2024年国内外旅游服务合同样本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国内外旅游服务合同样本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐饮安排2.5景点门票2.6导游服务第三条旅游费用及支付3.1旅游费用构成3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具第四条旅游出发及返回时间4.1出发时间4.2返回时间第五条旅游者的权利和义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条旅行社的责任和义务6.1乙方责任6.2乙方义务第七条旅游行程的变更7.1行程变更的条件7.2行程变更的通知7.3行程变更的费用处理第八条旅游取消和退款8.1取消旅游的条件8.2取消旅游的通知8.3退款计算方式第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的处理第十条争议解决10.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议10.2双方可向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、修改和解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改11.3合同的解除第十二条隐私保护12.1乙方承诺保护甲方个人信息的安全和隐私12.2乙方不得将甲方个人信息泄露给第三方第十三条违约责任13.1双方违约的情形13.2违约责任的承担第十四条其他约定14.1双方约定本合同未尽事宜，可另行协商补充14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的自然人。1.2乙方（旅行社）：指具有合法经营资质，提供旅游服务的旅行社。第二条旅游服务内容2.1旅游行程：双方确认的旅游线路、景点、住宿、交通等具体安排。2.2交通安排：包括飞机、火车、汽车等在内的交通工具及座位安排。2.3住宿安排：旅游行程中涉及的住宿地点及标准。2.4餐饮安排：旅游行程中安排的用餐地点及标准。2.5景点门票：旅游行程中包含的景点门票费用。2.6导游服务：提供全程导游服务，包括讲解、咨询、协助等。第三条旅游费用及支付3.1旅游费用构成：包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等费用。3.2支付方式：甲方可以选择银行转账、、等方式支付。3.3支付时间：甲方应在合同签订后五个工作日内完成支付。3.4发票开具：乙方应在收到款项后开具正规发票。第四条旅游出发及返回时间4.1出发时间：双方确认的旅游行程出发的具体时间。4.2返回时间：双方确认的旅游行程结束并返回的具体时间。第五条旅游者的权利和义务5.1甲方权利：5.1.1按照合同约定获得乙方提供的旅游服务；5.1.2要求乙方提供合同约定的旅游行程及相关服务；5.1.3提出合理的意见和建议，促进双方合同的履行。5.2甲方义务：5.2.1按照合同约定支付旅游费用；5.2.2按照合同约定参加旅游活动，不得迟到或早退；5.2.3遵守旅游目的地的法律法规及社会公德。第六条旅行社的责任和义务6.1乙方责任：6.1.1按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量；6.1.2保障甲方的人身及财产安全；6.1.3尊重甲方的合法权益，妥善处理甲方的投诉。6.2乙方义务：6.2.1按照合同约定安排旅游行程，确保行程的顺利进行；6.2.2按照合同约定提供交通、住宿、餐饮等服务；6.2.3遵守国家法律法规，保障甲方的合法权益。第八条旅游行程的变更8.1行程变更的条件：8.1.1因不可抗力因素导致行程无法按原计划进行；8.1.2双方在充分沟通协商后，认为变更行程对甲方更有利；8.1.3乙方应尽可能提前通知甲方。8.2行程变更的通知：8.2.1乙方应在变更行程前及时通知甲方；8.2.2通知方式可采用电话、短信、电子邮件等方式。8.3行程变更的费用处理：8.3.1因不可抗力因素导致的行程变更，乙方应退还甲方相应部分的费用；8.3.2双方协商一致的行程变更，乙方应向甲方说明费用处理方式。第九条旅游取消和退款9.1取消旅游的条件：9.1.1甲方因个人原因无法参加旅游；9.1.2乙方因不可抗力因素无法履行合同；9.1.3双方协商一致取消旅游。9.2取消旅游的通知：9.2.1甲方应提前通知乙方取消旅游；9.2.2乙方应在收到取消通知后及时回复甲方。9.3退款计算方式：9.3.1.2提前通知时间在出行前1530天，退还30%；9.3.1.3提前通知时间在出行前115天，退还20%。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义：10.1.1指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等；10.1.2不可抗力事件发生后，乙方应尽快通知甲方。10.2不可抗力的处理：10.2.1双方应协商一致，根据不可抗力事件对合同履行造成的影响，决定变更或取消旅游；10.2.2双方应按照本合同第九条的规定处理相关费用。第十一条合同的生效、修改和解除11.1合同的生效条件：11.1.1双方签字或盖章；11.1.2甲方支付旅游费用；11.1.3双方按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同的修改：11.2.1双方协商一致，可以对合同内容进行修改；11.2.2修改后的内容以书面形式签订，与原合同具有同等法律效力。11.3合同的解除：11.3.1双方协商一致解除合同；11.3.2合同解除后，双方按照本合同第九条的规定处理相关费用。第十二条隐私保护12.1乙方承诺保护甲方个人信息的安全和隐私；12.2乙方不得将甲方个人信息泄露给第三方，除非法律法规另有规定。第十三条违约责任13.1双方违约的情形：13.1.1甲方未按约定支付旅游费用；13.1.2乙方未按约定提供旅游服务。13.2违约责任的承担：13.2.1甲方违约，应支付违约金，违约金为本合同旅游费用的10%；13.2.2乙方违约，应退还已收取的旅游费用，并支付违约金，违约金为本合同旅游费用的10%。第十四条其他约定14.1双方约定本合同未尽事宜，可另行协商补充；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及并提供服务或产品的个人或机构。1.2第三方责任：第三方应按照约定提供服务或产品，并对其质量、安全承担责任。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：指第三方作为中介，协助甲乙双方签订合同或提供服务。2.2服务提供方介入：指第三方直接向甲方提供旅游服务或产品。第三条第三方介入的义务3.1第三方应按照合同约定提供服务或产品；3.2第三方应保证服务或产品的质量、安全；3.3第三方应承担因未能履行义务而产生的违约责任。第四条第三方介入的权益4.1第三方有权按照合同约定收取费用；4.2第三方有权要求甲方按照合同约定支付费用；4.3第三方有权在合同约定范围内要求乙方提供协助。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供服务或产品范围内的问题承担责任；5.2第三方对超出其控制范围的问题不承担责任；5.3第三方责任限额可根据合同约定进行明确，如无明确约定，则按照行业标准执行。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供合同约定的服务或产品，并保证其质量、安全；6.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定向乙方提供服务或产品，并承担违约责任；6.3第三方与甲乙双方：第三方应履行合同约定的义务，如未能履行，应承担违约责任。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：指第三方未能按照合同约定提供服务或产品，或服务或产品存在质量、安全问题；7.2违约处理：甲方或乙方均可向第三方提出违约索赔，第三方应按照合同约定承担违约责任；7.3违约金：第三方应支付的违约金可根据合同约定进行明确，如无明确约定，则按照行业标准执行。第八条第三方退出8.2退出通知：第三方应提前通知甲乙双方，说明退出原因及可能对合同履行造成的影响；8.3退出后果：第三方应按照合同约定承担退出后的责任，如未能履行，应承担违约责任。第九条第三方变更9.1第三方变更：指第三方在合同履行过程中，因自身原因需变更服务或产品内容；9.2变更通知：第三方应提前通知甲乙双方，说明变更原因及可能对合同履行造成的影响；9.3变更后果：第三方应按照合同约定承担变更后的责任，如未能履行，应承担违约责任。第十条第三方资料提供10.1第三方应向甲乙双方提供其合法经营资质及相关证明文件；10.2第三方应保证所提供资料的真实性、有效性；10.3第三方资料提供不实导致的责任，由第三方承担。第十一条第三方保密义务11.1第三方应对甲乙双方提供的个人信息、商业秘密等予以保密；11.2第三方不得将甲乙双方提供的信息泄露给无关第三方；11.3第三方违反保密义务导致的损失，由第三方承担。第十二条第三方保险12.1第三方应购买与其提供服务或产品相关的保险，以保障甲乙双方的权益；12.2保险费用由第三方承担；12.3保险理赔程序应按照保险合同约定进行。第十三条第三方与甲乙方的沟通13.2第三方应提供必要的协助，确保合同顺利履行；13.3第三方与甲乙双方的沟通记录应作为合同履行的重要依据。第十四条第三方介入的终止14.1第三方介入的终止：指第三方在合同履行完成后，不再参与合同的履行；14.2终止通知：第三方应提前通知甲乙双方，说明终止原因及可能对合同履行造成的影响；14.3终止后果：第三方应按照合同约定承担终止后的责任，如未能履行，应承担违约责任。第十五条第三方介入的补充条款15.1双方可在本合同中添加补充条款，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表附件二：交通安排详细表附件三：住宿安排详细表附件四：餐饮安排详细表附件五：景点门票安排详细表附件六：导游服务安排详细表附件七：保险购买证明附件八：第三方合法经营资质证明附件九：第三方保密协议附件十：旅游者个人信息保护协议附件十一：旅游者权利和义务声明附件十二：旅行社责任和义务声明附件十三：旅游者投诉处理办法附件十四：旅游者须知附件详细要求和说明：附件一：旅游行程安排详细表本附件详细列出旅游行程中的各项安排，包括出发时间、返回时间、旅游景点、住宿地点、用餐地点等。附件二：交通安排详细表本附件详细列出旅游行程中的交通安排，包括交通工具、座位安排、出发到达时间等。附件三：住宿安排详细表本附件详细列出旅游行程中的住宿安排，包括住宿地点、住宿标准等。附件四：餐饮安排详细表本附件详细列出旅游行程中的餐饮安排，包括用餐地点、用餐标准等。附件五：景点门票安排详细表本附件详细列出旅游行程中包含的景点门票费用及有效期限。附件六：导游服务安排详细表本附件详细列出旅游行程中的导游服务内容，包括导游讲解、咨询、协助等服务。附件七：保险购买证明本附件为第三方提供的保险购买证明，证明其已购买与提供服务或产品相关的保险。附件八：第三方合法经营资质证明本附件为第三方的合法经营资质证明文件，证明其具有提供旅游服务的合法资格。附件九：第三方保密协议本附件为第三方与甲乙双方签订的保密协议，约定第三方对甲乙双方提供的信息予以保密。附件十：旅游者个人信息保护协议本附件为第三方与旅游者签订的个人信息保护协议，约定第三方对旅游者的个人信息予以保护。附件十一：旅游者权利和义务声明本附件详细列出旅游者的权利和义务，包括旅游者享有的权利和应承担的义务。附件十二：旅行社责任和义务声明本附件详细列出旅行社的责任和义务，包括旅行社应承担的责任和应尽的义务。附件十三：旅游者投诉处理办法本附件详细列出旅游者投诉的处理流程和方法，包括投诉途径、处理时限等。附件十四：旅游者须知本附件为旅游者提供的旅游注意事项，包括旅游安全、财物保管、风俗习惯等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付旅游费用；2.乙方未按约定提供旅游服务；3.第三方未按约定提供服务或产品；4.甲方、乙方、第三方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定：1.违约方应承担违约金，违约金为本合同旅游费用的10%；2.违约方应承担因违约导致的损失，如赔偿甲方、乙方因此产生的额外费用；3.违约方造成甲方、乙方损失的，应按照实际损失进行赔偿；4.违约方违约，导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并按照本合同第九条的规定处理相关费用。示例说明：1.甲方未按约定支付旅游费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并按照合同约定扣除相关费用；2.乙方未按约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方履行合同，或解除合同并要求退还已支付费用；3.第三方未按约定提供服务或产品，甲方有权要求第三方承担违约责任