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文档简介
车辆外观清洁维护协议(豪华型)版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围2.车辆信息2.1车辆类型2.2车辆所有人2.3车辆识别信息3.清洁维护服务内容3.1定期清洁服务3.2额外清洁服务3.3特殊维护服务4.服务频率与时间4.1定期清洁服务频率4.2额外清洁服务时间4.3特殊维护服务时间5.服务费用5.1定期清洁服务费用5.2额外清洁服务费用5.3特殊维护服务费用6.服务质量标准6.1车辆外观清洁标准6.2维护服务质量标准6.3客户满意度标准7.服务预约与执行7.1服务预约流程7.2服务执行流程7.3服务进度跟踪8.保险与责任8.1服务提供商责任保险8.2车辆损失或损害赔偿责任8.3第三方责任9.违约责任9.1服务提供商违约9.2车辆所有人违约10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律诉讼11.变更与终止11.1协议变更程序11.2协议终止条件11.3协议终止后事宜处理12.一般条款12.1适用法律12.2完整协议12.3通知机制13.附加条款13.1车辆美容服务13.2全年保养计划13.3会员优惠政策14.签署信息14.1服务提供商代表14.2车辆所有人代表14.3协议签署日期第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方甲方(车辆所有人):【甲方全称】乙方(服务提供商):【乙方全称】1.2协议目的本协议旨在确立甲方车辆的外观清洁与维护服务标准,明确双方的权利与义务,确保服务质量,维护双方合法权益。1.3协议范围本协议范围包括乙方为甲方提供的车辆外观清洁、维护及相关附加服务。第二条车辆信息2.1车辆类型车辆类型:【车辆品牌】【车辆型号】2.2车辆所有人车辆所有人:【甲方姓名】2.3车辆识别信息车辆识别号:【车辆识别号】登记日期:【车辆登记日期】第三条清洁维护服务内容3.1定期清洁服务车身表面清洗轮毂清洗内饰清洁窗户清洁橡胶条清洁3.2额外清洁服务甲方如有额外清洁需求,包括但不限于内饰深度清洁、漆面打蜡、轮胎养护等,乙方应根据甲方需求提供相应的服务。3.3特殊维护服务防锈处理底盘装甲玻璃隔热膜车身贴膜第四条服务频率与时间4.1定期清洁服务频率定期清洁服务周期为:【周期(如每周、每月等)】,具体日期由双方协商确定。4.2额外清洁服务时间额外清洁服务应在甲方提出需求后,乙方尽快安排时间执行,最迟不得超过【时间限制(如24小时)】。4.3特殊维护服务时间特殊维护服务的时间安排由双方协商确定,乙方应尽快提供服务,最迟不得超过【时间限制】。第五条服务费用5.1定期清洁服务费用定期清洁服务的费用为:【费用金额】,按【支付周期(如每月)】支付。5.2额外清洁服务费用额外清洁服务的费用根据服务项目不同,按实际发生金额计算。5.3特殊维护服务费用特殊维护服务的费用根据服务项目不同,按实际发生金额计算。第六条服务质量标准6.1车辆外观清洁标准乙方应按照【清洁标准】对车辆进行清洗,确保车辆外观清洁达到【清洁效果】。6.2维护服务质量标准乙方应按照【维护标准】对车辆进行维护,确保车辆维护质量达到【维护效果】。6.3客户满意度标准乙方应确保甲方对服务结果满意,客户满意度达到【满意度标准】。第七条服务预约与执行7.1服务预约流程甲方通过【预约方式(如电话、等)】向乙方提出预约请求,并提供车辆相关信息。7.2服务执行流程乙方接收到预约请求后,应在【响应时间(如2小时内)】内与甲方确认服务时间,并在约定时间内为甲方车辆提供服务。7.3服务进度跟踪乙方应通过【跟踪方式(如电话、短信等)】及时告知甲方服务进度,确保甲方了解服务状态。第八条保险与责任8.1服务提供商责任保险乙方应购买并维持有效期内的人民币【金额】元的责任保险,以覆盖因乙方原因导致甲方车辆损失或损害的风险。8.2车辆损失或损害赔偿责任如因乙方在提供服务过程中造成甲方车辆损失或损害,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不得超过乙方责任保险的赔偿限额。8.3第三方责任如乙方在提供服务过程中,因第三方原因导致甲方车辆损失或损害,乙方应协助甲方向第三方追偿。第九条违约责任9.1服务提供商违约如乙方未按本协议约定提供服务,或服务质量未达到约定标准,乙方应按甲方损失金额的【百分比】支付违约金。9.2车辆所有人违约如甲方未按本协议约定支付服务费用,甲方应按乙方服务费用的【百分比】支付滞纳金。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条一般条款11.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2完整协议本协议是双方关于车辆外观清洁维护服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。11.3通知机制双方应通过【通知方式(如电子邮件、短信等)】保持沟通,确保通知能够及时送达对方。第十二条附加条款12.1车辆美容服务甲方如需车辆美容服务,乙方应提供详细的服务内容和费用报价。12.2全年保养计划乙方可为甲方提供全年保养计划,具体方案和费用双方协商确定。12.3会员优惠政策乙方可为甲方提供会员优惠政策,具体内容双方协商确定。第十三条签署信息13.1服务提供商代表服务提供商代表:【乙方代表姓名】13.2车辆所有人代表车辆所有人代表:【甲方代表姓名】13.3协议签署日期本协议于【签署日期】签署,一式两份,双方各执一份。第十四条附件14.1服务项目清单附件一:服务项目清单14.2服务费用明细附件二:服务费用明细14.3保险单据附件三:保险单据14.4车辆所有权证明附件四:车辆所有权证明14.5其他相关文件附件五:其他相关文件第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目清单详细列出乙方为甲方提供的所有车辆外观清洁维护服务项目,包括定期清洁服务、额外清洁服务和特殊维护服务的内容和标准。附件二:服务费用明细详细列出各项服务的费用,包括定期清洁服务费用、额外清洁服务费用和特殊维护服务费用的计算方式和金额。附件三:保险单据提供乙方购买并维持的有效期内的人民币【金额】元的责任保险单据,以证明乙方具备相应的保险覆盖。附件四:车辆所有权证明提供甲方的车辆所有权证明文件,以确认甲方为车辆的合法所有人。附件五:其他相关文件包括任何其他与本协议履行相关的文件,如服务预约记录、服务执行记录等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:乙方未按约定提供服务或服务质量未达到约定标准。甲方未按约定支付服务费用。责任认定标准:乙方违约导致甲方车辆损失或损害的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不得超过乙方责任保险的赔偿限额。甲方违约未支付服务费用的,甲方应支付滞纳金,滞纳金金额为乙方服务费用的【百分比】。示例说明:若乙方未按约定提供定期清洁服务,导致甲方车辆外观清洁未达到约定的清洁效果,乙方应根据甲方损失金额的【百分比】支付违约金。例如,若甲方车辆因乙方违约而未能按时进行定期清洁,导致车辆外观出现污渍和划痕,乙方应根据污渍和划痕的修复费用支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.定期清洁服务:指按照约定周期进行的车辆外观清洁维护服务,以确保车辆外观保持良好状态。2.额外清洁服务:指除定期清洁服务外,甲方提出的额外清洁需求,包括内饰深度清洁、漆面打蜡、轮胎养护
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