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文档简介
快递创业项目计划书(3篇)
快递创业项目计划书(精选3篇)
快递创业项目计划书篇1
一、市场优势分析
1、物流产业的发展将成为中国经济发展的一个重要的产业部门和新的经济增长点
2、物流产业发展将促进国民经济各产业部门的健康发展
二、市场劣势分析
1、第三方物流市场需求不足,物流与供应链的服务水平有待提高
2、物流管理不统一,阻碍了全国性综合物流体系的建立
3、物流研究相对落后和物流专业人才短缺
三、未来产品和服务规划
公司未来的发展目标是该行业的标准,做到该行业标准制定的企业,特许联盟的品牌单位,最终将逐步脱离实际物流操作,而是该行业标准的制定企业,将提供物流相关服务,如车辆采买、加油、在储代销、仓单质押性质的信贷等业务。
四、企业形象包装
企业形象对客户来说尤为重量,我们的企业形象要独特,并在客户的心目中建立理想的形象。初期公司的人员素质十分重要,因为公司的发展方向并不是实际的`仓储运输,而是物流与供应链的系统整合,所以公司务必要建设企业独特的品牌效应。
五、服务与支持
公司建立针对客户的服务维护系统,向所有客户提供系统服务,这个服务体系将保证公司销售及运作的顺利完成,并使客户满意,利用系统及时反馈和调节公司的服务策略,以快速解答客户问题,采用电子方式进行服务与支持,这样可以有效地节约时间,这些服务主要使用电子邮件和自动电子邮件确认服务等。
六、营运特点
1、关系契约化
通过合同等形式规范物流经营者与公司的业务关系,以契约或合同来管理提供者的物流服务活动及其过程,以合同的形式来明确各物流联盟参加者与我们之间权责利的相互关系。
2、服务个性化
不同的物流消费者存在不同的物流服务需求,根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。
3、功能专业化
公司所提供的是专业的物流服务,从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,这既是物流消费者的需要,也是公司自身发展的基本要求。
4、管理系统化
这是满足运行和发展的基本要求,促进物流管理的科学化,提高物流效率和物流效益,公司要具备技术上的先进性和经济上的节约性,现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最低的综合成本满足顾客需求;做为物流企业来讲,其所追求的最高境界应该体现为物流企业对于其所面对的可控制资源与可利用资源最大限度上的合理化开发与利用。发展物流服务业务,可以不需要拥有多少设施和装备,更多的是进行策划、组织和管理。选择具有一定规模的生产或加工企业(客户),针对现有物流管理提出各种可选择性方案,并说服客户由本企业来进行全部或部分的物流管理工作,这就要求公司要有一个能够具备整合力度的系统,这个系统一定要及时性,局域网肯定不行,公司要对员工要进行培训和在相关设备、教育的投入。
5、建立物流电子信息系统
现在物流最大的阻碍是物流信息的管理,在物流服务的过程中,要实现了信息实时共享,如果一个物流企业自身解决不了物流信息的传递问题,那它始终达不到物流高级化,这也是物流作业企业要规模经营,网络化运作,信息沟通的必要手段,通过信息传递的及时,减少物品在物流环节中不必要的停滞,加快物品流通速度。我们要办成属于物流行业,但又有别于纯物流行业同时也不是信息咨询业的企业。
七、市场运营计划
公司应综合考虑网络直销和建立销售队伍来促进销售,与此同时,公司将致力于以建立华中局部网络为主,覆盖周边城市其他的物流网络。具体实施步骤下:
1、实行市场渗透,在充分调查各环节之后进入物流市场;
2、注意具体的销售渠道,前期把大型商超和大型制造业、产业园作为公司的.重点开发对象;同时注意发展合作伙伴关系,寻找同行业其它企业合作的可能性;
3、实行定价策略
公司经营的是物流交易的电子化平台,打造物流高级化操作模式。适应公司的消费群体无论是单位还是个人都是高档次的消费者,物流的成本在电子行业中的
占的成本比重是很低的,他们最注重是应该是物流质量,对于非经营性的个人来说,他如果让公司上门提送货、要的是有一定市场知名度的放心公司。公司最终定价的原则是根据:供需情况、成本、毛利目标、市场价格形势和公认价格等综合得出。公司将按月、季度、年度来审查价格,以保证基本利润不受损失。
4、市场推广
利用自身的各种资源来发现不同的宣传方式,使用各种各样的方法来获取免费广告宣传和促销效果。为保证公司产品的成功出台,需要扩大促销力度,需要特别有能力的专业化程度高的顾问、广告代理商或公共关系公司,计划在主要贸易杂志上发布广告性质的软性文章,制定综合性的广告宣传内容和推广计划。
5、社会认证
社会对我公司的评价是一种重要的销售工具,它可增进我公司的社会认可度,缩短推广周期,可找一些行业分析家、主要顾问、大学为我们的服务进行公开的支持性评论,或我公司进行国际化的质量标准认证。
快递创业项目计划书篇2
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在南京江宁大学城内,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。店内活动:扫描微信二维码,积分兑换,会员卡,VIP顾客,上门服务等。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。
同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。
一、项目与市场分析
(一)项目可行性分析
(1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场
(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。
(5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。
(二)目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。
通过很长时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派递员和师生带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
(4)由于经贸学院及周边高校地处城市中心较远,目前快递公司经营能力有限,同样一件快递,由于距离等问题,快递公司付出的成本要高出1到2元的样子。这样就造就了很多快递公司在安排快递员派送快件的同时,快递员私自额外加收客户的费用,为了维持经营,一般公司就默许了这种行为,给校园快递业务造成了很坏的影响。
(5)鉴于中国快递行业发展较快,从事快递业务需要付出很大的劳力,很多人不愿意从事快递行业,从而使得快递业务员素质普遍不高。遇到丢件及损坏等纠纷,不是通过正常渠道解决,往往以威胁和拒绝送件为借口,迫使收件人签收。发生口角甚至暴力等问题在经贸学院和周边高校也时有发生,严重影响了校园快递业务的健康发展。
所以高校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方,完善的高校快递市场任然是一片空白,市场潜力巨大,亟需得到补充。
二、营销策略
1、团队精神:诚实敬业,团结,奋斗,专业
2、经营理念:
以最快的速度送快件
以最负责的态度递慢件
以最诚信的心态构建共赢
3、战略目标:
用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢。
用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合经贸学院特点,立足本校,辐射周边高校,探索适合自己的发展道路。
用两年的时间巩固自己的市场基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色。
用三年的时间做成本地具有一定规模和一定竞争实力的创新型投递公司,打造成经贸学院首家创新校园快递业务平台和创新心理交流平台
4、竞争策略:
本着人无我有,人有我优的原则,用最大的诚信去经营业务,用最专业的态度去服务客户,用最具创新的方式维护客户关系。
5、营销策略
A、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务
B、通过网络等立体媒体介绍我们的优质服务
C、开展优惠活动
D、举办相应的公益活动等
快递创业项目计划书篇3
1、全新的公司:
拟建的母婴护理中心是一个以“以人为本、服务至上,科学护理”为宗旨;以“让所有的妈妈更漂亮、让所有的宝宝更聪明、让所以的人更健康”为使命,为广大孕妇、产妇等提供咨询、集中护理、产妇形体恢复、营养膳食搭配、产后心理疏导预防、以及外派月子护理等服务。中心将依靠先进的护理理念、先进的设备、科学的护理方法、合理的营养膳食搭配,为产妇和婴儿提供优质和科学的服务。
2、优秀的团队:
本中心创业团队均来自工业大学。同时均为学生干部,有着一定的管理经验和不同的特长。
创业团队
组织能力、领导能力
公关能力、交际能力
策划能力、营销能力
应对能力
中心还将邀请和聘任工业大学相关教授和有关医科高校教授担任管理和医学顾问。
3、专业的服务:
本中心为产妇和婴儿提供全方位、针对性、专业化服务,如母婴营养调配、产妇孕妇的产前产后咨询诊断、产后形体恢复、产后日常护理等专业服务。根据顾客的不同要求,分集中护理和外派护理。中心将营造温馨、舒适的护理环境,给产妇、婴儿及其家人以家的感觉。服务是中心的生命,质量中心的灵魂,中心的目标是让每一个顾客期盼而来,满意而去。
4、庞大的市场:
中国有将近13亿人口,按照现阶段1.38%的出生率可以得出,这个每年有将近170万婴儿出生,也就是说,中国每年有将近170万妇女将经历坐月子这一人生的特殊经历。假使每位妇女坐月子期间平均花费20__元,那么中国每年在坐月子这一产业上将消费170万_20__=340亿元的市场。然而,传统的坐月子是虽重视但不科学,传统的坐月子由于产妇和护理人员的专业知识和经验不够,往往造成产妇和婴儿在坐月子期间存在许许多多的不科学的地方,为产妇以后的生活和婴儿的发育、成长造成不良影响。
母婴护理中心正是抓住在这一传统不足作为切入口,通过科学的护理和育儿方法来赢取广大顾客,为产妇和婴儿提供专业、特色,优质的服务。同时,新型的月子护理中心作为一个新兴产业,市场潜力非常巨大。
5、高效的管理:
中心将根据发展阶段的不同,建立相应的组织机构,使中心的组织机构趋向于战略性和动态化。在管理过程中中心将以数据信息为基础,实行网络化管理,由此实现中心各部门的有效联结;充分利用网络技术,建立一条完整的服务信息链;建立人才招牌和人力资源评价体系,发掘人才、挖掘人才、留住人才。同时,中心还将建立学习型和激励型组织,培养员工的企业价值观和归属感。
6、市场竞争:
作为有别于传统月子护理的新兴行业,中心面对竞争的策略是“立足
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