网络直播行业管理规则及预案

网络直播行业管理规则及预案TOC\o"1-2"\h\u5034第一章总则 4219111.1网络直播行业概述 4147541.1.1网络直播的定义与范畴 4178531.1.2网络直播行业的发展历程 460581.1.3网络直播行业的现状 487911.1.4目的 459901.1.5意义 430116第二章网络直播平台管理 5278041.1.6平台设立条件 5135161.1符合国家法律法规和行业标准，具备合法经营资质。 5282601.2具备完善的网络直播平台技术架构，保证直播内容安全、稳定、高效传输。 5324641.3具备专业的网络直播内容审核团队，保证直播内容符合国家法律法规、社会主义核心价值观和行业标准。 5314571.3.1许可申请与审批 540702.1平台运营者应当向国家相关部门提交许可申请，提供平台设立条件的相关证明材料。 5167962.2国家相关部门应当在规定时限内完成审批，对符合条件的平台发放《网络直播平台经营许可证》。 5299112.2.1许可变更与延续 5291893.1平台运营者应当在许可有效期内，按照规定进行许可变更或延续申请。 597433.2国家相关部门应当在规定时限内完成审批，对符合条件的平台办理许可变更或延续手续。 5303693.2.1平台运营规范 5124251.1遵守国家法律法规，保证直播内容合法、合规。 5273671.2建立健全用户管理制度，加强用户身份认证和实名制管理。 56991.3保障用户信息安全，防止用户信息泄露。 5104681.3.1内容管理 5261502.1平台运营者应当对直播内容进行实时监管，保证内容健康、积极、向上。 6299782.2建立完善的内容审核制度，对违规内容进行及时处置。 6128652.3加强对未成年人保护，防止未成年人沉迷网络直播。 6169492.3.1平台安全与稳定性 6275993.1加强网络安全防护，预防网络攻击、病毒感染等安全风险。 650043.2保证直播平台稳定运行，提高服务质量。 6235293.2.1平台自律 6318791.1建立健全平台自律制度，规范平台运营行为。 6174671.2积极参与行业自律，共同维护网络直播行业秩序。 6277491.2.1监管机制 6169662.1接受国家相关部门的监管，配合监管部门开展执法检查。 6125322.2定期向国家相关部门报送平台运营情况，包括用户数量、内容管理、安全防护等方面。 6168112.2.1违规处理 6123383.1平台运营者应当对违规行为进行及时处理，包括但不限于封禁账号、删除违规内容等。 676223.2对严重违规行为，平台运营者应当报告国家相关部门，并依法承担相应责任。 66145第三章网络直播内容管理 6217923.2.1审核原则 6318113.2.2审核内容 614153.2.3审核方式 7243543.2.4内容发布 7240113.2.5内容监管 7154413.2.6发觉违规内容 7231483.2.7处理违规内容 7142093.2.8违规内容处理记录 83269第四章网络直播主播管理 8203253.2.9主播资质要求 8267373.2.10主播认证流程 8168913.2.11主播行为准则 8125443.2.12主播行为管理 8296843.2.13违规行为分类 9128593.2.14违规处理措施 9318513.2.15违规处理流程 932638第五章网络直播用户管理 9162073.2.16用户注册 969003.2.17用户认证 951643.2.18用户行为准则 10112003.2.19违规行为处理 1092753.2.20用户投诉渠道 10251733.2.21投诉处理流程 1016857第六章网络直播安全防护 10257303.2.22网络安全基础设施 10196753.2.23数据加密与保护 1199883.2.24用户身份验证与权限管理 1146953.2.25安全培训与意识提升 1122133.2.26应急预案编制 11194153.2.27应急演练与评估 11253773.2.28应急资源保障 11166623.2.29事件报告与初步响应 11103493.2.30事件处置与恢复 11268073.2.31后续调查与责任追究 1159153.2.32事件总结与改进 121939第七章网络直播市场秩序管理 1299643.2.33市场准入条件 1229603.2.34市场准入程序 1258333.2.35市场退出机制 1215703.2.36市场竞争原则 1240303.2.37市场监管措施 1330433.2.38违规行为分类 13114463.2.39处理措施 13107303.2.40违规行为整改 1329943第八章网络直播广告管理 13263063.2.41广告发布主体 1319803.2.42广告发布程序 14133613.2.43广告发布要求 14269703.2.44审核原则 1482443.2.45审核内容 1499403.2.46审核流程 14181383.2.47违规广告界定 15273403.2.48违规广告处理措施 15214673.2.49违规广告处理流程 1514124第九章网络直播知识产权保护 1566993.2.50知识产权保护原则 15207441.1网络直播平台应遵循尊重知识产权、保护知识产权的原则，积极推动知识产权保护工作的实施。 15145481.2网络直播平台应建立健全知识产权保护制度，明确知识产权保护责任，保证知识产权保护工作的有效开展。 1562661.2.1知识产权保护措施 15163402.1平台自律 1552672.2技术手段 1673912.3法律手段 16316332.3.1侵权行为认定 1659331.1网络直播平台应根据相关法律法规和平台自律规范，对涉嫌侵权行为进行认定。 164991.2侵权行为包括但不限于：未经授权使用他人知识产权、侵犯他人著作权、商标权、专利权等。 1668481.2.1侵权行为处理流程 16202732.1侵权行为举报 16222082.2侵权行为审核 16115482.3侵权行为处理 1640692.3.1侵权纠纷解决途径 16284521.1网络直播平台应设立侵权纠纷解决机制，为用户提供便捷、高效的纠纷解决途径。 16202311.2侵权纠纷解决途径包括：协商、调解、仲裁、诉讼等。 16146351.2.1侵权纠纷解决流程 1754482.1侵权纠纷双方协商 17188222.2侵权纠纷调解 17190632.3侵权纠纷仲裁或诉讼 17185182.3.1侵权纠纷处理原则 17326633.1网络直播平台在处理侵权纠纷时，应遵循公平、公正、公开的原则。 17282613.2网络直播平台应充分发挥调解作用，努力促进侵权纠纷的和谐解决。 1711965第十章网络直播行业自律与监管 17102753.2.1自律组织的建立 17108993.2.2自律组织的运作 17157543.2.3监管部门职责 17172233.2.4监管部门权限 1835453.2.5自律与监管协作的原则 1850463.2.6自律与监管协作的内容 18第一章总则1.1网络直播行业概述1.1.1网络直播的定义与范畴网络直播，是指通过互联网技术，以实时视频、音频形式，将主播与观众进行在线互动的一种新兴传播方式。网络直播行业涵盖了娱乐、教育、电商、新闻等多个领域，已成为当前网络文化的重要组成部分。1.1.2网络直播行业的发展历程互联网技术的飞速发展，网络直播行业在我国迅速崛起。从早期的单一娱乐形式，逐渐演变为多元化、跨领域的综合性平台，吸引了大量用户关注。网络直播行业的发展，不仅为用户提供了丰富多彩的娱乐体验，也为经济社会发展注入了新的活力。1.1.3网络直播行业的现状当前，我国网络直播行业呈现出以下特点：市场规模不断扩大，用户数量持续增长；直播内容多样化，涵盖了生活、娱乐、教育、电商等多个领域；直播平台竞争激烈，行业格局不断调整。但是行业的发展，一些问题也逐渐暴露出来，如内容低俗、侵权盗版、违规行为等。第二节管理规则制定的目的和意义1.1.4目的本规则旨在规范网络直播行业秩序，保障网络直播市场公平竞争，促进网络直播行业健康有序发展，维护广大用户和从业人员的合法权益。1.1.5意义（1）规范行业发展：通过制定管理规则，对网络直播行业的市场准入、内容审核、版权保护等方面进行规范，有利于营造公平、公正、透明的市场环境。（2）提升行业素质：通过加强行业管理，推动网络直播行业提高自身素质，提升内容质量，满足人民群众日益增长的精神文化需求。（3）保障用户权益：通过规范网络直播行业，加强对侵权盗版、低俗内容等违法行为的打击，保障广大用户合法权益。（4）促进产业升级：通过推动网络直播行业管理规则的制定和实施，有助于促进产业升级，实现网络直播行业的可持续发展。第二章网络直播平台管理第一节平台设立与许可1.1.6平台设立条件1.1符合国家法律法规和行业标准，具备合法经营资质。1.2具备完善的网络直播平台技术架构，保证直播内容安全、稳定、高效传输。1.3具备专业的网络直播内容审核团队，保证直播内容符合国家法律法规、社会主义核心价值观和行业标准。1.3.1许可申请与审批2.1平台运营者应当向国家相关部门提交许可申请，提供平台设立条件的相关证明材料。2.2国家相关部门应当在规定时限内完成审批，对符合条件的平台发放《网络直播平台经营许可证》。2.2.1许可变更与延续3.1平台运营者应当在许可有效期内，按照规定进行许可变更或延续申请。3.2国家相关部门应当在规定时限内完成审批，对符合条件的平台办理许可变更或延续手续。第二节平台运营与管理3.2.1平台运营规范1.1遵守国家法律法规，保证直播内容合法、合规。1.2建立健全用户管理制度，加强用户身份认证和实名制管理。1.3保障用户信息安全，防止用户信息泄露。1.3.1内容管理2.1平台运营者应当对直播内容进行实时监管，保证内容健康、积极、向上。2.2建立完善的内容审核制度，对违规内容进行及时处置。2.3加强对未成年人保护，防止未成年人沉迷网络直播。2.3.1平台安全与稳定性3.1加强网络安全防护，预防网络攻击、病毒感染等安全风险。3.2保证直播平台稳定运行，提高服务质量。第三节平台自律与监管3.2.1平台自律1.1建立健全平台自律制度，规范平台运营行为。1.2积极参与行业自律，共同维护网络直播行业秩序。1.2.1监管机制2.1接受国家相关部门的监管，配合监管部门开展执法检查。2.2定期向国家相关部门报送平台运营情况，包括用户数量、内容管理、安全防护等方面。2.2.1违规处理3.1平台运营者应当对违规行为进行及时处理，包括但不限于封禁账号、删除违规内容等。3.2对严重违规行为，平台运营者应当报告国家相关部门，并依法承担相应责任。第三章网络直播内容管理第一节内容审核标准3.2.1审核原则（1）遵守国家法律法规，尊重社会主义核心价值观。（2）保障网络安全，维护网络空间清朗。（3）坚持正确导向，传播正能量。（4）保护公民个人信息，维护用户隐私。3.2.2审核内容（1）政治敏感内容：不得涉及危害国家安全、破坏社会稳定、损害国家形象等言论。（2）违法犯罪内容：不得宣传、传播违法犯罪行为，不得展示暴力、恐怖、赌博等违法场景。（3）色情低俗内容：不得展示色情、低俗、恶俗等不良信息，不得传播淫秽色情物品。（4）违反公序良俗内容：不得传播封建迷信、邪教、歧视等言论。（5）侵权内容：不得侵犯他人著作权、商标权、肖像权等合法权益。（6）其他不良内容：不得传播虚假信息、谣言、恶意攻击等不良信息。3.2.3审核方式（1）人工审核：建立专业审核团队，对直播内容进行实时监控。（2）技术审核：利用人工智能、大数据等技术手段，对直播内容进行智能识别和过滤。第二节内容发布与监管3.2.4内容发布（1）直播平台需对主播进行实名认证，保证主播身份真实可靠。（2）主播需遵守国家法律法规，不得发布违法内容。（3）平台应设立内容发布审核机制，对主播发布的内容进行实时审核。（4）平台应对主播进行培训和指导，提高主播素质和内容质量。3.2.5内容监管（1）平台应建立完善的监管制度，对直播内容进行实时监控。（2）平台应设立举报机制，鼓励用户对违规内容进行举报。（3）平台应对违规内容进行处置，对违规主播进行处罚。（4）平台应与部门、行业协会等建立协作机制，共同维护网络直播环境。第三节违规内容处理3.2.6发觉违规内容（1）平台通过人工审核、技术审核等方式发觉违规内容。（2）用户通过举报机制举报违规内容。3.2.7处理违规内容（1）对违规内容进行删除、屏蔽、下线等处理。（2）对违规主播进行警告、封禁账号、限制功能等处罚。（3）对严重违规行为，报告有关部门，依法进行处理。3.2.8违规内容处理记录（1）平台应建立违规内容处理记录，包括处理时间、处理措施等。（2）平台应定期对违规内容处理情况进行统计分析，优化监管策略。（3）平台应定期向部门、行业协会等报告违规内容处理情况。第四章网络直播主播管理第一节主播资质与认证3.2.9主播资质要求（1）主播应当具备中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规，具备完全民事行为能力。（2）主播应具备良好的道德品质，无犯罪记录，无不良信用记录。（3）主播应具备一定的文化素养和专业技能，满足直播内容的要求。3.2.10主播认证流程（1）主播需在直播平台进行实名认证，提供有效身份证件、联系方式等个人信息。（2）直播平台应设立专门的主播认证部门，对主播资质进行审核。（3）主播认证通过后，平台应为主播发放认证证书，并在主播个人页面进行标注。第二节主播行为规范3.2.11主播行为准则（1）主播应遵守国家法律法规，不得传播违法违规信息。（2）主播应尊重社会公德，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。（3）主播应遵循行业规范，保持直播内容健康、积极、向上，不得传播低俗、暴力、色情等不良信息。3.2.12主播行为管理（1）直播平台应建立健全主播行为管理制度，对主播行为进行实时监控。（2）平台应对主播进行定期培训，提高主播的法律意识、道德观念和职业素养。（3）平台应对违规主播进行警示、处罚，情节严重者应予以封禁。第三节主播违规处理3.2.13违规行为分类（1）违反法律法规的行为。（2）违反社会公德的行为。（3）违反行业规范的行为。3.2.14违规处理措施（1）对于轻微违规行为，平台应予以警示，要求主播立即改正。（2）对于中度违规行为，平台应暂停主播直播权限，进行为期一周的整改。（3）对于严重违规行为，平台应立即封禁主播账号，并报备相关部门。3.2.15违规处理流程（1）平台发觉或接到举报后，应立即对涉嫌违规的主播进行调查。（2）调查结束后，平台应根据调查结果对主播进行相应处罚。（3）主播对处罚有异议的，可在规定时间内向平台提出申诉，平台应在五个工作日内给予答复。第五章网络直播用户管理第一节用户注册与认证3.2.16用户注册（1）网络直播平台应设立完善的用户注册系统，保证用户在注册过程中提供真实、准确的信息。（2）用户注册时，应填写包括但不限于用户名、密码、手机号码、身份证号码等基本信息。（3）网络直播平台应对用户注册信息进行审核，保证信息的真实性和合法性。3.2.17用户认证（1）网络直播平台应建立用户认证制度，对用户身份进行核实。（2）用户认证方式包括但不限于实名认证、人脸识别认证等。（3）用户完成认证后，网络直播平台应为其提供相应的权限和功能。（4）网络直播平台应定期对用户认证信息进行审核，保证用户身份的真实性和合法性。第二节用户行为规范3.2.18用户行为准则（1）用户在直播过程中应遵守国家法律法规，不得传播违法违规内容。（2）用户应尊重他人，不得进行人身攻击、侮辱、诽谤等行为。（3）用户应保持良好的网络直播环境，不得发布广告、虚假信息等影响直播体验的内容。（4）用户应遵守直播平台的规章制度，不得恶意操作、破坏直播平台秩序。3.2.19违规行为处理（1）网络直播平台应设立用户违规行为处理机制，对违规行为进行及时处理。（2）对于违规用户，直播平台可视情节严重程度采取警告、封号等措施。（3）直播平台应对违规用户进行记录，作为后续处理的依据。第三节用户投诉与处理3.2.20用户投诉渠道（1）网络直播平台应设立用户投诉渠道，便于用户反映问题和意见。（2）用户可通过在线客服、客服电话、投诉邮箱等方式进行投诉。3.2.21投诉处理流程（1）直播平台应在收到投诉后24小时内进行回复，并启动调查程序。（2）直播平台应对投诉内容进行核实，确属违规行为的，应采取相应措施进行处理。（3）直播平台应将处理结果及时告知投诉用户，并做好记录。（4）直播平台应定期分析投诉数据，优化平台管理和服务。第六章网络直播安全防护第一节网络安全防护措施3.2.22网络安全基础设施（1）构建完善的网络安全基础设施，包括防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等，保证网络直播平台的正常运行不受非法入侵和攻击。（2）对网络直播平台的关键设备进行定期检查和维护，保证设备安全可靠。3.2.23数据加密与保护（1）对用户数据和直播内容进行加密处理，保障数据传输的安全性。（2）制定数据保护策略，保证用户隐私信息不被泄露。3.2.24用户身份验证与权限管理（1）采用多因素身份验证机制，提高用户账号的安全性。（2）实施严格的权限管理，保证用户只能访问其权限范围内的资源。3.2.25安全培训与意识提升（1）定期组织网络安全培训，提高员工的安全意识和技能。（2）强化用户网络安全意识，提醒用户遵守网络安全规定。第二节应急预案制定3.2.26应急预案编制（1）根据网络直播平台的业务特点，编制针对性的应急预案。（2）明确应急预案的启动条件、处置流程、责任主体等关键要素。3.2.27应急演练与评估（1）定期开展应急演练，检验应急预案的实战效果。（2）对演练结果进行评估，及时调整应急预案，提高应对能力。3.2.28应急资源保障（1）建立应急资源库，包括技术支持、物资储备、人员配备等。（2）保证应急资源随时可用，快速响应网络安全事件。第三节安全事件处理3.2.29事件报告与初步响应（1）建立网络安全事件报告机制，保证事件发生后能够及时上报。（2）对事件进行初步评估，确定事件级别和影响范围。3.2.30事件处置与恢复（1）根据事件级别和影响范围，启动相应级别的应急预案。（2）采用技术手段和人工干预相结合的方式，尽快处置事件，恢复正常直播服务。3.2.31后续调查与责任追究（1）对网络安全事件进行详细调查，查找事件原因。（2）追究相关责任人的责任，对存在安全隐患的环节进行整改。3.2.32事件总结与改进（1）对网络安全事件进行总结，分析事件处理过程中的不足。（2）根据总结结果，完善网络安全防护措施和应急预案，提高网络直播平台的安全防护能力。第七章网络直播市场秩序管理第一节市场准入与退出3.2.33市场准入条件（1）网络直播平台须依法取得《互联网信息服务许可证》等相关证件。（2）网络直播平台应具备完善的网络安全防护措施，保证用户信息安全。（3）网络直播平台须具备一定的经济实力和良好的信誉，保障用户权益。（4）网络直播平台应遵守国家相关法律法规，不得传播违法违规内容。3.2.34市场准入程序（1）网络直播平台向所在地省级及以上网信、公安、文化等相关部门提交申请材料。（2）相关部门对申请材料进行审查，对符合条件的予以批准。（3）网络直播平台在获得批准后，按照规定进行备案。3.2.35市场退出机制（1）网络直播平台因违法违规行为被相关部门查处，依法吊销许可证的，应立即停止运营。（2）网络直播平台自愿退出市场的，应提前向所在地省级及以上网信、公安、文化等相关部门报告，并妥善处理用户权益。（3）网络直播平台因经营不善等原因导致无法继续运营的，应依法进行清算，保障用户权益。第二节市场竞争与监管3.2.36市场竞争原则（1）公平竞争：网络直播平台应遵循公平竞争原则，不得采取不正当手段排除、限制竞争。（2）自由选择：用户有权自由选择网络直播平台和直播内容，平台不得强制用户使用。（3）诚信经营：网络直播平台应诚信经营，不得发布虚假信息、误导用户。3.2.37市场监管措施（1）加强日常监管：各级网信、公安、文化等相关部门应加强对网络直播市场的日常监管，保证市场秩序规范。（2）定期检查：相关部门应定期对网络直播平台进行检查，发觉问题及时整改。（3）建立举报机制：鼓励社会各界对网络直播市场中的违法违规行为进行举报，形成全社会共同监督的局面。第三节市场违规行为处理3.2.38违规行为分类（1）违法违规内容：包括传播违法违规信息、侵犯他人合法权益等。（2）违法违规行为：包括未经许可从事网络直播、不正当竞争、侵犯用户权益等。3.2.39处理措施（1）对违法违规内容的处理：相关部门应立即责令网络直播平台删除违法违规内容，并依法对平台进行处罚。（2）对违法违规行为的处理：相关部门应根据情节严重程度，采取约谈、警告、罚款、暂停运营等处罚措施。（3）对严重违法行为的处理：依法吊销网络直播平台的许可证，纳入失信名单，限制其法定代表人及相关责任人员从事相关行业。3.2.40违规行为整改（1）网络直播平台应在规定时间内完成违规行为的整改。（2）整改完成后，平台应向相关部门报告整改情况。（3）相关部门对整改情况进行复查，保证市场秩序恢复正常。第八章网络直播广告管理第一节广告发布规范3.2.41广告发布主体（1）网络直播平台需依法取得广告发布资质，并对广告发布行为承担相应责任。（2）直播主播需具备合法身份，不得以任何方式发布虚假广告。3.2.42广告发布程序（1）广告主需向网络直播平台提交合法有效的广告内容及相关证明文件。（2）网络直播平台对广告内容进行审核，保证广告真实、合法、合规。（3）审核通过的广告，由直播主播在直播过程中按照约定方式发布。3.2.43广告发布要求（1）广告内容应清晰、明确，不得使用虚假、夸大宣传的语言。（2）广告应当遵循公平、公正、公开的原则，不得误导消费者。（3）广告中涉及的产品或服务，应当符合国家法律法规和相关标准。（4）广告发布过程中，直播主播应明确标注广告性质，避免混淆。第二节广告内容审核3.2.44审核原则（1）网络直播平台应按照国家法律法规、行业规范及平台规定，对广告内容进行严格审核。（2）审核人员应具备相应的专业素质，保证审核质量。3.2.45审核内容（1）广告内容的真实性：包括广告主身份、广告产品或服务的真实性。（2）广告内容的合法性：包括广告内容是否符合国家法律法规、行业规范。（3）广告内容的合规性：包括广告内容是否符合网络直播平台规定。3.2.46审核流程（1）广告内容提交：广告主将广告内容及相关证明文件提交至网络直播平台。（2）初审：审核人员对广告内容进行初步审核，保证广告真实、合法、合规。（3）复审：审核人员对初审通过的广告内容进行复审，保证审核质量。（4）发布：审核通过的广告，由直播主播在直播过程中发布。第三节广告违规处理3.2.47违规广告界定（1）虚假广告：广告内容涉及虚假信息，误导消费者。（2）违法广告：广告内容违反国家法律法规。（3）不合规广告：广告内容不符合网络直播平台规定。3.2.48违规广告处理措施（1）立即撤下：发觉违规广告后，网络直播平台应立即撤下相关内容。（2）处罚直播主播：对发布违规广告的直播主播，视情节严重程度，给予警告、限制功能、封禁账号等处罚。（3）追究责任：对涉及虚假广告、违法广告的广告主，依法承担相应法律责任。3.2.49违规广告处理流程（1）发觉违规广告：网络直播平台及审核人员发觉广告内容存在违规情况。（2）核实情况：对涉嫌违规的广告进行核实，确认违规事实。（3）处理违规广告：按照规定流程，对违规广告进行撤下、处罚等相关处理。（4）记录归档：将违规广告处理情况记录归档，以备后续查询。第九章网络直播知识产权保护第一节知识产权保护措施3.2.50知识产权保护原则1.1网络直播平台应遵循尊重知识产权、保护知识产权的原则，积极推动知识产权保护工作的实施。1.2网络直播平台应建立健全知识产权保护制度，明确知识产权保护责任，保证知识产权保护工作的有效开展。1.2.1知识产权保护措施2.1平台自律（1）网络直播平台应制定知识产权保护自律规范，对直播内容进行审核，杜绝侵权行为的发生。（2）网络直播平台应建立知识产权保护举报机制，鼓励用户发觉并举报侵权行为。2.2技术手段（1）网络直播平台应采用技术手段，对直播内容进行实时监测，发觉侵权行为及时处理。（2）网络直播平台应研发并应用版权识别技术，对侵权内容进行有效识别和处置。2.3法律手段（1）网络直播平台应与知识产权权利人建立合作机制，共同打击侵权行为。（2）网络直播平台应积极配合知识产权管理部门，协助查处侵权案件。第二节侵权行为处理2.3.1侵权行为认定1.1网络直播平台应根据相关法律法规和平台自律规范，对涉嫌侵权行为进行认定。1.2侵权行为包括但不限于：未经授权使用他人知识产权、侵犯他人著作权、商标权、专利权等。1.2.1侵权行为处理流程2.1侵权行为举报用户或知识产权权利人可向网络直播平台举报涉嫌侵权行为。2.2侵权行为审核网络直播平台应在收到举报后，及时对涉嫌侵权行为进行审核。2.3侵权行为处理对于经审核确认的侵权行为，网络直播平台应采取以下措施：（1）删除侵权内容；（2）限制侵权用户账号功能；（3）对侵权用户进行处罚。第三节侵权纠纷解决2.3.1侵权纠纷解决途径1.1网络直播平台应设立侵权纠纷解决机制，为用户提供便捷、高效的纠纷解决途径。1.2侵权纠纷解决途径包括：协商、调解、仲裁、诉讼等。1.2.1