2024年大数据中心安全监管与运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大数据中心安全监管与运维服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语解释2.服务内容2.1安全监管服务2.1.1安全监控2.1.2安全事件应急响应2.1.3安全策略制定与实施2.1.4安全审计与风险评估2.2运维服务2.2.1系统运维2.2.2网络运维2.2.3硬件设备维护2.2.4软件版本更新与优化3.服务期限与地点3.1服务期限3.2服务地点4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1安全监管服务费用4.1.2运维服务费用4.2支付方式4.3费用调整机制5.服务质量保证5.1安全监管服务质量5.2运维服务质量5.3服务质量评估与改进6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3丙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性11.3合同的份数12.附件12.1服务项目明细表12.2服务费用预算表12.3保密协议13.签署页13.1甲方签署13.2乙方签署13.3丙方签署14.合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语解释（1）本合同所称的大数据中心安全监管与运维服务，是指乙方、丙方根据甲方需求，对甲方大数据中心的信息系统进行安全监管和运维支持的相关服务。（2）本合同所称的安全监管服务，是指乙方、丙方对甲方大数据中心的信息系统进行安全监控、安全事件应急响应、安全策略制定与实施、安全审计与风险评估等服务。（3）本合同所称的运维服务，是指乙方、丙方对甲方大数据中心的系统运维、网络运维、硬件设备维护、软件版本更新与优化等服务。第二条服务内容2.1安全监管服务2.1.1安全监控：对甲方大数据中心的网络、系统、应用等进行实时监控，确保信息系统的安全稳定运行。2.1.2安全事件应急响应：发现安全事件时，乙方、丙方应立即进行应急响应，采取措施防止安全事件的扩大，并及时向甲方报告。2.1.3安全策略制定与实施：根据甲方大数据中心的安全需求，乙方、丙方应制定相应的安全策略，并协助甲方实施。2.1.4安全审计与风险评估：乙方、丙方应定期进行安全审计和风险评估，提出改进措施，确保甲方大数据中心的信息系统安全。2.2运维服务2.2.1系统运维：负责甲方大数据中心信息系统的日常运维工作，包括系统巡检、系统升级等。2.2.2网络运维：负责甲方大数据中心网络的的日常运维工作，包括网络设备巡检、网络优化等。2.2.3硬件设备维护：负责甲方大数据中心硬件设备的日常维护工作，包括服务器、存储设备等。2.2.4软件版本更新与优化：负责甲方大数据中心软件的版本更新和优化，以保证软件系统的稳定性和性能。第三条服务期限与地点3.1服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约____年。3.2服务地点乙方、丙方应在本合同约定的服务期限内，到甲方大数据中心现场提供服务。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1安全监管服务费用本合同安全监管服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方、丙方提供安全监管服务所需的各项成本和费用。4.1.2运维服务费用本合同运维服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方、丙方提供运维服务所需的各项成本和费用。4.2支付方式甲方应按照本合同约定的费用支付乙方、丙方。支付方式为____期支付，每期支付金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.3费用调整机制本合同的费用调整机制如下：（1）如遇市场行情变化、政策调整等因素，导致乙方、丙方提供服务的成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。（2）乙方、丙方应提前【】个工作日向甲方提出费用调整的申请，并提供相关证明材料。（3）甲方应在收到乙方、丙方的费用调整申请后【】个工作日内审批，并将审批结果通知乙方、丙方。第五条服务质量保证5.1安全监管服务质量乙方、丙方应确保安全监管服务的质量，满足甲方大数据中心的信息系统安全需求。5.2运维服务质量乙方、丙方应确保运维服务的质量，保证甲方大数据中心的信息系统稳定、高效运行。5.3服务质量评估与改进乙方、丙方应定期对提供的安全监管和运维服务质量进行评估，并根据评估结果进行第八条保密条款.1保密义务乙方、丙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息承担保密义务。.2保密信息的范围保密信息是指未经甲方公开的信息，包括但不限于甲方的大数据、算法、、客户信息、财务信息、市场信息等。.3保密期限乙方、丙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后【】年失效。第九条违约责任.1甲方违约甲方未按照本合同约定支付服务费用、提供服务条件或者违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向乙方、丙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。.2乙方违约乙方、丙方未按照本合同约定提供服务、违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。.3丙方违约丙方未按照本合同约定提供服务、违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。第十条争议解决.1协商解决本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款.1通知与送达任何一方通过书面形式发出的通知，应按照本合同约定的联系方式发送至对方指定的地址。.2合同的完整性本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。.3合同的份数本合同一式【】份，甲、乙、丙三方各执一份，具有同等法律效力。第十二条附件.1服务项目明细表详见附件一，列出了乙方、丙方应提供的服务项目及其描述。.2服务费用预算表详见附件二，列出了本合同项下的服务费用预算。.3保密协议详见附件三，列出了保密信息的范围、保密义务及保密期限等条款。第十三条签署页.1甲方签署甲方授权代表：【】.2乙方签署乙方授权代表：【】.3丙方签署丙方授权代表：【】第十四条合同签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效，并自签署之日起【】年有效。第二部分：第三方介入后的修正.13第三方介入.13.1本合同涉及的第三方，是指非甲方、乙方、丙方的其他实体或个人，包括但不限于中介方、技术支持方、硬件设备供应商等。.13.2第三方介入的条件和方式当甲方、乙方或丙方在履行本合同过程中需要第三方的协助或支持时，应提前【】个工作日向其他各方书面通知，并说明第三方介入的具体事宜和条件。.13.3第三方责任界定第三方介入本合同项下的服务或义务时，应视为对甲方、乙方、丙方的平等主体，其应承担的责任和义务由第三方与甲方、乙方、丙方之间协商确定。.13.4第三方责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时，需明确第三方的责任限额。第三方对甲方、乙方、丙方造成的损失，第三方应承担的责任限额为本合同项下第三方收取的费用总额的【】倍。.13.5第三方违约处理如第三方未按照约定履行义务，导致甲方、乙方、丙方损失的，甲方、乙方、丙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约责任的承担不影响甲方、乙方、丙方根据本合同向第三方主张权利。.13.6第三方权益保护甲方、乙方、丙方应尊重第三方的知识产权和商业秘密，不得未经第三方同意擅自使用第三方提供的技术、产品或服务。.13.7第三方退出第三方因故需退出本合同，应提前【】个工作日书面通知甲方、乙方、丙方。甲方、乙方、丙方应在收到第三方退出通知后【】个工作日内予以确认。.13.8第三方与各方关系的协调甲方、乙方、丙方应协调好与第三方之间的关系，确保本合同的顺利履行。如因甲方、乙方、丙方原因导致第三方未能履行义务，甲方、乙方、丙方应承担相应责任。.13.9第三方介入的合同修改当第三方介入本合同时，甲方、乙方、丙方应根据实际情况对本合同进行修改，以明确第三方的权利义务。修改后的合同经各方同意后生效。.13.10第三方介入的告知义务甲方、乙方、丙方在合同履行过程中涉及第三方介入的，应及时告知其他各方，并提供第三方的相关资料。其他各方有权对第三方进行评估和审查。.13.11第三方介入的保密义务第三方介入本合同时，应对甲方、乙方、丙方的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息承担保密义务，保密期限自本合同终止或履行完毕后【】年。.13.12第三方介入的违约责任第三方未按照本合同约定履行义务，导致甲方、乙方、丙方损失的，甲方、乙方、丙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约责任的承担不影响甲方、乙方、丙方根据本合同向第三方主张权利。.13.13第三方介入的法律适用第三方介入本合同产生的法律纠纷，应适用中华人民共和国的法律。.13.14第三方介入的争议解决第三方介入本合同产生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方、丙方应提供的服务项目及其描述，包括但不限于安全监管服务的具体内容、运维服务的具体内容等。附件二：服务费用预算表详细列出本合同项下的服务费用预算，包括服务费用明细、费用支付时间表等。附件三：保密协议详细列出保密信息的范围、保密义务及保密期限等条款，以确保各方对保密信息的安全保密。附件四：第三方介入协议当第三方介入本合同时，需签署此协议，明确第三方的权利义务，包括责任限额、违约责任等。附件五：第三方评估报告对第三方进行评估和审查，包括第三方的资质、信誉、技术实力等，以确保第三方符合甲乙方的要求。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方未按照约定支付服务费用、提供服务条件或违反合同约定的其他义务。示例：甲方未按时支付安全监管服务费用，构成违约。2.2乙方、丙方未按照约定提供服务、违反合同约定的其他义务。示例：乙方未按时提供安全监管服务，构成违约。2.3第三方未按照约定履行义务，导致甲方、乙方、丙方损失。示例：第三方提供的硬件设备存在质量问题，导致甲方数据中心运行中断，第三方构成违约。违约责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。具体责任认定标准如下：1）违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。2）赔偿损失：违约方应赔偿因其违约行为导致守约方遭受的实际损失，包括但不限于直接损失和间接损失。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及的法律名词及解释如下：1）独立法人资格：指按照中华人民共和国法律设立并合法存续的企业、机关、事业单位、社会团体等法律主体。2）商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。3）违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4）违约金：指违约方未履行合同义务或履行义务不符合约定时，应向守约方支付的违约责