2024年度云计算服务合同：某科技公司云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同：某科技公司云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3付费周期第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份第六条网络与服务器要求6.1网络要求6.2服务器要求第七条服务质量与性能保证7.1服务质量7.2性能保证第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1通知与送达13.2强制性规定13.3合同的附件第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同盖章14.4签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：[填写甲方详细地址]1.2乙方名称：[填写乙方名称]乙方地址：[填写乙方详细地址]1.3云计算服务：指乙方提供给甲方的在线数据处理和存储服务，包括服务器租赁、数据存储、数据处理、网络服务等。第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供给甲方的云计算服务范围包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络服务等。2.2服务类型：乙方根据甲方的实际需求，提供基础云计算服务、增值云计算服务以及其他双方约定的云计算服务。2.3服务期限：本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算：根据双方确认的《云计算服务费用明细表》计算。(1)按月付费；(2)按季度付费；(3)按年度付费。3.3付费周期：甲方应在每个付费周期结束前支付相应的云计算服务费用。第四条技术支持与维护4.1技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。4.2系统维护：乙方定期对云计算系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。4.3故障处理：乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应并开始处理，确保故障得到及时解决。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全：乙方采取加密、备份等技术措施，确保甲方数据的安全。5.2隐私保护：乙方对甲方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。5.3数据备份：乙方定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时恢复数据。第六条网络与服务器要求6.1网络要求：乙方保证云计算服务系统的网络连接稳定，并提供不低于甲方需求的服务器性能。6.2服务器要求：乙方提供符合甲方业务需求的服务器硬件配置，并保证服务器的稳定运行。第七条服务质量与性能保证7.1服务质量：乙方按照双方约定的服务级别协议（SLA）提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。7.2性能保证：乙方保证云计算服务系统的性能达到或超过双方约定的性能指标。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按照约定时间支付云计算服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约：乙方未按照约定提供云计算服务或服务质量未达到约定的标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权解除合同。第九条争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过协商解决。9.2调解解决：协商不成的，可以向相关机构申请调解。9.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效：本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。10.2合同变更：双方可以通过书面协议变更本合同的部分或全部条款。10.3合同终止：本合同期满或者双方协商一致解除合同的，合同终止。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按照约定时间支付云计算服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用总额的10%。8.2乙方违约：乙方未按照约定提供云计算服务或服务质量未达到约定的标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权解除合同。第九条争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过协商解决。9.2调解解决：协商不成的，可以向相关机构申请调解。9.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效：本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。10.2合同变更：双方可以通过书面协议变更本合同的部分或全部条款。10.3合同终止：本合同期满或者双方协商一致解除合同的，合同终止。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限：自双方签订本合同之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄露后果：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方可以通过书面形式发送通知和文件，送达对方指定的联系地址。13.2强制性规定：如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。13.3合同的附件：本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1甲方代表签字：[甲方代表签字处]14.2乙方代表签字：[乙方代表签字处]14.3合同盖章：[甲方公章][乙方公章]14.4签署日期：[填写签署日期，例如：2024年1月1日]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：当甲乙方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并征得对方同意。2.2第三方介入条件：第三方介入需满足合同约定的条件，且不影响甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照合同约定和法律规定，对提供的产品或服务承担责任。3.2第三方义务：第三方应遵守合同约定，确保合同履行过程中不损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应直接与甲方沟通，履行合同约定的义务，并向甲方提供必要的发票和服务记录。4.2第三方与乙方：第三方应直接与乙方沟通，接受乙方的监督和管理，并向乙方提供必要的服务报告。第五条第三方责任限额5.1责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额为合同金额的10%，但不超过第三方实际收入的金额。5.2责任限额的确定：第三方责任限额应在合同中明确，并由甲乙双方协商确定。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供产品或服务，或服务质量未达到约定的标准，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约责任承担：第三方应按照合同约定和法律规定，对违约行为承担相应的法律责任。第七条第三方变更7.1第三方变更程序：当第三方需要变更时，应提前书面通知甲乙双方，并征得甲乙双方同意。7.2第三方变更影响：第三方变更不影响本合同的履行，但第三方应确保变更后的主体继续履行原合同约定的义务。第八条第三方退出8.1第三方退出程序：当第三方需要退出合同履行时，应提前书面通知甲乙双方。8.2第三方退出影响：第三方退出不影响本合同的履行，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第九条第三方与甲乙方的沟通与协调9.2变更与调整：甲乙双方应共同协商，对因第三方介入引起的合同变更或调整进行书面确认。第十条第三方介入的附加条款10.1附加条款：甲乙双方可根据合同履行过程中的实际情况，与第三方协商确定附加条款，以补充本合同的约定。第十一条第三方介入的争议解决11.1争议解决：如甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向相关机构申请调解或提起诉讼。第十二条第三方介入的法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：如甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向相关机构申请调解或提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达：甲乙双方与第三方之间的通知与送达，应按照本合同约定的联系方式和地址进行。13.2强制性规定：如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。13.3合同的附件：本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1甲方代表签字：[甲方代表签字处]14.2乙方代表签字：[乙方代表签字处]14.3第三方代表签字：[第三方代表签字处]14.4合同盖章：[甲方公章][乙方公章][第三方公章]14.5签署日期：[填写签署日期，例如：2024年1月1日]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务费用明细表详细列出甲方应支付给乙方的云计算服务费用的各项费用明细，包括服务器租赁费、数据存储费、数据处理费、网络服务费等。附件二：服务水平协议（SLA）详细描述乙方提供的云计算服务的水准，包括服务响应时间、系统可用性、数据安全性等指标，以及双方对于服务水平的具体承诺。附件三：第三方服务提供商名单列出甲方和乙方同意的第三方服务提供商名单，包括中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商等。附件四：违约行为及责任认定标准详细列出合同中规定的各种违约行为，以及对于每种违约行为的认定标准和甲方和乙方应承担的责任。附件五：法律适用及争议解决详细描述本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律，以及双方在发生争议时应采取的解决方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付云计算服务费用。2.乙方未按照约定提供云计算服务或服务质量未达到约定的标准。3.第三方未按照合同约定提供产品或服务，或服务质量未达到约定的标准。责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付云计算服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用总额的10%。2.乙方未按照约定提供云计算服务或服务质量未达到约定的标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权解除合同。3.第三方未按照合同约定提供产品或服务，或服务质量未达到约定的标准，甲方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如甲方未按照约定时间支付云计算服务费用，乙方可以暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为应支付费用总额的10%。例如，如果甲方应支付的服务费用为10万元，那么违约金为1万元。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供给甲方的在线数据处理和存储服务，包括服务器租赁、