2024年度BIM软件购买及技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度BIM软件购买及技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方定义1.4乙方定义第二条软件购买2.1软件名称与版本2.2购买数量2.3购买价格2.4付款方式与时间第三条技术支持3.1技术支持内容3.2技术支持时间3.3技术支持方式3.4技术支持人员资质第四条软件安装与培训4.1软件安装4.2培训时间与地点4.3培训内容4.4培训人员第五条软件升级与维护5.1软件升级5.2软件维护5.3升级与维护时间5.4升级与维护方式第六条售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务电话6.3售后服务响应时间6.4售后服务解决方式第七条合同的有效期7.1合同开始日期7.2合同结束日期第八条合同的解除与终止8.1解除条件8.2终止条件8.3解除与终止的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露后果第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期14.3合同签署地点第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：X公司甲方地址：X市X区X路X号1.2乙方名称与地址乙方全称为：X科技公司乙方地址：X市X区X路X号1.3甲方定义甲方指本合同中购买BIM软件的法人实体或自然人。1.4乙方定义乙方指本合同中提供BIM软件及技术支持的法人实体或自然人。第二条软件购买2.1软件名称与版本软件名称为：XBIM软件软件版本为：X版本2.2购买数量甲方本次购买X套XBIM软件。2.3购买价格软件购买价格为人民币X万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），乙方开具正规发票。2.4付款方式与时间甲方在本合同签订后七个工作日内，将软件购买款项支付至乙方指定的银行账户。第三条技术支持3.1技术支持内容（1）软件安装与配置；（2）操作培训与指导；（3）软件升级与维护；（4）解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。3.2技术支持时间技术支持服务期限为自软件购买之日起至软件所有权转移之日止。3.3技术支持方式技术支持服务通过电话、远程协助、现场支持等方式提供。3.4技术支持人员资质乙方技术支持人员具备相关领域的专业资质和丰富经验。第四条软件安装与培训4.1软件安装乙方负责在甲方现场安装、配置XBIM软件，并确保软件正常运行。4.2培训时间与地点培训时间为自软件安装完毕之日起五个工作日内，地点在甲方公司。4.3培训内容培训内容包括：（1）软件的基本操作；（2）软件的高级功能应用；（3）软件的常见问题解决。4.4培训人员培训由乙方指定的具有丰富经验的培训师进行。第五条软件升级与维护5.1软件升级乙方负责定期提供软件升级服务，确保甲方使用的XBIM软件为最新版本。5.2软件维护乙方负责对甲方使用的XBIM软件进行定期检查和维护，确保软件稳定运行。5.3升级与维护时间软件升级与维护服务时间为：每周一至周五，上午9:00至下午18:00。5.4升级与维护方式升级与维护通过电话、远程协助或现场支持等方式进行。第六条售后服务6.1售后服务内容（1）软件使用问题解答；（2）软件技术咨询；（3）软件升级与维护指导；（4）其他与软件相关的问题处理。6.2售后服务电话售后服务电话：X6.3售后服务响应时间售后服务响应时间不超过4小时。6.4售后服务解决方式售后服务问题通过电话沟通、远程协助或现场支持等方式解决。第七条合同的有效期7.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。7.2合同结束日期本合同有效期为壹年，自合同开始日期起计算。本部分内容为合同的详细条款，后续条款将根据实际情况进行补充。第八条合同的解除与终止8.1解除条件任何一方未履行本合同约定的义务，经另一方催告后在合理期限内仍未履行，对方有权解除本合同。8.2终止条件本合同有效期届满，双方未续签书面协议的，本合同自然终止。8.3解除与终止的程序合同解除或终止的，双方应按照本合同约定办理相关手续，并互相书面通知。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付软件购买款项的，应向乙方支付逾期付款金额的1%作为违约金。9.2乙方违约责任乙方未按约定时间提供技术支持服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的1%。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同纠纷的解决方式采用仲裁，双方可约定在甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。10.2争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。10.3争议解决时效双方应在本合同争议发生之日起6个月内解决争议，否则视为放弃争议权利。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起2年。11.3保密泄露后果一方违反保密义务的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成的实际损失的2倍。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方要求乙方提供软件的定制化开发服务，具体需求和费用双方另行协商。13.2乙方特殊要求乙方要求甲方提供软件运行所需的环境和条件，确保软件正常运行。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为合同签署之日起。14.3合同签署地点本合同签署地点为甲方所在地。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入情形2.1中介方介入如本合同履行过程中需要中介方提供服务，中介方作为第三方介入。2.2监理方介入如本合同履行过程需要监理方进行监督、检查，监理方作为第三方介入。2.3其他第三方介入本合同履行过程中，可能涉及其他第三方提供的服务或产品，或其他第三方的权益。第三条第三方责任3.1中介方责任中介方应按照合同约定提供服务，如因中介方原因导致合同无法履行，中介方应承担相应责任。3.2监理方责任监理方应按照合同约定进行监督、检查，如因监理方原因导致合同无法履行，监理方应承担相应责任。3.3其他第三方责任其他第三方应按照合同约定提供服务或产品，如因其他第三方原因导致合同无法履行，其他第三方应承担相应责任。第四条第三方权益保护4.1甲方权益保护甲方应在合同中明确第三方的权益和责任，确保第三方的服务或产品符合合同要求。4.2乙方权益保护乙方应在合同中明确第三方的权益和责任，确保第三方的服务或产品符合合同要求。第五条第三方责任限额5.1中介方责任限额中介方的责任限额为中介服务费的2倍。5.2监理方责任限额监理方的责任限额为监理费的2倍。5.3其他第三方责任限额其他第三方的责任限额根据合同约定和实际情况确定。第六条第三方违约处理6.1中介方违约处理中介方违约的，甲方和乙方有权解除合同，并要求中介方支付违约金。6.2监理方违约处理监理方违约的，甲方和乙方有权解除合同，并要求监理方支付违约金。6.3其他第三方违约处理其他第三方违约的，甲方和乙方有权解除合同，并要求其他第三方支付违约金。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系第三方应按照合同约定向甲方提供服务或产品，并接受甲方的监督和管理。7.2第三方与乙方关系第三方应按照合同约定向乙方提供服务或产品，并接受乙方的监督和管理。第八条第三方介入的合同变更8.1第三方介入导致合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。8.2第三方介入导致合同解除如第三方介入导致本合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同，并按照合同约定办理相关手续。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入争议解决方式本合同履行过程中涉及第三方的争议，甲方、乙方和第三方可协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2第三方介入争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。第十条第三方介入的违约责任10.1第三方违约责任第三方未按照合同约定提供服务或产品的，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金。10.2甲方和乙方违约责任甲方和乙方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向第三方支付违约金。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方保密义务第三方应对在履行合同过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。11.2第三方保密期限第三方的保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起2年。11.3第三方保密泄露后果第三方违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，违约金为泄露信息造成的实际损失的2倍。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同履行过程中涉及第三方的争议，适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式本合同履行过程中涉及第三方的争议，可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方要求第三方提供定制化服务或产品的，应在合同中明确具体要求和费用。13.2乙方特殊要求乙方要求第三方提供定制第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：XBIM软件购买清单详细列出甲方购买的XBIM软件的名称、版本、数量等信息。附件2：技术支持服务内容详细清单详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括软件安装、培训、升级与维护等。附件3：软件定制化开发需求文档如甲方有定制化开发需求，在此附件中详细描述定制化开发的具体需求和功能。附件4：软件运行环境与条件要求文档详细描述软件运行所需的环境和条件，包括硬件要求、操作系统、网络环境等。附件5：售后服务详细清单详细列出售后服务的内容，包括问题解答、技术咨询、软件升级与维护指导等。附件6：第三方服务提供者资质证明文件提供第三方服务提供者的相关资质证明，如中介方的营业执照、监理方的资质证书等。附件7：合同履行过程中的变更协议如合同履行过程中发生变更，在此附件中详细记录变更的内容和双方同意的变更协议。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按约定时间支付软件购买款项责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款金额的1%作为违约金。示例说明：如果甲方在合同签订后七个工作日内未支付软件购买款项，则构成违约，甲方需向乙方支付逾期付款金额的1%作为违约金。违约行为2：乙方未按约定时间提供技术支持服务责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的1%。示例说明：如果乙方在合同约定的技术支持服务时间范围内未能提供服务，则构成违约，乙方需向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的1%。违约行为3：第三方未按约定提供服务或产品责任认定：第三方应向