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文档简介

质量核心责任制度的精髓合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为确保双方利益,明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条质量要求1.1甲方应按照双方约定的质量标准提供产品/服务。产品质量应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的要求。1.2乙方应按照甲方的要求,对甲方提供的产品/服务进行验收,确保产品/服务符合约定的质量标准。第二条质量保证2.1甲方对提供的产品/服务承担质量保证责任。自产品交付乙方之日起,若产品存在质量问题,甲方应在接到乙方通知后及时予以修复或更换。2.2甲方应按照双方约定的期限、方式和价格,对产品/服务进行维护和保养,确保其正常运行。第三条质量检验3.1乙方对收到的产品/服务进行检验,若发现质量问题,应在验收合格后及时通知甲方。甲方应在接到通知后及时予以处理。3.2乙方应按照甲方的要求,配合甲方进行产品质量的检验和调查。第四条质量改进4.1甲方应根据乙方反馈的质量问题,及时进行改进,提高产品质量。4.2乙方应提供改进意见和方案,协助甲方进行质量改进。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1甲方未按照约定的质量标准提供产品/服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照约定验收产品/服务,导致产品质量问题无法及时发现和处理的,甲方不承担违约责任。6.3双方因违反本合同造成的损失,应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼时效为一年,自乙方知道或应当知道权益受到侵害之日起计算。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。8.3本合同的修改、补充必须采用书面形式,经双方确认后生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量标准2.产品/服务说明书3.验收报告4.改进方案5.保密协议6.法律法规文件7.技术资料8.商业秘密资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定的质量标准提供产品/服务,认定为违约行为。2.乙方未按照约定验收产品/服务,导致产品质量问题无法及时发现和处理,认定为违约行为。3.双方未按照约定履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,认定为违约行为。4.甲方未按照约定期限、方式和价格对产品/服务进行维护和保养,认定为违约行为。5.乙方未按照约定配合甲方进行产品质量的检验和调查,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.质量保证:甲方对提供的产品/服务承担质量保证责任,确保产品/服务符合约定的质量标准。2.质量改进:甲方根据乙方反馈的质量问题,及时进行改进,提高产品质量。3.违约行为:双方在合同履行过程中违反合同约定的行为。4.违约责任:违约方应承担的赔偿责任,包括损失赔偿、违约金等。5.保密义务:双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现问题后,及时通知甲方,甲方应在约定时间内予以修复或更换。2.验收问题:确保双方对验收标准有清晰的理解和共识,如有分歧,及时协商解决。3.保密泄露:发现保密信息泄露,立即采取补救措施,如暂停合同履行,要求违约方承担责任。4.维护保养:甲方未按约定进行维护保养,乙方应及时沟通并提出改进要求。5.法律纠纷:发生法律纠纷时,保留相关证据,寻求专业法律人士协

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