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文档简介
高级住宅窗帘定制安装服务协议样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1窗帘定制1.1.1设计方案1.1.2材料选择1.1.3尺寸测量1.1.4制作工艺1.2窗帘安装1.2.1安装位置1.2.2安装方式1.2.3安装时间1.2.4安装人员2.客户需求确认2.1定制要求2.2样品确认2.3报价单确认2.4工期确认3.合同价格3.1价格构成3.2支付方式3.3支付时间3.4优惠条款4.质量保证4.1定制质量4.2安装质量4.3售后服务4.4保修期限5.交货及验收5.1交货时间5.2交货地点5.3验收程序5.4验收标准6.违约责任6.1客户违约6.2服务商违约6.3不可抗力7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的生效、变更和解除8.1生效条件8.2变更程序8.3解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露责任10.服务商的权益保障10.1知识产权10.2商业秘密10.3竞业限制11.客户的信息保护11.1信息收集11.2信息使用11.3信息保密11.4信息删除12.合同的继承和转让12.1继承条件12.2转让程序12.3受让方义务13.适用法律14.其他条款第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1窗帘定制1.1.1设计方案:根据客户提供的窗户尺寸和样式要求,服务商将提供专业的窗帘设计方案,包括窗帘的材质、颜色、图案和款式等。1.1.2材料选择:服务商将根据客户的需求和窗户的特点,为客户推荐合适的窗帘材料。客户有权选择材料,并有权要求服务商提供材料的样品和材质说明。1.1.3尺寸测量:服务商将派专业人员到客户家中进行窗户尺寸的测量,以确保窗帘的尺寸准确无误。测量结果将由双方确认并记录在合同中。1.1.4制作工艺:服务商将按照设计方案和尺寸测量结果,制作符合客户需求的窗帘。制作过程中将严格控制工艺质量,确保窗帘的平整、牢固和美观。第二条客户需求确认2.1定制要求:客户应向服务商提供窗户尺寸、风格喜好、颜色搭配等定制要求。客户有权要求服务商提供设计方案和报价单,并有权提出修改意见。2.2样品确认:服务商应提供窗帘材料的样品供客户确认。客户对样品的外观、质感、颜色等有异议时,有权要求服务商进行调整或更换。2.3报价单确认:服务商应向客户提供详细的窗帘定制和安装报价单,包括材料费、加工费、安装费等。客户有权对报价单进行审核和确认,并有权要求服务商进行修改或解释。2.4工期确认:服务商应向客户明确窗帘定制和安装的工期,包括制作时间和安装时间。客户有权对工期进行确认,并有权要求服务商按时完成工作。第三条合同价格3.1价格构成:窗帘定制的价格包括材料费、加工费、安装费、运输费等。价格构成将在报价单中详细列出。3.2支付方式:客户应按照合同约定的支付方式和支付时间,向服务商支付窗帘定制的费用。支付方式可以是现金、转账、等方式。3.3支付时间:客户应按照服务商提供的付款通知,按时支付窗帘定制的费用。支付时间通常在窗帘制作完成后的一定时间内。3.4优惠条款:服务商可根据客户的购买数量、合作关系等因素,提供一定的价格优惠或其他优惠政策。优惠条款将在合同中明确列出。第四条质量保证4.1定制质量:服务商承诺按照设计和制作工艺要求,提供符合国家相关标准的窗帘产品。若窗帘存在质量问题,服务商将负责修复或更换。4.2安装质量:服务商承诺按照安装工艺和要求,提供专业的窗帘安装服务。若安装后出现质量问题,服务商将负责修复或重新安装。4.3售后服务:服务商提供窗帘定制和安装后的售后服务,包括定期检查、维修、更换等。售后服务的具体内容和期限将在合同中明确列出。4.4保修期限:窗帘的保修期限为自安装之日起一年。在保修期限内,若窗帘出现非人为损坏的质量问题,服务商将负责免费修复或更换。第五条交货及验收5.1交货时间:窗帘的交货时间根据客户的需求和商家的生产周期确定,并在合同中明确。客户应按照约定时间接收窗帘。5.2交货地点:窗帘的交货地点为客户指定的地址。客户应确保交货地点的安全和方便服务商进行卸货。5.3验收程序:客户应在收到窗帘后及时进行验收。验收时,客户应检查窗帘的数量、外观、尺寸等是否符合合同约定。如有问题,客户有权要求服务商进行修复或更换。5.4验收标准:窗帘的验收标准按照双方约定的质量和外观要求进行。若窗帘存在质量问题,客户有权按照合同约定要求服务商进行修复或更换。第六条违约责任6.1客户违约:客户未能按照合同约定支付费用、提供定制要求或未能按时接收窗帘等,将视为违约。客户应承担因此给服务商造成的损失。6.2服务商违约:服务商未能按照合同约定完成窗帘定制、安装或存在质量问题等,将视为违约。服务商应承担因此给客户造成的损失。6.3不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。不可抗力包括自然灾害、社会事件等无法预见和无法克服的情况。第七条争议解决7.1协商解决:合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的第八条违约责任8.1客户违约:客户未能按照合同约定支付费用、提供定制要求或未能按时接收窗帘等,将视为违约。客户应承担因此给服务商造成的损失,包括但不限于加工费、安装费、误工费等。8.2服务商违约:服务商未能按照合同约定完成窗帘定制、安装或存在质量问题等,将视为违约。服务商应承担因此给客户造成的损失,包括但不限于窗帘材料费用、安装费用、额外维修费用等。8.3不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。不可抗力包括自然灾害、社会事件等无法预见和无法克服的情况。第九条争议解决9.1协商解决:合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决:如协商无果,双方可向相关行业协会或消费者权益保护组织申请调解。调解结果对双方具有法律约束力。9.3仲裁解决:如调解无效,双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决对双方具有终局性约束力。9.4法律途径:如仲裁无效,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼,寻求法律途径解决争议。第十条服务商的权益保障10.1知识产权:服务商对提供的窗帘设计方案、工艺方法等享有知识产权。未经服务商同意,客户不得复制、传播或用于其他用途。10.2商业秘密:服务商对窗帘定制过程中的商业秘密负有保密义务。未经服务商同意,客户不得泄露或公开窗帘的定制工艺、材料等信息。10.3竞业限制:客户同意在合同有效期内和合同终止后一年内,不得在同行业内从事与服务商业务范围相同或相似的经营活动。第十一条客户的信息保护11.1信息收集:服务商在提供服务过程中,将收集客户的个人信息和窗户尺寸等数据。收集的信息将用于窗帘定制和服务提供。11.2信息使用:服务商承诺仅将客户信息用于窗帘定制和服务提供。未经客户同意,服务商不得将客户信息泄露给第三方。11.3信息保密:服务商应对客户信息保密,不得泄露给无关第三方。泄露信息导致客户损失的,服务商应承担相应的责任。11.4信息删除:合同终止后,服务商应在合理时间内删除客户信息。如因服务商原因导致信息泄露,服务商应承担相应责任。第十二条合同的继承和转让12.1继承条件:合同的有效期和权利义务在合同当事人一方继承发生后继续有效,继承人应继续履行合同。12.2转让程序:除非双方另有约定,合同不得转让给第三方。如一方欲转让合同权利义务,需经另一方书面同意。12.3受让方义务:合同转让给第三方后,受让方应承担原合同约定的权利义务。原合同当事人不再对合同的履行承担责任。第十三条适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。合同签订后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务,维护合同的合法权益。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:窗帘定制设计方案详细要求和说明:此附件应包括窗帘的设计图纸、材料选择、颜色搭配、款式样式等详细信息。设计方案应由服务商提供,并经客户确认后方可进行窗帘的制作。附件二:窗帘定制材料样品详细要求和说明:此附件应包括窗帘材料的样品,客户有权对样品进行查看、触摸和测试,以确认材料的质量和颜色等是否符合自己的要求。附件三:窗帘定制报价单详细要求和说明:此附件应详细列出窗帘定制的费用构成,包括材料费、加工费、安装费、运输费等。报价单应由客户确认后,方可进行后续的生产和安装工作。附件四:窗帘安装位置和方式说明详细要求和说明:此附件应详细描述窗帘的安装位置、安装方式以及安装时间等。安装位置和方式应由客户确认,以确保窗帘安装的准确性和美观性。附件五:窗帘定制和安装售后服务说明详细要求和说明:此附件应详细描述窗帘定制和安装后的售后服务内容,包括定期检查、维修、更换等。售后服务的具体内容和期限应由双方确认,以确保窗帘的长期使用和维护。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.客户未能按照合同约定支付费用、提供定制要求或未能按时接收窗帘等,将视为违约。2.服务商未能按照合同约定完成窗帘定制、安装或存在质量问题等,将视为违约。3.双方未能按照合同约定履行各自的权利义务,将被视为违约。责任认定:1.客户违约:客户应承担因此给服务商造成的损失,包括但不限于加工费、安装费、误工费等。2.服务商违约:服务商应承担因此给客户造成的损失,包括但不限于窗帘材料费用、安装费用、额外维修费用等。3.双方违约:双方应根据违约程度和责任,承担相应的违约责任。示例说明:若客户未能按时支付窗帘定制的费用,导致服务商无法及时进行制作和安装,服务商有权要求客户支付逾期付款的利息,并赔偿因延迟导致的额外费用。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水等)和社会事件(
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