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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年快递公司服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2服务外包范围1.3快递公司服务内容第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条服务标准与质量3.1服务时效3.2包裹安全3.3信息准确性第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用结算周期4.3支付方式第五条违约责任5.1快递公司的违约行为5.2外包公司的违约行为5.3违约责任的具体处理第六条争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点6.3法律适用第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息的使用限制7.3保密信息的保护期限第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的通知8.3不可抗力对合同的影响第九条合同的修改与终止9.1合同修改程序9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条合同的生效条件10.1合同签署10.2审批程序10.3合同生效日期第十一条附则11.1合同附件11.2合同语言11.3合同的副本第十二条合同的解释权12.1解释权的归属12.2解释的效力第十三条合同的适用范围13.1合同适用的地域13.2合同适用的业务类型第十四条其他条款14.1第三方受益人14.2保险责任14.3环境与健康安全第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1合同双方甲方:(快递公司名称)乙方:(外包公司名称)1.2服务外包范围(1)快递包裹的收集、分拣、装卸、运输、派送等服务;(2)快递包裹的跟踪与管理;(3)客户服务与投诉处理;(4)甲方委托的其他与快递服务相关的工作。1.3快递公司服务内容(1)提供合法有效的快递包裹;(2)提供准确的快递信息,包括寄件人、收件人信息,包裹重量、体积等;(3)按照约定的时间、地点提供包裹;(4)按照约定支付服务费用。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签署之日起生效。2.2结束日期本合同有效期为____年,自合同开始日期起算。第三条服务标准与质量3.1服务时效乙方应在约定的时间内完成包裹的收集、运输、派送等工作,并保证在规定的时间内将包裹安全送达收件人手中。3.2包裹安全乙方应采取适当的措施,确保包裹在运输过程中的安全,防止丢失、损坏、延误等情况的发生。3.3信息准确性乙方应保证提供的快递信息真实、准确、完整,包括但不限于寄件人、收件人信息,包裹重量、体积等。第四条费用与支付4.1服务费用双方约定,乙方向甲方提供服务,甲方应支付给乙方服务费用,具体金额如下:(1)基础服务费用:人民币【】元;(2)附加服务费用:根据实际服务内容另行约定。4.2费用结算周期双方约定,服务费用的结算周期为【】个月,自每月初开始至每月底结束。4.3支付方式甲方应通过银行转账的方式,将服务费用支付给乙方。第五条违约责任5.1快递公司的违约行为甲方如未按照约定时间、地点提供包裹,或未按照约定支付服务费用,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为应付服务费用的【】%。5.2外包公司的违约行为乙方如未按照约定时间完成包裹的收集、运输、派送等工作,或未保证包裹在运输过程中的安全,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为应付服务费用的【】%。5.3违约责任的具体处理违约责任的具体处理方式,双方可另行协商确定。第六条争议解决6.1争议解决方式双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。6.2仲裁地点如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为【】。6.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风等)、社会事件(如战争、动乱等)。8.2不可抗力的通知一方因不可抗力不能履行合同的,应立即通知对方,并在合理时间内提供不可抗力的证明。8.3不可抗力对合同的影响因不可抗力导致一方不能履行合同的,根据不可抗力的影响,双方可协商部分或全部免除责任。第九条合同的修改与终止9.1合同修改程序合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。9.2合同终止条件合同终止的条件如下:(1)合同有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同约定,对方无法忍受;(4)根据法律规定或合同约定,合同应当终止的其他情形。9.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照合同约定和有关法律法规的规定,妥善处理合同终止后的有关事宜。第十条合同的生效条件10.1合同签署本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2审批程序如需审批的合同,合同签署后应提交相关审批部门审批,审批通过后合同生效。10.3合同生效日期合同的生效日期为审批通过之日。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括:(1)服务内容详细说明;(2)服务费用明细表;(3)其他双方认为需要附加的资料。11.2合同语言本合同的正式文本为中文,如有翻译文本,以中文文本为准。11.3合同的副本双方均保留本合同的副本,任何一方不得向第三方泄露合同内容。第十二条合同的解释权12.1解释权的归属本合同的解释权归双方共同所有。12.2解释的效力双方对合同的解释应遵循合同的宗旨和原则,解释结果应以书面形式确认。第十三条合同的适用范围13.1合同适用的地域本合同适用于中华人民共和国全境。13.2合同适用的业务类型本合同适用于双方约定的快递服务业务类型。第十四条其他条款14.1第三方受益人本合同的履行可能涉及到第三方受益人,第三方受益人应签署书面文件,确认其知晓并同意本合同的约定。14.2保险责任乙方应按照甲方的要求,为提供服务期间可能发生的意外伤害、财产损失等购买相应的保险。14.3环境与健康安全乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家有关环境保护、职业健康安全等方面的法律法规,确保服务过程中不对环境及他人的健康造成损害。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、监管方、评估方、审计方等,在甲乙方合同履行过程中,根据双方约定或法律法规规定,参与合同履行、监督、检查、评估等环节。1.2第三方范围第三方是指非甲乙方合同当事人,与甲乙方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序第三方介入应遵循双方约定的程序,包括但不限于通知、协商、签订补充协议等。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:(1)法律法规规定;(2)甲乙方协商一致;(3)合同约定的特定情形发生。第三条第三方介入的责任与权益3.1第三方责任第三方介入后,应按照甲乙方的约定和法律法规规定,履行相应的职责,确保合同的合法、合规履行。3.2第三方权益第三方依据甲乙方的约定和法律法规规定,享有合同约定的权益,包括但不限于费用支付、权益保障等。3.3第三方责任限额第三方的责任限额根据合同约定和法律法规规定,由甲乙方在补充协议中明确。第四条甲乙方的义务与责任4.1甲乙方的义务甲乙方应按照合同约定和法律法规规定,配合第三方的介入,提供必要的资料、信息、场地等。4.2甲乙方的责任甲乙方应对第三方介入过程中提供的不真实、不准确、不完整的资料、信息等承担责任。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入终止条件第三方介入终止的条件包括但不限于:(1)合同约定的第三方介入期限届满;(2)第三方履行完毕介入职责;(3)法律法规规定或甲乙方协商一致终止。5.2第三方介入终止程序第三方介入终止应遵循双方约定的程序,包括但不限于通知、协商等。第六条第三方介入后的合同修订6.1补充协议甲乙方根据第三方介入的需要,可签订补充协议,明确第三方的职责、权益、责任限额等。6.2修订合同文本甲乙方根据补充协议,修订本合同相关条款,确保合同的完整性和适用性。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.2仲裁地点如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地。7.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入的告知义务8.1告知义务甲乙方应在合同中明确第三方介入的相关条款,并向第三方履行告知义务。8.2告知内容告知内容包括但不限于:第三方介入的条件、程序、责任、权益、责任限额等。第九条第三方介入的保密义务9.1保密义务第三方介入过程中,第三方应对甲乙方提供的非公开、非公众知晓的信息承担保密义务。9.2保密期限保密期限根据甲乙方的约定和法律法规规定确定。第十条第三方介入的合规性10.1合规性要求第三方介入应遵循法律法规、行业规范等要求,确保合同的合法、合规履行。10.2合规性审查甲乙方有权对第三方介入的合法性进行审查,要求第三方提供必要的合规性证明。第十一条第三方介入的后果11.1合同效力的影响第三方介入不影响本合同的效力,本合同仍对甲乙方具有约束力。11.2权益分配的影响第三方介入不影响甲乙方的权益分配,甲乙方的权益按照本合同约定执行。第十二条第三方介入的培训与指导12.1培训与指导甲乙方应对第三方进行必要的培训与指导,确保第三方能够正确、顺利地履行介入职责。12.2培训与指导的内容培训与指导内容包括但不限于:合同履行流程、甲乙方的要求、法律法规规定等。第十三条第三方介入的考核与评估13.1考核与评估甲乙方应对第三方的介入工作进行考核与评估,确保第三方能够按照合同约定和法律法规规定履行职责。13.2考核与评估的方式考核与评估方式包括但不限于:定期第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务内容详细说明本附件详细描述了甲方应向乙方提供的服务内容,包括但不限于快递包裹的收集、分拣、装卸、运输、派送等服务,以及相关的客户服务与投诉处理等。附件二:服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项明细,包括基础服务费用、附加服务费用等,以及费用的计算方式和支付方式等。附件三:第三方介入协议本附件详细描述了第三方介入的条件、程序、责任、权益、责任限额等,以及甲乙方与第三方之间的权利义务关系。附件四:合规性证明第三方提供的合规性证明,包括但不限于第三方取得的业务许可证、行业资质证书等。附件五:培训与指导材料本附件提供了甲乙方对第三方进行培训与指导时所需的相关材料,包括但不限于合同履行流程、甲乙方的要求、法律法规规定等。附件六:考核与评估标准本附件详细列出了对第三方介入工作进行考核与评估的标准和方式。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间、地点提供包裹;2.甲方未按照约定支付服务费用;3.乙方未按照约定时间完成包裹的收集、运输、派送等工作;4.乙方未保证包裹在运输过程中的安全;5.乙方提供的快递信息不真实、不准确、不完整;6.第三方未按照甲乙方的约定和法律法规规定履行相应的职责。违约责任认定标准:1.违约行为导致合同无法履行,双方可协商解除合同;2.违约行为导致合同履行不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;3.违约行为导致第三方的介入工作无法顺利进行,甲方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;4.第三方未按照甲乙方的约定和法律法规规定履行相应的职责,甲方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:假设甲方未按照约定时间提供包裹,导致乙方无法按时完成包裹的派送工作,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因违约导致的乙方损失。说明三:法律名词及解释:1.快递公司:指提供快递服务的企业,包括但不限于包裹收集、分拣、装卸、运输、派送等服务。2.外包公司:指与快递公司签订合同,承担快递服务外包的企业。3.第三方:指非甲乙方合同当事人,与甲乙方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风等)、社会事件(如战争、动乱等)。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的违约补偿。6.损失赔偿:指因违约行为导致的一方遭受的损失,包括直接
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