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文档简介
品牌加盟质量控制与改进合同编号:__________甲方(品牌方):【全称】地址:【详细地址】联系方式:【电话】/【邮箱】法人代表:【姓名】乙方(加盟方):【全称】地址:【详细地址】联系方式:【电话】/【邮箱】法人代表:【姓名】一、合作内容1.1甲方授权乙方使用品牌名称、标志、商标等知识产权,在乙方所在地开展加盟店业务。1.2乙方按照甲方的要求,进行店面装修、招聘培训、销售管理等,确保加盟店顺利运营。1.3甲方为乙方提供开业前的培训、指导,以及后续的技术支持和业务指导。1.4乙方应遵守甲方的各项规章制度,维护品牌形象,提高服务质量。二、质量控制与改进2.1甲方应制定和完善品牌加盟质量控制标准,包括产品品质、服务态度、环境氛围等方面。2.2乙方应严格按照甲方制定的质量控制标准进行运营管理,确保加盟店服务质量。2.3甲方对乙方进行定期质量检查,乙方应积极配合,对检查中发现的问题进行整改。2.4乙方在运营过程中,发现质量问题应及时向甲方反馈,甲方应在接到反馈后及时处理。2.5甲方应根据市场反馈和乙方实际情况,不断改进质量控制标准,提升品牌服务质量。三、合作期限3.1本协议有效期限为【年】,自双方签字盖章之日起计算。3.2协议期满后,如双方愿意继续合作,可签订续约协议。四、保密条款4.1双方在合作过程中,可能涉及到商业秘密、技术秘密等敏感信息,双方均有保密义务。4.2未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本协议及合作过程中的相关信息。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议约定履行义务,如一方违约,应承担违约责任。5.2具体违约责任事宜,双方可在本协议附件中约定。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(品牌方):【全称】乙方(加盟方):【全称】法人代表:【姓名】法人代表:【姓名】签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.品牌加盟质量控制标准2.加盟店装修指南3.员工招聘与培训手册4.品牌使用协议5.商业秘密保密协议6.技术支持与业务指导协议7.质量检查反馈表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供培训、指导、技术支持等,视为违约。2.乙方未按照约定使用品牌、标志、商标等知识产权,视为违约。3.乙方未按照甲方制定的质量控制标准进行运营管理,视为违约。4.双方未按照约定履行保密义务,视为违约。5.双方未按照约定解决争议,视为违约。三、法律名词及解释:1.品牌方:指拥有品牌知识产权和经营权的甲方。2.加盟方:指加盟品牌并使用甲方提供的各项支持的乙方。3.质量控制标准:指甲方制定的,用于指导乙方加盟店运营管理的各项标准。4.违约:指合同双方未按照约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.加盟店运营过程中出现质量问题:乙方应及时向甲方反馈,甲方应在接到反馈后及时处理。2.甲方未按照约定提供支持:乙方可与甲方协商解决,协商无果的可向法院提起诉讼。3.乙方未按照约定使用品牌:甲方有权终止合同,并要求乙方承担违约责任。4.双方在履行保密义务过程中出现争议:双方应通过友好协商解决,协商无果的可向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方授权乙方使用品牌,开展加盟店业务。2.乙方按照甲方要求进行店面装修、招聘培训、销售管理等。3.甲方为乙方提供开业前后的培训、指导、技术支持等。4.乙
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