2024全新技术服务与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024全新技术服务与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方提供的技术服务与技术支持的定义第二条技术服务内容2.1技术咨询与支持2.2技术培训与指导2.3技术升级与维护2.4技术问题解答与处理第三条技术支持期限3.1技术支持开始日期3.2技术支持结束日期第四条技术支持方式与时间4.1技术支持方式4.2技术支持时间第五条技术成果归属与知识产权5.1技术成果归属5.2知识产权保护第六条技术服务费用6.1技术服务费用金额6.2费用支付方式与时间第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项第十三条附件13.1技术服务详细内容13.2技术支持计划表13.3相关法律法规第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：X公司，地址：X。1.2乙方名称：X技术公司，地址：X。1.3甲方提供的技术服务与技术支持：本合同所述技术服务与技术支持包括但不限于软件开发、系统集成、网络建设、技术咨询、技术培训、技术升级、技术维护、技术问题解答等。第二条技术服务内容2.1技术咨询与支持：乙方应为甲方提供关于上述技术服务与技术支持的专业咨询与技术支持，确保甲方在技术方面的问题得到及时、有效的解决。2.2技术培训与指导：乙方应为甲方提供必要的技术培训与指导，使甲方掌握并熟练运用相关技术。2.3技术升级与维护：乙方应为甲方提供系统升级、软硬件维护等服务，确保甲方的信息系统稳定、高效运行。2.4技术问题解答与处理：乙方应对甲方在技术方面遇到的问题进行解答与处理，确保甲方在遇到问题时能得到及时、有效的解决方案。第三条技术支持期限3.1技术支持开始日期：本合同签订之日起。3.2技术支持结束日期：至合同约定的技术服务与技术支持内容全部履行完毕之日止。第四条技术支持方式与时间4.1技术支持方式：通过电话、电子邮件、远程登录、现场支持等方式提供技术支持。4.2技术支持时间：工作日周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。遇特殊情况，乙方应尽量在24小时内响应并提供解决方案。第五条技术成果归属与知识产权5.1技术成果归属：双方共同开发的技术成果，其知识产权归双方共同所有。5.2知识产权保护：乙方应确保提供给甲方的技术服务与技术支持不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权事件，乙方应承担全部责任。第六条技术服务费用6.1技术服务费用金额：人民币【】元整（大写：【】元整）。6.2费用支付方式与时间：甲方应在本合同签订之日起【】日内，向乙方支付上述技术服务费用。第七条保密条款7.1保密内容：本合同签订后，双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。7.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.3违约责任：一方违反本合同保密条款，泄露对方保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为泄露信息所造成对方损失的【】倍。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付技术服务费用，应向乙方支付违约金，违约金金额为应付费用总额的【】%。8.2乙方违约责任：如乙方未按约定时间提供技术服务与技术支持，或服务质量不符合约定标准，应向甲方支付违约金，违约金金额为甲方损失的【】倍。第九条争议解决方式9.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商未果，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决：如调解未果，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼：如仲裁未果，可向合同约定的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更条件：合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同解除条件：合同解除须经双方协商一致，并以书面形式作出。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：如合同履行过程中发生争议，按照本合同第九条的约定解决。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项：（1）本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。（2）本合同的任何一方不得将合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。（3）本合同自签订之日起【】年内有效，如双方同意续签，应在此合同到期前【】个月签署新的合同。第十三条附件13.1技术服务详细内容：详细列出乙方应提供的技术服务内容，包括但不限于技术咨询、技术培训、技术升级、技术维护等。13.2技术支持计划表：详细列出技术支持的时间、方式、内容等。13.3相关法律法规：列出本合同签订、履行过程中适用的法律法规。第十四条签署页14.1甲方签署页：甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：14.2乙方签署页：乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入：本合同所述第三方介入指第三方在甲乙双方履行合同过程中，以协助、参与或监督等方式参与到合同的实施过程中。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件：第三方介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确定。2.2第三方介入的程序：甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务及责任，并将书面协议副本送交对方留存。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的技术服务、咨询或支持。3.2第三方应确保其提供的技术服务、咨询或支持符合我国相关法律法规及行业标准。3.3第三方应对其在合同履行过程中获得的信息保密，不得向任何无关第三方泄露。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1甲乙双方应与第三方明确约定合同的履行期限、质量标准、费用等。4.2甲乙双方应与第三方约定违约责任，包括但不限于违约金、赔偿金等。4.3甲乙双方应与第三方约定争议解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，除非第三方故意或重大过失，否则不对甲乙双方的间接损失、后果性损失等承担责任。5.2第三方对甲乙双方的赔偿责任总额不超过合同金额的【】%。第六条第三方与甲乙双方的权利义务划分6.1第三方应独立承担合同履行过程中的法律责任，甲乙双方不承担第三方的一切法律义务。6.2甲乙双方与第三方之间的合同纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第七条第三方退出的条件与程序7.1第三方退出的条件：第三方因故不能继续履行合同义务时，可以退出合同。7.2第三方退出的程序：第三方应提前【】天通知甲乙双方，并与甲乙双方协商确定退出后的善后处理事项。第八条第三方介入对合同其他各方的影响8.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同权利与义务。8.2第三方介入不影响甲乙双方对第三方的合同权利与义务。第九条附件9.1第三方协议：甲乙双方与第三方签订的书面协议。9.2第三方资质证明：第三方的法人营业执照、资质证书等。第十条签署页10.1甲方签署页：甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：10.2乙方签署页：乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：10.3第三方签署页：第三方（盖章）：代表人（签字）：日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务详细内容详细列出乙方应提供的技术服务内容，包括但不限于技术咨询、技术培训、技术升级、技术维护等。附件二：技术支持计划表详细列出技术支持的时间、方式、内容等。附件三：相关法律法规列出本合同签订、履行过程中适用的法律法规。附件四：第三方协议甲乙双方与第三方签订的书面协议，明确第三方的权利、义务及责任。附件五：第三方资质证明第三方的法人营业执照、资质证书等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付技术服务费用。2.乙方未按约定时间提供技术服务与技术支持。3.乙方提供技术服务与技术支持的质量不符合约定标准。4.双方未按约定时间履行合同义务。5.双方未按约定方式提供技术服务与技术支持。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为应付费用总额的【】%。2.赔偿金：违约方应向守约方支付因违约造成的直接损失的赔偿金。3.责任划分：根据合同约定，明确双方在合同履行过程中的责任划分。示例说明：如甲方未按约定时间支付技术服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为应付费用总额的【】%。同时，乙方有权要求甲方支付因延迟付款造成的直接损失的赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同指甲方与乙方之间签订的技术服务与技术支持合同。2.技术服务：指乙方为甲方提供的技术咨