政府机关计算机服务承诺书模板

政府机关计算机服务承诺书模板合同编号：__________甲方（政府机关）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（服务提供商）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为提高政府机关工作效率，提升公共服务水平，需对计算机系统进行升级改造及提供相关服务，乙方具备提供此类服务的能力和经验，经双方友好协商，特订立本承诺书，共同遵照执行：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供计算机系统升级改造服务，包括硬件设备升级、软件系统优化等。1.2乙方为甲方提供计算机系统运行维护服务，确保甲方计算机系统稳定、安全、高效运行。1.3乙方为甲方提供技术支持与培训服务，包括操作培训、故障排查、技术咨询等。二、服务期限本承诺书的有效期限为____年，自双方签字之日起计算。三、服务质量3.1乙方应按照甲方的需求提供服务，确保服务质量和效果。3.2乙方应在服务期限内完成服务内容，如有特殊情况需延长服务期限的，应提前向甲方说明。3.3乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规和政策要求，不得侵犯甲方的合法权益。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。4.2甲方应按照本承诺书约定的服务费用支付方式及时支付服务费用。4.3服务费用的支付方式如下：（1）甲方支付服务费用总额的____%，作为预付款；（2）甲方支付服务费用总额的____%，作为进度款；（3）甲方支付服务费用总额的____%，作为尾款。五、保密条款5.1双方在履行本承诺书过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本承诺书签订之日起算，至服务期限终止之日起____年止。六、违约责任6.1任何一方违反本承诺书的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2如果乙方未能按照约定完成服务内容，甲方有权按照实际情况要求乙方支付逾期违约金。七、争议解决本承诺书履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（政府机关）：__________乙方（服务提供商）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.政府机关计算机服务需求说明书2.乙方服务提供能力证明文件3.计算机系统升级改造方案4.计算机系统运行维护服务协议5.技术支持与培训服务计划6.服务费用支付凭证7.保密协议8.违约金计算公式9.争议解决方式说明10.签字盖章页二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间完成服务内容的，属于违约行为。2.乙方提供的服务不符合国家相关法律法规和政策要求，侵犯甲方合法权益的，属于违约行为。3.甲方未按照约定支付服务费用的，属于违约行为。4.双方未履行保密约定的，属于违约行为。5.双方未按照约定解决争议的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.政府机关：指具有行政管理职能的各级人民政府及其工作部门。2.服务提供商：指具备提供计算机服务能力的法人或其他组织。3.计算机服务：指计算机系统升级改造、运行维护、技术支持与培训等服务。4.违约金：指一方违约时，根据约定向对方支付的赔偿金。5.保密协议：指双方约定对特定信息予以保密的协议。6.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度与质量问题：乙方应定期向甲方报告服务进度，确保服务质量。如有问题，甲方有权要求乙方及时整改。2.服务费用支付问题：甲方应按照约定时间支付服务费用。如出现支付问题，双方应及时沟通协商解决。3.保密信息泄露：双方应严格遵守保密协议，如有泄露，泄露方应承担相应责任。4.违约行为：一旦发现违约行为，双方应按照约定处理违约金及赔偿事宜。5.争议解决：如发生争议，双方应尝试协商解决；协商不成的，可选择其他争议解决方式。五、所有应用场景：1.政府机关计算机系统升级改造。2.政府机