2024年度互联网医疗服务平台运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互联网医疗服务平台运营合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（服务提供方）1.2乙方（服务接收方）第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三条技术支持3.1技术要求3.2技术培训3.3技术更新第四条运营管理4.1运营策略4.2运营团队4.3运营数据第五条费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3侵权责任第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力责任第十二条合同的适用法律12.1适用法律12.2法律解释第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（服务提供方）是指_______（甲方全称），营业执照编号：_______，地址：_______，联系电话：_______，联系人：_______。1.2乙方（服务接收方）是指_______（乙方全称），营业执照编号：_______，地址：_______，联系电话：_______，联系人：_______。第二条服务内容2.1服务范围甲方为乙方提供包括但不限于在线咨询、预约挂号、远程会诊、健康管理等服务。2.2服务标准甲方应确保服务器的稳定运行，保证服务的响应时间≤500ms，99.9%的时间内服务可用。2.3服务时间本服务合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条技术支持3.1技术要求甲方应提供必要的技术支持，确保乙方能顺利使用服务。3.2技术培训甲方应为乙方提供免费的技术培训，包括系统使用、维护培训等。3.3技术更新第四条运营管理4.1运营策略甲方应根据市场需求，制定合理的运营策略，以提升服务质量。4.2运营团队甲方应设立专门的运营团队，负责日常的运营工作。4.3运营数据甲方应定期向乙方提供运营数据，包括用户数量、咨询量等。第五条费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币_______元整（大写：_______元整）。5.2支付方式乙方应通过银行转账的方式，向甲方支付服务费用。5.3费用调整费用调整应由双方另行协商确定。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等。6.2保密期限保密期限为合同终止后五年。6.3违约责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。8.2乙方违约乙方未按约定支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。8.3违约赔偿因一方违约导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决协商不成的，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更应由双方协商一致，并书面确认。10.3合同终止合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或造成一方损失的，双方均不承担责任。11.3不可抗力责任一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十二条合同的适用法律12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律解释本合同的解释权归双方共同所有。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，送达对方一个通讯地址。13.2合同附件本合同附件包括：服务项目明细、技术参数、服务费用支付明细等。13.3合同修改合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式进行。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方（盖章）：14.2乙方签字盖章乙方（盖章）：14.3签字盖章日期签字盖章日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指非甲乙方直接交易对象，但为甲乙方提供协助、服务或参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、技术支持方、服务提供方、监管机构等。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，并按照甲乙方的要求提供服务。2.2第三方如因故意或过失导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方如未履行协助义务，导致甲乙方损失的，由甲乙方根据本合同向第三方追偿。第三条第三方权益3.1第三方根据本合同所获得的权益，包括但不限于报酬、知识产权等，由第三方依法享有。3.2第三方如涉及甲乙方商业秘密、技术秘密等保密信息，应承担保密义务，并按照本合同约定的保密期限和方式进行保密。第四条第三方责任限额4.1甲乙方根据本合同向第三方追偿的金额，不得超过第三方从甲乙方获得的报酬金额。4.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失的，不受责任限额的限制。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方如因履行本合同导致与甲乙方发生纠纷的，由甲乙方协商解决。5.3第三方如未经甲乙方同意，单方面解除或变更本合同的，应承担违约责任。第六条第三方介入的程序6.1甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入原因和方式。6.2甲乙方应对第三方进行尽职调查，确保第三方具备履行能力。6.3甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。第七条第三方介入的变更和终止7.1第三方如因故不能继续履行本合同的，甲乙方应协商变更或终止第三方介入。7.2甲乙方应在变更或终止第三方介入后，及时通知对方，并说明原因。7.3变更或终止第三方介入，不影响甲乙方之间的合同关系。第八条第三方合规义务8.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范，不得从事违法、违规行为。8.2第三方应按照甲乙方的要求，提供符合质量标准的服务。8.3第三方如发生重大变更，应及时通知甲乙方。第九条第三方违约处理9.1第三方如违反本合同的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲乙方如发现第三方存在违约行为的，应及时书面通知第三方，并要求整改。9.3第三方如未按甲乙方要求整改的，甲乙方有权解除本合同。第十条第三方退出机制10.1第三方如自愿退出本合同的，应提前书面通知甲乙方。10.2甲乙方应在收到第三方退出通知后，及时与第三方协商处理后续事宜。10.3第三方退出本合同后，应按照甲乙方的要求，完成相关交接工作。第十一条第三方与甲乙方之间的纠纷处理11.1第三方与甲乙方之间的纠纷，包括但不限于合同履行、权益分配等，应通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3第三方与甲乙方之间的纠纷处理，不影响甲乙方之间的合同关系。第十二条第三方介入对本合同其他条款的影响12.1本合同其他条款如与第三方介入有关，甲乙方应根据实际情况进行调整。12.2甲乙方应确保本合同的完整性和可执行性，第三方介入不得违反本合同的其他条款。第十三条附加条款13.1本合同未尽事宜，甲乙方可根据实际情况，签订附加条款。13.2附加条款与本合同具有同等法律效力，甲乙方应严格遵守。第十四条第三方签字盖章14.1第三方（盖章）：14.2签字盖章日期：_______年_______月_______日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细详细列出甲方为乙方提供的服务项目，包括但不限于在线咨询、预约挂号、远程会诊、健康管理等。附件二：技术参数详细描述甲方提供的技术支持的技术参数，包括但不限于服务器稳定性、响应时间、可用性等。附件三：运营策略详细说明甲方的运营策略，包括市场推广、用户增长、服务优化等。附件四：运营团队构成列出甲方运营团队的成员名单、职责分工和资质要求。附件五：运营数据报告提供甲方定期向乙方提交的运营数据报告模板，包括用户数量、咨询量、预约量等关键数据。附件六：保密协议详细列出双方需要保密的信息内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密、用户数据等。附件七：知识产权归属确认确认合同执行过程中产生的知识产权归属问题，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。附件八：技术支持服务记录记录甲方提供技术支持的服务记录，包括但不限于服务次数、问题解决情况、用户反馈等。附件九：费用支付明细详细列出服务费用的支付明细，包括但不限于费用金额、支付方式、支付时间等。附件十：违约行为记录用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于违约事项、违约时间、违约后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定支付服务费用。3.甲方未按约定时间提供服务或提前终止服务。4.乙方未按约定使用甲方提供的服务。5.甲方未按约定保护乙方的商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金，违约金为服务费用的10%。2.违约方应赔偿因违约造成的对方直接经济损失。3.违约方应承担因违约导致的诉讼费用、仲裁费用等。示例说明：若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因服务中断导致的乙方损失。例如，甲方服务中断导致乙方无法正常开展业务，乙方可要求甲方支付违约金，并赔偿因业务中断导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同中提供服务的一方。2.乙方：指本合同中接受服务的一方。3.服务费用：指甲方为乙方提供服务所收取的费用。4.技术支持：指甲方为乙方提供的技术协助、维护等服务。5.运营管理：指甲方对乙方提供服务的运营策略、团队管理、