新能源汽车充电站运营客户关系合同

新能源汽车充电站运营客户关系合同合同编号：__________甲方（运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（客户）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同所称“新能源汽车充电站”是指由甲方投资、建设、运营，为新能源汽车提供充电服务的设施。1.1.2本合同所称“客户”是指乙方，即使用甲方新能源汽车充电站服务的单位或个人。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在新能源汽车充电站运营过程中所承担的权利、义务和责任，保证双方合法权益的保障。1.2.2本合同旨在规范甲乙双方在充电服务过程中的行为，提高充电服务质量，促进新能源汽车产业的发展。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1甲方负责提供新能源汽车充电站的建设、运营和维护。2.1.2甲方负责为客户提供充电服务，包括但不限于充电桩的使用、充电设施的正常维护及充电服务的咨询。2.2服务标准2.2.1甲方应保证新能源汽车充电站的充电设施安全、可靠、稳定，保证充电服务的连续性和质量。2.2.2甲方应按照国家及行业相关标准，定期对充电设施进行检测、维护，保证充电安全。第三章客户权益保障3.1充电服务3.1.1乙方有权在甲方新能源汽车充电站享受充电服务，甲方应保障乙方合法权益。3.1.2甲方应在充电服务过程中，为客户提供热情、周到的服务，保证客户满意。3.2价格与收费3.2.1甲方应按照国家及行业规定，合理制定充电服务价格，并向乙方公示。3.2.2乙方应按照甲方公示的价格支付充电费用，甲方不得擅自提高收费标准。第四章安全与责任4.1安全保障4.1.1甲方应保证新能源汽车充电站的安全，加强安全防范措施，预防的发生。4.1.2甲方应定期对充电设施进行安全检查，发觉安全隐患及时整改。4.2责任承担4.2.1甲方在充电服务过程中，如因充电设施故障导致乙方财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2.2乙方在使用充电服务过程中，应遵守甲方制定的相关规定，如因乙方原因造成充电设施损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.1.2合同期满前，双方如需续约，应提前____个月书面通知对方，并签订新的合同。5.2合同终止5.2.1在合同期限内，双方如因特殊原因需提前终止合同，应提前____个月书面通知对方，并协商解决相关事宜。5.2.2在合同期限内，如乙方违反本合同规定，甲方有权提前终止合同，并依法追究乙方违约责任。第六章付款与结算6.1付款方式6.1.1乙方应按照甲方提供的充电服务价格，按时支付充电费用。6.1.2乙方可以选择以下付款方式支付充电费用：a)现金支付；b)银行转账；c)第三方支付平台；d)甲方认可的其他支付方式。6.2结算周期6.2.1甲方与乙方的充电费用结算周期为每月一次，每月____日前结算上月充电费用。6.2.2如乙方使用预付费方式，预付费用应在充值后____个月内使用完毕，逾期未使用者，甲方有权视为自动放弃，不予退款。6.3欠费处理6.3.1乙方如欠缴充电费用，甲方有权暂停乙方充电服务，直至乙方缴清欠费。6.3.2乙方连续____个月未支付充电费用，甲方有权解除本合同，并依法追究乙方的法律责任。第七章信息保密7.1保密义务7.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2甲乙双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丢失或被非法使用。7.2保密期限7.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2.2即使合同终止或履行完毕，甲乙双方仍需继续承担保密义务，直至保密信息已公开或不再具有商业价值。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方如违反本合同规定的服务内容、服务标准、安全与责任等条款，乙方有权要求甲方承担违约责任。8.1.2甲方如未按照约定提供充电服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：____。8.2乙方违约8.2.1乙方如违反本合同规定的付款与结算、信息保密等条款，甲方有权要求乙方承担违约责任。8.2.2乙方如未按时支付充电费用，甲方有权暂停或终止乙方充电服务，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：____。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。9.2.2争议解决后，甲乙双方应按照解决结果继续履行本合同。第十章其他约定10.1合同修改与补充10.1.1本合同未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况协商修改或补充。10.1.2修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2.2本合同副本具有同等法律效力，双方应妥善保存。10.3合同生效10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3.2本合同生效后，甲乙双方应严格按照合同条款履行义务，共同维护合同权益。第十一章法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.1.2本合同所涉及的技术标准、行业规范等，均应遵守中华人民共和国的相关法律法规。11.2管辖法院11.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地均为中华人民共和国____市。11.2.2如甲乙双方因本合同发生争议，应向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二章转让与分包12.1转让12.1.1未经乙方同意，甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.1.2未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2分包12.2.1甲方如需将部分服务内容分包给第三方，应提前通知乙方，并保证第三方具备相应的资质和能力。12.2.2乙方如需将部分服务内容分包给第三方，应提前通知甲方，并保证第三方遵守本合同的规定。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、社会事件等。13.1.2如发生不可抗力，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力的处理13.2.1发生不可抗力时，双方应相互协助，尽量减轻不可抗力对合同履行的影响。13.2.2如不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，并协商解除或部分解除合同。第十四章合同的修改与终止14.1合同修改14.1.1本合同经双方协商一致，可以修改。14.1.2修改后的合同应书面签署，并自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同终止14.2.1除本合同另有规定外，甲乙双方均可提前终止合同，但应提前____个月书面通知对方。14.2.2合同终止后，双方应按照本合同约定的方式进行清算，并结清各自的权利义务。第十五章其他事项15.1通知15.1.1本合同项下的通知应以书面形式送达对方，通知送达后视为已送达。15.1.2书面通知包括但不限于邮件、传真、快递等方式。15.2合同附件15.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于