医院开展电信网络诈骗防范宣传活动方案

医院开展电信网络诈骗防范宣传活动方案一、活动背景随着互联网的迅猛发展，电信网络诈骗案件频发，受害者不仅包括普通公众，也涉及医疗领域的患者和医务人员。诈骗手段日益翻新，给患者的财产安全和心理健康带来了严重影响。医院作为社会的重要组成部分，有责任和义务提升患者及其家属对电信网络诈骗的防范意识，保护他们的合法权益。二、活动目标活动旨在提高医院内外人员对电信网络诈骗的认识，增强防范能力，减少诈骗事件的发生。具体目标包括：1.提高患者及其家属对电信网络诈骗的识别能力，掌握防范技巧。2.通过宣传活动，推动医院内部人员对电信网络诈骗的关注，形成防范合力。3.通过多种渠道传播防范知识，确保信息覆盖到医院的每一个角落。三、活动范围此次宣传活动覆盖全院职工、患者及其家属，涉及门诊、住院部、急诊及各个科室。同时，利用医院的官方微信公众号、网站等线上渠道进行宣传，确保信息的广泛传播。四、组织架构1.活动领导小组组长：医院院长副组长：分管安全和信息化的副院长成员：各科室主任、医务部、宣传部、信息科等相关人员2.具体执行团队负责活动的策划与实施，包含宣传部、信息科、医务部等职能部门。五、活动内容1.知识宣讲组织系列知识宣讲活动，内容包括：电信网络诈骗的常见手法（如虚假电话、短信诈骗等）如何识别诈骗信息发生诈骗后的应对措施宣讲形式可以采用面对面讲座、线上视频会议等多种形式，确保信息传递的有效性。2.制作宣传材料设计并印制宣传册、海报、易拉宝等，内容涵盖：电信网络诈骗的定义及危害防范技巧和应对措施联系电话和求助渠道宣传材料在医院各个显著位置张贴，确保患者及其家属在就医过程中能够随时获取相关信息。3.开展模拟演练在医院内部开展反诈骗模拟演练，情景设置包括：假冒医务人员进行电话诈骗的场景通过短信进行诈骗的场景通过实际演练，提高医务人员和患者的应变能力，使其在面临诈骗时能够冷静应对。4.线上宣传活动利用医院的微信公众号和官方网站，定期推送电信网络诈骗的防范知识和案例分析。内容包括：每周一篇诈骗案例分析每月一次的防范知识问答活动，答对者可获得小礼品，增强参与感5.开展问卷调查针对医院内部员工及患者开展问卷调查，了解他们对电信网络诈骗的认知和态度。调查内容包括：对电信网络诈骗的认知程度了解过的诈骗案例对医院宣传活动的期望根据调查结果，调整宣传内容和形式，使其更具针对性和有效性。六、活动实施步骤1.制定详细计划制定活动的具体时间表和责任分配表，明确每个环节的负责人及完成时间。2.宣传材料准备根据活动内容设计宣传材料，确保在活动开始前完成制作和分发。3.组织培训对参与知识宣讲的医务人员进行培训，确保他们能够准确传达信息。4.开展活动按照制定的时间表有序开展各项活动，确保活动的顺利进行。5.收集反馈活动结束后，收集参与人员的反馈意见，评估活动效果，为后续活动提供改进依据。七、活动预算根据活动内容和规模，制定详细的活动预算，包括：宣传材料制作费用培训费用奖品和礼品费用其他杂费通过合理的预算控制，确保活动的成本效益最大化。八、效果评估活动结束后，需对活动效果进行总结和评估，包括：参与人数统计问卷调查结果分析诈骗案件发生率的对比分析通过数据的对比，评估活动的实际效果，并提出改进建议，为未来类似活动提供参考。九、可持续性考虑为确保活动的可持续性，医院将：定期组织相关知识的更新与宣传设立专门的防诈骗咨询热线，提供持续的服务在医务人员培训中，纳入电信网络诈骗防范的内容通过这些措施，形成长效机制，持续提高医院内外人员的防范能力。结语电信网络诈骗是一种危害社会的犯罪行为，医院在防范此类事件中扮演着