2024年广告客户关系管理系统合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年广告客户关系管理系统合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同所称的“广告客户关系管理系统”定义第二条系统提供与实施2.1乙方提供的系统内容2.2系统实施的时间表与阶段2.3乙方提供的技术支持与培训第三条系统使用与权限3.1甲方使用系统的范围与方式3.2甲方员工使用权限的分配与管理3.3系统密码的安全与保密第四条数据管理与隐私保护4.1甲方在使用系统过程中产生的数据管理规范4.2乙方对甲方数据的保护措施与责任4.3数据访问权限的控制与审计第五条系统维护与升级5.1乙方提供的系统维护服务5.2系统升级的时间与流程5.3乙方对甲方业务的影响最小化措施第六条费用与支付6.1系统购买与使用的费用构成6.2费用的支付方式与时间表6.3费用支付的违约金计算方式第七条违约责任7.1双方违约的情形界定7.2违约责任的赔偿方式与计算7.3违约方的补救措施第八条争议解决8.1双方发生争议解决的途径8.2仲裁地点与适用的法律8.3仲裁结果的终局性第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件与后续处理第十条保密条款10.1双方对合同内容与商业秘密的保密义务10.2保密信息的范围与界定10.3保密义务的期限第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式与地点11.3适用法律的变更第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项12.2附加条款的效力12.3附件的构成与说明第十三条合同的附件13.1附件清单13.2附件内容的说明与效力13.3附件的补充与修订第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章确认14.2乙方签字盖章确认14.3签字盖章后的合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：X公司，地址：X市X区X路X号。1.2乙方名称：X科技有限公司，地址：X市X区X路X号。第二条系统提供与实施2.1乙方提供的系统内容包括：软件产品、技术支持、培训服务、系统维护和升级。2.2系统实施的时间表与阶段：系统部署阶段（1个月）、系统培训阶段（1周）、系统运行阶段（持续进行）。2.3乙方提供的技术支持与培训：乙方将在系统部署完成后提供为期一周的现场培训，培训内容包括系统使用、操作和维护。此后，乙方将提供远程技术支持，确保甲方系统正常运行。第三条系统使用与权限3.1甲方使用系统的范围与方式：甲方可以使用系统进行广告客户管理、广告投放和效果分析等业务活动。3.2甲方员工使用权限的分配与管理：甲方将根据员工职责和工作需要，为员工分配不同的系统权限，并定期审查和调整权限分配。3.3系统密码的安全与保密：甲方需确保系统密码的安全，不得泄露给无关人员。如密码泄露，甲方应立即通知乙方，并由乙方协助处理。第四条数据管理与隐私保护4.1甲方在使用系统过程中产生的数据管理规范：甲方需按照相关法律法规和行业规范，对系统产生的数据进行管理和保护。4.2乙方对甲方数据的保护措施与责任：乙方将采取必要的措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。如因乙方原因导致数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。4.3数据访问权限的控制与审计：乙方将对数据访问权限进行控制和审计，确保只有授权人员才能访问和操作甲方数据。第五条系统维护与升级5.1乙方提供的系统维护服务：乙方将提供7x24小时的系统维护服务，确保系统正常运行。5.2系统升级的时间与流程：乙方将在每季度进行一次系统升级，升级前将提前通知甲方。系统升级流程包括：版本更新、数据迁移和功能优化。5.3乙方对甲方业务的影响最小化措施：乙方在进行系统维护和升级时，将采取措施尽量减少对甲方业务的影响，如提前通知、分时段进行等。第六条费用与支付6.1系统购买与使用的费用构成：包括软件购买费用、技术支持费用、培训费用和系统维护升级费用。6.2费用的支付方式与时间表：甲方将通过银行转账的方式支付合同费用，每季度支付一次，具体支付时间由双方协商确定。6.3费用支付的违约金计算方式：如甲方逾期支付费用，乙方有权按逾期金额的千分之五计算违约金。第七条违约责任7.1双方违约的情形界定：双方违反合同约定的义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，视为违约。7.2违约责任的赔偿方式与计算：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接经济损失。7.3违约方的补救措施：如一方违约，另一方有权要求违约方采取补救措施，以减轻损失。如违约方未能采取有效补救措施，另一方有权解除合同并追究违约方的法律责任。第八条争议解决8.1双方发生争议解决的途径：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与适用的法律：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为X市，适用法律为中华人民共和国法律。8.3仲裁结果的终局性：仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有法律约束力。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。9.2合同的变更程序：任何一方提出合同变更要求，需以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.3合同的终止条件与后续处理：合同有效期届满前，双方未提出终止合同的，合同自动续签一年。如任何一方提前终止合同，需提前三个月书面通知对方，并按照合同约定处理后续事宜。第十条保密条款10.1双方对合同内容与商业秘密的保密义务：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，予以保密。10.2保密信息的范围与界定：保密信息包括合同内容、业务往来信息、技术资料、客户信息等。10.3保密义务的期限：双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式与地点：如双方未能通过协商解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3适用法律的变更：如双方同意适用其他法律，需以书面形式明确约定。第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款的效力：本合同附件及补充协议均为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.3附件的构成与说明：附件包括系统使用手册、技术参数说明、培训资料等，具体内容以附件为准。第十三条合同的附件13.1附件清单：系统使用手册、技术参数说明、培训资料、系统维护服务协议等。13.2附件内容的说明与效力：附件内容是对合同的补充和具体说明，与合同具有同等法律效力。13.3附件的补充与修订：附件如有补充或修订，需经双方协商一致，并以书面形式签署。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章确认：（甲方签字）（甲方盖章）14.2乙方签字盖章确认：（乙方签字）（乙方盖章）14.3签字盖章后的合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方定义与责任15.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联公司。15.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行合同过程中，直接或间接参与甲乙双方的业务活动。15.3第三方责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额为其介入时实际收取的费用总额。第十六条第三方介入的额外条款16.1甲乙双方与第三方进行业务往来时，应签订书面协议，明确双方的权利义务。16.2甲乙双方应谨慎选择第三方，确保第三方具备相应的业务资质和能力。16.3甲乙双方应监督第三方按照约定履行义务，确保第三方行为符合法律法规和合同约定。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙双方：第三方介入甲乙双方的业务活动，并不改变甲乙双方之间的合同关系。17.2第三方与关联公司：甲乙双方的关联公司如与第三方进行业务往来，应签订书面协议，独立承担相应的权利义务。17.3第三方与客户/供应商：第三方介入甲乙双方的业务活动，不影响甲乙双方与客户/供应商之间的合同关系。第十八条第三方责任的划分与承担18.1因第三方原因导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。18.2甲乙双方在选择第三方、监督第三方履行义务过程中存在过错的，应承担相应的责任。18.3第三方如为甲乙双方的关联公司，甲乙双方应承担关联公司未履行合同义务的责任。第十九条第三方介入的告知义务19.1甲乙双方应在合同履行过程中，及时告知对方第三方介入的情况。19.2甲乙双方应提供第三方的相关资料，包括资质证明、合同协议等。19.3甲乙双方应协助对方核实第三方的业务能力和信誉。第二十条第三方介入的变更与解除20.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同关系，应协商一致，并签订书面协议。20.2甲乙双方应确保第三方按照约定履行义务，直至新的第三方取代其地位。20.3甲乙双方应妥善处理与第三方之间的遗留问题，避免影响甲乙双方的业务活动。第二十一条第三方介入的违约责任21.1第三方未按照约定履行义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。21.2甲乙双方未按照约定履行告知义务、监督义务，导致损失的，应承担相应的责任。21.3甲乙双方未按照约定选择或变更第三方，导致损失的，应承担相应的责任。第二十二条第三方介入的争议解决22.1甲乙双方与第三方之间发生的争议，通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2争议解决过程中，甲乙双方应保持正常的业务往来，确保合同履行不受影响。第二十三条合同的补充与修订23.1本附加条款与本合同具有同等法律效力，补充和修订本合同的相关内容。23.2本附加条款的修改和补充，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署。23.3本附加条款的生效日期与本合同相同，自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统使用手册附件内容：详细说明系统各项功能的使用方法、操作流程及注意事项。附件要求：手册内容应完整、准确，易于理解，方便甲方员工学习和使用。附件二：技术参数说明附件内容：详细列举系统的技术参数，包括硬件要求、软件版本等信息。附件要求：技术参数应真实、准确，确保甲方根据参数配置相应资源。附件三：培训资料附件内容：包括培训课程安排、培训教材、培训讲师介绍等。附件要求：培训资料应全面、实用，确保甲方员工能够熟练掌握系统使用。附件四：系统维护服务协议附件内容：详细约定乙方提供系统维护服务的范围、时间、响应速度等。附件要求：协议内容应明确，确保甲方在维护服务过程中权益得到保障。附件五：第三方服务协议附件内容：如甲方选择第三方进行系统实施或维护，与此第三方签订的服务协议。附件要求：协议内容应包括服务范围、时间、费用、违约责任等条款。附件六：数据安全保护措施附件内容：详细说明乙方为保护甲方数据安全所采取的措施和方法。附件要求：措施应具体、有效，确保甲方数据不受侵害。附件七：业务流程图附件内容：详细描述甲方业务流程，包括广告投放、客户管理、数据分析等。附件要求：流程图应清晰、完整，便于双方理解甲方业务需求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按照约定支付合同费用。责任认定：甲方应按照合同约定时间支付费用，逾期支付的，应支付违约金。示例说明：若甲方在合同约定的支付日期后一个月内未支付费用，视为违约，需支付逾期金额的千分之五作为违约金。违约行为：乙方未按照约定时间完成系统部署。责任认定：乙方应按照合同约定的时间完成系统部署，逾期完成的，应承担违约责任。示例说明：若乙方未能在约定的系统部署结束日期前完成部署，需支付甲方逾期金额的千分之五作为违约金。违约行为：甲方未按照约定使用系统，导致系统损坏。责任认定：甲方应按照合同约定正确使用系统，如因甲方使用不当导致系统损坏，甲方需承担维修费用。示例说明：若甲方在使用系统时未遵守操作规范，导致系统出现故障，需承担相应的维修费用。说明三：法律名词及解释：法律名词：合同履行解释：合同履行是指双方按照合同约定，完成各自的权利和义务的行为。应用：双方应按照合同约定履行