2024年度物业管理服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所称的物业管理服务外包，是指乙方接受甲方委托，按照本合同约定，为甲方的物业提供管理服务。第二条物业管理服务内容2.1乙方应提供的服务包括但不限于：2.1.1物业设施的日常维护和管理；2.1.2物业环境的清洁和绿化；2.1.3物业安全保卫工作；2.1.4物业公共设施的维修保养；2.1.5物业内部道路和停车场的管理；2.1.6业主沟通协调工作；2.1.7配合甲方完成其他相关物业管理活动。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。3.2除非一方严重违反本合同，另一方不得单方面解除合同。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的物业管理服务，甲方应按约定的标准和方式支付服务费用。4.2服务费用的具体标准和支付方式，详见附件。第五条服务质量及标准5.1乙方应按照行业标准和甲方要求，保证物业管理服务的质量。5.2乙方应定期向甲方报告服务质量情况，并接受甲方的检查和监督。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中，应对对方提供的商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。7.2违约金的计算和支付方式，详见附件。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1本合同的变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。9.2除不可抗力因素外，任何一方不得单方面解除本合同。第十条合同的终止10.1本合同期满后，如双方无异议，本合同自行终止。10.2如一方提前终止本合同，应提前三个月通知对方。第十一条附加条款11.1双方在本合同之外的其他事项，可另行签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知和送达12.1双方应按照本合同约定的联系方式，及时通知对方。12.2所有通知和文件均以书面形式送达对方，并经对方确认收悉。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。13.2如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理服务有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3本合同所称的物业管理服务外包，是指乙方接受甲方委托，按照本合同约定，为甲方的物业提供管理服务，包括但不限于物业设施的日常维护和管理、物业环境的清洁和绿化、物业安全保卫工作、物业公共设施的维修保养、物业内部道路和停车场的管理、业主沟通协调工作及配合甲方完成其他相关物业管理活动。第二条物业管理服务内容2.1乙方应提供的服务包括但不限于：2.1.1物业设施的日常维护和管理，包括水电系统、供暖系统、空调系统、电梯等设施设备的维护保养；2.1.2物业环境的清洁和绿化，包括公共区域的清洁、绿化植物的养护、四害防治等；2.1.3物业安全保卫工作，包括公共区域的安全巡查、监控系统的运行维护、消防设施的检查保养等；2.1.4物业公共设施的维修保养，包括楼梯、走廊、公共厕所等公共区域的维护保养；2.1.5物业内部道路和停车场的管理，包括交通秩序维护、停车位的分配与管理、道路的清洁保养等；2.1.6业主沟通协调工作，包括处理业主的投诉、意见反馈的收集与回复、业主大会的筹备组织等；2.1.7配合甲方完成其他相关物业管理活动，包括但不限于物业费用的收缴、物业项目的宣传推广、社区活动的组织策划等。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。3.2除非一方严重违反本合同，另一方不得单方面解除合同。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的物业管理服务，甲方应按约定的标准和方式支付服务费用。4.2服务费用的具体标准和支付方式，详见附件。第五条服务质量及标准5.1乙方应按照行业标准和甲方要求，保证物业管理服务的质量。5.2乙方应定期向甲方报告服务质量情况，并接受甲方的检查和监督。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中，应对对方提供的商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。7.2违约金的计算和支付方式，详见附件。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1本合同的变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。9.2除不可抗力因素外，任何一方不得单方面解除本合同。第十条合同的终止10.1本合同期满后，如双方无异议，本合同自行终止。10.2如一方提前终止本合同，应提前三个月通知对方。第十一条附加条款11.1双方在本合同之外的其他事项，可另行签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知和送达12.1双方应按照本合同约定的联系方式，及时通知对方。12.2所有通知和文件均以书面形式送达对方，并经对方确认收悉。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。13.2如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他主体，包括但不限于业主、供应商、维修保养单位、政府部门等。15.2.1业主对物业管理服务有异议，需第三方调解或评估；15.2.2物业服务涉及的相关政府部门对甲乙双方进行监督、检查；15.2.3甲乙双方委托第三方进行服务项目的评估、审计等；15.2.4甲乙双方与第三方签订的补充协议中约定的其他情形。第十六条第三方介入的程序及方式16.1如甲乙双方在履行本合同过程中涉及第三方介入，应提前通知对方，并按照本合同约定的联系方式，及时告知第三方介入的具体情况。16.3如第三方介入导致合同变更、解除或终止，甲乙双方应签订书面协议，并经对方确认。第十七条第三方介入的责任及限额17.1第三方介入并不改变甲乙双方在本合同中的权利义务。第三方对甲乙双方的责任，按照第三方与甲乙双方签订的协议确定。17.2第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。17.3甲乙双方应尽力避免第三方介入对合同履行产生不利影响，如因甲乙双方原因导致第三方介入产生的损失，由甲乙双方承担。17.4第三方介入造成的损失赔偿，甲乙双方应协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1如甲乙双方与第三方签订补充协议，应对补充协议的内容、效力、履行等进行明确规定，以确保补充协议与本合同相衔接。18.2补充协议中的第三方责任限额，应根据第三方的实际情况、甲乙双方的需求等因素进行具体约定。18.3甲乙双方应审慎评估第三方的资质、信誉等因素，确保第三方的介入不会对合同履行产生不利影响。第十九条第三方介入与其他各方的划分说明19.1第三方介入与甲乙双方、业主、政府部门等其他各方之间的关系，应在本合同及补充协议中进行明确划分。19.2甲乙双方应保证第三方介入的合法性、合规性，避免因第三方介入导致合同无效或被撤销。第二十条本合同的修订及补充20.1本合同的修订及补充，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。20.2修订及补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十一条合同的终止及解除21.1本合同期满后，如双方无异议，本合同自行终止。21.2如一方提前终止本合同，应提前三个月通知对方。第二十二条法律适用及争议解决22.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。22.2如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二十三条合同的签署23.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。23.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单附件二：服务费用明细表附件三：服务质量标准及评估办法附件四：保密协议附件五：违约金计算方式说明附件六：第三方介入协议附件七：补充协议模板附件一：物业管理服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业设施的日常维护和管理、物业环境的清洁和绿化、物业安全保卫工作、物业公共设施的维修保养、物业内部道路和停车场的管理、业主沟通协调工作及配合甲方完成其他相关物业管理活动。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的具体标准和支付方式，包括费用的计算基础、费率、支付周期等。附件三：服务质量标准及评估办法本附件详细规定了乙方应达到的服务质量标准，以及甲方对乙方服务质量的评估办法和评估周期。附件四：保密协议本附件详细约定了双方在履行本合同过程中应保守的商业秘密和机密信息，包括但不限于客户信息、经营策略、合同内容等。附件五：违约金计算方式说明本附件详细说明了违约金的计算方式，包括计算基础、费率、支付方式等。附件六：第三方介入协议本附件详细规定了第三方介入的程序、方式、责任及限额等。附件七：补充协议模板本附件为甲乙双方签订补充协议的模板，供双方根据实际情况填写和签订。说明二：违约行为及责任认定：2.1乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定的标准；2.2乙方未按约定时间支付服务费用；2.3甲方未按约定时间支付服务费用；2.4甲方未按约定提供必要的配合和支持，影响乙方正常提供服务；2.5双方未按约定履行合同其他义务。违约责任认定标准：3.1违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式和金额详见附件五。3.2损失赔偿：违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失，具体赔偿金额根据实际损失确定。3.3合同解除：严重违约方对方有权解除合同，并追究违约方的法律责任。示例说明：如乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权依据附件五的违约金计算方式要求乙方支付违约金。若乙方违约行为导致甲方遭受直接经济损失，甲方还有权要求乙方进行损失赔偿。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及到的法律名词及解释如下：1.物业管理服务外包：指乙方接受甲方委托，按照本合同约定，为甲方的物业提供管理服务。2.甲方：指×××物业管理有限公司，本合同的一方。3.乙方：指×××物业管理服务有限公司，本合同的另一方。4.服务费用