2024年度云计算基础设施建设与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算基础设施建设与运营合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算基础设施的定义2.云计算基础设施的建设和运营2.1建设内容2.2运营内容2.3建设和运营的时间安排3.技术规范和标准3.1技术规范3.2操作标准3.3安全标准4.服务支持和维护4.1服务支持4.2维护工作4.3维护时间安排5.费用和支付5.1费用计算5.2支付方式5.3支付时间安排6.合同的履行和验收6.1履行责任6.2验收标准和程序6.3验收时间安排7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约责任的处理方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构8.3仲裁结果的执行9.合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件9.3变更和终止的程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任的解除11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1甲方权利和义务12.2乙方权利和义务12.3第三方的权利和义务13.附件13.1附件清单13.2附件的生效条件14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算基础设施的定义云计算基础设施是指乙方根据甲方需求，提供的包括服务器、存储设备、网络设备等硬件设施以及相关的软件系统、平台和专业技术支持。第二条云计算基础设施的建设和运营2.1建设内容乙方负责按照甲方的要求，设计和搭建云计算基础设施，包括硬件设备的采购、安装、调试以及软件系统的部署和配置。2.2运营内容乙方负责云计算基础设施的日常运营和维护工作，确保其稳定、高效运行，并提供相关的技术支持和服务。2.3建设和运营的时间安排乙方应在合同签订后的三个月内完成云计算基础设施的建设工作，并自建设完成之日起提供运营服务。第三条技术规范和标准3.1技术规范乙方应按照甲方提供的技术规范要求，提供符合规范的云计算基础设施。3.2操作标准乙方应制定并执行云计算基础设施的操作标准，确保甲方人员能够安全、熟练地使用云计算基础设施。3.3安全标准乙方应制定并执行云计算基础设施的安全标准，确保云计算基础设施的安全稳定运行，防止数据泄露和损失。第四条服务支持和维护4.1服务支持乙方应提供7x24小时的服务支持，及时响应甲方的技术咨询和问题反馈，确保甲方的正常使用。4.2维护工作乙方应定期对云计算基础设施进行维护和升级，确保其稳定、高效运行。4.3维护时间安排乙方应在每个季度的第一个月对云计算基础设施进行维护和升级，具体维护时间应提前通知甲方。第五条费用和支付5.1费用计算乙方向甲方提供的云计算基础设施建设和运营服务的费用为人民币万元整（大写：人民币万元整），具体费用构成见附件。5.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款条款，通过银行转账的方式向乙方支付费用。5.3支付时间安排甲方应在合同签订后的七个工作日内支付首付款，剩余款项在云计算基础设施建设和运营服务全部完成并验收合格后支付。第六条合同的履行和验收6.1履行责任乙方应按照本合同约定的时间和质量要求，完成云计算基础设施的建设和运营工作。6.2验收标准和程序云计算基础设施的验收标准和方法详见附件。甲方应在建设和运营完成后七个工作日内组织验收，乙方应予以配合。6.3验收时间安排云计算基础设施的建设和运营工作完成后，乙方应提前三个工作日通知甲方进行验收。第八条违约责任8.1甲方违约如甲方未按照本合同约定的时间、质量和标准履行付款义务，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额的1%。8.2乙方违约如乙方未按照本合同约定的时间、质量和标准完成云计算基础设施的建设和运营工作，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额的1%。8.3违约责任的处理方式违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，并支付相应的违约金。违约方支付违约金后，不免除其继续履行合同的义务。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点和机构双方同意将争议提交至仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为市。9.3仲裁结果的执行仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决作出后，双方应按照裁决执行，任何一方不得提出异议。第十条合同的变更和终止10.1变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方均同意解除合同；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。10.3变更和终止的程序合同变更或终止时，双方应签署书面协议，并按照本合同约定的方式进行手续办理。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密责任的解除保密责任在保密期限内解除，但本合同项下涉及的知识产权、技术秘密等仍受法律保护。第十二条其他条款12.1甲方权利和义务甲方有权按照合同约定要求乙方提供云计算基础设施的建设和运营服务，并按照约定时间支付费用。甲方应遵守相关法律法规，不得要求乙方从事非法行为。12.2乙方权利和义务乙方有权按照合同约定要求甲方支付费用，并按照约定时间和质量要求完成云计算基础设施的建设和运营工作。乙方应遵守相关法律法规，不得从事非法行为。12.3第三方的权利和义务本合同项下的第三方如涉及任何权利和义务，均由乙方负责解决，甲方不承担任何责任。第十三条附件13.1附件清单附件清单详见附件。13.2附件的生效条件附件一经双方签署，即为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。第十四条签署14.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为市。14.3签署人甲方签署人为：X，职务：。乙方签署人为：X，职务：。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方是指非甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、维护服务方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于云计算基础设施的建设和运营过程中的技术支持、维护服务、软硬件采购、咨询评估等。第二条第三方选择和指定2.1第三方选择甲方和乙方同意，如合同履行过程中需要第三方介入，应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方指定甲方和乙方同意，如甲方或乙方已与第三方建立了长期稳定的合作关系，可以优先考虑指定该第三方进行介入。第三条第三方责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务，并保证服务质量和效果。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得利用甲方和乙方的信息从事任何非法活动。第四条第三方责任限额4.1限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，因过错导致甲方或乙方损失的责任限制额度。4.2责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务期限等因素，由甲乙双方协商确定。4.3责任限额的调整如第三方提供的服务质量、效果等方面未达到约定标准，甲乙双方有权协商调整第三方责任限额。第五条第三方介入的协调和管理5.1协调机制甲乙双方应建立第三方介入的协调机制，确保第三方服务与合同履行顺利进行。5.2管理职责甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保服务质量符合合同要求。第六条第三方服务费用的支付6.1费用计算第三方服务费用根据双方约定的服务内容、服务范围和市场价格等确定。6.2支付方式甲乙双方应在合同中约定第三方的服务费用支付方式，确保及时、准确支付。6.3支付时间安排甲乙双方应根据第三方服务的实际进度和完成情况，协商确定服务费用的支付时间。第七条第三方服务的变更和终止7.1变更条件第三方服务的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2终止条件第三方服务的终止条件如下：（1）双方协商一致解除第三方服务；（2）因不可抗力导致第三方服务无法继续进行；（3）第三方严重违约，甲乙双方均有权解除服务。7.3变更和终止的程序第三方服务的变更或终止应按照本合同约定的方式进行手续办理，并签署书面协议。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务，或服务不符合质量要求，第三方应承担违约责任。8.2违约责任的承担第三方违约时，甲方和乙方有权要求第三方承担违约金、赔偿损失等违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式如第三方服务过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点和机构双方同意将争议提交至仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为市。9.3仲裁结果的执行仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决作出后，双方应按照裁决执行，任何一方不得提出异议。第十条合同的变更和终止10.1变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方均同意解除合同；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。10.3变更和终止的程序合同变更或终止时，双方应签署书面协议，并按照本合同约定的方式进行手续办理。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密责任的解除保密责任在第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算基础设施建设和运营服务详细清单附件2：技术规范和标准详细文档附件3：操作手册和维护指南附件4：安全标准和保密协议附件5：服务支持和维护详细条款附件6：费用计算和支付详细安排附件7：合同履行和验收流程图附件8：违约行为及责任认定标准附件9：争议解决方式和法律适用说明附件10：第三方介入服务协议附件1的详细要求：清单应详细列明云计算基础设施的硬件设备、软件系统、平台和相关技术支持的具体内容和数量。附件2的详细要求：文档应详细描述云计算基础设施的技术规范和标准，包括性能指标、兼容性要求、操作界面等。附件3的详细要求：操作手册应包含云计算基础设施的日常操作步骤、维护方法和安全注意事项。附件4的详细要求：保密协议应详细规定双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密和市场信息的保密内容和保密期限。附件5的详细要求：条款应详细描述服务支持的内容范围、响应时间、问题解决流程等。附件6的详细要求：安排应明确费用计算的基础、支付方式和时间安排，以及发票开具等相关事项。附件7的详细要求：流程图应清晰展示合同履行从签订到验收的整个流程，包括各个阶段的主要任务和时间节点。附件8的详细要求：文档应详细列出合同履行过程中可能出现的违约行为，以及每种违约行为的认定标准和可能的后果。附件9的详细要求：说明应明确争议解决的方式（如友好协商、仲裁或诉讼）和适用的法律法规。附件10的详细要求：协议应详细规定第三方介入服务的范围、责任、费用、协调和管理机制等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用。2.乙方未按约定时间和质量要求完成建设和运营工作。3.第三方服务未达到约定的质量标准或效果。4.任何一方未履行合同中的保密义务。5.任何一方违反法律法规，从事非法活动。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照合同金额的一定比例（如1%）计算违约金。2.损失赔偿：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿。3.维护费用：由违约方承担因违约导致的额外维护费用。4.合同解除：严重违约方将被视为违约，对方有权解除合同。示例说明：如果甲方未按约定时间支付首付款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的1%。同时，乙方有权暂停提供服务，直到甲方支付违约金为止。说明三：法律名词及解释：1.独立法人：指具有法人资格，能够独立承担民事责任的企业或其他组织。2.云计算基础设施：指提供云计算服务所需的相关硬件设施、软件系统、平台和技术支持。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约金：指违约方因违约行为而支付给守约方的经