成长的力量阻碍的力量组织发展的阻力与限制来自于组织中的人的阻力经济因素来自于组织的阻力：组织结构、资源结构来自与技术上的限制组织变革的过程组织的发展策略组织发展的方向以人为中心的组织发展以组织为中心的组织发展以技术为中心的组织发展以组织与环境相适应为中心的组织发展以组织的管理为中心的组织发展组织发展的策略方法应用这些方法有助于组织发展的实施实