智能交通信号灯系统维护合同

智能交通信号灯系统维护合同合同编号：__________甲方（以下简称“维护方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“使用方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1本合同由维护方和使用方签订，双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就智能交通信号灯系统的维护事宜达成以下协议。1.2本合同所述智能交通信号灯系统（以下简称“系统”）是指由使用方所拥有的，用于城市交通信号控制的系统。第二章维护服务内容2.1维护方负责对系统的硬件设备、软件程序进行定期检查、维护、故障排除等服务。2.1.1硬件设备维护包括但不限于：信号灯、控制器、传感器、通信设备等的检查、维修、更换。2.1.2软件程序维护包括但不限于：系统软件升级、故障排除、数据备份与恢复等服务。第三章维护服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2在合同有效期内，维护方应按照本合同约定的服务内容和标准提供维护服务。第四章维护服务费用4.1维护费用为人民币____元（大写：____________________元整），使用方应在合同生效后____个工作日内支付给维护方。4.2维护费用包含系统维护所需的材料费、人工费等所有费用，除此之外的额外费用由维护方承担。第五章维护服务标准5.1维护方应按照国家及行业的相关规定和标准进行维护服务。5.2维护方应在接到使用方故障通知后____小时内响应，并在____小时内赶到现场进行维修。5.3维护方应保证系统正常运行时间不低于99%，保证交通信号灯的正常工作。第六章维护服务流程6.1维护服务流程应按照以下步骤进行：6.1.1维护方应在合同生效后____个工作日内制定详细的维护服务计划，并提交给使用方审核。6.1.2使用方应在收到维护服务计划后____个工作日内完成审核，并提出修改意见。6.1.3维护方应根据使用方的修改意见调整维护服务计划，并在调整后的____个工作日内重新提交给使用方确认。6.1.4确认后的维护服务计划作为本合同的附件，双方应严格按照附件执行。第七章维护服务记录7.1维护方应详细记录每次维护服务的时间、地点、维护内容、维护人员等信息，并妥善保存相关记录。7.2维护方应在每次维护服务结束后____个工作日内向使用方提供本次维护服务的详细报告。7.3使用方有权对维护方的维护服务记录进行查阅，以保证维护服务的质量和效率。第八章故障处理8.1维护方在接到使用方的故障报告后，应立即启动故障处理程序。8.1.1维护方应在____小时内对故障进行初步判断，并告知使用方故障原因和预计修复时间。8.1.2维护方应在____小时内到达故障现场，并采取必要措施尽快修复故障。8.1.3若故障无法在____小时内修复，维护方应向使用方提供书面报告，说明故障原因和预计修复时间。第九章质量保证9.1维护方保证所提供的维护服务符合本合同约定的服务标准和质量要求。9.2若由于维护方的原因导致系统出现故障或功能下降，维护方应在____小时内免费进行修复。9.3维护方应定期对系统进行功能评估，保证系统功能满足使用方的需求。第十章违约责任10.1若维护方未能按照本合同约定提供维护服务，导致系统无法正常运行，维护方应承担相应的违约责任。10.1.1维护方应向使用方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的____%。10.1.2若因维护方的违约行为给使用方造成损失，维护方应赔偿使用方因此造成的全部损失。10.2使用方未能按照约定支付维护费用，维护方有权暂停提供维护服务，并要求使用方支付相应的滞纳金。滞纳金计算方式为：逾期付款金额的____%。10.3双方应遵守国家法律法规，若因法律法规变更导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十一章保密条款11.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。11.1.1双方应对保密信息采取必要的保密措施，保证保密信息不被泄露给第三方。11.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.2若一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的____%。第十二章争议解决12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.1.1若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2双方同意，本合同的签订、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三章合同变更与终止13.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。13.1.1变更内容应以书面形式明确约定，并由双方签署确认。13.2在合同有效期内，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。13.2.1若一方违反本合同且无法纠正，另一方有权书面通知对方终止本合同。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章签字甲方（维护方）签字：_____________