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文档简介
售后服务博雅聘用合同合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________联系电话:__________乙方(聘用人员):__________身份证号码:__________联系电话:__________第一条聘用岗位及职责1.1乙方担任售后服务员岗位,主要职责如下:(1)负责客户售后问题的接收与处理;(2)解答客户关于产品使用、维修等方面的问题;(3)及时反馈客户意见及建议,提高客户满意度;(4)完成甲方安排的其他相关工作。第二条聘用期限2.1本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满后,如甲乙双方均无异议,可以续签合同。第三条工资待遇3.1乙方的工资由基本工资、奖金等组成,具体金额及发放方式如下:(1)基本工资:人民币____元/月;(2)奖金:根据乙方工作表现及甲方规定发放。3.2乙方依法享受国家规定的节假日、年假、病假等休假待遇。3.3乙方参加社会保险,享受国家规定的社会保险待遇。第四条保密条款4.1乙方在合同期内及合同期满后,对甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。4.2乙方违反保密义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第五条违约责任5.1甲乙双方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成损失的,应承担相应的违约责任。5.2乙方提前解除合同的,应提前一个月通知甲方,并支付甲方一个月工资作为违约金。第六条合同解除和终止6.1在合同期内,甲乙双方均有权提前解除合同,但需提前一个月通知对方。6.2合同期满后,本合同自行终止。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(用人单位):__________乙方(聘用人员):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方简历2.甲方公司规章制度3.社会保险参保证明4.乙方身份证复印件5.乙方银行账户信息6.甲方授权书(如有)7.合同解除/终止证明二、违约行为及认定:1.乙方提前解除合同:未经甲方同意,乙方提前解除合同的行为视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密:乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密的行为视为违约。3.甲方未按时支付工资:甲方未按照合同约定时间支付乙方工资的行为视为违约。4.甲方未提供合同约定的工作条件:甲方未提供合同约定的工作条件,影响乙方正常工作视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中约定的用人单位。2.乙方:指合同中约定的聘用人员。3.售后服务员:指从事售后服务工作的人员。4.保密义务:指乙方对甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密的义务。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方工作不符合甲方要求:解决办法:甲方应与乙方进行沟通,提出改进意见,乙方应按照甲方要求进行改进。2.乙方因个人原因无法继续履行合同:解决办法:乙方应提前一个月通知甲方,并按照合同约定支付违约金。3.甲方未按时支付乙方工资:解决办法:甲方应及时支付乙方工资,如逾期支付,应支付逾期付款的利息。4.甲方未提供合同约定的工作条件:解决办法:甲方应及时提供合同约定的工作条件,保障乙方正常工作。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供工作岗位及工作条件。2.乙方按照甲方要求从事售
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