2024互联网金融平台技术服务与支持合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024互联网金融平台技术服务与支持合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作内容1.3合作期限第二条技术服务内容2.1技术开发2.2系统维护2.3技术支持第三条技术支持与服务承诺3.1技术支持响应时间3.2系统正常运行保障3.3技术升级与优化第四条技术成果归属4.1知识产权归属4.2技术秘密保护4.3成果分享与使用第五条服务费用与支付5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务与期限6.3泄密责任追究第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁条款第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条一般条款10.1通知与送达10.2合同的解释权10.3合同的附件第十一条附则11.1合同的签订地11.2合同的签订日期11.3合同的版本与修订号第十二条合作双方的权利与义务12.1双方的权利12.2双方的责任与义务第十三条技术服务与支持的详细内容13.1技术服务的具体内容13.2技术支持的具体内容第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容14.2附加条款的说明第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作内容本协议合作内容为互联网金融平台的技术服务与支持，包括但不限于：（1）技术开发：根据甲方需求，乙方负责开发互联网金融平台的相关系统及应用；（2）系统维护：乙方负责对甲方互联网金融平台系统进行日常维护，确保系统的正常运行；（3）技术支持：乙方提供互联网金融平台相关的技术支持，包括问题解答、系统优化等。1.3合作期限本协议合作期限为____年，自双方签订之日起生效，合作期满后双方可协商续签。第二条技术服务内容2.1技术开发乙方根据甲方需求，制定技术开发计划，并在甲方同意的时限内完成开发工作。开发完成后，乙方应提供相关的技术培训，确保甲方能够熟练使用新开发的系统及应用。2.2系统维护乙方负责对甲方互联网金融平台系统进行日常维护，确保系统的正常运行。维护内容包括：（1）系统监控：乙方应实时监控系统运行状况，发现问题及时通知并处理；（2）故障排除：乙方应在接到故障报告后，按照约定的响应时间进行故障排查并解决问题；（3）系统优化：乙方定期对系统进行优化，提高系统性能和稳定性。2.3技术支持乙方提供互联网金融平台相关的技术支持，包括问题解答、系统优化等。技术支持的方式包括：（1）电话支持：乙方设立专门的技术支持，解答甲方遇到的问题；（2）远程支持：乙方通过远程登录甲方系统，协助甲方解决问题；（3）现场支持：乙方应在甲方请求并提供所需费用的情况下，派遣技术人员到甲方现场提供支持。第三条技术支持与服务承诺3.1技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在____小时内给予响应，并在____小时内解决一般性技术问题。3.2系统正常运行保障乙方应保证甲方互联网金融平台系统在合作期限内的正常运行，确保甲方业务不受影响。3.3技术升级与优化乙方应根据行业发展趋势和甲方需求，定期对系统进行技术升级与优化，提高系统性能和稳定性。第四条技术成果归属4.1知识产权归属双方共同开发的技术成果，其知识产权归双方共同所有。未经双方书面同意，任何一方不得单独使用、转让或许可第三方使用这些技术成果。4.2技术秘密保护双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密和技术秘密，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。4.3成果分享与使用双方同意，在合作期限内，甲方有权使用乙方提供的技术服务，乙方也有权使用甲方提供的业务数据和技术需求。合作期满后，甲方继续使用乙方提供的技术服务的，应与乙方另行签订相关协议。第五条服务费用与支付5.1服务费用标准本协议服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。5.2费用支付方式甲方应按约定的时间向乙方支付服务费用，支付方式为____（现金、转账等）。5.3费用调整机制如因客观因素导致合作成本上升，双方可协商调整服务费用。调整后的费用应在甲方收到乙方书面通知后____日内支付。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、业务数据等。6.2保密义务与期限双方对保密信息承担严格的保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本协议签订之日起算，至合作期限届满后____年。6.3泄密责任追究如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1违约行为双方应严格履行本协议的约定，如一方违反协议，即构成违约。7.2违约责任认定违约方应承担违约责任，具体责任包括但不限于违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿方式双方同意，违约金为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。如违约方给守约方造成损失的，还应赔偿守约方的实际损失。第二部分：其他条款和第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本协议争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。8.3仲裁条款双方同意，如本协议的任何争议无法通过协商解决，可提交____（仲裁机构名称）进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更程序本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。9.3合同终止条件本协议合作期限届满或者双方协商一致终止合作的，本协议即行终止。第十条一般条款10.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知地址为双方在签订本协议时确认的地址。10.2合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。10.3合同的附件本协议附件为双方签订的《技术服务明细表》，附件与本协议具有同等法律效力。第十一条附则11.1合同的签订地本协议签订地为中华人民共和国_____________省/市/自治区。11.2合同的签订日期本协议签订日期为____年____月____日。11.3合同的版本与修订号本协议版本为第1版，修订号为0。第十二条合作双方的权利与义务12.1双方的权利（1）甲方有权要求乙方按照约定提供技术服务和支持；（2）乙方有权按照约定获得甲方支付的服务费用。12.2双方的责任与义务（1）甲方应按照约定向乙方支付服务费用；（2）乙方应按照约定提供技术服务和支持；（3）双方均应履行本协议项下的保密义务。第十三条技术服务与支持的详细内容13.1技术服务的具体内容技术服务包括但不限于：系统开发、系统维护、技术支持等。13.2技术支持的具体内容技术支持包括但不限于：故障排查、系统优化、技术培训等。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容（1）本协议的任何修改、补充均须经双方协商一致并以书面形式作出；（2）本协议的任何附件均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本协议所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，根据本协议约定或经甲方、乙方同意，参与本协议项下技术服务与支持的各方。第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、检测方、监管方等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）协助乙方进行技术开发、系统维护的合作伙伴；（2）为甲方提供业务咨询、市场调研的咨询服务提供商；（3）对甲方互联网金融平台进行审计、检测、评估的第三方机构；（4）依据法律法规或监管要求介入的监管机构或其他官方机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方、乙方如需引入第三方参与本协议项下的技术服务与支持，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方应具备相应的资质、能力与经验；（2）第三方与甲方、乙方无利益冲突；（3）第三方介入不得违反法律法规及监管要求；（4）第三方介入应不影响甲方、乙方之间的合作关系。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方介入本协议项下的技术服务与支持，应按照约定履行相关职责，并对其提供的服务或成果承担责任。3.2第三方责任限额（1）第三方对甲方、乙方承担的责任限额，按照双方与第三方签订的具体协议确定；（2）如第三方介入导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方介入所引起的额外费用，由双方协商解决。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入本协议项下的技术服务与支持，不代表成为甲乙方的合作伙伴或代理人，第三方与甲乙方的关系仅基于本协议项下的具体合作事项。4.2第三方与甲乙方权益划分（1）第三方应明确其在本协议项下的权益范围，不得超越约定的权限；（2）第三方不得单独与甲方、乙方之外的第三方建立合作关系，涉及本协议项下的事宜应与甲方、乙方协商；（3）第三方不得利用甲方、乙方名义或资源从事与本协议无关的活动。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方变更如第三方因故需变更，甲方、乙方应重新协商确定新的第三方。5.2第三方终止如第三方违反本协议或约定事项，甲方、乙方均有权要求第三方终止介入，并承担相应责任。第六条第三方介入的额外条款与说明6.1额外条款根据本合同，甲方、乙方与第三方签订的具体合作协议，应作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。6.2说明本协议项下的第三方介入，如有特殊规定或要求的，甲方、乙方应在具体合作协议中予以明确。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼管辖法院本协议争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。7.3仲裁条款双方同意，如第三方介入的任何争议无法通过协商解决，可提交____（仲裁机构名称）进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《技术服务明细表》详细列出乙方提供的技术服务内容，包括但不限于系统开发、系统维护、技术支持等具体服务项目。附件二：《第三方服务供应商名单》列出甲方、乙方同意介入的第三方服务供应商名单，包括第三方服务供应商的名称、地址、联系方式、服务内容等信息。附件三：《第三方服务协议》甲方、乙方与第三方签订的具体服务协议，明确第三方的服务范围、责任、义务以及违约责任等。附件四：《保密协议》详细列出保密信息的范围、保密期限、保密义务及违约责任等内容。附件五：《知识产权归属协议》明确双方在合作过程中所开发的技术成果、知识产权的归属及使用约定。附件六：《费用支付明细表》详细列出服务费用支付的标准、支付方式、支付时间等信息。附件七：《违约行为及责任认定清单》详细列出违约行为的种类、违约责任认定标准及违约赔偿方式等信息。附件八：《争议解决方式协议》明确双方在发生争议时选择的争议解决方式，如协商、诉讼或仲裁等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未按照约定时间完成技术开发或系统维护任务；2.乙方提供的技术服务不符合约定的质量标准；3.乙方未经甲方同意，将保密信息泄露给第三方；4.乙方未经甲方同意，使用甲方商标、专利等技术成果；5.甲方未按照约定时间支付服务费用；6.甲方未按照约定提供必要的业务数据和技术需求；7.双方未履行本协议项下的保密义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等；2.违约金的计算方式按照双方签订的具体合作协议确定；3.违约赔偿损失的计算应基于实际损失，包括但不限于直接损失和间接损失。示例说明：说明三：法律名词及解释：1.互联网金融平台：指通过互联网技术提供金融服务的平台，包括在线支付、贷款、投资、保险等业务。2.技术服务：指为互联网金融平台提供技术支持的活动，包括系统开发、维护、优化等。3.技术支持：指为互联网金融平台提