保修服务合同范例

保修服务合同范例合同编号：__________保修服务合同一、合同方信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________甲方联系电话：_______________乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________乙方联系电话：_______________二、保修服务内容（1）设备保修：对甲方向乙方购买的设备，在保修期内，乙方负责提供免费维修服务，确保设备正常运行。（2）软件保修：对甲方向乙方购买的软件产品，在保修期内，乙方负责解决软件故障，提供技术支持。（3）硬件保修：对甲方向乙方购买的硬件产品，在保修期内，乙方负责提供免费维修服务，确保硬件产品正常运行。2.2保修期限：自设备、软件、硬件交付之日起至______年______月______日止。2.3保修服务时间：每周一至周五，上午9:00至下午18:00。三、保修服务流程3.1甲方在使用过程中如发现设备、软件、硬件存在故障，应立即通知乙方。3.2乙方接到甲方通知后，应及时安排技术人员进行排查，并根据故障情况提供相应的维修或技术支持服务。3.3乙方应在保修期内完成维修服务，如遇特殊故障，乙方应及时通知甲方，并协商解决。四、保修服务费用4.1在保修期内，乙方提供的一切保修服务均为免费。4.2保修期结束后，甲方如需继续享受保修服务，应按照乙方的收费标准支付相应的服务费用。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间提供保修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为保修服务费用的______%。5.2甲方未按照约定时间支付保修服务费用，乙方有权拒绝提供保修服务，并有权要求甲方支付逾期支付的违约金，违约金为保修服务费用的______%。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，除非一方提前终止本合同。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.设备、软件、硬件购买凭证4.保修服务记录表5.保修服务费用支付凭证6.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供保修服务，认定为违约行为。2.甲方未按照约定时间支付保修服务费用，认定为违约行为。3.乙方提供的保修服务未达到约定的质量标准，认定为违约行为。4.甲方未按照约定使用设备、软件、硬件，导致故障发生，不影响违约行为的认定。三、法律名词及解释：1.保修服务：指乙方在保修期内为甲方提供的设备、软件、硬件维修和技术支持服务。2.保修期限：指合同约定的保修服务有效期限，自设备、软件、硬件交付之日起至约定终止日期。3.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的赔偿金。4.违约行为：指合同一方未按照合同约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间提供保修服务。解决办法：甲方应及时通知乙方，协商解决，如协商不成，可要求乙方支付违约金。2.问题：甲方未按照约定时间支付保修服务费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方支付，如甲方逾期不支付，乙方有权拒绝提供保修服务。3.问题：乙方提供的保修服务未达到约定的质量标准。解决办法：甲方有权要求乙方重新提供服务，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方设备、软件、硬件产品。2.甲方需要乙方提供保修服务，确保设备、软件、硬件正常运行。3.甲方在保