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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024国际机票代理销售合作协议本合同目录一览第一条:合作范围与内容1.1代理销售范围1.2代理销售权限1.3机票代理资格第二条:合作期限2.1合作开始日期2.2合作结束日期2.3合同续约条件第三条:销售指标与分成3.1销售指标设定3.2分成比例3.3分成支付方式第四条:机票价格与折扣4.1机票定价原则4.2机票折扣政策4.3价格调整机制第五条:订票系统与技术支持5.1订票系统接入5.2技术支持内容5.3系统升级与维护第六条:客户服务与投诉处理6.1客户服务标准6.2投诉处理流程6.3投诉处理时限第七条:市场营销与推广7.1市场营销策略7.2推广活动安排7.3宣传材料制作与分发第八条:培训与技术交流8.1培训内容与安排8.2技术交流频率8.3培训材料提供第九条:保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露后果第十条:违约责任与赔偿10.1违约行为界定10.2违约责任承担10.3赔偿金额计算第十一条:合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序第十二条:争议解决方式12.1争议解决途径12.2仲裁地点与机构12.3仲裁结果执行第十三条:法律适用与管辖13.1合同适用的法律13.2合同签订地点13.3合同纠纷管辖法院第十四条:其他条款14.1合同的完整性与优先级14.2合同的传递与生效14.3合同附件列表第一部分:合同如下:第一条:合作范围与内容1.1代理销售范围代理销售范围包括但不限于国际机票、行李额、选座服务、机场接送等国际航空相关服务。1.2代理销售权限代理人应在甲方授权的范围内进行机票销售,不得超出甲方授权的价格、政策等销售条件。1.3机票代理资格甲方应为乙方提供机票代理资格,确保乙方可以代理销售甲方的机票。第二条:合作期限2.1合作开始日期双方签订合同之日起。2.2合作结束日期合作期限为____年,自2.1条所述日期起算。2.3合同续约条件如双方同意续约,应提前3个月书面通知对方,并按原约定的条件续约。第三条:销售指标与分成3.1销售指标设定甲乙双方应共同制定每月的销售指标,并根据实际完成情况进行分成。3.2分成比例甲乙双方按照约定的比例(如:甲方:乙方=70:30)进行分成。3.3分成支付方式乙方应在每个分成周期结束后7个工作日内,向甲方支付分成。第四条:机票价格与折扣4.1机票定价原则机票价格应根据甲方的机票成本加上合理利润进行定价。4.2机票折扣政策甲方应根据市场情况和销售策略制定机票折扣政策,并提前通知乙方。4.3价格调整机制甲方可以根据市场情况和运营需求调整机票价格,并提前通知乙方。第五条:订票系统与技术支持5.1订票系统接入甲方应为乙方提供订票系统的接入,确保乙方可以正常使用订票系统。5.2技术支持内容5.3系统升级与维护甲方应定期对订票系统进行升级和维护,确保系统的正常运行。第六条:客户服务与投诉处理6.1客户服务标准乙方应对客户提供热情、准确、及时的咨询服务,确保客户满意度。6.2投诉处理流程乙方收到客户投诉后,应在24小时内联系甲方,共同协商解决。6.3投诉处理时限乙方应在收到投诉后3个工作日内答复客户,并尽快解决问题。第八条:培训与技术交流8.1培训内容与安排甲方应定期为乙方提供产品知识、系统操作等方面的培训。8.2技术交流频率双方应至少每半年进行一次技术交流,分享销售技巧、市场动态等。8.3培训材料提供甲方应提供培训所需的教材、资料,确保乙方能够顺利开展业务。第九条:保密条款9.1保密信息范围双方在合作过程中获取的对方商业秘密、运营策略、客户信息等应予以保密。9.2保密信息使用限制双方不得将保密信息用于与合作无关的用途,不得向第三方泄露。9.3保密信息泄露后果如一方泄露对方保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十条:违约责任与赔偿10.1违约行为界定双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任。10.2违约责任承担违约方应按照合同约定承担相应的违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。10.3赔偿金额计算赔偿金额应根据违约方的违约程度、损失金额等因素确定。第十一条:合同的变更与解除11.1合同变更条件如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方盖章生效。11.2合同解除条件双方同意解除合同时,应签订书面解除协议,明确解除时间、责任等。11.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应遵循双方协商、签订书面协议、盖章生效的程序进行。第十二条:争议解决方式12.1争议解决途径双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁。12.2仲裁地点与机构仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。12.3仲裁结果执行仲裁裁决生效后,双方应按照裁决结果执行,不得再就同一争议提起诉讼。第十三条:法律适用与管辖13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同签订地点合同签订地点为甲乙双方共同选择的地点。13.3合同纠纷管辖法院双方同意,合同纠纷由合同签订地人民法院管辖。第十四条:其他条款14.1合同的完整性与优先级本合同及其附件是双方完整的意思表示,取代之前的所有口头或书面协议。14.2合同的传递与生效合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。14.3合同附件列表附件列表如下:1.机票代理销售授权书2.分成比例与支付方式详细说明3.培训与技术交流计划4.保密协议5.违约金计算公式第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商等。1.2第三方介入的范围(1)中介方提供的信息、服务;(2)监管方对合同执行的监督、检查;(3)技术服务提供商提供的系统支持、维护等。第二条:第三方责任的界定2.1第三方责任的限定第三方介入并不改变甲乙双方的权利与义务,第三方仅在其职责范围内承担相应责任。2.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额,按照双方签订的第三方服务协议确定。第三条:第三方介入的协调与沟通3.1第三方介入的协调甲乙双方应积极与第三方进行沟通、协调,确保合同的顺利执行。3.2第三方沟通记录甲乙双方应将第三方介入的相关沟通记录进行归档,以备后续查阅。第四条:第三方服务协议的签订4.1第三方服务协议的签订甲乙双方与第三方签订服务协议时,应明确双方的权利、义务与责任。4.2第三方服务协议的备案甲乙双方应将第三方服务协议的副本提交给对方进行备案。第五条:第三方服务内容的监督与评估5.1第三方服务内容的监督甲乙双方应对第三方提供的服务内容进行监督,确保其符合合同要求。5.2第三方服务内容的评估甲乙双方可定期对第三方提供的服务进行评估,如发现不符合合同要求的,应及时告知第三方进行改进。第六条:第三方违约的处理6.1第三方违约的界定第三方未按照服务协议约定提供服务,构成违约。6.2第三方违约的处理流程甲乙双方应共同协商处理第三方违约事宜,可包括但不限于要求第三方支付违约金、解除服务协议等。第七条:第三方侵权的处理7.1第三方侵权的界定第三方介入过程中,如发生侵权行为,包括但不限于侵犯甲乙双方的知识产权、泄露甲乙双方的商业秘密等,构成侵权。7.2第三方侵权的处理流程甲乙双方应共同追究第三方的侵权责任,要求其停止侵权行为、赔偿损失等。第八条:第三方介入对合同执行的影响8.1第三方介入的合理性第三方介入应不影响甲乙双方合同的执行,不得无故拖延、阻碍合同的履行。8.2第三方介入的调整如第三方介入导致合同执行困难,甲乙双方可协商对合同进行调整,以适应第三方介入的需要。第九条:第三方介入的终止条件9.1第三方介入的终止条件(1)第三方服务协议到期;(2)甲乙双方共同协商解除第三方介入;(3)第三方因违约、侵权等原因被解除。第十条:第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后的合同履行甲乙双方应在第三方介入的基础上,继续履行合同约定的义务。10.2第三方介入后的合同变更如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙双方应签订书面变更协议,明确变更内容。第十一条:第三方介入的记录与报告11.1第三方介入的记录甲乙双方应详细记录第三方介入的过程、内容,包括但不限于第三方提供的服务、沟通记录等。11.2第三方介入的报告甲乙双方应定期向对方报告第三方介入的情况,包括但不限于服务内容、服务效果等。第十二条:第三方介入的保密义务12.1第三方介入的保密义务第三方应对甲乙双方在合同执行过程中获取的保密信息承担保密义务。12.2第三方保密义务的履行第三方应按照甲乙双方的要求,签订保密协议,明确保密义务的履行。第十三条:第三方介入的法律法规遵守13.1第三方介入的法律法规遵守第三方应遵守中华人民共和国法律法规,不得从事违法活动。13.2第三方介入的合规性检查甲乙双方应定期对第三方介入的合规性进行检查,确保其合法合规经营。第十四条:第三方介入的风险防控14.1第三方介入的风险识别甲乙双方应识别第三方介入可能带来的风险,并采取相应措施进行防控。14.2第三方介入的风险应对甲乙双方应共同应对第三方介入带来的风险,可包括但不限于签订风险分担协议、购买保险第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:机票代理销售授权书该授权书由甲方提供,明确乙方作为甲方的机票代理销售的权利和义务。附件2:分成比例与支付方式详细说明详细说明了分成比例的计算方法以及分成支付的方式、时间等。附件3:培训与技术交流计划明确了甲方应提供的培训内容、频率以及双方的技术交流安排。附件4:保密协议规定了甲乙双方及第三方应承担的保密义务,包括但不限于保密信息范围、使用限制和泄露后果。附件5:违约金计算公式提供了违约金的计算公式,以便在违约行为发生时,双方可以依据此公式计算违约金。附件6:第三方服务协议明确了甲乙双方与第三方签订的服务协议,包括服务内容、责任限额等。附件7:风险分担协议详细说明了甲乙双方在第三方介入过程中,如何分担可能出现的风险。附件8:保险购买证明提供了甲乙双方为应对可能出现的风险而购买的保险的相关证明文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定提供机票代理销售资格;2.乙方未按约定完成销售指标;3.第三方未按服务协议提供服务;4.甲乙双方未按合同约定履行义务。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,如支付违约金、赔偿损失等;2.违约方的违约程度,将影响违约责任的承担;3.违约方应按照合同约定和法律规定,承担相应的违约责任。示例说明:如甲方未按约定提供机票代理销售资格,乙方有权要求甲方支付违约
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