智慧城市能源管理系统升级服务合同

智慧城市能源管理系统升级服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义与术语1.1除非上下文另有规定，以下术语在本合同中具有以下含义：（1）"智慧城市能源管理系统"指乙方拥有并运营的用于监控、管理和优化能源消耗的计算机系统。（2）"升级服务"指甲方为乙方提供的智慧城市能源管理系统的升级、维护及相关的技术支持服务。（3）"服务期限"指本合同所规定的服务提供期限。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在智慧城市能源管理系统升级服务过程中的权利、义务和责任。2.2甲方承诺在服务期限内，为乙方提供以下服务：（1）对乙方智慧城市能源管理系统进行升级，保证其正常运行。（2）提供升级后的系统使用培训。（3）提供系统维护和技术支持。第三章服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2若双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议。第四章服务费用与支付4.1乙方应支付甲方以下服务费用：（1）升级服务费用：人民币____元整。（2）系统维护费用：人民币____元整/年。4.2乙方支付服务费用时，应按照以下方式：（1）升级服务费用：合同签订后____个工作日内支付。（2）系统维护费用：每年合同生效之日起____个工作日内支付。第五章保密条款5.1除非事先得到对方的书面同意，双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等保密信息予以保密。5.2双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、传播或使用对方的保密信息。5.4双方应对保密信息采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露。第六章技术标准与质量保证6.1甲方应按照以下技术标准提供升级服务：（1）系统升级后，应保证智慧城市能源管理系统具备更高的稳定性、安全性和可靠性。（2）升级后的系统应符合国家相关法律法规、行业标准和乙方实际需求。6.2甲方应保证升级服务的质量，具体包括：（1）升级过程中，不得影响乙方智慧城市能源管理系统的正常运行。（2）升级后的系统应在____个工作日内完成调试，保证达到合同约定的技术标准。6.3若升级服务未达到合同约定的技术标准，甲方应免费进行修复，直至满足乙方需求。第七章培训与支持7.1甲方应提供以下培训服务：（1）为乙方相关技术人员提供升级后系统的操作培训。（2）提供培训教材、视频等资料，便于乙方人员进行自学。7.2培训完成后，乙方人员应能熟练掌握升级后系统的操作和维护。7.3甲方应在服务期限内提供以下技术支持：（1）对乙方提出的系统问题进行解答。（2）提供远程或现场的技术支持。（3）定期对系统进行维护，保证系统稳定运行。第八章违约责任8.1若甲方未按合同约定提供升级服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.2若乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权暂停升级服务，直至乙方支付完毕。8.3若双方因履行合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章不可抗力9.1若因不可抗力导致一方无法履行合同，受影响的一方应在合理时间内通知对方，并提供相关证明。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十章合同的终止与解除10.1在合同服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。10.2若一方违反合同规定，严重影响到对方利益，对方有权书面通知违约方终止或解除合同。10.3合同终止或解除后，双方应按照合同约定处理未完成的服务、费用支付等事宜。10.4合同终止或解除后，双方仍需遵守本合同第五章关于保密的约定。第十一章权利与义务的转让11.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利与义务转让给第三方。11.2若一方发生合并、分立、重组等情况，应书面通知对方，并保证本合同的履行不受影响。第十二章争议解决12.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中发生的争议。12.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十三章违约赔偿13.1若甲方未能按照约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方支付赔偿金，赔偿金不超过合同总金额的____%。13.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的____%。13.3双方在履行合同过程中产生的损失，应按照法律规定和合同约定进行赔偿。第十四章合同的修改与补充14.1本合同可根据双方协商一致进行修改或补充，修改或补充的内容应以书面形式明确约定。14.2修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。14.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。第十五章其他条款15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。签字部分：甲方（服务提供方）：