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文档简介
网络系统升级服务合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(受托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指甲乙双方于本合同中指定的委托方。1.1.2“乙方”指甲乙双方于本合同中指定的受托方。1.1.3“网络系统”指甲方现有的网络系统,包括硬件设施、软件系统及相关的技术支持。1.1.4“升级服务”指甲方委托乙方对其网络系统进行升级、优化及相关的技术支持服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在网络系统升级服务过程中的权利、义务及责任,保障双方合法权益。第二章服务内容2.1升级服务范围2.1.1乙方负责对甲方现有网络系统进行升级、优化,提高系统功能和稳定性。2.1.2乙方负责提供升级服务所需的软件、硬件设备及相关技术支持。2.1.3乙方负责在升级过程中对甲方人员进行技术培训,保证甲方人员能够熟练掌握升级后的网络系统。2.2服务期限2.2.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。2.2.2服务期限内,乙方应按照甲方要求,及时提供升级服务,保证网络系统正常运行。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供升级服务。3.1.2甲方应按照乙方的要求提供必要的协助,包括提供相关资料、设备等。3.1.3甲方应按时支付乙方按照本合同约定应收取的服务费用。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。3.2.2乙方应按照甲方要求,及时提供升级服务,保证网络系统正常运行。3.2.3乙方应保证升级服务过程中,甲方网络系统数据的安全性和完整性。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应按照本合同约定,向乙方支付升级服务费用,具体金额为人民币(大写):____元整(小写):_____元。4.1.2服务费用支付方式为____期支付,每期支付金额为____元。4.2支付时间4.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内支付首期服务费用。4.2.2甲方应在服务期限届满前____个工作日内支付剩余服务费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供升级服务,直至甲方支付完毕。5.1.2甲方违反本合同约定的其他义务,导致乙方无法正常提供升级服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本合同约定提供升级服务,导致甲方网络系统无法正常运行,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方在升级服务过程中,造成甲方网络系统数据丢失或损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。第六章质量保证与验收6.1质量标准6.1.1乙方提供的升级服务应达到以下质量标准:(1)网络系统升级后的功能不低于行业标准;(2)升级过程不对甲方现有业务造成负面影响;(3)提供完整的升级服务文档,包括升级方案、操作手册等。6.1.2乙方应保证升级服务的质量,保证升级后的网络系统稳定可靠,满足甲方业务需求。6.2验收标准6.2.1甲方有权对乙方提供的升级服务进行验收,验收标准为本合同约定的质量标准。6.2.2甲方应在升级服务完成后____个工作日内完成验收,并将验收结果通知乙方。6.3验收流程6.3.1乙方完成升级服务后,应向甲方提交验收申请。6.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收,验收合格后支付剩余服务费用。第七章保密与数据安全7.1保密义务7.1.1乙方应对在升级服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密、用户数据等信息予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。7.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕后____年。7.2数据安全7.2.1乙方在升级服务过程中,应采取必要的数据安全措施,保证甲方网络系统数据的安全性和完整性。7.2.2乙方应制定数据备份和恢复方案,以防数据丢失或损坏。第八章维护与服务支持8.1维护服务8.1.1升级服务完成后,乙方应提供____个月的免费维护服务。8.1.2维护服务内容包括:(1)网络系统的故障排查与修复;(2)软件的升级和更新;(3)硬件的维护和更换。8.2服务支持8.2.1乙方应在服务期限内提供7×24小时的技术支持服务。8.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应,及时解决甲方遇到的问题。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1本合同项下涉及的任何知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等,均归各自权利人所有。9.1.2乙方提供的升级服务中使用的软件、技术等,其知识产权归乙方所有,甲方不得未经乙方同意进行复制、传播或用于其他目的。9.2使用许可9.2.1乙方授权甲方在合同期限内使用其提供的升级服务,包括相关的软件和技术。9.2.2甲方应遵守乙方提供的软件和技术使用许可规定,不得违反许可协议。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1本合同项下发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2本合同的签订地法律与中华人民共和国法律有冲突的,以中华人民共和国法律为准。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1本合同任何条款的变更,必须以书面形式由双方协商一致并签字盖章后生效。11.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本合同内容。11.2合同终止11.2.1本合同在以下情况下终止:(1)双方按照约定完成合同义务;(2)双方协商一致决定终止合同;(3)根据法律法规的规定,合同被认定为无效或被撤销。11.2.2合同终止后,双方仍需遵守本合同中关于保密、知识产权、争议解决等章节的约定。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则12.1.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。12.1.2违约赔偿的具体金额和方式,按照双方协商一致的意见执行,或按照法院的判决执行。12.2免责条款12.2.1由于不可抗力导致的违约,违约方不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。12.2.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争或其他无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观情况。第十三章中止与解除合同13.1中止合同13.1.1在以下情况下,一方有权中止履行合同:(1)对方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务;(2)对方延迟履行合同义务,经催告后在合理期限内仍未履行;(3)对方违约情节严重,严重影响合同目的的实现。13.1.2中止合同的一方应立即通知对方,并说明中止的原因。13.2解除合同13.2.1在以下情况下,一方有权解除合同:(1)对方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务;(2)对方延迟履行合同义务,经催告后在合理期限内仍未履行;(3)对方违约情节严重,严重影响合同目的的实现;(4)对方破产、被宣告破产或丧失清偿能力。13.2.2解除合同的一方应立即通知对方,并说明解除的原因。第十四章其他条款14.1合同的完整性14.1.1本合同构成甲乙双方就升级服务事宜的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。14.1.2本合同的任何附件,均构成本合同不可分割的一部分。14.2合同的副本14.2.1双方各执本合同的正本一份,具有同等法律效力。14.2.2本合同的副本,包括传真、邮件等形式的副本,均不具有法律效力,除非双方另有书面约定。第十五章附件15.1附件清单15.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:(1
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