卷5（科一科二）解析第二版排版

科一科二1.判断题根据《民法典》的规定，从事高度危险作业造成他人损害的，应当承担侵权责任。适用于无过错责任原则。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：高度危险活动损害责任，指从事法律明确规定的高度危险活动(包括高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具)，经营者应当承担的严格责任。高度危险活动损害责任适用无过错责任原则。2.判断题《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定，雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。《民法典》对被派遣个人的责任没有规定，可以参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第9条关于雇员的规定来处理：雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。3.判断题《民法典》规定，对格式条款有两种以上解释的，应当按照通常理解予以解释。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：《民法典》合同编第498条规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。4.判断题依据《中华人民共和国英雄烈士保护法》，在清明节和重要纪念日、机关、团体、乡村、社区、学校、企业事业单位和军队有关单位根据实际情况，组织开展英雄烈士纪念活动。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：《英烈保护法》第6条规定，在清明节和重要纪念日，机关、团体、乡村、社区、学校、企业事业单位和军队有关单位根据实际情况，组织开展英雄烈士纪念活动。5.判断题在线旅游经营服务的监管主体为文化和旅游部、县级以上地方文化和旅游主管部门。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。在线旅游经营服务的监管主体为文化和旅游部、县级以上地方文化和旅游主管部门。第5条：文化和旅游部按照职责依法负责全国在线旅游经营服务的指导、协调、监管工作。县级以上地方文化和旅游主管部门按照职责分工负责本辖区内在线旅游经营服务的监督管理工作。6.判断题《导游管理办法》规定，导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每季度更新一次。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“每季度”错误，应改为“每年度”。《导游管理办法》第30条规定，导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每年度更新一次。7.判断题《导游管理办法》规定，电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动等移动终端设备中。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。《导游管理办法》第7条规定，电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动等移动终端设备中。8.判断题经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者人身权益的行为，造成精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：应该是“造成严重精神损害的”。即：《消费者权益保护法》第51条规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。故本题错误。9.判断题“旅游不文明行为记录”形成后，旅游主管部门应当将相关信息通报或送达当事人本人，并告知其有申辩的权利，当事人在接到申辩通知后30个工作日内，有权利进行申辩。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。10.判断题投诉人2人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“2人以上”错误，应改为“4人以上”。《旅游投诉处理办法》第14条规定，投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。11.判断题旅游投诉的主体是旅游者。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。旅游投诉具有如下特征：（1）投诉主体只能是旅游者；（2）被投诉主体只能是旅游经营者；（3）请求解决的纠纷属于民事争议；（4）受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构；（5）处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为；（6）处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为。12.判断题旅游目的地安全风险提示级别为二级的，属于严重级别，用橙色标示。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。《旅游安全管理办法》规定，根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级（特别严重）、二级（严重）、三级（较重）和四级（一般），分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。13.判断题在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人不应当承担责任。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：《民航法》第125条：因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的，承运人不承担责任。14.判断题《中华人民共和国食品安全法》规定，国家对保健食品、特殊医学用途配方食品和婴幼儿配方食品等特殊食品实行严格监督管理。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。《食品安全法》第74条规定，国家对保健食品、特殊医学用途配方食品和婴幼儿配方食品等特殊食品实行严格监督管理。15.判断题《非物质文化遗产法》第4条规定，保护非物质文化遗产，应当注重其真实性、系统性和传承性，有利于增强中华民族的文化认同，有利于维护国家统一和民族团结，有利于促进社会和谐和可持续发展。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“系统性”错误，应改为“整体性”。保护非物质文化遗产，应当注重其真实性、整体性和传承性，有利于增强中华民族的文化认同，有利于维护国家统一和民族团结，有利于促进社会和谐和可持续发展。16.判断题全面准确推进“一国两制”实践，取得显著成效。坚持“一国两制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方针，推动香港进入由乱到治走向由治及强的新阶段，香港、澳门保持长期稳定发展良好态势。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“由治及强”错误，应改为“由治及兴”。全面准确推进“一国两制”实践，取得显著成效。坚持“一国两制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方针，推动香港进入由乱到治走向由治及兴的新阶段，香港、澳门保持长期稳定发展良好态势。17.判断题习近平在首个全国生态日之际作出重要指示强调，生态文明建设是关系中华民族永续发展的根本大计、党的使命宗旨的重大政治问题、民生福祉的重大社会问题。首个全国生态日是2023年8月15日。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。为深化习近平生态文明思想的大众化传播，提高全社会生态文明意识，增强全民生态环境保护的思想自觉和行动自觉，我国拟将8月15日确定为全国生态日。18.判断题截至2023年6月，我国国际重要湿地数量达82处。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。19.判断题2014年10月20日，党的十八届四中全会在北京召开，这是中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。20.判断题要实现全面推进依法治国的总目标，必须坚持坚持法律面前人人平等，平等是社会主义法律的根本属性。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“根本属性”错误。平等是社会主义法律的基本属性。21.判断题1949年11月在厦门正式营业的“华侨服务社”是中国第一家旅行社。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：错在“中国”。注意是新中国，不是中国。新中国第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业。22.判断题导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游在参观游览地的导游讲解。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：表述不全面。导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游所做的沿途讲解、参观游览地的导游讲解，以及座谈、访问和某些参观点的口译服务等。23.判断题导游讲解服务能循循善诱地指导游客以最佳的方式或最合适的角度去欣赏某一名胜古迹，能妙趣横生地向游客介绍当地的风俗习惯、掌故趣谈等，使游客得到自然美和艺术美的享受。这体现了导游服务的服务性。（）答案详情

做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“服务性”错误，应改为“文化性”。导游服务的文化性主要体现在以下两个方面：（1）导游服务是促进文化交流的重要渠道；（2）导游服务是引导审美和求知的媒介。24.判断题依据《导游人员管理条例》中的规定，导游是指取得导游资格证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“导游资格证”错误，应为“导游证”。导游人员指依照规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。25.判断题在涉外交往中，导游工作一旦涉及位置的排列，应遵守“以左为尊”的原则。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：在位置排列中，应遵守“以右为尊”的原则。在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。26.判断题接到入境团队后，导游人员应请旅游者调整好时差，并通知客人在今后的游览中均按照北京时间为作息时间标准。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。调整时间是针对刚刚入境的国际旅游团而言的。地陪在致完欢迎词后要向客人介绍两国的时差，并请游客调整好时间。27.判断题只有特殊身份和有很高社会地位的旅游者，才是特殊旅游者。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：本题表述不准确。特殊游客：如记者、旅游商、残疾人、儿童、高龄老人等。28.判断题如果游客在高铁上突患重病，全陪可以在高铁乘务员的帮助下，通过列车上的广播系统在乘客中寻找医生对其进行初步急救。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。若有游客突患重病，全陪应第一时间寻求飞机、高铁或游船上乘务人员的帮助，也可以通过所乘交通工具上的广播系统，在乘客中寻找医生对其进行初步急救，并设法通知下站有关方面（急救站、旅行社）尽早落实车辆，以便到站后争取时间送患者到就近医院救治。29.判断题散客旅游的随意性很强，变化多，虽然服务项目固定，但是自由度大。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“服务项目固定”错误。散客旅游的随意性很强，变化多，服务项目不固定，而且自由度大。30.判断题“东坡赤壁的西面石壁更峻哨，就像刀劈的一样。留在壁面上的层层水迹，表明当年这儿确乎有过‘惊涛拍岸，卷起千堆雪’的雄奇景象。”这是运用了明引的手法。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：本题是运用“暗引”。暗引：是指把别人的话语融入自己的话语中，而不注明出处。譬如：东坡赤壁的西面石壁更峻峭，就像刀劈的一样。留在壁面上的层层水迹，表明当年这儿确乎有过“惊涛拍岸，卷起千堆雪”的雄奇景象。31.判断题态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言，它是通过人的表情、动作、姿态等来表达语义和传递信息的一种无声语言。32.判断题在导游讲解中，概述法通常适合于一些小景点的讲解。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“小景点”错误，应改为“较大景点”。在导游讲解中，概述法多用于导游接到旅游团后坐车驶往下榻饭店的首次沿途导游中，也适用于游览较大的景点之前，在入口处示意图前进行的讲解。33.判断题导游在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式，与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。导游在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式，与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。要尽量做到语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然，常用商讨的口吻与游客说话，这样的“柔性语言”既使人愉悦，又有较强的说服力，往往能达到以柔克刚的效果。34.判断题观赏齐白石的画，游客感到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这是属于审美感受层次中的悦志悦神。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“悦志悦神”错误，应改为“悦心悦意”。悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象，在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴，获得审美享受和情感升华，这种美感是一种意会，有时很难用语言加以充分而准确地表述。教材中三个层次的例子需理解掌握。35.判断题不轻易发表见解，一旦发表，会希望得到他人的尊重；容易交往，但不主动与人交往，这是忧郁型游客的特征。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“忧郁型”错误，应改为“稳重型”。稳重型游客稳重，不轻易发表见解，一旦发表，会希望得到他人的尊重。这类游客容易交往，但他们不主动与人交往，不愿麻烦他人。36.判断题遇到无理取闹的游客，导游应牢记自己的职责，首先要遵循尊重游客原则。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。旅游团中也不可避免会出现无理取闹之人。对待这种情况，导游一定要记住自己的职责，遵循“尊重游客”的原则，对客人礼让三分。对客人的挑剔，甚至吵架、谩骂，导游要保持冷静，始终有礼、有理、有节，不卑不亢。37.判断题中外游客中若有窃取国家机密和经济情报的活动，一旦发现应请示旅行社领导。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“请示旅行社领导”错误，应改为“立即汇报有关部门”。中外游客中若有窃取国家机密和经济情报、宣传邪教、组织邪教活动、走私、贩毒、偷窃文物、倒卖金银、套购外汇、贩卖黄色书刊及录音、录像、嫖娼、卖淫等犯罪活动，一旦发现应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严肃处理。38.判断题如果旅游团提前抵达，经旅行社同意后，地陪可以调整活动日程，酌情增加游览景点。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。游客提前抵达或推迟离开都会造成延长游览时间而变更游览日程。出现这种情况，地陪应迅速调整活动日程：适当地延长在主要景点的游览时间。经旅行社同意后，酌情增加游览景点，或晚上安排健康的文体活动，努力使活动内容充实。39.判断题在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓烟的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊。（

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做题笔记参考答案：错我的答案：未作答答案详解：“快速跑过走廊”错误。遇到火灾，必须穿过浓烟时，可用水将全身浇湿或披上用水浸湿的衣被，捂住口鼻，贴近地面蹲行或爬行。40.判断题乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过100毫升。（

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做题笔记参考答案：对我的答案：未作答答案详解：本题说法正确。乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品仍执行中国民航总局2007年3月17日发布的有关规定，即每件容器不超过100毫升，盛放液体的容器应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中。41.单项选择题《宪法》第125条规定，国家监察委员会（

）地方各级监察委员会的工作，上级监察委员会（

）下级监察委员会的工作。A.领导；领导B.领导；监督C.监督；监督D.督察；指导答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：《宪法》第125条规定，中华人民共和国国家监察委员会是最高监察机关。国家监察委员会领导地方各级监察委员会的工作，上级监察委员会领导下级监察委员会的工作。42.单项选择题《宪法》规定，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会每届任期（

）年。A.1B.3C.5D.10答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：《宪法》第60条第1款规定，全国人民代表大会每届任期5年；《宪法》第98条规定，地方各级人民代表大会每届任期5年。43.单项选择题我国各少数民族聚居的地方实行（

），设立自治机关，行使自治权。A.民族地方自治B.民族区域自治C.民族社会自治D.民族领域自治答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：《宪法》第4条规定，各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治机关，行使自治权。44.单项选择题（

）的《宪法修正案》，把“国家尊重和保障人权”写入《宪法》。A.1993年B.1999年C.2004年D.2018年答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：2004年的《宪法修正案》把“国家尊重和保障人权”写入《宪法》。45.单项选择题下列可能影响中华人民共和国公民选举权和被选举权的因素是（

）。A.年龄B.民族C.教育程度D.宗教信仰答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：中华人民共和国年满18周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。46.单项选择题下半旗时，应当先将国旗升至杆顶，然后降至旗顶与杆顶之间的距离为旗杆全长的（

）处。A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：下半旗时，应当先将国旗升至杆顶，然后降至旗顶与杆顶之间的距离为旗杆全长的三分之一处；降下时，应当先将国旗升至杆顶，然后再降下。47.单项选择题《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定，对分裂国家、破坏国家统一行为的首要分子或者罪行重大的，处（

）。A.无期徒刑或者15年以上有期徒刑B.无期徒刑或者10年以上有期徒刑C.3年以上10年以下有期徒刑D.3年以上15年以下有期徒刑答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：《香港维护国家安全法》第20条规定，任何人组织、策划、实施或者参与实施以下旨在分裂国家、破坏国家统一行为之一的，不论是否使用武力或者以武力相威胁，即属犯罪：①将香港特别行政区或者中华人民共和国其他任何部分从中华人民共和国分离出去；②非法改变香港特别行政区或者中华人民共和国其他任何部分的法律地位；③将香港特别行政区或者中华人民共和同其他任何部分转归外国统治。犯前款罪，对首要分子或者罪行重大的，处无期徒刑或者10年以上有期徒刑；对积极参加的，处3年以上10年以下有期徒刑；对其他参加的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制。48.单项选择题《旅游法》规定，（

）制定并实施旅游形象推广战略。A.国家B.国务院C.中宣部D.国务院旅游主管部门答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：《旅游法》第25条规定，国家制定并实施旅游形象推广战略。国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作，建立旅游形象推广机构和网络，开展旅游国际合作与交流。县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。49.单项选择题《旅游法》规定，国家鼓励和支持发展（

），提高旅游从业人员素质。A.旅游研究生教育B.旅游本科教育和职业教育C.旅游职业教育和培训D.旅游本科教育和培训答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：《旅游法》第27条规定，国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训，提高旅游从业人员素质。50.单项选择题根据《旅游法》的规定，因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得（

），可以委托其他旅行社履行合同。A.旅游者授权B.旅游者书面同意C.全体旅游者同意D.多数旅游者的同意答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：根据《旅游法》的规定，因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。51.单项选择题根据《旅游法》的规定，安排导游为旅游者提供服务的，应当在包价旅游合同中载明（

）。A.导游的等级B.导游服务费用C.导游星级评价信息D.导游的基本信息答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：《旅游法》第60条：旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。旅行社依照本法规定将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的，应当在包价旅游合同中载明地接社的基本信息。安排导游为旅游者提供服务的，应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。52.单项选择题根据《民法典》规定，以下关于合同转让和转移的说法正确的是（

）。A.合同的转让是合同内容的变更，合同的主体并不发生变化B.债务人将合同的义务全部或者部分转移给第三人的，应当通知债权人C.当事人一方经对方同意，可以将自己在合同中的权利和义务一并移转给第三人D.因债权转让增加的履行费用，由受让人负担答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：A项错误，《民法典》规定，合同的转让是合同主体的变更；B项“通知债权人”错误，应改为“经债权人同意”。《民法典》合同编第551条规定，债务人将合同的债务全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人同意；C项正确，《民法典》第555条规定，当事人一方经对方同意，可以将自己在合同中的权利和义务一并转让给第三人。故本题选C。D项错误，因债权转让增加的履行费用，由让与人负担。53.单项选择题依据《民法典》，限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、（

）相适应的民事法律行为。A.身体健康状况B.精神健康状况C.身体和精神健康状况D.身体或者精神健康状况答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：依据《民法典》第19、第22条规定，限制民事行为能力人实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。54.单项选择题根据《民法典》规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大，对方没有采取适当措施防止损失扩大的，（

）。A.不得就扩大的损失要求赔偿B.不得就违约的损失要求赔偿C.可以就扩大的损失要求赔偿D.可以就扩大的损失要求适当赔偿答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：《民法典》第591条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。55.单项选择题因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的（

）。A.赔偿责任B.过错责任C.补充责任D.连带责任答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。56.单项选择题根据《民法典》规定，饲养动物致人损害时，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以（

）。A.不承担责任B.减轻责任C.不承担或减轻责任D.要求被侵权人承担赔偿责任答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：《民法典》第1245条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。56.单项选择题根据《民法典》规定，饲养动物致人损害时，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以（

）。A.不承担责任B.减轻责任C.不承担或减轻责任D.要求被侵权人承担赔偿责任答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：《民法典》第1245条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。58.单项选择题《旅行社条例》规定，旅行社设立分社的，应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起（

）内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。A.3日B.5日C.3个工作日D.5个工作日答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：依据《旅行社条例》第10条及《旅行社条例实施细则》第19、23条，设立分社和服务网点的旅行社，在向分社或者服务网点所在地工商行政管理部门办理分社或者服务网点设立登记后，应当在3个工作日内持规定的文件向分社或者服务网点所在地与工商登记同级的旅游主管部门备案并领取备案登记证明。59.单项选择题根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，甲旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者拼团，并由乙旅行社组团，则甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（

）的违约金。A.10%B.15%C.20%D.25%答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金。60.单项选择题某旅行社组织、接待旅游者，未经同意安排另行付费旅游项目的，旅游者有权在旅游行程结束后（

）内，要求旅行社退还另行付费项目的费用。A.30日B.60日C.30个工作日D.60个工作日答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：《旅游法》第35条明确规定，旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

退出查看错题举报设置全屏61.单项选择题旅行社委派王某为旅游团提供服务，王某未取得导游证，对此，由旅游主管部门依据《中华人民共和国旅游法》，对该旅行社责令改正，没收违法所得，并处（

）罚款。A.1000元以上1万元以下B.2000元以上2万元以下C.5000元以上5万元以下D.2万元以上20万元以下答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：《旅游法》第96条规定，旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上2万元以下罚款：（一）未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的；（二）安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的；（三）未向临时聘用的导游支付导游服务费用的；（四）要求导游垫付或者向导游收取费用的。

退出查看错题举报设置全屏62.单项选择题导游员小王在带团过程中，因擅自中止导游活动被旅游主管部门吊销导游证，那么小王自处罚之日起（

）后才可以重新申请导游证。A.6个月B.1年C.3年D.5年答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：《导游管理办法》第12条规定，具有下列情形的，不予颁发导游执业证书：被吊销导游证之日起未逾3年的。《旅游法》第103条：违反本法规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾3年的，不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。也就是说，处罚之日3年后可以再次申请获得导游证。63.单项选择题《导游管理办法》规定，申请人与经常执业地区的旅行社订立劳动合同的确认信息，旅行社应当自申请人提交申请之日起（

）内确认。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：《导游管理办法》第10条规定，申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交下列申请材料：①身份证的扫描件或者数码照片等电子版；②未患有传染性疾病的承诺；③无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺；④与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息。前款第④项规定的信息，旅行社或者旅游行业组织应当自申请人提交申请之日起5个工作日内确认。64.单项选择题《导游管理办法》规定，导游为旅游者提供服务应当接受（

），但另有规定的除外。A.旅行社委派B.旅游主管部门委派C.旅游者自主选择D.旅游行业组织委派答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：《旅游法》第40条规定，导游为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。

退出查看错题举报设置全屏65.单项选择题旅游者小赵在客机飞行过程中与旅游者小王发生争执，进而扭打在一起，扰乱空中交通秩序，且情节较重，根据《治安管理处罚法》的规定，由公安部门对小赵和小王处以（

）拘留。A.10日以下B.15日以下C.5日以上10日以下D.10日以上15日以下答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：根据《治安管理处罚法》的规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，处警告或者200元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。66.单项选择题旅游投诉管理办法确定了旅游投诉的三个标准，不包括（

）。A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.投诉人所在地D.损害行为发生点答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：《旅游投诉处理办法》第5条：旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。可见，《旅游投诉处理办法》三个标准：①旅游合同签订地。旅游者与旅行社签订旅游合同的所在地，通常指组团社所在地。②被投诉者所在地。被投诉者是公民的，所在地是其长久居住地场所。③损害行为发生地。导致投诉人人身、财产权利或其他权利受到损害的被投诉人的过错行为发生地。67.单项选择题（

）级别风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。A.一级和二级B.二级和三级C.三级和四级D.二级、三级和四级答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：风险提示信息，应当包括风险类别、提示级别、可能影响的区域、起始时间、注意事项、应采取的措施和发布机关等内容。一级、二级风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布；无法同时发布的，待风险消失后通过原渠道补充发布。三级、四级风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。68.单项选择题造成或者可能造成人员死亡（含失踪）30人以上或者重伤（

）以上，构成特别重大旅游突发事件。A.30人B.50人C.100人D.150人答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：特别重大旅游突发事件包括下列情形：造成或者可能造成人员死亡（含失踪）30人以上或者重伤100人以上；旅游者500人以上滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响；其他在境内外产生特别重大影响，并对旅游者人身、财产安全造成特别重大威胁的事件。69.单项选择题依据《旅行社责任保险管理办法》的规定，旅行社投保责任险后，在（

）的保险期限内，如果发生投保范围内的赔偿责任，由承保的保险公司承担。A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：《旅行社责任保险管理办法》第15条规定，旅行社责任保险的保险期限为1年。即旅行社投保责任险后，在1年的保险期限内，如果发生投保范围内的赔偿责任，由承保的保险公司承担赔偿责任。70.单项选择题饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由（

）承担。A.客人B.预定人员C.饭店D.饭店和客人共同答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：因某种客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由饭店承担。71.单项选择题有以下（

）行为，根据《风景名胜区条例》，由风景名胜区管理机构没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款，情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款。A.未经风景名胜区管理机构审核，举办大型游乐等活动的B.施工单位在施工中，对周围景物、水体和地形地貌造成破坏的C.个人在风景名胜区内进行开荒、修坟立碑等破坏景观、植被、地形地貌的活动的D.在核心景区内建设宾馆、招待所等与风景名胜资源保护无关的其他建筑物的答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：《风景名胜区条例》第45条规定，未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内进行下列活动的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款：（1）设置、张贴商业广告的；（2）举办大型游乐等活动的；（3）改变水资源、水环境自然状态的活动的；（4）其他影响生态和景观的活动。故本题选A。B项错误，第46条：违反本条例的规定，施工单位在施工过程中，对周围景物、水体、林草植被、野生动物资源和地形地貌造成破坏的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，并处2万元以上10万元以下的罚款；逾期未恢复原状或者采取有效措施的，由风景名胜区管理机构责令停止施工。C项错误，第43条：违反本条例的规定，个人在风景名胜区内进行开荒、修坟立碑等破坏景观、植被、地形地貌的活动的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，没收违法所得，并处1000元以上1万元以下的罚款。D项错误，第40条规定，违反本条例的规定，有下列行为之一的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、恢复原状或者限期拆除，没收违法所得，并处50万元以上100万元以下的罚款：①在风景名胜区内进行开山、采石、开矿等破坏景观、植被、地形地貌的活动的；②在风景名胜区内修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施的；③在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院以及与风景名胜资源保护无关的其他建筑物的。72.单项选择题博物馆举办陈列展览的，应当在陈列展览开始之日（

）个工作日前，将陈列展览主题、展品说明、讲解词等向陈列展览举办地的文物主管部门或者其他有关部门备案。A.7B.10C.15D.30答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：博物馆举办陈列展览的，应当在陈列展览开始之日10个工作日前，将陈列展览主题、展品说明、讲解词等向陈列展览举办地的文物主管部门或者其他有关部门备案。73.单项选择题坚持以（

）的发展思想，这是中国式现代化的根本立场。不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。A.人民为中心B.发展为中心C.文明为中心D.民生为中心答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：坚持以人民为中心的发展思想。这是中国式现代化的根本立场。党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，人民是党执政兴国的最大底气。我们要维护人民根本利益，增进民生福祉，不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。74.单项选择题从现在起，中国共产党的中心任务就是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以（

）全面推进中华民族伟大复兴。A.中国式现代化B.社会主义现代化C.中国式时代化D.社会主义时代化答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：党的二十大报告指出：“从现在起，中国共产党的中心任务就是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。”75.单项选择题弘扬以伟大（

）为源头的中国共产党人精神谱系，用好红色资源，深入开展社会主义核心价值观宣传教育，深化爱国主义、集体主义、社会主义教育，着力培养担当民族复兴大任的时代新人。A.红船精神B.井冈山精神C.建党精神D.长征精神答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：弘扬以伟大建党精神为源头的中国共产党人精神谱系，用好红色资源，深入开展社会主义核心价值观宣传教育，深化爱国主义、集体主义、社会主义教育，着力培养担当民族复兴大任的时代新人。76.单项选择题2022年12月24日，习近平在给中国东方演艺集团的艺术家的回信中指出，希望你们深入学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持以（

）为中心的创作导向，崇德尚艺，守正创新，唱响新时代的主旋律，舞出中国人的精气神，为繁荣发展文艺事业、推进文化（

）、建设社会主义文化强国再立新功。A.人民；事业高质量发展B.人民；自信自强C.现实；事业高质量发展D.现实；自信自强答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：2022年12月24日，习近平在给中国东方演艺集团的艺术家的回信中指出，希望你们深入学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的创作导向，崇德尚艺，守正创新，唱响新时代的主旋律，舞出中国人的精气神，为繁荣发展文艺事业、推进文化自信自强、建设社会主义文化强国再立新功。77.单项选择题一切从实际出发，着眼解决新时代改革开放和社会主义现代化建设的实际问题，不断回答中国之问、世界之问、（

）、时代之问，作出符合中国实际和时代要求的正确回答，得出符合客观规律的科学认识，形成与时俱进的理论成果，更好指导中国实践。A.民族之问B.人民之问C.历史之问D.群众之问答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：我们必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，一切从实际出发，着眼解决新时代改革开放和社会主义现代化建设的实际问题，不断回答中国之问、世界之问、人民之问、时代之问，作出符合中国实际和时代要求的正确回答，得出符合客观规律的科学认识，形成与时俱进的理论成果，更好指导中国实践。78.单项选择题十四五时期，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以（

）为根本目的。A.满足人民日益增长的美好生活需要B.改革发展稳定C.推进国家治理体系和治理能力现代化D.解决不平衡不充分发展问题答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，统筹发展和安全，加快建设现代化经济体系，加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，推进国家治理体系和治理能力现代化，实现经济行稳致远、社会安定和谐，为全面建设社会主义现代化国家开好局、起好步。79.单项选择题《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，用（

）年左右的时间，实现对全国持证导游轮训一遍的目标，有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。A.1B.2C.3D.5答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，用5年左右的时间，实现对全国持证导游轮训一遍的目标，有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。80.单项选择题依据《中华人民共和国文物保护法》，单位和个人应当依法承担民事责任的情形有（

）。A.造成文物灭失、损毁B.造成文物流失C.走私文物的D.盗窃、哄抢、私分或者非法侵占国有文物的答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：《文物保护法》第65条规定，违反本法规定，造成文物灭失、损毁的，依法承担民事责任。故本题选A。CBD三项，构成犯罪的，依法追究刑事责任。第64条规定，违反本法规定，有下列行为之一，构成犯罪的，依法追究刑事责任：①盗掘古文化遗址、古墓葬的；②故意或者过失损毁国家保护的珍贵文物的；③擅自将国有馆藏文物出售或者私自送给非国有单位或者个人的；④将国家禁止出境的珍贵文物私自出售或者送给外国人的；⑤以牟利为目的倒卖国家禁止经营的文物的；⑥走私文物的；⑦盗窃、哄抢、私分或者非法侵占国有文物的；⑧应当追究刑事责任的其他妨害文物管理行为。81.单项选择题鼓励餐饮企业在实施相关国家标准、行业标准的基础上，将（

）理念贯穿餐饮企业运营、管理和服务的方方面面。A.科学B.绿色C.环保D.节约答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：鼓励餐饮企业在实施相关国家标准、行业标准的基础上，建立健全覆盖食材采购、烹饪制作、餐饮服务、人员管理的企业标准体系，将节约理念贯穿餐饮企业运营、管理和服务的方方面面。82.单项选择题（

）是航空旅客运输合同订立和运输合同条件的初步证据。A.购票合同B.客票C.登机牌D.身份证信息答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：《民航法》第111条第1款：客票是航空旅客运输合同订立和运输合同条件的初步证据。83.单项选择题下列关于法人的说法，正确的是（

）。A.法定代表人以法人名义从事的民事活动，其法律后果由董事会承受B.法定代表人因执行职务造成他人损害的，由法定代表人承担民事责任C.法人以其全部财产独立承担民事责任D.法人的分支机构以法人的名义从事民事活动，产生的民事责任由分支机构承担答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：A项“董事会”错误，应改为“法人”。法定代表人以法人名义从事的民事活动，其法律后果由法人承受。B项后半句错误，法定代表人因执行职务造成他人损害的，由法人承担民事责任。法人承担民事责任后，依照法律或者法人章程的规定，可以向有过错的法定代表人追偿。D项错误，在责任承担上，法人的分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。当然，法人的分支机构还可以在法人的授权范围内以自己的名义参与民事诉讼活动。84.单项选择题《突发事件应对法》规定，以下属于公民、法人和其他组织参与突发事件应对义务的是（

）。A.排查和消除风险隐患B.启动应急预案C.向社会公布反映突发事件信息的渠道D.疏散易受突发事件危害的人员并予以妥善安置答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：BC两项是政府在应对三级、四级突发事件发布时应采取的措施。D项是政府在应对一级、二级突发事件发布时应采取的措施。85.单项选择题2023年7月4日晚。杭州亚残运会奖牌——（

）在杭州亚残运会倒计时100天主题活动上首度亮相。A.“玉湖”B.“湖山”C.“桂子”D.“桂者”答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：杭州第4届亚残运会倒计时100天主题活动上，杭州亚残运会奖牌“桂子”正式发布。奖牌取名“桂子”，源自唐代诗人白居易描写杭州的“山寺月中寻桂子”名句。86.单项选择题2023年7月6日，中国科学院（

）教授获得2023年度“全球能源奖”。A.裴亮B.杨克明C.王中林D.潘教峰答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：北京时间7月6日下午17:00，2023年度“全球能源奖”揭晓，中国科学院北京纳米能源与系统研究所首席科学家王中林院士因发明摩擦纳米发电机这一人类新能源技术，斩获这一国际能源领域大奖。87.单项选择题导游服务的政治属性是由（

）决定的。A.经济制度B.社会制度C.价值观念D.文化传统答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：因国家和地区的不同，导游服务的政治属性也不同。我国导游服务工作在本质上有别于资本主义国家。88.单项选择题导游可以根据自己的接待实践，综合游客的意见，反馈到旅行社有关部门，促使旅游产品不断改进和完善，这是导游服务（

）的体现。A.纽带作用B.标志作用C.反馈作用D.扩散作用答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：反馈作用：导游同游客交往和接触的时间最长，对游客关于旅游产品方面意见和需求最了解。导游根据自己的接待实践，综合游客的意见，反馈到旅行社有关部门，促使旅游产品的设计、包装和质量得到不断改进和完善，更好地满足游客的需要。89.单项选择题在旅行游览过程中，导游不仅要进行介绍、讲解，还要随时随地应游客的要求，帮助解决问题，这体现了导游服务具有（

）的特点。A.独立性强B.跨文化性C.脑体高度结合D.游客需求多样答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：本题体现的是脑体高度结合的特点，导游服务是一项脑力劳动与体力劳动高度结合的服务性工作，导游的工作量相当大，除了在旅行游览过程中进行介绍、讲解，还要随时随地应游客的要求，帮助解决问题，事无巨细，也无分内与分外之分。90.单项选择题（

）是以导游工作为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社。A.中文导游B.专职导游C.兼职导游D.自由执业导游答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：自由执业导游：是以导游工作为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是通过签订临时劳动合同为多家旅行社服务，或者通过导游自由执业平台为散客提供导游服务的人员。兼职导游亦称业余导游，是指不以导游工作为主要职业，而是利用业余时间从事导游工作的人员。91.单项选择题自我介绍时要力求简洁，所用时间越短越好，以（

）左右为佳。A.半分钟B.1分钟C.2分钟D.3分钟答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：自我介绍的分寸：介绍时要力求简洁，所用时间越短越好，以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。92.单项选择题服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（

）。A.协作技能B.操作技能C.智力技能D.公关技能答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：服务技能可分为操作技能和智力技能两大类。导游服务需要的主要是智力技能。93.单项选择题（

）介绍适用于比较正规的场合，多是介绍者有备而来，有意要将某人推荐给某人，因此在内容方面，通常会对前者的优点加以重点介绍。A.推荐式B.标准式C.引见式D.强调式答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：推荐式：适用于比较正规的场合，多是介绍者有备而来，有意要将某人推荐给某人，因此在内容方面，通常会对前者的优点加以重点介绍。94.单项选择题（

），几乎适用于一切社交和商务活动场合，这也是导游最常用的鞠躬方式。A.三鞠躬B.45°鞠躬C.60°鞠躬D.深鞠一躬（15°～90°）答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：深鞠一躬（15°～90°），几乎适用于一切社交和商务活动场合，这也是导游最常用的鞠躬方式，为了表达对别人的尊重，都可以行鞠躬礼。95.单项选择题致完欢送词，地陪可将（

）分发给游客填写。A.欢迎函B.城市满意度调查表C.旅行社满意度调查表D.旅游服务质量评价意见表答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见表”分发给游客，请其现场填写，在游客填写完毕后如数收回，向其表示感谢并妥善保留。游客还可以通过在线平台评价旅游服务质量。96.单项选择题在地陪带团过程中，以下关于时间问题说法正确的是（

）。A.地陪与饭店客房住宿结算时间通常在14:00之前B.地陪首次接站应确保提前1小时到达接站地点C.乘坐国际航班，导游应该提前3小时D.地陪参观游览出发前，至少提前15分钟达到集合地点答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：送行当天，地陪应该在酒店住宿结算时间的规定（通常是12:00之前）结账离开（A项错误）。地陪首次接站应确保提前半小时到达接站地点（B项错误）；如果乘坐国际航班，导游应该提前3小时（C项正确）；参观游览期间，地陪至少提前10分钟到达集合地点（D项错误）；97.单项选择题旅游团结束在某地的旅游活动后，在离开饭店前地陪导游应提供的服务有（

）。A.致欢送词B.核实交通票据C.集中交运行李D.提醒结账答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：地陪的离店服务：（1）集中交运行李（2）办理退房手续（3）集合登车。B、D项属于送行前服务，A项属于送行服务。98.单项选择题从接待旅游团的地陪角度来看，地陪导游服务的中心环节是（

）。A.旅游购物服务B.各站联络服务C.参观游览服务D.生活照料服务答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：参观游览是团体游客出游的主要目的，是游客消费旅游产品的主要组成部分，因此带领游客参观游览是地陪导游服务工作的中心环节。99.单项选择题国内旅游团在景点游览时，（

）应走在旅游团的后面，招呼滞后的游客。A.地陪B.全陪C.团长D.领队答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：在景点游览时，地陪带团前行，全陪应殿后，招呼滞后的游客，并不时清点人数，以防走失。100.单项选择题景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上，根据国内游客的文化层次做好有关（

）的解释。A.专业术语B.文化知识C.旅游特色D.景物风貌答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用的语言的基础上，根据游客的文化层次做好有关专业术语的解释；对于外籍客人，外语讲解员应准备相应语言词汇的讲解服务。101.单项选择题如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（

），以期尽快得到妥善处理或解决。A.全陪导游B.地方导游员C.地接社计调部D.景区有关部门答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：如在讲解过程中发生意外情况，讲解员应及时联络景区有关部门，以期尽快得到妥善处理或解决。102.单项选择题旅游者自行安排旅游行程，以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为（

）。A.小包价旅游B.散客旅游C.团队旅游D.组合旅游答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：散客旅游是游客自主安排旅游行程，以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式。103.单项选择题领队小张带团赴马来西亚游览时，团中一位女游客见当地的小孩十分可爱，便走过去抚摸了一下他的头部，引起其父母的强烈反应。作为海外领队，小张应该（

）。A.立即对游客进行批评教育B.协助游客向对方赔礼道歉C.尽力为游客的行为辩解D.不介入，让双方自行解决答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：对于游客因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为，应及时提醒和劝阻，必要时协助游客赔礼道歉。105.单项选择题“大家快看，前面就是美丽的长白山天池了！”这种导游讲解语调是（

）。A.降调B.平调C.直调D.升调答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：升调多用于表达兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态。106.单项选择题（

）用拇指与食指尖形成一个圆圈并手心向前表示“诅咒”的意思。A.美国人B.法国人C.日本人D.巴西人答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：用拇指与食指尖形成一个圆圈并手心向前：美国人爱用的“OK”手势、在中国表示数字“0”、在日本则表示“金钱”、而希腊人、巴西人和阿拉伯人用这个手势表示“诅咒”。107.单项选择题步入东湖风景区的听涛区，导游人员在介绍了武汉市的市树水杉后，又介绍了武汉市的市花梅花，正是梅花那不畏寒威、独步早春的品质象征着武汉人民的刚强意志。这种导游讲解方法是（

）。A.突出重点法B.触景生情法C.虚实结合法D.画龙点睛法答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：题干导游充分运用了触景生情法。触景生情法就是在导游讲解中见物生情、借题发挥的一种导游方法。在导游讲解时，导游不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意境，引人入胜，使游客产生联想，从而领略其中之妙趣。108.单项选择题“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言，体现了导游讲解中的（

）。A.言之友好B.言之有礼C.言之有情D.言之有喻答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：言之友好：导游在讲解时用词、声调、语气和态势语言都应该表现出友好的感情。“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等，都是表达友好的语言，作为友谊的载体，友好的语言可以使游客感到温暖。109.单项选择题依据心理学中的“近因效应”，在树立导游形象上要注重（

）。A.重视“第一印象”B.维护高尚形象C.留下美好的最终印象D.维护良好的形象答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：心理学中有一种“近因效应”，是指在人际知觉中，最后给人留下的印象对人有强烈的影响。美国一些旅游专家有这样的共识：旅游业最关心的是其最终的产品——游客的美好回忆。导游留给游客的最终印象是非常重要的。110.单项选择题如果旅游团提出换餐，至少应在用餐前（

）提出。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：如果旅游团在用餐前3小时提出换餐的要求，地陪应尽量与餐厅联系，但需事先向游客讲清楚，如能换妥，差价由游客自付。111.单项选择题游客自由活动或单独行动时，以下导游做法正确的是（

）。A.提醒游客不要太晚回饭店B.提醒游客随身携带贵重物品C.婉言拒绝D.导游应与少数游客在一起，以免发生意外答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：自由活动时间或晚间要求单独行动：导游应建议不要走得太远，不要携带贵重物品，不要到秩序混乱的场所，不要太晚回饭店（B项错误）；少数人自由活动时，导游应与大多数游客在一起，不可置大多数人于不顾，陪少数人单独活动，而且要确保旅游计划的全面贯彻实施（D项错误）。C项错误，一般情况下允许游客自由活动。112.单项选择题重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（

）等症状。A.42℃B.40℃C.39℃D.38℃答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：按中暑程度可分为轻症中暑和重症中暑。轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣、面色潮红、胸闷、皮肤灼热、体温升38℃以上，甚至可出现面色苍白、恶心、呕吐、汗多、脉搏细弱、呼吸浅快等早期循环衰竭征象。重症中暑除出现以上症状外往往还会出现昏倒、痉挛或皮肤干热，体温超过40℃。113.单项选择题一位美国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品，导游应该（

）。A.予以劝阻B.不干涉C.请示旅行社处理D.向有关部门报告答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：游客若在中国散发宗教宣传品，导游一定要予以劝阻，并向其宣传中国的宗教政策，指出不经我国宗教团体邀请和允许，不得在我国布道、主持宗教活动和在非完备活动场合散发宗教宣传品。114.单项选择题为了预防交通事故的发生，导游正确的做法是（

）。A.与司机聊天，增进感情B.如遇到道路不安全，可以改变行程C.若遇交通堵塞，请司机见机加塞，尽快驶离此地D.如司机饮酒，切不可开车，导游满足开车条件，可以代开答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：如果天气恶劣，地陪对日程安排可适当灵活地加以调整；如遇有道路不安全的情况，可以改变行程。必须把安全放在第一位（B项正确）。司机开车时，导游不要与司机聊天，以免分散其注意力（A项错误）。如遇天气不好（下雪、下雨、有雾）、交通堵塞、路况不好，尤其是狭窄道路、山区行车时导游要主动提醒司机注意安全，谨慎驾驶（C项错误）。如遇司机酒后开车，决不能迁就，地陪要立即阻止，并向领导汇报，请求改派其他车辆或换司机（D项错误）。115.单项选择题海啸的溺水者被救上岸后，最好能进入（

）恢复体温。A.高热水里B.热水里C.冰水里D.温水里答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：海啸的溺水者被救上岸后，最好能进入温水里恢复体温，没有条件时也应尽量裹上被、毯、大衣等保温衣物。116.单项选择题洪灾是世界上最严重的自然灾害，一般以（

）居多。A.春季B.夏季C.秋季D.冬季答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：洪水是形成洪灾的直接原因，洪灾是世界上最严重的自然灾害，一般多发生于夏季。117.单项选择题下列关于签证表述正确的是（

）。A.外交签证的人员可以走“红色通道”B.旅游签证属于普通签证，在中国为L字签证C.中国的签证分为外交签证、公务签证和普通签证三种D.团体签证一式两份，一份用于入境，一份供出境用答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：携带无须向海关申报物品的游客和持有外交签证或礼遇签证的人员，可选择“绿色通道”通关（A项错误）；旅游签证属于普通签证，在中国为L字签证（B项正确）；我国签证分为外交签证、礼遇签证、公务签证和普通签证四种（C项错误）；团体签证一式三份，签发机关留一份，来华旅游团两份，一份用于入境，一份供出境用（D项错误）。118.单项选择题旅客携运进出境的行李物品，海关可以予以放行的是（

）。A.旅客不能当场缴纳进境物品税款的B.进出境的物品在许可证件管理的范围内，但旅客不能当场提交的C.进出境的物品超出自用合理数量，按规办理了货物报关手续D.对进出境物品的属性、内容存疑，需要由有关主管部门进行认定、鉴定答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：旅客携运进出境的行李物品有下列情形之一的，海关暂不予放行：（1）旅客不能当场缴纳进境物品税款的；（2）进出境的物品属于许可证件管理的范围，但旅客不能当场提交的；（3）进出境物品超出自用合理数量，按规定应当办理货物报关手续或其他海关手续，其尚未办理的；（4）对进出境物品的属性、内容存疑，需要由有关主管部门进行认定、鉴定、验核的；（5）按规定暂不予以放行的其他行李物品。119.单项选择题下列不属于外交护照的发放对象是（

）。A.政府高级官员B.领事官员C.国会议员D.中国驻外机关工作人员答案详情

做题笔记参考答案：D我的答案：未作答答案详解：外交护照发给政府高级官员、国会议员、外交和领事官员、负有特殊外交使命的人员、政府代表团成员等。持有外交护照者在外国享受外交礼遇（如豁免权）。120.单项选择题18周岁以下居民持有的《港澳居民来往内地通行证》有效期为（

）。A.1年B.3年C.5年D.10年答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：持有《港澳居民来往内地通行证》年满18周岁的为10年有效，未满18周岁的为5年有效。121.单项选择题根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，国内航空运输承运人对每名旅客随身携带物品的赔偿限额为（

）元人民币。A.1000B.2000C.3000D.4000答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：在国内航空运输中，承运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额，根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，应在下列责任限额内按照实际损害情况承担赔偿责任。对旅客托运的行李和对运输货物的赔偿责任限额为每公斤人民币100元。对每名旅客随身携带物品的赔偿限额为人民币3000元。122.单项选择题航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过（

）。A.10厘米×20厘米×35厘米B.15厘米×40厘米×50厘米C.20厘米×40厘米×55厘米D.25厘米×30厘米×50厘米答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过20厘米×40厘米×55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。123.单项选择题乘同一船名、航次、起讫港（

）张票以上的团体可凭介绍信购买或预订团体票。A.9B.10C.15D.20答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：乘同一船名、航次、起讫港10张票以上的团体可凭介绍信购买或预订团体票。124.单项选择题旅客购买的中国国际航空折扣机票，在航班飞机起飞前退票，收取票价的（

）作为手续费。A.10%B.20%C.30%D.50%答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：中国国际航空公司规定：如果在航班起飞前退票，属头等舱、公务舱的，免手续费；属于全价票的，收取票价的5%作为手续费；若是折扣机票，收取票价的20%作为手续费；针对特价机票的旅客，则手续费收得最多，高达票价的50%。如果在航班起飞后退票，头等舱、公务舱、全价票的手续费均为票价的10%；折扣票退票，要收取票价的30%作为手续费；特价票退票，只退税费。125.单项选择题以下符合我国离境退税政策的人员是（

）。A.常年在我国居住的外国人B.当天往返香港和深圳的香港居民C.连续一年以上在我国居住的外国使馆人员D.回国探亲的华侨答案详情

做题笔记参考答案：B我的答案：未作答答案详解：退税对象：在我国连续居住不超过183天的外国人和我国港澳台同胞。126.单项选择题下列（

）城市与中国北京一个时区。A.东京B.悉尼C.马尼拉D.迪拜答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：中国香港、马尼拉、中国澳门、吉隆坡与中国北京一个时区。A项，东京比北京早1小时；B项，悉尼比北京早2小时；D项，迪拜比北京晚4小时。127.单项选择题航空旅客意外保险的保险期限是指投保旅客持保险合同约定的航班班机的有效机票到达机场通过安全检查时起至其抵达目的地港（

）时止。A.走出所乘班机舱门B.走上廊桥C.走进候机楼D.走出候机楼答案详情

做题笔记参考答案：A我的答案：未作答答案详解：航空旅客意外伤害保险期限自游客持保险合同约定航班的有效机票到达机场通过安全检查时起，至游客抵达目的港走出所乘航班的舱门时止（不包括舷梯与廊桥）。128.单项选择题旅游团在某地游览期间，小李离队单独活动时不慎摔倒骨折，医疗费用由（

）。A.地接社支付B.组团社支付C.小李本人支付D.小李和地接社共同支付答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：由于游客个人过错导致的人身伤亡和财物损失，以及由此产生的各种费用支出，旅行社不承担赔偿责任。129.单项选择题在美国自驾旅游时，许多加油站都是自助加油，美国的汽油是按加仑计费的，1加仑等于（

）。A.1.201升B.2.546升C.3.785升D.4.546升答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：1（美）加仑=3.785升。1（英）加仑=4.546升。注意题干是在美国。130.单项选择题1978年以前，我国旅行社业的业务核心是（

）。A.文化宣传B.经济利益C.政治接待D.外事接待答案详情

做题笔记参考答案：C我的答案：未作答答案详解：1949—1978年：行政事业导向的中国旅行社业这个时期，我国旅行社的特点是：（1）旅游接待属于政治接待，即作为外事工作和侨务工作的一部分来开展，自费游客数量很少；（2）旅行社接待人数在改革开放前几年增长很快，1973年接待外国游客2.6784万人，1978年增至22.9648万人，年均增长12.84%；（3）旅行