外包服务协议书范本

外包服务协议书范本合同编号：__________外包服务协议书甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方需要对外包服务进行采购，乙方愿意提供相关外包服务，双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本协议书，以共同遵守。第一条外包服务内容1.1乙方同意向甲方提供如下外包服务：（1）服务项目一：__________（2）服务项目二：__________（3）服务项目三：__________1.2乙方应按照甲方的要求，及时、准确、高效地完成外包服务。第二条服务期限2.1本协议书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。2.2双方同意在有效期届满前______个月，协商续签事宜。第三条服务质量及标准（1）服务项目一的质量标准：__________（2）服务项目二的质量标准：__________（3）服务项目三的质量标准：__________3.2乙方应定期向甲方报告服务质量情况，并根据甲方的要求进行改进。第四条保密条款4.1双方在履行本协议书过程中，应保守对方的商业秘密、技术秘密和其它秘密。4.2保密期限自本协议书生效之日起算，至协议书终止或履行完毕之日止。第五条费用及支付（1）服务项目一的费用计算方式：__________（2）服务项目二的费用计算方式：__________（3）服务项目三的费用计算方式：__________5.2甲方应按照本协议书的约定，向乙方支付外包服务费用。5.3双方同意在每季度初的第一个工作日，乙方提交上季度服务费用发票，甲方予以报销。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议书的约定，导致协议书无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约方应按照守约方的损失金额支付赔偿金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.外包服务内容详细说明3.保密协议4.费用明细表5.服务进度报告模板6.违约行为认定指南8.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间完成服务项目3.乙方提供的服务未达到约定质量标准4.甲方未按约定提供必要的工作条件或信息5.双方未按约定履行保密义务6.甲方未按约定支付赔偿金7.任何一方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.外包服务：指甲方将部分业务或职能委托给乙方进行处理的行为。2.服务质量：指外包服务满足甲方要求的程度。3.保密义务：指双方在合同履行过程中对对方的商业秘密、技术秘密和个人信息等进行保密的义务。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务的行为。5.赔偿金：指违约方因违约行为给守约方造成的损失，按照守约方提供的损失金额进行赔偿的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延误：与乙方沟通，协商调整进度计划，必要时根据合同约定追究乙方责任。2.服务质量不达标：要求乙方进行整改，直至达到约定标准，可依据合同约定追究乙方责任。3.保密义务违反：要求违约方立即停止违约行为，采取补救措施，必要时根据合同约定追究违约方责任。4.费用支付纠纷：查看合同约定，与乙方协商解决，必要时可依据合同约定解决纠纷。5.争议解决：按照合同约定的争议解决方式进行解决，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.企业因业务需要，对外包服务进行采购。2.企业对外包服务提供商